Slackbot یک ربات چت است که برای پاسخ به هرگونه س questionsال در مورد استفاده از Slack طراحی شده است. علاوه بر ارسال سوالات به Slackbot از طریق پیام مستقیم و دریافت پاسخ ، می توانید از Slackbot برای تنظیم یادآوری تاریخ ها و مهلت های مهم نیز استفاده کنید. سرپرستان تیم حتی می توانند Slackbot را برنامه ریزی کنند تا به کلمات یا عبارات خاص با پیام های سفارشی پاسخ دهد. نحوه استفاده از Slakcbot را برای افزایش بهره وری خود بیاموزید.
گام
روش 1 از 4: ارسال پیام به Slackbot
مرحله 1. برنامه Slack را باز کنید
اگر در مورد استفاده از Slack س questionsالی دارید ، می توانید به Slackbot پیام دهید و پاسخ بگیرید. با باز کردن برنامه Slack در رایانه یا دستگاه تلفن همراه خود شروع کنید.
- اعضای کانال نمی توانند پیامهایی را که به Slackbot ارسال می کنید مشاهده کنند.
- Slackbot فقط می تواند به سوالات مربوط به Slack پاسخ دهد.
مرحله 2. وارد تیم Slack شوید
در صورت درخواست ، با استفاده از نام کاربری و گذرواژه وارد تیم شوید. پس از ورود به سیستم ، می توانید به کانال اصلی تیم دسترسی پیدا کنید.
مرحله 3. روی "پیام مستقیم" در نوار منوی سمت چپ کلیک کنید
پس از آن ، یک پنجره پیام مستقیم جدید با Slackbot باز می شود.
-
اگر از نسخه موبایل Slack استفاده می کنید ، فقط تایپ کنید
/dmSlackbot
- و دکمه "ارسال" را فشار دهید تا پیام جدیدی با Slackbot باز شود.
مرحله 4. "Slackbot" را در قسمت جستجو تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید
اگر از نسخه دسکتاپ Slack استفاده می کنید ، یک پنجره پیام مستقیم با Slackbot باز می شود.
قسمت پیام کلمات "MessageSlackbot" را نشان می دهد که نشان می دهد هر چیزی که در فیلد تایپ شده است مستقیماً به Slackbot ارسال می شود
روش 2 از 4: درخواست کمک
مرحله 1. یک پنجره پیام مستقیم برای Slackbot باز کنید
می توانید با ارسال یک پیام مستقیم ، سوالات Slackbot را در مورد ویژگی های Slackbot بپرسید. Slackbot به سوالات با پاسخ یا حداقل پیوند به صفحه ای که اطلاعات بیشتری را ارائه می دهد ، پاسخ می دهد.
مرحله 2. یک س questionال را در قسمت "پیام" تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید
می توانید س aboutالی را در مورد هر ویژگی Slack تایپ کنید.
- به عنوان مثال ، "چگونه فایل را بارگذاری کنم؟" را تایپ کنید. "(" چگونه فایل را بارگذاری کنم؟ ") برای دریافت راهنمای سریع و پیوند با اطلاعات بیشتر در مورد پاسخ مورد نیاز.
- همچنین می توانید به جای سwordالات ، کلمات کلیدی یا عبارات را تایپ کنید. پاسخ ورودی "بارگذاری پرونده" ("بارگذاری فایل") همان پاسخ به س “ال "چگونه فایل را بارگذاری کنم؟ "(" چگونه فایلها را بارگذاری کنم؟ ").
- Slackbot فقط می تواند به سوالات مربوط به استفاده از Slack پاسخ دهد.
مرحله 3. س yourال خود را مجدداً بسته بندی کنید
اگر س yourال شما قابل درک نیست ، Slackbot پاسخ شما را می فرستد "می ترسم متوجه نشدم ، متاسفم! " ("متاسفم. من نمیفهمم"). به دنبال راه دیگری برای پرسیدن همان س Thinkال باشید ، سپس س questionال را مجدداً در "بسته" جدیدی ارسال کنید.
به عنوان مثال ، س questionsالاتی مانند "چگونه می توانم با همکارم خصوصی صحبت کنم؟ "(" چگونه می توان با همکاران به صورت خصوصی صحبت کرد؟ ") Slackbot را گیج می کند. با این حال ، سوالاتی مانند "چگونه می توانم یک پیام خصوصی ارسال کنم؟ "(" چگونه می توانم یک پیام خصوصی ارسال کنم؟ ") می تواند یک پیوند مستقیم به آموزش یا راهنمای مورد نیاز شما ایجاد کند
مرحله 4. از کمک های بیشتری استفاده کنید
اگر نمی توانید پس از بسته بندی مجدد س yourال خود ، پاسخ مورد نیاز خود را از Slackbot دریافت کنید ، از پایگاه داده Slack help در https://get.slack.help دیدن کنید.
مرحله 5. پنجره پیام مستقیم را با Slackbot ببندید
وقتی س askingالات خود را تمام کردید ، روی نام کانال مورد نظر در منوی سمت چپ (نسخه دسکتاپ) یا پیکان رو به پایین در کنار "Slackbot" ضربه بزنید و "بستن DM" (نسخه تلفن همراه) را انتخاب کنید.
روش 3 از 4: تنظیم یادآوری
مرحله 1. وارد تیم Slack شوید
سفارش
/به یاد آوردن
به شما امکان می دهد از Slackbot استفاده کنید و برای هر چیزی یادآوری تنظیم کنید. وقتی یادآوری را تنظیم می کنید ، به Slackbot دستور می دهید در زمان خاصی پیام ارسال کند. برنامه Slack را اجرا کنید و ابتدا وارد تیم شوید.
همچنین می توانید برای سایر اعضای تیم یا کل اعضای کانال یادآوری ارسال کنید
مرحله 2. به هر كانال بپیوندید
با استفاده از دستورات متنی ، می توانید یادآوری ها را از هر نقطه ای در Slack تنظیم کنید و این اجازه را به شما می دهد تا هر کانالی را که می خواهید دنبال کنید انتخاب کنید.
مرحله 3. یک یادآوری جدید اضافه کنید
قالب تنظیم یادآوری در Slack این است
/یادآوری [کی] [چه] [وقتی]
، اما لازم نیست عناصر به ترتیب یکسان تایپ شوند. در زیر چند نمونه از مدخل های یادآوری (به زبان انگلیسی) آورده شده است:
-
/به من یادآوری کنید که روز سه شنبه ساعت 1:30 بعد از ظهر جک های پرشی انجام دهم
- ("به من یادآوری کنید که سه شنبه ها ساعت 1.30 بعد از ظهر تمرینات پرش با جک انجام دهد." اگر یادآوری خود کار است از "من" استفاده کنید)
-
/یادآوریnatalie "اینقدر سخت کار کن!" در 5 دقیقه
- ("یادآوریnatalie" زیاد کار نکنید! "در 5 دقیقه")
-
/به تیم نوشتاری #14 ژانویه 2020 ساعت 11:55 یادآوری کنید تا با پل کنفرانس تماس بگیرید
- ("به تیم نویسنده #یادآوری کنید که در 14 ژانویه 2020 ساعت 11:55 صبح یک کنفرانس برگزار کنند)
-
/هر هفته سه شنبه ساعت 8 صبح #طراحی شیرینی رایگان را یادآوری کنید
- ("به #طراحی یادآوری کنید که شیرینی رایگان هر سه شنبه ساعت 8 صبح در دسترس است." این کد برای تنظیم یک یادآوری مکرر عمل می کند)
مرحله 4. یادآوری های آینده را مدیریت کنید
وقتی Slackbot اعلان یادآوری ارسال می کند ، ممکن است چندین گزینه را در انتهای پیام مشاهده کنید:
- اگر کار را انجام داده اید و نیازی به یادآوری دیگری ندارید ، روی "علامت گذاری به عنوان کامل" کلیک کنید یا ضربه بزنید.
- "15 دقیقه" یا "1 ساعت" را انتخاب کنید تا Slackbot یادآوری مشابه را در بازه زمانی انتخاب شده ارسال کند. این گزینه با عنوان "تعویق" نیز شناخته می شود.
-
حتی اگر در پیام ظاهر نمی شود ، می توانید از کد استفاده کنید
/چرت زدن
برای تعریف دوره یادآوری یا بازه زمانی خود. به عنوان مثال ، می توانید کد را تایپ کنید
/5 دقیقه چرت زدن
- اگر می خواهید اعلان را در 5 دقیقه دریافت کنید
- برای تعویق و بازیابی پیام یادآوری تا همان روز روز بعد ، "فردا" را انتخاب کنید.
مرحله 5. تایپ کنید
/لیست یادآوری
برای مشاهده همه ورودی های یادآوری
ورودی های یادآوری آینده و همچنین نوشته هایی که قبلاً یا ناتمام بوده اند را مشاهده خواهید کرد. در این بخش ، همچنین می توانید گزینه هایی برای علامت گذاری ورودی های یادآوری به عنوان تکمیل شده یا حذف یادآوری هایی که دیگر مورد نیاز نیستند را مشاهده کنید.
- هر مدخلی که به عنوان تکمیل نشده علامت گذاری شده باشد ، پیوندی برای علامت گذاری تکمیل شده نمایش می دهد.
-
استفاده از کد
/لیست یادآوری
- در کانال نوشته های یادآوری که برای کانال انتخاب شده اعمال می شود ، نشان داده می شود و نه فقط نوشته های شخص شما.
مرحله 6. یک یادآوری از پیام های Slack تنظیم کنید
می توانید هر پیامی برای Slackbot به یادآوری تبدیل کنید. عملکرد آن مشابه مجموعه یادآوری با استفاده از دستور متنی است.
- نشانگر را روی پیام نگه دارید تا دکمه "…" در گوشه سمت راست بالا ظاهر شود.
- "Remind me about this" را انتخاب کنید.
- یک دوره زمانی را از لیست ظاهر شده انتخاب کنید.
روش 4 از 4: تنظیم پاسخ
مرحله 1. در Slack وارد تیم خود شوید
اگر مدیر تیم هستید ، می توانید به Slack دستور دهید تا به کلمات یا عبارات خاص با متن سفارشی پاسخ دهد. برنامه Slack را در رایانه خود باز کنید و ابتدا به تیم ها وارد شوید.
مرحله 2. روی نام تیم در گوشه سمت چپ بالای پنجره Slack کلیک کنید
یک منوی کوچک گسترش می یابد.
مرحله 3. روی "Team Settings" کلیک کنید
صفحه "تنظیمات و مجوزها" در مرورگر اصلی رایانه شما بارگیری می شود.
مرحله 4. روی "سفارشی سازی" در منوی سمت چپ کلیک کنید
اکنون می توانید یک وب سایت دارای برگه با گزینه های مختلف سفارشی سازی برای تیم Slack مشاهده کنید.
مرحله 5. روی برگه "Slackbot" کلیک کنید
در این برگه ، می توانید پاسخ های سفارشی را از Slackbot اضافه و حذف کنید.
مرحله 6. عبارت ماشه ای را به قسمت "وقتی کسی می گوید" اضافه کنید
به خاطر داشته باشید که هر بار که شخصی از این عبارت در Slack استفاده می کند ، Slackbot با متن سفارشی که مشخص کرده اید پاسخ می دهد.
به عنوان مثال ، اگر کلمه "رمز عبور wifi" را در فیلد تایپ کنید ، می توانید به Slackbot دستور دهید تا به هرکسی که آن کلمه را با رمز عبور شبکه WiFi کار وارد می کند پاسخ دهد
مرحله 7. پاسخ های مناسب را به ستون "Slackbot responds" اضافه کنید
هنگامی که یکی از اعضای تیم یک کلمه یا عبارت تحریک کننده را تایپ می کند ، Slackbot با هر چیزی که در این زمینه تایپ می کنید پاسخ می دهد. پس از انجام ، تغییرات به طور خودکار ذخیره می شوند.
به عنوان مثال ، اگر از عبارت "wifi password" در ستون قبلی استفاده کرده اید ، می توانید "password: g0t3Am!" را تایپ کنید. در این ستون
مرحله 8. برای افزودن پاسخ سفارشی دیگر ، روی " + افزودن پاسخ جدید" کلیک کنید
می توانید پاسخ های دیگری را به همین ترتیب ایجاد کنید ، یا در صورت لزوم بعداً به این صفحه بازگردید. اگر نه ، می توانید پنجره یا برگه مرورگر را ببندید.
نکات
- یادآوری برای همه اعضای کانال قابل تأخیر نیست.
- Slack به کاربران خود اجازه نمی دهد برای سایر اعضای تیم یادآوری های تکراری ایجاد کنند.
