پیشنهاد مشاوره سندی است که توسط مشاور برای مشتری احتمالی ارسال می شود تا کار مورد نظر و شرایطی را که باید رعایت شود تا مشاور بتواند کار را انجام دهد ، توضیح دهد. پیشنهادات مشاوره معمولاً پس از اینکه مشاور و مشتری احتمالی در مورد کار به طور مفصل بحث کرده اند ، تهیه می شود. مهارت ارائه پیشنهادات مورد نیاز هر مشاور مستقل است زیرا اگر بتوانید پیشنهاد خوبی ارائه دهید ، می توانید مشتریان جدیدی را به دست آورید.
گام
قسمت 1 از 3: دانستن اصول اولیه برای ارائه پیشنهاد
مرحله 1. کارهایی را که انجام می دهید با جزئیات مطالعه کنید
پیشنهادات مشاوره با داده های زیستی متفاوت است. شما نمی توانید هر چقدر که می خواهید پیشنهاد ارائه دهید زیرا می خواهید برای کار پذیرفته شوید. هر پیشنهاد باید به طور خاص با توجه به نیاز مشتری که می خواهد از خدمات شما استفاده کند ، تهیه شود. هرچه اطلاعات بیشتری در مورد مشتری و نیازهای او داشته باشید ، پیشنهاد شما بهتر خواهد بود. بنابراین ، نحوه تهیه یک پیشنهاد خوب را با انجام مراحل زیر بیاموزید:
- ابتدا ، مشتری را دعوت کنید تا برای بحث در مورد یک برنامه کاری ملاقات کند. سعی کنید نتایج بحث را با دقت ثبت کرده و س questionsالات خود را مطرح کنید تا به درستی متوجه شوید که باید چه کار کنید.
- پس از آن ، اگر هنوز مواردی وجود دارد که باید روشن یا پرسیده شود ، می توانید تماس بگیرید یا ایمیل ارسال کنید.
- هنگام ارائه پیشنهاد (که در قسمت بعدی توضیح داده می شود) ، سعی کنید کمی به دنبال اطلاعات باشید. به عنوان مثال ، برای اثبات اینکه خدمات ارائه شده می تواند منجر به موفقیت مشتریان شود ، به دنبال نتایج نظرسنجی تجاری باشید که از پیشنهاد شما پشتیبانی می کند.
مرحله 2. شرایط مورد توافق در مورد وظیفه خود را بنویسید
به عنوان مشاور قرارداد کاری منعقد نکنید ، اما در نهایت مجبور به انجام وظیفه ای می شوید که با آن موافق نیستید. مطمئن شوید که به وضوح می دانید مشتری از شما چه انتظاری دارد. به این ترتیب ، شما می توانید با ذکر کارهای محدودی که توسط هر دو طرف توافق شده است ، پیشنهادی ارائه دهید. چندین نکته وجود دارد که باید قبل از ارائه پیشنهاد از آنها مطمئن شوید ، به عنوان مثال:
- وظیفه شما و نتایجی که مشتری می خواهد
- برنامه کاری
- اهداف خاصی که باید تا تاریخ معینی به آنها برسید
- گاهی اوقات ، شما باید با چند نفر بحث کنید. به عنوان مثال ، اگر می خواهید خدمات مشاوره ای برای حل اختلافات بین مدیریت و کارکنان ارائه دهید ، باید با نمایندگان هر دو طرف و مشتریانی که به خدمات شما نیاز دارند ، صحبت کنید.
مرحله 3. مطمئن شوید که مشتری از نظر پرداخت تعهد کرده است
اطلاعات پرداخت مهمترین بخش کل پیشنهاد است. اگر مشتری نمی تواند هزینه خدمات شما را به درستی پرداخت کند ، نیازی به ارائه پیشنهاد ندارید. قبل از ارائه پیشنهاد ، با مشتری در مورد میزان پرداختی که دریافت می کنید و شرایط آن توافق کنید. به این ترتیب ، می توانید برای ایجاد پیشنهادی که مشتری باید امضا کرده و با آن موافقت کند ، به توافق نامه مراجعه کنید.
- علاوه بر میزان هزینه های مشاوره ، شما همچنین باید از نظر هزینه های عملیاتی هنگام کار با مشتری توافق کنید ، به عنوان مثال: هزینه بنزین ، لوازم التحریر ، هزینه سفر و موارد دیگر. به نفع خودتان ، از مشتری بخواهید تمام هزینه ها را بپردازد.
- اگر مشتری نمی تواند مبلغ و زمان پرداخت شما را تأیید کند ، پیشنهاد مشاوره ارائه ندهید.
مرحله 4. در صورت امکان ، بدون ارائه پیشنهاد کار کنید
مشاوران معمولاً توصیه می کنند ، "تهیه تأییدیه آسانتر از ارائه پیشنهاد برای خدمات مشاوره است". به یاد داشته باشید که یک پیشنهاد مشاوره فقط یک پیشنهاد است که تضمین نمی کند که شما شغل خود را به دست آورید. مشتریان ممکن است پیشنهادات خود را از چندین مشاور درخواست کرده و یکی را انتخاب کنند ، بنابراین تا آنجا که ممکن است قبل از ارائه پیشنهاد با مشتری توافق کنید. به این ترتیب ، مشتری فقط باید تأیید کند که شما آماده شروع به کار هستید ، به جای این که در نظر بگیرید که پیشنهاد شما پذیرفته شده است یا خیر.
قسمت 2 از 3: نوشتن یک پیشنهاد
مرحله 1. با احوالپرسی از مشتریان احتمالی شروع کنید
پیشنهاد خود را مانند نوشتن نامه شروع کنید و در یک پاراگراف کوتاه توضیح دهید که می خواهید با مشتری کار کنید و بهترین کاندیدای یک شغل خاص هستید (که بعداً در مورد آن بیشتر خواهید فهمید). برای این بخش ، می توانید آن را با سلام "گرم" و شخصی باز کنید ، اما همچنان باید حرفه ای به نظر برسید.
- نام مشتری را بنویسید ، ممکن است از نام اول یا با سلام "پدر" / "مادر" استفاده کنید. این نشان می دهد که پیشنهاد به طور خاص برای مشتری که آن را قبول می کند ، آماده شده است.
- نمونه های پیشنهادی را در اینترنت جستجو کنید تا بدانید چگونه یک پاراگراف ابتدایی بنویسید.
مرحله 2. کارهایی را که می خواهید انجام دهید در پاراگراف اول لیست کنید
با چند جمله کار مورد توافق قرار دهید تا نشان دهد که باید درک کنید چه کاری باید انجام شود ، مشکلی که باید برطرف شود ، مسئولیت هایی که باید انجام شود و محدوده کار (پروژه کوتاه مدت ، بلند مدت و غیره).)
کارهایی را که بطور خاص در این قسمت انجام خواهید داد ، توضیح دهید ، اما نکات دیگر را با جزئیات ذکر نکنید ، به عنوان مثال: هزینه ها ، ساعات کار و غیره زیرا نیازی به آنها نیست
مرحله 3. در پاراگراف دوم ، شرایط خود را شرح دهید
سعی کنید خودتان را به عنوان مناسب ترین فرد برای این شغل معرفی کنید. برای جلب توجه مشتریان ، سوابق تحصیلی ، آموزشی و تجربه کاری خود را که بازخورد مثبتی دریافت کرده است ، وارد کنید. علاوه بر این ، شما می توانید شخصیت و ارزشهای اعتقادات خود را توضیح دهید ، اگرچه آنها باید با شواهد مشخص پشتیبانی شوند.
امکان رقابت با سایر مشاوران را در نظر بگیرید. سعی کنید تصور کنید که چگونه می توان از طریق جنبه های مالی یا زمانی مزایای قابل اندازه گیری را برای مشتری فراهم کرد. به این ترتیب ، می توانید مزیت رقابتی خود را نسبت به رقبایی با شرایط یکسان یا بهتر نشان دهید ، اما قادر به ارائه ارزش افزوده به مشتریان نیستید
مرحله 4. در پاراگراف بعدی ، شغلی را که پیشنهاد می دهید توضیح دهید
از اصطلاحات واضح و مشخص برای توصیف جزئیات آنچه برای حل مشکل مشتری انجام می دهید استفاده کنید. نشان دهید مشتری مطمئناً پس از مشورت با شما چه نتایجی را به دست می آورد. شرح خاصی از روش ها و برنامه کاری خود ارائه دهید.
برای جلوگیری از بروز مشکلات ، باید توصیف کنید که می خواهید مشتری شما در حین کار از نظر پرسنل ، دسترسی به محل کار و تجهیزات کار چه کار کند ، به عنوان مثال با ذکر نام پرسنلی که به طور تمام وقت با شما کار می کنند ، پیشنهاد می کند. در مناطقی از دفتر که مجاز به کار هستید وارد شوید و غیره
مرحله 5. آنچه را که در طول مشاوره انجام نخواهید داد توضیح دهید
به عنوان یک مشاور ، شما باید از بروز مشکلات جلوگیری کنید زیرا دامنه کار گسترده تر می شود و مسئولیت های شما بزرگتر می شود ، اما شما غرامت اضافی دریافت نمی کنید. مشکلی را که قصد حل آن را دارید تعریف کنید و توضیح دهید که سایر موضوعات مرتبط در پروپوزال گنجانده نشده است.
راه صحیح انتقال این مطلب ارائه نقطه به نقطه است تا مشتری کاملاً مطلع شود
مرحله 6. برای مشاوره ای که ارائه می دهید ، قیمت پیشنهادی ارسال کنید
این پیشنهاد بستگی به محدوده کاری دارد که باید انجام دهید و مشتریان شما چه کسانی هستند. به خاطر داشته باشید که ممکن است مجبور شوید با سایر مشاوران رقابت کنید ، بنابراین قیمت رقابتی را با توجه به شرایط و نیازهای تجاری خود تعیین کنید.
همچنین هزینه های اضافی مورد نیاز را شامل می شود ، برای مثال برای غذا ، اتاق هتل ، حمل و نقل و غیره. باید به عهده مشتری احتمالی باشد. سعی کنید از همان ابتدا تأیید کنید ، به عنوان مثال با تأیید اینکه در پایان هر ماه رسید ارسال می کنید. این روش باعث می شود مشتری نتواند صورتحساب شما را با این بهانه رد کند: "هرگز برای پرداخت هزینه رضایت ندادم"
مرحله 7. پیشنهاد را با ایجاد خلاصه به پایان برسانید
همانطور که در نوشتن یک مقاله دانشگاهی ، هدف پاراگراف نتیجه گیری ارائه خلاصه ای از محتویات کل پروپوزال است. توانایی خود را برای کار ، آمادگی خود برای ارائه مشاوره و اعتقاد خود به ارائه نتایجی را که مشتریان انتظار دارند ذکر کنید. همانطور که در پاراگراف ابتدایی ، شما می توانید پیشنهاد را با سلام پایانی با ذکر نام مشتری برای احساس صمیمی تر به پایان برسانید.
پس از اتمام کار ، پیشنهاد را امضا کنید ، تاریخ را بنویسید و برای امضای مشتری کمی فضای خالی بگذارید
قسمت 3 از 3: ارائه یک پیشنهاد م Effeثرتر
مرحله 1. یک پیشنهاد کوتاه و جالب ارائه دهید
پیشنهاد خود را تا آنجا که ممکن است کوتاه نگه دارید ، اما دقیقاً مشخص کنید که چه کسی هستید و کارهایی که باید انجام شود. کیفیت را در اولویت قرار دهید نه کمیت. سعی کنید مشتری از یافتن دلایلی برای رد پیشنهاد خود و انتخاب پیشنهاد مشاور دیگر جلوگیری کند ، بنابراین آن را به عنوان یک پیشنهاد خواندنی تبدیل کنید.
به طور کلی ، یک پیشنهاد کافی است که در دو صفحه ارائه شود. اگر می خواهید داده های زیادی ارائه دهید ، آن را در قالب پیوست ارائه دهید تا پیشنهاد شما زیاد طولانی نباشد
مرحله 2. بر مشتری تمرکز کنید
ممکن است بخواهید از برخی فضاها برای لیست مدارک تحصیلی خود استفاده کنید ، اما مشتری مهمترین فرد در پیشنهاد است ، نه شما. حتی اگر می خواهید درباره خود بیشتر بگویید ، این کار را با نشان دادن این که شایسته ترین فرد هستید ، انجام دهید ، نه فقط بزرگترین.
درباره تجربه کاری خود (یا جایی که کار کرده اید ، اگر مشاور مستقل نیستید) زیاد صحبت نکنید
مرحله 3. از کلیشه ها استفاده نکنید
بسیاری از مشتریان ، به ویژه شرکت ها ، به شنیدن کلیشه های بی معنی از افرادی که می خواهند اهمیت داشته باشند عادت کرده اند. اجازه ندهید چیزی خسته کننده ارائه دهید. یک پیشنهاد با جملات مختصر و واضح بنویسید. با استفاده از اصطلاحات فانتزی قول های دلپذیرتر ندهید. فقط باید قول نتایج دلپذیر را بدهید.
نمونه های کلیشه ای: "بهترین عملکرد" ، "هم افزایی" ، "اثربخشی" ، "بهینه" و غیره. و هر خط مشاغل شرایط خاص خود را دارد. این کلمات به دلیل استفاده مکرر از آنها معنای خود را از دست داده اند و دیگر م effectiveثر نیستند
مرحله 4. به املا و دستور زبان کلمات توجه کنید
اگرچه مشکل ساز به نظر می رسد ، اما این دو مورد در ارائه پیشنهاد بسیار مهم هستند. حتی اگر در مورد نوشتن مشورت نمی کنید ، ارتباطات بدون خطا و حرفه ای نشان می دهد که شما وقت و تلاش خود را برای به دست آوردن بهترین ها در خود صرف کرده اید. اشتباهات به این معنا نیست که شما واجد شرایط این کار نیستید ، اما نشان می دهد که شما تمام تلاش خود را نکرده اید تا پیشنهاد خود را به طور کامل درست کنید. در رقابت شدید بین دو رقبا ، این عامل تعیین کننده خواهد بود.
هنگامی که پیشنهاد شما کامل شد ، آن را دوباره بخوانید تا گرامر و ساختار جمله بهبود یابد. اگر وقت دارید ، از یک دوست یا یکی از اعضای خانواده بخواهید که بخواند و نظرات خود را ارائه دهد. تشخیص اشتباهاتی که شما از آنها آگاه نیستید آسان تر است زیرا آنها مستقیماً در روند نوشتن دخیل نیستند
نکات
- پیشنهادی را تهیه کنید که بیشتر به عنوان یک نامه تأیید خدمت می کند تا یک دفترچه. به عبارت دیگر ، شما و مشتری از قبل یکدیگر را می شناسید ، در مورد کار به طور مفصل بحث کرده اید و در مورد هزینه ها به توافق رسیده اید.
- بدون درک کار انجام شده ، پیشنهاد مشاوره ارائه ندهید ، زیرا این کار فقط در حین کار برای شما مشکل ایجاد می کند. علاوه بر این ، با مشکلات جدی تری روبرو خواهید شد زیرا باید هزینه های هنگفتی را متحمل شوید و برای انجام کارهایی که نمی فهمید با مشتریان با آنها اختلاف داشته باشید.
