مشاوره دادن آسان نیست. شما ممکن است بسیار افسرده باشید ، به خصوص اگر به طور غیر مستقیم توصیه های بدی ارائه می دهید. با این نکات ، شما به زودی در ارائه مشاوره حرفه ای خواهید شد! با مرحله 1 زیر شروع کنید.
گام
قسمت 1 از 4: اقدام مناسب
مرحله 1. درباره آنها قضاوت نکنید
اولین و اساسی ترین چیز در ارائه توصیه خوب (یا هر چیز دیگر) قضاوت نکردن دیگران است. هیچکس را نباید فردی انتخاب کرد که نسبت به انتخابی که انجام داده خوب یا بد است. هرکسی نقش خود را در زندگی دارد ، بنابراین مسیر زندگی شما و کاری که در زندگی انجام داده اید هیچ ربطی به زندگی دیگران ندارد.
چهره ای صاف داشته باشید و آنچه مادرتان به شما آموخته است را به خاطر بسپارید: اگر حرف دلپذیری برای گفتن ندارید ، پس چیزی نگویید
مرحله 2. تعصبات خود را کنار بگذارید
البته هرکسی نظر خود را در مورد درست بودن یا نبودن چیزی یا کاری که باید انجام دهد ، دارد ، اما هنگامی که شما توصیه می کنید ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که به کسی چیزهایی را بدهید که او باید تصمیمات خود را بگیرد ، نه اینکه برای آنها تصمیم گیری کند. آنها سعی کنید نظر شخصی خود را از گفتگو دور نگه دارید و بر کمک به آنها برای نتیجه گیری خود تمرکز کنید.
- به عنوان مثال ، اگر دوست شما در حال سقط جنین است اما شما به روند سقط جنین اعتقاد ندارید ، وقت خود را با بیان این که سقط جنین چقدر بد است هدر ندهید. در عوض ، در مورد استدلال هایی که درباره مزایا و معایب سقط جنین می دانید به طور متعادل صحبت کنید.
- نظر شخصی خود را تنها زمانی بیان کنید که شخصی از شما می پرسد "قرار است چه کار کنید؟" اطمینان حاصل کنید که دلایل خود را برای این نظر دارید ، بنابراین آنها می توانند منطق شما را درک کنند.
مرحله 3. صادق باشید
به آنها بگویید که متخصص نیستید. لازم نیست تجربه زیادی داشته باشید ، زیرا تنها چیزی که آنها واقعاً به آن احتیاج دارند یک شنونده سرازیر است. با این حال ، مهم این است که در صورت نداشتن این تصور را نداشته باشید که قدرت دارید.
اگر نگویید "می دانم چه احساسی داری" بهتر است. در عوض ، جمله ای مانند "حق داری از این موضوع عصبانی باشی" یا "می توانم ببینم چگونه باعث می شود احساس غفلت کنم" را بیان کنید
مرحله 4. اعتماد به نفس خود را نشان دهید
گاهی اوقات ، آنچه فرد برای تصمیم گیری درست نیاز دارد این است که بداند فرد به او اعتقاد دارد و شخص معتقد است که می تواند کار درست را انجام دهد. برای او آن شخص باشید ، مخصوصاً اگر هیچ کس دیگری نتواند. چیزی شبیه این بگویید: "این واقعا انتخاب سختی بوده است ، اما من می دانم که شما می خواهید کار درست را انجام دهید. و البته ، من همچنین می دانم که شما باید کار درست را انجام دهید. شما فقط باید شجاعت خود را نشان دهید که من باور کن باید بدرخشی."
مرحله 5. بدانید چه زمانی باید انجام دهید و نباید مداخله کنید
مداخله زمانی است که شما توصیه می کنید وقتی کسی آن را نمی خواهد یا ممکن است آن را نخواهد. مداخلات اغلب می تواند همراه با برخی از دوستان یا اعضای خانواده شخص دیگری که از شما حمایت می کنند انجام شود ، اما شما همچنین می توانید این کار را به تنهایی انجام دهید. البته این مهم است که شما بدانید چه زمانی باید این کار را انجام دهید و مداخله نکنید و به کسی توصیه ای کنید که او نمی خواهد. به طور کلی ، شما فقط زمانی باید دخالت کنید که نگران این هستید که کسی به خود یا دیگران آسیب برساند.
- اگر مشکل به سادگی بیرون آمدن با شخصی است که به دلیل شخصیت یا مذهب او با آن مخالف هستید ، این بهانه خوبی نیست. با این حال ، اگر نگران این هستید که دوست شما توسط دوست پسرش مورد آزار و اذیت فیزیکی قرار می گیرد زیرا او در مدرسه با کبودی ظاهر شده است ، این زمان مناسبی است که شما مداخله کنید.
- برای تصمیم گیری صحیح ، گاهی اوقات آنچه مورد نیاز است طرفی است که می تواند به اعتماد به نفس بیشتر فرد کمک کند ، اما این می تواند فرد را نیز دفاعی کند. این یک وضعیت بسیار پیچیده است و ممکن است مجبور شوید شرط بندی کنید.
قسمت 2 از 4: گوش دادن به داستانهای آنها
مرحله 1. فقط گوش دهید
وقتی کسی صحبت می کند و سعی می کند از شما مشاوره بگیرد ، فقط با گوش دادن شروع کنید. اغلب ، یک فرد فقط به شنونده ای نیاز دارد تا قلب خود را بیرون بکشد. آنها می خواهند شنیده شوند. به این ترتیب ، آنها این فرصت را خواهند داشت که مشکلات خود را حل کرده و موقعیتی را که در ذهن خود هستند بپذیرند. تا پایان کار صحبت نکنید ، مگر اینکه به نظر برسد نیاز به پاسخ فوری دارند. گاهی اوقات ، اگر داستان را به طور کامل بشنوید ، می توانید دقیقاً ببینید مشکل چیست.
مرحله 2. مدتی نظر ندهید
اگر در وسط داستان نظر شما را خواستند ، پاسخی بدهید که می تواند از آن اجتناب کند و ابتدا همه اطلاعات را بخواهید. این به این دلیل است که شما باید بتوانید قبل از اینکه بتوانید به آنها مشاوره خوبی بدهید ، یک نظر آگاهانه ایجاد کنید. آنها ممکن است داستان را دستکاری کرده و سعی کنند قبل از به دست آوردن همه حقایق ، پاسخی بخواهند ، بنابراین شما پاسخی را که آنها می خواهند به آنها می دهید.
مرحله 3. س lotsالات زیادی بپرسید
پس از اتمام روایت داستان ، برای کسب اطلاعات بیشتر از آنها س questionsال بپرسید. به این ترتیب ، می توانید نظری ایجاد کنید که از اطلاعات کامل ناشی می شود. و با این کار می توانید به آنها کمک کنید تا در مورد موضوعی که قبلاً در نظر نگرفته بودند فکر کنند ، مانند گزینه ای دیگر یا دیدگاه دیگری. سوالاتی مانند:
- "چرا این حرف رو زدی؟"
- "چرا این را به او گفتی؟"
مرحله 4. اگر آنها مشاوره می خواهند بپرسید
این پرسش که آیا آنها مشاوره می خواهند یا نه ، عادت خوبی است. برخی افراد فقط می خواهند صحبت کنند و نمی خواهند به آنها بگویند چه کار کنند. اگر احساس می کنید آن شخص واقعاً به توصیه شما نیاز دارد ، به او بگویید که شما فقط یک پیشنهاد می دهید و انتظار نداشته باشید که آن را قبول کند. اگر از شما مشاوره می خواهند ، به آنها توصیه کنید. اگر آنها امتناع کردند ، چیزی شبیه به این بگویید: "خوب ، اگر همچنان مشکل داری ، من همیشه اینجا هستم و خوشحالم که از طریق آنها به تو کمک کنم."
قسمت 3 از 4: مشاوره خوب
مرحله 1. اگر می توانید وقت بگذارید و در مورد مشکل فکر کنید
اگر می توانید یک روز یا چند ساعت وقت بگذارید تا درباره مشکل و راه حل های احتمالی آنها فکر کنید ، از آن زمان استفاده کنید تا واقعاً در مورد هر راه حل ممکن یا راه ممکن برای نزدیک شدن به مشکل فکر کنید. اگر فردی را می شناسید که در زمینه موضوع آگاه است ، می توانید از شخص دیگری برای مشاوره بخواهید. با این حال ، اغلب افراد هنگام درخواست مشاوره به کمک فوری نیاز دارند ، بنابراین شاید شما باید تا آنجا که می توانید پاسخ دهید و بعداً در مورد این موضوع دوباره س askال کنید.
مرحله 2. در مورد موانع مشکل صحبت کنید
قسمتهای دشوار موقعیتی را که در آن قرار دارند و دلایل ایجاد مشکل برای آنها توضیح دهید. برخی از مواردی که آنها آنها را موانع غیرقابل عبور می دانند ، ممکن است در واقع با اندکی کمک از دیدگاه دیگران بتوان با آنها کنار آمد.
بنابراین شما می خواهید اقامت خود را تغییر دهید اما نگران هستید که این امکان وجود ندارد. چه چیزی شما را از حرکت باز می دارد؟ البته ابتدا باید شغلی پیدا کنید ، درست است؟ خوب. سپس بعد؟ شما نمی توانید پدر خود را اینجا تنها بگذارید؟ درست است.
مرحله 3. به آنها کمک کنید تا مشکل را از بیرون ارزیابی کنند
همانطور که مردم می گویند ، گاهی اوقات شخص از وجود جنگل به دلیل وجود درختان اطراف آن آگاه نیست. آنها به سختی می توانند مشکل را به صورت کلی یا حتی یک راه حل احتمالی ببینند زیرا بیش از حد بر مشکلات کوچک تمرکز می کنند. به آنها کمک کنید تا از دیدگاه شما به عنوان یک فرد خارجی ، وضعیت را به طور کامل تر ببینند.
به عنوان مثال ، اگر دوست شما نگران این است که دوست پسر جدیدش را به مهمانی ببرد ، زیرا او بزرگتر است و او نمی خواهد قضاوت شود ، می توانید بگویید که او احتمالاً کسی را در مهمانی نمی بیند ، بنابراین هیچ فرقی نمی کند به
مرحله 4. اجازه دهید همه گزینه هایی را که دارند ببینند
آنها را راهنمایی کنید تا در مورد راه حل هایی که پیدا می کنند فکر کنند. سپس ، سعی کنید به گزینه های جدیدی فکر کنید که آنها فکر نکرده اند و آن انتخاب ها را در اختیار آنها قرار دهید. در مراحل اولیه ، مهم است که آنها را از دور انداختن هر یک از گزینه ها جلوگیری کنید ، به طوری که هر انتخاب دارای وزن متعادل با سایر انتخاب ها باشد.
- وقتی گزینه ای را دست کم می گیرند ، سعی کنید دلیل واقعی آن را بیابید. گاهی اوقات آنها به دلیل سوء تفاهم یک شی را دست کم می گیرند.
- چیزی شبیه به این بگویید: "بنابراین شما می خواهید به شوهر خود اطلاع دهید که دوباره باردار هستید ، اما به دلیل شرایط سخت مالی فعلی باید با احتیاط این موضوع را بیان کنید. می توانید منتظر بمانید تا از شغل جدید او مطلع شوید یا به او اطلاع دهید. زمان زیادی برای بررسی گزینه های دیگر آیا به این فکر کرده اید که برنامه های کمکی مناسب باشد و آنها را با شوهر خود در میان بگذارید؟
مرحله 5. به آنها در ارزیابی گزینه ها کمک کنید
وقتی همه گزینه ها ذکر شد ، همه گزینه ها را با آنها در میان بگذارید و در مورد مزایا و معایب هر گزینه بحث کنید. بین شما و آن شخص ، باید بتوانید راه حلی برای یک مشکل کمتر پیش بینی شده ارائه دهید.
گفتن به دوست پسرتان می گوید که می خواهید ازدواج کنید یک انتخاب است ، اما این باعث می شود احساس کنید که در مورد او قضاوت می کنید. یک گزینه دیگر این است که با من و جیمز قرار ملاقات دوگانه بگذارید. جیمز می تواند مردی با مرد صحبت کند و شاید سعی کند بفهمد چرا او اینقدر بلاتکلیف است.
مرحله 6. هرگونه اطلاعاتی که می توانید در اختیار آنها قرار دهید
اگر از تجربه یا اطلاعات بیشتری نسبت به آنچه فکر می کنید ، راهنمایی دارید ، پس از بحث در مورد همه گزینه ها ، آن اطلاعات را ارائه دهید. آنها می توانند از اطلاعات اضافی برای تقویت احساسات خود در تصمیم گیری استفاده کنند.
همچنین ، به یاد داشته باشید که هنگام توصیه ، سعی کنید پیش داوری یا قضاوت نکنید
مرحله 7. بدانید چه موقع زمان سخت گیری و ملایمت فرا رسیده است
اغلب اوقات ، مردم نیاز به چت های مثبت و انگیزشی دارند. با این حال ، گاهی اوقات باید به وضعیت واقعی گوش داد. گاهی اوقات ، لازم است مستقیماً به آنها گفته شود. شما باید یاد بگیرید که چه زمانی سخت گیری و چه زمانی ملایم بودن را بیاموزید و این کار سختی است. هیچ فرمول مشخصی برای انجام آن وجود ندارد. به طور کلی ، وقتی کسی واقعاً فقط به خود آسیب می رساند و از تجربیات خود درس نمی گیرد ، این زمان مناسبی است که شما مداخله کنید.
- با این حال ، اگر با این شخص رابطه خوبی ندارید یا او فردی است که انتقاد را خوب نمی پذیرد ، ممکن است در هر زمان اتفاق بدی برای هر دوی شما بیفتد.
- حتی اگر به کسی دست یاری می دهید ، به یاد داشته باشید که فقط بد اخلاق نباشید و هیچ نکته مثبتی نداشته باشید. این مهم است که به یاد داشته باشید.
مرحله 8. تأکید کنید که کنترل آینده را در دست ندارید
هنگامی که مردم از شما مشاوره می خواهند ، اغلب درخواست اطمینان خاطر می کنند. به یاد داشته باشید که نمی توانید آنها را تضمین کنید ، زیرا آینده غیرقابل پیش بینی است. بگذارید آنها ببینند که شما در کنار آنها هستید و حتی اگر نتایج آن چیزی که آنها انتظار داشتند نباشد ، زندگی آنها ادامه خواهد یافت.
قسمت 4 از 4: درخواست بیشتر
مرحله 1. در صورت تمایل به آنها کمک کنید
اگر آنها در موقعیتی هستند که دیگران می توانند به آنها کمک کنند ، مانند بسیاری از موقعیت های بین فردی یا فراوانی مشکلات کاری ، پیشنهاد دهید به آنها کمک کنید. آنها به احتمال زیاد امتناع خواهند کرد ، اما مهم است که اگر به آنها کمک کنید ، به آنها کمک کنید.
البته ، اگر می دانید که نمی توانید به خوبی به آنها کمک کنید ، پس از خود کمک نگیرید ، اما می توانید به آنها کمک کنید تا کسی را پیدا کنند که بتواند کمک کند
مرحله 2. به حمایت از آنها ادامه دهید
وقتی آنها در شرایط سختی قرار دارند ، تا آنجا که می توانید از آنها حمایت کنید. این می تواند به این معنی باشد که شما مانند یک تشویق کننده از آنها حمایت می کنید ، یا می توانید به آنها کمک کنید ، به عنوان مثال با پر کردن ساعات کاری آنها در زمان نیاز به ترک برای تنظیم وضعیت موجود. دانستن این که هنوز برای کمک به آنها حضور دارید می تواند تفاوت بزرگی برای آنها ایجاد کند.
مرحله 3. برخی از مواد پشتیبانی را برای آنها پیدا کنید
کمی در مورد مشکلی که دارند تحقیق کنید و پیوندهای مفیدی برای آنها ارسال کنید. حتی اگر کتاب مناسبی برای مقابله با مشکل آنها پیدا کردید ، می توانید برای آنها کتاب بخرید. این یک راه عالی برای ارائه چیزهایی است که آنها برای حل مشکلات خود نیاز دارند.
مرحله 4. درخواست به روز رسانی بیشتر در مورد این مسئله
اگر آنها بیشتر به شما نمی گویند ، باید از آنها بپرسید (مگر اینکه آنها به وضوح نمی خواهند در مورد آن صحبت کنند). به این ترتیب ، آنها خواهند فهمید که شما واقعاً به آنها اهمیت می دهید و کارهای زیادی برای حل مشکلات آنها انجام داده اید.
نکات
- خوب است کمی در مورد موضوعات آنها (به عنوان مثال قرار ملاقات ، دوستی ، مدرسه و غیره) بدانید. اگر در این زمینه تجربه چندانی ندارید ، آن را به شخص خود بگویید شما متخصص نیستید.
- هر چند وقت یکبار آنها را بررسی کنید. حالشان را بپرسید و آیا اوضاع بهتر شده است.
- مراقب باشید به احساسات آنها آسیب نرسانید!
- چیزی را که می تواند به شخص آسیب برساند پیشنهاد نکنید.
- قبل از صحبت کردن فکر کنید. اگر اتفاق بدی بیفتد ، ممکن است شما را مقصر بدانند.
