آیا از آرایش موهای خود لذت می برید یا از تماشای خواهر خود در دوران کودکی لذت می برید؟ شاید از لباس پوشیدن دوستان خود برای مهمانی ها و سایر مناسبت های خاص لذت می برید؟ مهمتر از همه ، آیا همیشه رویای افتتاح سالن شخصی خود را داشته اید؟ با توضیحات زیر به همراه فداکاری و اشتیاق خود ، برای افتتاح سالن خود برنامه ریزی کنید.
گام
روش 1 از 2: ساخت مغازه
مرحله 1. مقدار پول مورد نیاز خود را بیابید
راه اندازی یک کسب و کار می تواند گران باشد و اکثر کارآفرینان در یکی دو سال اول هیچ سودی ندارند. در اینجا مواردی است که باید در نظر بگیرید:
- آیا می توانید در حین ایجاد و راه اندازی یک کسب و کار از خودتان حمایت کنید؟ محاسبه کنید که برای پرداخت هزینه های ماهانه چقدر پول نیاز دارید ، چقدر پول پس انداز می کنید و چقدر باید در ماه درآمد داشته باشید تا زنده بمانید.
- بودجه عملیاتی را تعیین کنید. مقدار پول مورد نیاز برای اداره هر ماه را محاسبه کنید. این شامل اجاره ، مجوز ، آموزش ، حقوق ، تجهیزات و وجوه اضطراری است.
-
قیمت محاسبه شده برای خدمات را محاسبه کنید. هنگامی که بودجه عملیاتی را در اختیار دارید ، می دانید که چه مقدار پول برای جبران خسارت مورد نیاز است. با این حال ، برای به دست آوردن سود باید به چیزی بیشتر از بازگشت سرمایه برسید. تعداد خدمات (مانند کوتاهی مو ، رنگ مو ، مراقبت از ناخن و غیره) را که ممکن است در یک هفته انجام دهید برآورد کنید و محاسبه کنید که چند سرویس را برای کسب درآمد باید انجام دهید.
- به خاطر داشته باشید که در حالی که باید قیمت سودآور ارائه دهید ، نمی توانید قیمت را خیلی بالا تعیین کنید ، یا مشتری نخواهید داشت. سعی کنید قیمتی را تعیین کنید که برای مشتری مناسب و برای شما سودآور باشد.
- قیمت سایر سالن ها را مشاهده کنید. قیمتها را با سالنهای مشابه اطراف خود مقایسه کنید و به قیمت آنها توجه داشته باشید. قیمت شما باید کم و بیش با قیمت آنها یکسان باشد.
- آیا به وام مشاغل کوچک نیاز دارید؟ با یکی از افسران اعتباری در نزدیکترین بانک قرار ملاقات بگذارید و از کارمند بخواهید روند دریافت وام مشاغل کوچک را توضیح دهد. پیشاپیش ، خلاصه ای از نحوه سوددهی سالن خود بنویسید ، چه به دلیل ارائه خدمات منحصر به فرد و چه به دلیل وجود تعداد زیادی سالن در منطقه شما.
- به راههای پرداخت مالیات فکر کنید. مالیات بر مشاغل کوچک با مالیات شخصی متفاوت است ، بنابراین مطمئن شوید که از این به بعد به آنچه نیاز دارید اطلاع دارید. برای صرفه جویی در وقت و جلوگیری از مشکلات ، با یک حسابدار رسمی مشورت کنید.
مرحله 2. مدیریت همه مجوزها
متأسفانه اداره یک کسب و کار به معنای برخورد با بوروکراسی و مستندسازی است. در اینجا مواردی است که باید به آنها توجه کنید:
- مجوز کسب و کار بگیرید. همه مشاغل در اندونزی باید مجوز داشته باشند.
- در ایالات متحده ، همه کارگران زیبایی باید دارای گواهینامه باشند. این شامل برش یا رنگ کردن موها ، رنگ آمیزی ناخن ها ، برداشتن موها و آرایش است. مقررات در هر قسمت از کشور متفاوت است ، بنابراین با مرجع صالح در منطقه خود تماس بگیرید.
- اطمینان حاصل کنید که سالن شما یک معاینه بهداشتی را گذرانده است. برای جلوگیری از جریمه یا (بدتر) تعطیلی توسط بخش بهداشت ، مطمئن شوید که سالن شما تمیز است و از دستورالعمل های ایالت خود پیروی کنید. برای نمونه ای از الزامات ، شرایط سالن را در نیویورک بررسی کنید.
مرحله 3. مکان مناسب را انتخاب کنید
مکان برای موفقیت کسب و کار شما بسیار مهم است. برخی از این عوامل را در نظر بگیرید:
- منطقه ای با ترافیک سنگین را انتخاب کنید. یک خیابان شلوغ ، یک مرکز خرید یا مکانی در کنار مکانی که اغلب از آن بازدید می کنید (مانند یک فروشگاه مواد غذایی) مکان های ایده آلی هستند.
- دسترسی آسان را تضمین کنید. اگر پیدا کردن جای پارک دشوار است و جاده ها به سالن شما شلوغ شده است ، ممکن است مردم از آمدن بی میل باشند.
- از رقابت بپرهیزید. سالن خود را درست در کنار یک سالن دیگر قرار ندهید. برای مشتری سختی خواهید داشت. در عوض ، مکانی را پیدا کنید که سالن شما را به تنها سالن چند بلوک تبدیل کند.
مرحله 4. استخدام پرسنل واجد شرایط و آموزش دیده
روشهای آرایشی که توسط پرسنل آموزش ندیده انجام می شود می تواند سلامت مشتریان را به خطر بیندازد. این مهم است که شما فقط آرایشگران واجد شرایط و آموزش دیده ، آرایشگران و سایر کارکنان را استخدام کنید.
- به یاد داشته باشید ، این وظیفه شماست که اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما به درستی آموزش دیده اند و از هر روشی که ارائه می شود مطلع هستند.
- تجربه می تواند یک متخصص زیبایی را در ارائه درمان ها ماهر کند ، اما بدون آموزش کافی ، او از نقاط قوت و ضعف این روش آگاهی کمتری دارد.
- در اسرع وقت یک دفترچه راهنمای مختصر اما واضح برای سالن تهیه کنید و هنگام شروع کار به هر کارمند قرارداد ببندید. این اسناد معمولاً به راحتی در اینترنت یافت می شوند و می توانید آنها را متناسب با شغل خود سفارشی کنید. اگر از ابتدا آمادگی داشته باشید ، این کار را برای شما در دراز مدت آسان می کند.
روش 2 از 2: استقبال از مشتریان
مرحله 1. یک محیط تمیز و ایمن ایجاد کنید
سالن ها به محیطی تمیز ، ایمن و آرامش بخش نیاز دارند ، جایی که مشتریان می توانند خدمات سریع و حرفه ای دریافت کنند.
- نظافت عنصر بسیار مهمی است که می تواند مشتریان را به خود جلب کند تا بارها و بارها بیایند. اطمینان حاصل کنید که حوله ها ، واشرهای پا و سایر تجهیزات شسته شده ، تمیز و بدون بو هستند.
- وسایل خود را زیبا و مرتب نگه دارید. مشتریان شما باید بتوانند اطمینان داشته باشند که محصولات و ابزارهایی که برای آنها استفاده می کنید دارای کیفیت خوب و ایمن هستند. شما نمی توانید مشتریان خود را در معرض خطر عفونت قرار دهید زیرا انجام این کار می تواند به شهرت شما آسیب برساند.
- فضایی آرام ایجاد کنید. موسیقی آرام پخش کنید ، از نور ملایم استفاده کنید و مکالمات پر سر و صدا بین کارکنان را کاهش دهید.
مرحله 2. ارائه خدمات جامع (اختیاری)
این می تواند به شما یک مزیت بزرگ نسبت به سالنی که تنها یک یا دو نوع خدمات ارائه می دهد ، بدهد. بسیاری از مشتریان ترجیح می دهند به جای مراجعه به سه مکان مختلف ، درمان مو ، ناخن و صورت خود را در یک مکان انجام دهند.
شما می توانید در یک زمینه کلیدی (به عنوان مثال مو) متخصص شوید و در عین حال یک فروشگاه زیبایی یک طرفه به مشتریان خود ارائه دهید تا تجارت شما از رقبا متمایز شود
مرحله 3. همیشه مشتریان خود را راضی کنید
بسیار مهم است که کسب و کار شما ایجاد و حفظ شهرت به عنوان یک سالن خوب باشد تا مشتریان برای درمان به سالن شما بازگردند. سعی کنید همیشه بهترین تجربه ممکن را در اختیار آنها قرار دهید و اطمینان حاصل کنید که احساس ارزشمندی می کنید.
- بهترین ابزار بازاریابی برای سالن ، دهان به دهان است. اگر مشتری از نتیجه راضی باشد ، به سالن شما باز می گردد. با این حال این در مورد اعتماد است. مشتریان راضی می توانند به بازاریابی مشاغل شما برای دوستان ، خانواده و آشنایان کمک کنند. به سرعت می توان در مورد ظاهر عالی و خدمات شخصی استثنایی که سالن شما ارائه می دهد ، صحبت کرد.
- اطلاعات تماس مشتریان خود مانند آدرس ایمیل یا شماره تلفن های همراه را جمع آوری کنید و اگر سیستم کامپیوتری دارید ، می توانید به راحتی پیام ها یا ایمیل های مربوط به محصولات/خدمات جدید و پیشنهادات ویژه را ارسال کنید.
نکات
- این یک تجارت زیبایی است ؛ از شما انتظار می رود که بهترین ظاهر خود را داشته باشید! آنچه را که به عنوان استاندارد ظاهر برای همه کارکنان انتظار دارید در دستورالعمل روش قرار دهید و برای خود یک مثال خوب قرار دهید.
- چرا رویداد افتتاح فروشگاه برگزار نمی کنید؟
- در نظر بگیرید که به کارکنان خود کلاسهای تمرین منظم بدهید تا دانش و مهارت محصول و دانش روندها را توسعه دهند.
- در ابتدا ممکن است نتوانید حقوق زیادی به کارکنان ارائه دهید ، اما کارهای زیادی را می توانید انجام دهید تا فضایی دلپذیر ایجاد کنید. طبیعی است که تعطیلات و استفاده از روزهای تعطیل اضافی تعیین شود. به عنوان مثال ، کارکنان ممکن است در زمانهای شلوغ مرخصی بگیرند و هزینه آن را بپردازند. هر دو یا سه ماه یکبار با کارکنان ملاقات کنید. پیتزا و نوشابه ارزان هستند اما پیوند تیمی ایجاد می کنند. سیستم کمیسیون را به کارکنان معرفی کنید تا در جذب مشتریان بیشتر انگیزه داشته باشند. یک سیستم حقوق و دستمزد و تعطیلات ایجاد کنید تا کارکنان به موقع حقوق بگیرند و برنامه تعطیلات به روز باشد تا کارکنان بتوانند اوقات فراغت خود را بررسی کنند. همه اینها چیزهای کوچکی هستند اما برای کارکنان اهمیت زیادی دارند.
- مسابقات ماهانه بین کارکنان ایجاد کنید و جوایزی اعم از محصولات رایگان گرفته تا تعطیلات با حقوق تا مسابقات سالانه که به برندگان تعطیلات رایگان ارائه می دهد ، اعطا کنید.
- تجهیزات خوب بخرید و کارمندان معتبری را برای کار در سالن خود استخدام کنید.
هشدار
- شما باید بدانید که در نتیجه تصادفات و سهل انگاری رویه (از بثورات ناشی از اپیلاسیون نامناسب تا موهای آسیب دیده) چه مسئولیتی متوجه شما و کسب و کارتان می شود. بیمه نامه هایی را که می تواند شما و کسب و کار شما را از مسئولیت و دعاوی احتمالی ناشی از شکایات مشتری منع کند ، با شرکت بیمه خود مشورت کنید.
- یک دفترچه راهنما ، یک سیستم حقوق خوب ، قرارداد با کارکنان داشته باشید و مطمئن شوید که از آخرین قوانین مربوط به تجارت خود پیروی می کنید. اگر اسناد خود را به صورت مرتب ذخیره کنید ، در صورت بروز اختلافات آسان تر می شود.
