هنگام تعامل با افراد دیگر ، عصبانیت یک احساس عادی است ، اما وقتی همه چیز داغ می شود ، افراد عصبانی می توانند به طور ناگهانی عصبانی شوند. اگر مکرراً با دوستان ، اعضای خانواده یا شرکایی که در کنترل احساسات شما مشکل دارند ارتباط برقرار کنید ، ممکن است هدف خشم قرار بگیرید. قبل از انجام هر کاری برای پاسخ به آن ، مطمئن شوید که قادر به کنترل احساسات خود هستید زیرا وقتی شما نیز عصبانی می شوید مشکل بدتر می شود. سپس ، پاسخ مناسب را بدهید تا او دوباره آرام شود. سعی کنید با پیشنهاد درمان برای کنترل احساسات خود به او کمک کنید. شما همچنین باید مراقب سلامت روان خود باشید زیرا تعاملات منظم با دوستان یا عزیزان عصبانی می تواند باعث ایجاد استرس شود.
گام
روش 1 از 3: برخورد با افراد عصبانی
مرحله 1. احساسات خود را کنترل کنید تا در مواجهه با شرایط داغ آرام باشید
اگر کسی از شما عصبانی است ، بهترین راه مقابله با آن این است که خود را از عصبانیت دور نگه دارید ، به عنوان مثال با چند نفس عمیق ، بی سر تا صد شمردن ، یا پاشیدن آب به صورت خود برای آرامش ذهن خود. وقتی با او بد برخورد کنید اوضاع بدتر می شود.
مرحله 2. با لحنی آرام و یکنواخت صحبت کنید
صدا را کم کنید تا کمی بلندتر از زمزمه باشد. زیاد فریاد نزنید تا بتوانید آرامش خود را حفظ کرده و مودبانه ارتباط برقرار کنید. همچنین ممکن است فرد عصبانی صدا را کم کرده و با شما مودب باشد.
مرحله 3. بر گوش دادن به صحبت های او تمرکز کنید
بسیاری از مردم عصبانی می شوند زیرا احساس می کنند مورد غفلت واقع شده اند. توجه داشته باشید که اجازه دهید عصبانیت او فروکش کند و صورت خود را به سمت او برگردانید و بدون وقفه به سخنان او گوش دهید.
با شنونده خوب بودن می توانید روحیه را کم کنید. سعی کنید بفهمید چرا عصبانی است
مرحله 4. با او خوب رفتار کنید
او ممکن است عصبانی باشد زیرا احساس می کند هیچ کس توجه او را درک نمی کند و او را درک نمی کند. به او همدلی نشان دهید تا بداند احساسات او را درک کرده اید و برای نظر او ارزش قائل هستید.
از تکنیک های بازتاب استفاده کنید تا نشان دهید که حرف های او را می فهمید. به عنوان مثال ، به او بگویید: "من می فهمم چرا شما از صندوقداری که بی ادبانه صحبت می کند عصبانی هستید." یا "من فکر می کنم من منبع مشکل را می دانم. شاید شما احساس می کنید نادیده گرفته شده اید."
مرحله 5. مرزهای مشخصی را تعیین کنید
در حالی که آرام و مودبانه صحبت می کنید ، از شخص عصبانی بخواهید به شما احترام بگذارد. به عنوان مثال ، به او بگویید "اگر هنوز جیغ می زنی بهتر است بروم". یا "اگر مدام سرم داد می زنی دیگر نمی خواهم صحبت کنم."
اگر او از قبل می داند که شما چه می خواهید ، ثابت کنید که در صورت نادیده گرفتن مرزهایی که تعیین کرده اید ثابت قدم هستید
مرحله 6. از کلمه "I/I" در بحث ها استفاده کنید
این مرحله به شما کمک می کند تا نظر خود را بدون قضاوت طرف مقابل بیان کنید تا احساس انتقاد یا سرزنش نکند. به این ترتیب ، می توانید افکار و احساسات خود را در مورد این موضوع بدون به خطر انداختن طرف مقابل بیان کنید.
به عنوان مثال ، به جای گفتن "همیشه بر سر من فریاد می کشید!" ، احساسی که دارید و انتظار دارید را بگویید ، "می ترسم همسایه ها فریاد شما را بشنوند. چطور می توانیم آرام صحبت کنیم؟"
مرحله 7. اگر درخواست نشده است ، توصیه نکنید
افرادی که عصبانی هستند اغلب وقتی به آنها توصیه می شود احساس انتقاد می کنند. شما به سادگی به حرفهای او گوش می دهید ، به جای اینکه به او بگویید چه کار کند. اگر می خواهید از نیازهای او اطمینان حاصل کنید ، خواه فقط برای تخلیه هوا یا راهنمایی بخواهید ، پس از اتمام صحبت او بپرسید.
- به عنوان مثال ، قبل از مشاوره بپرسید ، "من یک سوال دارم. آیا شما فقط می خواهید هوا را خالی کنید یا به مشاوره نیاز دارید؟" برای مثال دیگر ، به او بگویید: "من می فهمم چرا عصبانی هستی. چگونه می توانم به تو کمک کنم؟"
- اگر او نظر نمی خواهد ، توصیه یا نصیحت نکنید. صبر کنید تا او دوباره آرام شود.
مرحله 8. مکالمه را متوقف کنید ، در صورت لزوم خداحافظی کنید
اگر هنگام صحبت با یک فرد عصبانی احساس فشار یا فشار بیش از حد می کنید ، بهتر است خداحافظی کنید. به او بگویید ، "وقتی می جنگیم نمی توانیم طوفان فکری کنیم. من باید هوای تازه بیرون بیاورم. ما بحث خود را در 10 دقیقه ادامه می دهیم. خوب؟" یک مکان آرام برای تنهایی پیدا کنید در حالی که احساسات خود را کنترل می کنید.
وقتی تنها هستید ، به موسیقی آرام گوش دهید ، فیلم های کمدی را در YouTube تماشا کنید یا با شخصی که می تواند به شما در آرامش کمک کند ، تلفنی صحبت کنید
روش 2 از 3: ارائه پیشنهادات برای کمک به او
مرحله 1. بر مشکل موجود تمرکز کنید ، نه بر روی شخص
از او دعوت کنید تا در مورد تأثیر شما در هنگام عصبانیت صحبت کند ، اما او را متهم نکنید که علت مشکل است. این مرحله نشان می دهد که شما به او اهمیت می دهید بنابراین او مایل است از توصیه های شما استفاده کند.
- به عنوان مثال ، "متوجه شدم اخیراً خیلی عصبانی شده اید. ما زیاد صحبت نمی کنیم. اگر می خواهید برای یافتن راه حلی بحث کنید ، احساس آرامش می کنم."
- با کشف عوامل تحریک کننده علت عصبانیت خود را مشخص کنید. به عنوان مثال ، اگر غالباً وقتی شایعاتی در مورد زندگی شخصی او منتشر می شود عصبانی می شود ، به احتمال زیاد او بسیار خصوصی است.
- اگر از قبل می دانید که چرا عصبانی است ، با پیشنهاد راه هایی برای جلوگیری از شایعات دیگران در مورد او کمک کنید. به عنوان مثال ، اگر می خواهد حریم خصوصی را حفظ کند و از شایعات در محل کار جلوگیری کند ، به او یادآوری کنید که اطلاعات شخصی را با همکاران به اشتراک نگذارد.
مرحله 2. شدت عصبانیت را بدانید
معمولاً سر گرم ها فوراً عصبانی نمی شوند. خشم از ناراحتی شروع می شود که به ناامیدی ، عصبانیت و سپس خشم تبدیل می شود. سعی کنید علائم ناراحتی را پیدا کنید تا بتوانید روحیه خود را روشن کنید تا عصبانی نشوند.
اگر بلافاصله عصبانی می شود یا عصبانی می شود بدون اینکه عصبانی یا ناامید به نظر برسد ، بهتر است به یک مشاور حرفه ای مراجعه کنید تا محرک ها را بشناسد و نحوه خاموش کردن عصبانیت را بیاموزد
مرحله 3. پیشنهاد دهید که هنگام ملاقات با مشاور با او باشید
به جای این که به او پیشنهاد دهید که به دنبال کمک باشد ، به او اطلاع دهید که مایل به یافتن مشاور یا دوره کنترل خشم هستید. پیشنهاد دهید به او کمک کنید تا با مشاور مشورت کند و در صورتی که منتظر نوبتش است اگر مشکلی ندارد ، او را همراهی کنید.
مرحله 4. با تدبیر باشید
اگر مدام از عصبانی شدن فرد عصبانی شکایت می کنید به شما کمک نمی کند. مشاجره راه حل مشکلات نیست. هنگام برقراری ارتباط با او ، صبور باشید. اگر او مرزهایی را که تعیین کرده اید نقض کرد قاطع باشید.
همچنین زمان مناسبی برای گفتگو با او برای بحث در مورد موضوع پیدا کنید. اگر آرام است ، مشغول نیست و روحیه خوبی دارد ، او را به بحث دعوت کنید
مرحله 5. اطلاعاتی در مورد چگونگی کاهش استرس ارائه دهید
افرادی که استرس را تجربه می کنند ، زودتر عصبانی می شوند زیرا استرس باعث عصبانیت می شود. اگر بتواند استرس را از بین ببرد ، به زمان بیشتری نیاز دارد تا عصبانیتش شعله ور شود. به این ترتیب ، می توانید به او کمک کنید تا آرام شود زیرا هنوز قادر است علائم اولیه خشم را تشخیص دهد.
او می تواند با مراقبه ، تمرین یوگا ، ورزش ، تمرین تنفس و غیره استرس را از بین ببرد
مرحله 6. صبور باشید
تعامل با افرادی که زود عصبانی می شوند مانند والس زدن است زیرا شما باید بیش از آنچه باید انجام دهید عقب نشینی کنید. با یک فرد عصبانی صبور رفتار کنید تا زمانی که او اعتراف کند نمی تواند احساسات خود را کنترل کند.
روش 3 از 3: مراقبت از خود
مرحله 1. مشکل خود را با یک دوست مورد اعتماد به اشتراک بگذارید
حمایت از کسی که به راحتی عصبانی می شود ، انرژی را از بین می برد. اطمینان حاصل کنید که از حمایت دوستان نزدیک و اعضای خانواده برخوردار هستید. از آنها بخواهید وقتی در مورد مشکل صحبت می کنید گوش دهند یا اگر نمی خواهید در مورد آن صحبت کنید حواسشان را پرت کنید.
در مورد افرادی که تندخو هستند یا درباره ماهیت خود صحبت می کنند ، شایعه نگویید. در عوض ، در مورد اقداماتی که باید برای مقابله با استرس انجام دهید فکر کنید
مرحله 2. وقت خود را با افراد شاد بگذرانید
اگر در اطراف افراد عصبانی باشید ممکن است بدخلق شوید زیرا انسانها تمایل دارند از رفتار اطرافیان خود تقلید کنند. مطمئن شوید که با افراد روشنفکر شاد و خوش بین معاشرت می کنید.
مرحله 3. زمانی را برای مراقبت از خود اختصاص دهید
زندگی روزمره با یک فرد عصبانی باعث ایجاد استرس و اضطراب می شود. برای غلبه بر این ، به طور منظم از خود مراقبت کنید ، به عنوان مثال از ماساژ درمانی لذت ببرید ، به موسیقی مورد علاقه خود گوش دهید ، در آب گرم خیس شوید یا برای آرامش خود یوگا تمرین کنید.
اگر می خواهید از او حمایت کنید ، خوب است ، اما خودتان را نادیده نگیرید. با انجام فعالیتهای سرگرم کننده برای حفظ سلامت روان ، چندین بار در هفته وقت بگذارید تا از وقت من لذت ببرید
مرحله 4. برای کنترل خشم در جلسه گروه حمایتی شرکت کنید
یکی دیگر از راه های دریافت کمک ، یافتن افرادی است که مشکل شما را درک می کنند. برای انجام این کار ، به دنبال اطلاعاتی در مورد گروه های پشتیبانی در شهر خود یا در اینترنت باشید.
با شنیدن تجربه مشابه دیگران ، احساس راحتی خواهید کرد. علاوه بر این ، او می تواند مشاوره ای ارائه دهد که به شما در حل مشکل کمک می کند
مرحله 5. در صورت خشونت و خشونت به دنبال کمک باشید
اگر او سوءاستفاده کرد ، این بدان معناست که حمایت شما قابل تقدیر نیست. خشم بهانه ای برای آسیب رساندن به دیگران نیست. در حال حاضر ، شما باید از خود محافظت کنید. یا باید فاصله بگیرید یا روابط خود را قطع کنید. با تماس با یک دوست نزدیک ، یکی از اعضای خانواده یا خدمات اورژانس ، آنچه اتفاق افتاده است را بازگو کنید.
- اگر همسرتان یا نزدیکان شما دست به خشونت زدند ، فوراً با پلیس یا پرسنل امنیتی تماس بگیرید.
- کودکانی که از زندگی با یک فرد بزرگسال بدسرپرست می ترسند باید با اطلاع از مشاور مدرسه یا یک بزرگسال حمایتی پناهنده شوند.
