بخواهید یا نخواهید ، مطمئناً زندگی شما توسط افرادی که رفتارهای خوب را نمی شناسند رنگ آمیزی می شود. خواه مادرانی که در سوپرمارکت صف می زنند ، همکارانی که مدام کار شما را کوچک می کنند ، یا همکلاسی هایی که همیشه ناهار شما را می خورند. برخورد با چنین افرادی مستلزم استراتژی خاصی است. به عنوان مثال ، اگر فرد مجبور است روزانه با شما ارتباط برقرار کند ، ایده خوبی است که یک برخورد مستقیم را امتحان کنید. اما اگر فرد برای شما غریبه است ، نباید انرژی خود را در پاسخ به آن هدر دهید.
گام
روش 1 از 2: مقابله با او
مرحله 1. آرامش خود را حفظ کنید
به من اعتماد کنید ، تلاش های مقابله ای با عصبانیت و پرخاشگری کار نمی کند.
- اگر از نظرات منفی شخص خسته شده اید ، قبل از نزدیک شدن به آنها مطمئن شوید که نفس عمیق می کشید. هر چه بیشتر از کنترل خارج به نظر برسید ، کمتر احتمال دارد آنچه را که می خواهید بگویید بشنوید.
- قبل از اقدام و صحبت کردن فکر کنید. تکانشی عمل نکنید و کمی وقت بگذارید تا ابتدا به کلمات خود فکر کنید. اگر به نظر نمی رسد تحت تأثیر نظرات منفی او قرار بگیرید ، احتمال بیشتری وجود دارد که سکوت کند. با اعتماد به نفس و توانایی کنترل احساسی خود به خوبی بلوغ خود را نشان دهید.
- با او وارد بحث یا درگیری فیزیکی نشوید. به من اعتماد داشته باشید ، چنین پاسخی فقط وضعیت بد را بدتر می کند. اگر نگران خارج شدن از کنترل هستید ، مطمئن شوید که شخصی را همراهی می کنید و به شما در کنترل خود کمک می کند.
مرحله 2. سرراست باشید
صحبت های کوچک نکنید و نگرش منفعلانه و پرخاشگرانه از خود نشان ندهید. به او نزدیک شوید ، به چشمان او نگاه کنید و بلافاصله عمل یا کلمه ای را که او گفت باعث تحریک شما شده است منتقل کنید. به یاد داشته باشید ، اگر نمی داند چه اشتباهی رخ داده است ، نمی تواند در مورد اشتباهات خود تأمل کند.
اگر کسی در سوپر مارکت در حال دویدن است ، یک عکس العمل شگفت انگیز مانند چرخاندن چشمان خود یا آه بلند بلند نشان ندهید. به من اعتماد کن ، به احتمال زیاد او متوجه نخواهد شد. در عوض ، شکایت خود را مستقیماً با گفتن "متأسفم ، من فکر می کنم شما خط من را شکستید" یا "متأسفیم ، صف از آنجا شروع می شود" مطرح کنید
مرحله 3. از طنز استفاده کنید
اگر نمی خواهید آن را خیلی جدی بگیرید ، سعی کنید از طنز برای کاهش تنش استفاده کنید.
- اگر کسی غذای خود را بدون پوشاندن دهانش می جوید یا در کنار شما آشفته غذا می خورد ، بخندید و به او بگویید: "عجب غذای خوبی است ، اینطور نیست؟" اگر او هنوز متوجه منظور شما نشده است ، دوباره بگویید: "آیا می توانید آن را معمولی تر بخورید؟".
- اطمینان حاصل کنید که شوخی های شما سبک است ، نه طعنه آمیز و نه منفعلانه. لبخند بزنید و برخورد دوستانه داشته باشید. به خاطر داشته باشید ، مطمئن شوید که یک جوک می دهید که هر دو طرف می توانند به آن بخندند ، نه یک شوخی بی پروا که باعث ایجاد مشاجره می شود.
مرحله 4. مودب باشید
حیا سلاحی قدرتمند در برابر گستاخی های شخصی است. بنابراین ، فردی بهتر از او باشید ؛ با همان گستاخی خود را پایین نیاورید.
- لبخند بزنید و لحن خود را مودب نگه دارید.
- بگویید "لطفا" و "متشکرم". هرکسی می تواند بگوید ؛ اما وقتی صادقانه صحبت شود ، می تواند تأثیر بسیار مثبتی داشته باشد! به عنوان مثال ، سعی کنید بگویید ، "لطفاً متوقف شوید ، من فکر می کنم رفتار شما بسیار بی ادبانه و خارج از خط است" یا "[در اینجا نیازی به اظهارنظرهای تهاجمی ، بی ادبانه ، آزاردهنده و غیره نیست. متشکرم.".
- اغلب اوقات ، مردم بی ادب هستند زیرا از چیزی اذیت می شوند. به عنوان مثال ، آنها ممکن است به یک دوست برای صحبت کردن یا شنونده ای نیاز داشته باشند که بتواند با داستانهای آنها همدلی کند. اگر شخص را خوب می شناسید ، سعی کنید بپرسید آیا چیزی او را آزار می دهد یا به کمک شما نیاز دارد. اطمینان حاصل کنید که آن را صادقانه می پرسید ، نه به طعنه. به عنوان مثال ، سعی کنید بگویید: "به نظر می رسد که اخیراً بیشتر [استرس ، تنش ، سفت و غیره] به نظر می رسید. همه چیز خوب است؟ آیا چیزی هست که بتوانم به شما کمک کنم؟"
مرحله 5. یک مکالمه باوقار داشته باشید
اگر شخص شما را مورد تمسخر یا آزار قرار می دهد ، شکایت خود را مستقیم بیان کنید یا دلیل رفتار او را جویا شوید.
- سعی کنید دیدگاه او را با گفتن این جمله درک کنید: "من فکر می کنم آنچه شما می گویید بسیار بی ادبانه و بی احترام است. چه می گویید؟" این سوالات می تواند بحث یا بحث سالم را برانگیزد. نتیجه هر چه باشد ، مطمئن شوید که سعی می کنید به درستی موقعیت را کنترل کنید.
- اگر اوضاع به مشاجره تبدیل شد و اگر بعداً همچنان بی ادبانه رفتار کرد ، از آنجا دور شوید. درک کنید که تمام تلاش خود را می کنید و از آنجا بروید.
- به یاد داشته باشید ، برخی افراد آنقدر سرسخت هستند که تمایلی به تغییر نظر ندارند. درک کنید که ممکن است همیشه با او موافق نباشید. گاهی اوقات ، حتی اگر بخواهید بر او تأثیر بگذارید ، هنوز طرز فکر خود را تغییر نمی دهد.
مرحله 6. به جای "شما" از "من" استفاده کنید
مراقب باشید ، به نظر می رسد گفتن "شما" دیگران را مقصر می داند تا بتواند او را تدافعی کند. در عوض ، سعی کنید احساس خود را در مورد اعمال یا گفتار او توضیح دهید.
اگر یکی از بستگان دائماً درباره وزن شما اظهار نظر می کند ، سعی کنید به جای "نظرات شما بسیار آزاردهنده و بی ادبانه هستند" بگویید: "نظرات شما باعث می شود من احساس ناامنی و ناامنی کنم"
مرحله 7. یک صحبت خصوصی داشته باشید
به یاد داشته باشید ، هیچ کس نمی خواهد در مقابل دیگران سرزنش شود. اگر کسی با شما بی ادبی می کند ، سعی کنید به تنهایی با او صحبت کنید تا در حضور دوستان خود با او برخورد نکنید.
- اگر یکی از دوستان شما هنگام ناهار با هم اظهارنظر نژادپرستانه یا جنسیتی کرد ، منتظر بمانید تا بقیه دوستان شما را ترک کنند یا او را از جمع بیرون بکشید تا بتوانید در مورد خشونت او در خلوت صحبت کنید. همچنین می توانید به او پیام دهید و بگویید: "سلام ، من چیزی برای گفتن دارم. آیا بعد از مدرسه وقت دارید؟"
- با صحبت کردن خصوصی با او ، می توانید از نشان دادن طرف دیگر دوستان خود نیز جلوگیری کنید (که احتمالاً وضعیت را بدتر می کند و به طور بالقوه دوستی را از بین می برد).
مرحله 8. خیلی اوضاع را عرق نکنید
اگر بعد از تلاش برای رویارویی وضعیت بهبود نیافت ، این واقعیت را بپذیرید که تمام تلاش خود را برای بهبود رابطه با او انجام می دهید.
به یاد داشته باشید ، شما نمی توانید دیگران را مجبور به مودب بودن کنید. پس از همه ، مسئولیت "رفع آن" نیز بر عهده شما نیست. در واقع ، تلاش بیش از حد برای تغییر رفتار دیگران خطر بدتر شدن رفتار او را در پی دارد. گاهی اوقات تنها کاری که باید انجام دهید این است که گستاخی او را بپذیرید. متوجه شوید که تقصیر شما نیست و اجازه دهید خودش به تنهایی این موضوع را تشخیص دهد
روش 2 از 2: آن را نادیده بگیرید
مرحله 1. یک صورت "صاف" نصب کنید
هیچ احساسی را نشان ندهید حتی اگر بسیار عصبانی یا آزرده خاطر هستید ، با نشان دادن اینکه تحت تأثیر اعمال یا گفتار او قرار گرفته اید ، منیت او را ارضا نکنید.
- آرام و تحت کنترل باشید. هر زمان که احساس کردید کنترل خود را از دست داده اید ، چشمان خود را ببندید و نفس عمیق بکشید.
- روی صورت صاف یا بدون احساس قرار دهید ؛ شخص را کاملاً نادیده بگیرید و نشان دهید که نمی خواهید وقت خود را با او تلف کنید.
مرحله 2. در چشمان او نگاه نکنید
اگر با آنها تماس چشمی برقرار کنید ، این نشانه آن است که شما مایل هستید وجود فرد را تایید کرده و اقدامات او را تأیید کنید. چشم از او بردارید و سعی کنید به چیزی از راه دور خیره شوید.
به زمین خیره نشوید. این نوع زبان بدن نشان می دهد که شما در برابر او ناامن و تسلیم هستید. مستقیم به جلو نگاه کنید ؛ نشان دهید که اعتماد به نفس دارید و در کنترل هستید
مرحله 3. موقعیت خود را طوری قرار دهید که با او روبرو نشوید
به من اعتماد کنید ، شما می توانید سیگنال های زیادی را حتی اگر فقط از طریق زبان بدن ارائه دهید. شانه های خود را از او دور کرده و بدن خود را به موقعیت مخالف هدایت کنید. همچنین ، دستان خود را به گونه ای متقابل کنید که به نظر برسد در حال بستن خود هستید و آنها را نادیده می گیرید.
مرحله 4. از سر راه او خارج شوید
در صورت امکان ، تا آنجا که می توانید در جهت مخالف او راه بروید و به عقب نگاه نکنید. مطمئن شوید که با اطمینان و اطمینان قدم بر می دارید.
- اگر احساس می کنید قبل از خروج چیزی می خواهید بگویید ، کلمات خود را تا آنجا که ممکن است کوتاه نگه دارید. یک پاسخ کوتاه و مستقیم به او می گوید که شما به سخنان او گوش می دهید - اما موافق نیستید. فقط قبل از رفتن مانند "خوب" یا "نمی دانم" پاسخ دهید.
- اگر همکلاسی شما دائماً در حال نشان دادن نمرات بالاتر امتحان خود است ، لبخند بزنید و به او بگویید: "عالی است." پس از آن ، توجه خود را به سایر موارد مهم تر معطوف کنید.
- اگر مجبورید به طور مرتب با او ارتباط برقرار کنید (برای مثال ، فرد همکار یا همکلاسی شماست) ، از این روش استفاده کنید: هر زمان که او شما را ناراحت کرد ، از او دور شوید و به او زمان دهید تا آرام شود. امیدوارم وقتی برگردید رفتار او تغییر کرده باشد.
مرحله 5. از شخص دوری کنید
سعی کنید فاصله خود را حفظ کنید تا هاله منفی حامل آن بر زندگی روزمره شما تأثیر نگذارد.
- اگر شخص برای شما (یا حتی اصلاً) چندان آشنا نیست ، وضعیت بسیار ساده تر است. به خصوص که به احتمال زیاد دیگر هرگز او را نخواهید دید.
- اگر او واقعاً آزاردهنده است اما شما باید هر روز او را ملاقات کنید ، سعی کنید تعداد دفعاتی که با او تعامل دارید را به حداقل برسانید. اگر می توانید تقسیمات را تغییر دهید یا هر گونه تغییری را برای اجتناب از شخص ایجاد کنید ، در انجام این کار احساس آرامش کنید. به من اعتماد کنید ، اگر دیگر او را نبینید یا با او ارتباط برقرار نکنید ، وضعیت بسیار بهتر خواهد شد.
نکات
- این واقعیت را بپذیرید که "گستاخانه" بخشی از شخصیت اولیه انسان است. در واقع ، شما نمی توانید با همه خوب برخورد کنید ، درست است؟ همیشه به یاد داشته باشید که شما نیز با دیگران بی ادب بوده اید!
- آن را شخصی نگیرید. گستاخی معمولاً ریشه در مسائل شخصی یا ناامنی هایی دارد که هیچ ارتباطی با شما ندارند. حتی اگر ناراحتی او "از شما" برداشته شود ، به این معنا نیست که شما او را "نا امید" کرده اید. خود را به خاطر گستاخی دیگران سرزنش نکنید ؛ در عوض ، سعی کنید تا آنجا که ممکن است عینی باشید.
- حتی اگر به نظر می رسد که نگرش او به شما مربوط می شود و احساس می کنید شخص مورد حمله قرار گرفته اید ، یک قدم به عقب بردارید و متوجه شوید که یک انتخاب دارید که اجازه ندهید او بر شما تأثیر بگذارد. با رفتارهای گستاخانه او طوری رفتار کنید که گویی مشکل اوست نه شما. خودتان را باور داشته باشید و اجازه ندهید سخنان تند او به شما برسد.
- هنگام پاسخ به سخنان یا رفتار او آرامش خود را حفظ کنید. اطمینان حاصل کنید که تا آنجا که ممکن است مودبانه پاسخ دهید ؛ به این ترتیب ، شما نشان داده اید که از او بالغ تر و باوقارتر هستید.
- نگرش مخالف خود را نشان دهید: لبخند بزنید ، اهمیت خود را نشان دهید و از او بپرسید که آن روز چگونه بود. به احتمال زیاد ، نگرش بی پروا یک "فریاد برای کمک" است و مهربانی شما دقیقاً همان چیزی است که او در آن زمان به آن نیاز دارد. اطمینان حاصل کنید که همیشه یک هاله مثبت را پخش می کنید و انرژی خود را برای چیزهای منفی هدر نمی دهید.
- اطمینان حاصل کنید که فقط به نزدیکترین دوستان و بستگان خود اطلاع می دهید. هیچ چیز نمی تواند مانع از تخلیه ناامیدی های شما در شرایط ناراحت کننده شود ، اما اطمینان حاصل کنید که خود را در موقعیت غرق نکنید. اگر مایل باشید ببخشید و به راه خود ادامه دهید ، بلوغ شما نشان داده می شود. به هر حال ، شما نمی خواهید که شایعات منفی گسترش یابد و شما را تبدیل به یک خائن کند.
- نحوه برخورد دیگران را با آنها مشاهده کنید. به احتمال زیاد ، شما تنها کسی نیستید که آن را گستاخ می داند. بنابراین ، سعی کنید نحوه تعامل دیگران با آنها را در صورت عود کردن رفتار مشاهده کنید و ببینید آیا تکنیک های آنها کار می کند. به این ترتیب می توان به شما کمک کرد تا در آینده به رفتار فرد بهتر پاسخ دهید.
- خود را به عنوان یک هدف یا هدف زورگویی آسان قرار ندهید. همچنین ، اگر نمی خواهید مشکلات اضافی ایجاد کنید ، به اقدامات او با رفتار بد مشابه پاسخ ندهید. به رفتارهای او م inدبانه و مثبت پاسخ دهید ؛ برای او دعا کنید و در صورت لزوم ، رفتار خود را به والدین خود گزارش دهید. او ممکن است بفهمد که نگرش او بازتابی از خود اوست.
هشدار
- با همان رفتار بی ادبانه تلافی نکنید ، فقط نشان می دهید که این کار شما را آزار می دهد. از این گذشته ، اگر شما نیز گستاخ هستید ، پس تفاوت شما و او در چیست؟
- برای او تغییر نکن به او فرصتی ندهید که احساس برتری کند و بر شما غلبه کند. به یاد داشته باشید ، افراد بی ادب اغلب در بازیهای قدرت ضمنی شرکت می کنند ، یکی از آنها زمانی است که سعی می کنند شما را مطابق میل خود تغییر دهند.
- هیچ اقدامی انجام ندهید که می تواند باعث درگیری شود. اگر رفتار او شما را ناراحت می کند ، فوراً از او دور شوید. به یاد داشته باشید ، برانگیختن مشاجره یا پشت کردن به آن ، وضعیت بد را بدتر می کند.
