دیر یا زود ، در حالی که زندگی را پشت سر می گذاریم ، با افرادی ملاقات می کنیم که بسیار صاحب نظر هستند. چه دوستان ، چه خانواده ، چه همکاران ، چنین افرادی می توانند ما را تحریک کنند. صرف نظر از موضوع گفتگو ، چنین افرادی به سرعت نشان می دهند که متخصص هستند و نظرات خود را به هر کسی که گوش می دهد ارائه می دهند. وقتی صحبت از افراد دارای نظر می شود ، باید تصمیم بگیرید که آیا می خواهید با آنها مقابله کنید یا یاد بگیرید که آنها را همانطور که هستند بپذیرید.
گام
قسمت 1 از 3: رویارویی با افرادی که دارای نظرات قوی هستند
مرحله 1. ارزیابی کنید که آیا باید با این رفتار مقابله کنید
تعامل با شخصی که دارای نظر است اجتناب ناپذیر است. بنابراین شما باید انتخاب کنید که با کدام می خواهید عاقلانه برخورد کنید تا هنگام ملاقات با چنین فردی درگیر جنگ لفظی نشوید.
- اگر فرد صاحب نظر همکار است ، ممکن است بتوانید با گوش دادن مودبانه یا به سادگی گوش ندادن در برابر رفتار مزاحم مقاومت کنید. به احتمال زیاد شهرت همکار سرسخت از قبل گسترش یافته است و دیگران روش خود را برای برخورد با آن توسعه داده اند.
- اگر فرد قوی فکر از آشنایان یا خویشاوندان دور شماست ، ممکن است بتوانید کمتر او را ملاقات کنید یا زمانی را صرف او کنید که تنها با شخص دیگری باشید تا بتوانید از او فاصله بگیرید. باز هم ، از دوستان خود که این شخص را می شناسند راهنمایی های بهتری در رابطه با فرد مورد نظر بخواهید.
- اگر فرد دارای نظر دوست نزدیک یا عضو خانواده است ، ممکن است مجبور شوید قبل از این که رابطه شما به طور جبران ناپذیری آسیب ببیند ، با این مسئله روبرو شوید ، به خصوص اگر آن شخص شریک زندگی شما باشد. ممکن است مجبور شوید موضوع را بیش از یک بار مطرح کنید. قبل از اینکه صدمه شما را مجبور کند دور شوید و خود را از شریک زندگی خود جدا کنید ، مشکل را بگویید.
مرحله 2. شخصاً با شخص روبرو شوید
با هر کسی که با او روبرو هستید ، باید سعی کنید آن شخص را وادار به صحبت خصوصی کنید. صحبت با او در ملاء عام فقط او را شرمنده کرده و احساسات او را جریحه دار می کند.
- با لحنی محترمانه صحبت کنید. لحن صدا و رفتار شما مهم است اگر بخواهید برای حل مشکلی که به خاطر یک فرد صاحب نظر دارید گام بردارید. مطمئن شوید لحن شما عصبانی یا کنایه آمیز نیست. در حین انجام حرکات بدون تهدید ، نرم صحبت کنید. اگر فرد عصبانی است ، صدایتان را بلند نکنید و شما هم عصبانی نشوید.
- در طول تعاملات آرام و تحت کنترل باشید. بدترین راه برای تعامل با یک فرد صاحب نظر این است که نافرمان و مسلط باشید. چنین رویکردی تنها به رقابت منجر می شود تا ثابت شود چه کسی بیشتر می داند یا چه کسی می تواند تسلط داشته باشد. در چنین شرایطی هیچ کس برنده نمی شود.
مرحله 3. یک مثال از یک استراتژی مکالمه ایده آل ارائه دهید
شما نمی توانید استانداردهای بالاتری را برای دیگران تعیین کنید. بنابراین ، برای همه چیز باید یک مثال بزنید که هیچ نمی دانید و تشخیص می دهید که پذیرفتن نقص ها نشانه یک فرد ضعیف نیست.
-
از عباراتی که بر روی "من" تمرکز می کنند به جای "شما" استفاده کنید. حتی اگر فکر می کنید آن شخص باعث ایجاد مشکل می شود ، باید در برابر وسوسه تهمت زنی مقاومت کنید. در عوض ، مشکلی را که از دیدگاه خود تجربه می کنید بیان کنید.
"اخیراً احساس می کنم شما به نظر من احترام نمی گذارید ،" بهتر از این است که "شما به صحبت ادامه دهید و به من احترام نگذارید."
- به همان اندازه که صحبت می کنید گوش دهید. این احتمال وجود دارد که یک فرد قوی فکر از برخورد شما با او ناراحت و عصبانی باشد. اگر چنین شد ، یک نفس عمیق بکشید و مطمئن شوید که در حال گوش دادن هستید و مکالمه شخص را قطع نمی کنید. اگر مجبورید قبل از تشنج شدن مکالمه را ترک کنید ، در انجام این کار تردید نکنید.
-
گوش دادن فعال را تمرین کنید. اگر فرد دفاعی است و سعی می کند دیدگاه خود را توضیح دهد ، آنچه را که شخص گفته است تکرار کنید تا ثابت شود که شما با دقت گوش داده اید.
شما می توانید چیزی شبیه به این را بگویید: "من شنیدم قصد توهین ندارید و من بیش از حد واکنش نشان دادم. با این حال ، من هنوز از آنچه شما می گویید اذیت شده ام و امیدوارم احساسات من را در نظر بگیرید."
مرحله 4. در هنگام رویارویی احترام بگذارید
حتی اگر یک فرد قوی فکر موضوعی را که در مورد آن صحبت می کند درک نکند ، همیشه باید با او مانند یک انسان با اعتقاد و احساسات واقعی رفتار کنید.
-
پرسیدن س alsoالات نیز نشان دهنده احترام است. اگر به نظر می رسد که سعی می کنید دیدگاه او را بفهمید ، احتمالاً یک فرد صاحب نظر نگرانی های شما را رد می کند.
نمونه هایی از س questionsالاتی که باید در هنگام رویارویی بپرسید عبارتند از ، "چگونه می توانم با شما ارتباط بهتری برقرار کنم" ، یا "به نظر شما چه کاری می توانیم برای بهبود روابط کاری خود انجام دهیم؟"
- خود را با حقایق مختلف مسلح کنید. هنگام رویارویی با فردی سرسخت ، باید نشان دهید که رفتار آن شخص برای افراد دیگر از جمله شما بد است. حقایق و تحقیقات مربوط به کار گروهی را در دفتر به اشتراک بگذارید که وقتی تنها یک نفر صحبت می کند یا اگر به نظرات شخص احترام نگذارید ، روابط دوستی از بین می رود ، از بین می رود.
قسمت 2 از 3: برخورد با افرادی که دارای نظر قوی هستند
مرحله 1. دهان خود را ببندید و لبخند بزنید
در برخی موارد ، مانند این که فردی با نظر معتقد رئیس شما باشد ، چاره ای ندارید جز این که در شرایط بد بهترین تلاش خود را انجام دهید.
بحث را از موضوعاتی که باعث ناراحتی شما می شوند منحرف کنید. اگر نمی خواهید در مورد موضوعی صحبت کنید که یک فرد صاحب نظر در مورد آن بحث می کند ، تمرکز مکالمه را به موضوعی جالب تر تغییر دهید. در مورد خانواده یا سرگرمی های فرد ، هر چیزی بهتر از موضوعی که او علاقه مند است بپرسید
مرحله 2. یک برنامه فرار تهیه کنید
اگر می بینید که باید با فردی صاحب نظر وقت بگذرانید ، برنامه ای را برای به حداقل رساندن زمان گذراندن با او برنامه ریزی کنید.
در دفتر ، این بدان معناست که شما باید از مناطقی که شخص واقعاً در آن مهارت دارد اجتناب کنید تا بتوانید خود را معذور کرده و موقعیت را ترک کنید. در گردشهای خانوادگی ، فعالیتهایی را برنامه ریزی کنید که به شما این امکان را می دهد تا از صحبت های تک به تک با او اجتناب کنید
مرحله 3. محدودیت ها را تعیین کنید
اگر یک فرد صریح اصرار دارد در مورد موضوعات مذهبی ، سیاسی یا سایر موضوعاتی که به شما مربوط است صحبت کند ، می توانید به طور خصوصی با فرد مذاکره کنید و به او بگویید که دوست ندارید در مورد آن موضوعات بحث کنید و خوشحال می شوید از چنین بحث هایی اجتناب کنید.
- محکم باش. اگر فرد هنوز در مورد موضوع فوق بحث می کند ، به او یادآوری کنید که نمی خواهید در مورد آن صحبت کنید.
- چیزی شبیه این بگویید: "می دانم که نمی خواهی توهین کنی ، اما دوست ندارم در مورد آن صحبت کنم. من واقعاً نمی خواهم در مورد آن صحبت کنم."
- یا می توانید به سادگی موضوع را منحرف کنید ، "بیایید در مورد چیزی سبک تر صحبت کنیم؟ بچه ات چطوره؟"
مرحله 4. عاقل باشید
اگر فردی رک گو دائماً پیشنهاداتی ارائه می دهد یا سعی می کند راه بهتری را برای انجام کاری به شما نشان دهد ، می توانید به سادگی با عبارت "ممنون از پیشنهاد" یا "متشکرم که به آن اشاره کردید" پاسخ دهید. اگر او شما را برطرف کرد ، باید از توصیه او استفاده کنید. اما اگر نه ، فقط آن را نادیده بگیرید و تمام تلاش خود را انجام دهید.
- درک کنید که واکنش های شما ممکن است با واکنش های یک فرد دارای نظر بیشتر در تضاد باشد. مواقعی وجود دارد که سخنان افراد قوی فکر درست است ، اما آنها به طرز ناخوشایند یا سلطه گرانه ای منتقل می شوند. اگر چنین است ، ممکن است وسوسه شوید که پیشنهادات او را صرفاً برای تأکید بر دیدگاه خود نادیده بگیرید. اجازه ندهید عصبانیت قضاوت شما را تیره کند.
- در برابر وسوسه منفعل-پرخاشگر مقاومت کنید. حتی اگر با شخصی معتقدتر وارد بحث نشوید ، ممکن است وسوسه شوید که چشمان خود را بچرخانید یا بی صدا غر بزنید. انجام چنین کارهایی تنها تنش بین شما و فرد را افزایش می دهد.
قسمت 3 از 3: تغییر افکار در مورد افرادی که دارای نظرات قوی هستند
مرحله 1. متوجه شوید که افراد دارای نظر ممکن است از رفتار خود آگاه نباشند
در بیشتر موارد ، افراد دارای نظر معتدل قصد توهین ندارند و ممکن است تعجب کنند که چرا مردم از آنها دوری می کنند. اگر همدلی کنید ، به جای قضاوت در مورد آنها ، ممکن است بتوانید بخشی جدایی ناپذیر از درک فرد از موقعیت باشید.
مرحله 2. شخص را عمیق تر بشناسید
اگر دیگر آن شخص را دوست ندارید ، آشنایی بیشتر با او بسیار دشوار خواهد بود. در واقع سعی کنید او را فردی بدانید که خانواده ، دوستان و زندگی خاص خود را دارد. هرچه بیشتر با شخص آشنا شوید ، همدردی با او برای شما آسان تر می شود.
مرحله 3. به شخص معتقد به عنوان یک منبع بالقوه نگاه کنید
از آنجا که چنین شخصی دارای نظر هرگز برای نظرات کوتاه نخواهد بود ، ممکن است بتوانید از هر دانشی که او دارد استفاده کنید.
به عنوان مثال ، ممکن است فرد در مورد پویایی دفتری که در آن کار می کنید اطلاعاتی داشته باشد و آنقدر باز باشد که اطلاعاتی را که هیچ کس دیگری در اختیار شما قرار نمی دهد با شما به اشتراک بگذارد. اگر فرد از اعضای خانواده باشد ، ممکن است داستانی را بگوید که هیچ کس دیگری به دلیل بی ادبی آن را بیان نکرده است. وقتی بدانید چه چیزهایی می توانید یاد بگیرید شگفت زده خواهید شد
مرحله 4. زمینه های مشترک را پیدا کنید
حتی اگر آن شخص را آزاردهنده می دانید ، باید علایق مشترکی داشته باشید. اگر نمی خواهید در مورد سیاست صحبت کنید ، شاید هر دوی شما موسیقی را دوست دارید. یا اگر نمی خواهید در مورد ورزش صحبت کنید ، شاید بتوانید در مورد ماجراجویی با خانواده و والدین خود صحبت کنید. علایق مشترک خود را بیابید و روی آنها تمرکز کنید.
نکات
- تفاوت بین عقیده و خشونت را درک کنید. اگر یک همکار اصرار دارد در مورد موضوعی ناپسند یا بسیار شخصی بحث کند ، نیازی به پاسخگویی ندارید. چنین گفتگوهایی می تواند یک محیط کاری خطرناک ایجاد کند. شما حق دارید آن را به مدیریت گزارش دهید.
- اگر با یک همکار یا همکار در مورد رفتار او روبرو هستید و او گوش نمی دهد یا رفتار آنها تشدید می شود ، ممکن است بخواهید در این مورد با رئیس خود صحبت کنید. با این حال ، باید مراقب باشید. اگر این راه را طی کنید ، نمی توانید نتیجه را پیش بینی کنید. ممکن است شما به عنوان یک آشفته یا شورشی در نظر گرفته شوید و کسی را معلق یا حتی اخراج کنید.
- اگر استرسی که از برخورد با یک فرد صاحب نظر احساس می کنید غیر قابل تحمل است ، از مراجعه به مشاور دریغ نکنید. برای شما دشوار خواهد بود که به وضعیت عینی نگاه کنید زیرا در وسط آن هستید. یک فرد خارجی عینی تر می تواند دیدگاه هایی را که برای شما نامرئی است ارائه دهد.