سخنرانی در جمع بسیار مشکل است. این که آیا شما در حال شرکت در کلاس سخنرانی هستید ، به دوستان خود بازخورد ارائه می دهید و درخواست نان تست می کنند ، یا هر نوع سخنرانی دیگری ، یادگیری نحوه ارائه بازخورد سازنده می تواند به گوینده کمک کند تا احساس آرامش داشته باشد و رویداد را بدون مشکل اجرا کند. یاد بگیرید که به طور فعال گوش دهید و به مهمترین قسمتهای گفتار توجه داشته باشید ، سپس بر انتقاد خود با بالاترین نگرانی برای گوینده تمرکز کنید.
گام
قسمت 1 از 3: گوش دادن فعال
مرحله 1. توجه کامل را به گوینده نشان دهید
تا زمانی که گوش ندهید ، نمی توانید در مورد صحبت های دیگران بازخورد بدهید. بی سر و صدا بنشینید و به سخنرانی ای که در حال ارزیابی است صحبت کنید ، خواه در حال ارزیابی یک سخنرانی در کلاس باشید ، یا به کسی کمک کنید که برای یک رویداد سخنرانی عمومی آماده شود.
- همه دستگاه های الکترونیکی را خاموش کرده و هرگونه حواس پرتی را حذف کنید. هنگام سخنرانی به گوینده نگاه کنید. شما نباید چیزی به جز یک دفترچه یادداشت برداری نگه دارید.
- هرگز گفتار را فقط بر اساس متن ارزیابی نکنید. به عبارت دیگر ، سخنرانی را نخوانید و سپس بازخورد بدهید. از گوینده بخواهید سخنرانی خود را انجام دهد. اگر چیزی برای تحویل طراحی شده است ، باید شنیده شود تا بتوان آن را به درستی ارزیابی کرد.
مرحله 2. ایده اصلی سخنرانی را بدانید
اولین چیزی که می خواهید از گفتار خود دور کنید ، ایده اصلی است که سعی در انتقال آن دارد. به خصوص اگر به یک سخنرانی متقاعد کننده گوش می دهید ، بهتر است از تز یا ایده اصلی که گوینده سعی می کند با گفتار خود ثابت کند ، شروع کنید. وظیفه گوینده این است که ایده اصلی را روشن کند ، بنابراین شما باید بتوانید نکات اصلی را به سرعت مشخص کنید.
- اگر نمی توانید ایده اصلی سخنرانی را بیابید ، سعی کنید آنچه را که فکر می کنید گوینده سعی در اثبات آن دارد ، حدس بزنید. آن را بنویسید. وقتی بعداً گفتار را ارزیابی می کنید ، ابهام بازخورد مفیدی خواهد بود.
- برای برخی از سخنرانی ها ، مانند نان تست ، سلام ، یا تشکر ، این ایده ممکن است واضح باشد ، اما وانمود کنید که نمی دانید. آیا سخنران می تواند ایده های خود را به وضوح بیان کند؟ یا خود نمایش ایده را واضح تر کرد؟ آیا گوینده می تواند بیشتر کار کند تا منظور کلامش روشن شود؟
مرحله 3. سعی کنید استدلال های حمایتی گوینده را دنبال کنید
نکته اصلی گفتار مانند صفحه میز است: بی فایده است مگر اینکه توسط پایه های میز پشتیبانی شود. بنابراین ، ایده اصلی سخنرانی با پشتیبانی از نکات ، استدلال ها ، منطق و تحقیق پشتیبانی می شود. چگونه گوینده به مخاطب ثابت می کند که منظور اصلی او درست است؟
- اگر به یک سخنرانی متقاعد کننده گوش می دهید ، سعی کنید به پاسخ ها ، س questionsالات و ردات فکر کنید که ممکن است برای بازخورد بعدی از آنها استفاده کنید. چه چیزی گیج کننده است؟ آیا نکات حمایتی وجود دارد که بتوان آن را واضح تر بیان کرد؟ آیا در بحث او شکافی پیدا کردید؟
- اگر به یک سخنرانی غیررسمی مانند نان تست یا تبریک گوش می دهید ، بر سازماندهی اطلاعاتی که به دست می آورید تمرکز کنید. آیا منطقی است؟ آیا می توان پیگیری کرد؟ به نظر می رسد در حال پریدن است؟
مرحله 4. برای اطمینان خاطر باز باشید
ارزیابی گفتار با ذهن بسته راه بدی است. حتی اگر قرار است کسی را در سخنرانی در انجمن زمین مسطح بشنوید ، تمام تلاش خود را بکنید تا با ذهنی عینی ، مایل به گوش دادن به محتوا و ارائه سخنرانی هر کسی ، گوش دهید. اگر موافق نیستید ، آنچه با آن موافق نیستید محتوای سخنرانی است. در آن شرایط نباید اجازه دهید تعصبات شما بحرانی باشد.
مرحله 5. یادداشت بردارید
نکات کلیدی و استدلال هایی را که گوینده سعی در انتقال آنها دارد شناسایی کرده و آنها را در یک لیست ثبت کنید. نیازی به طرح کلی ندارید ، اما مهم است که یادداشت های کوتاهی بنویسید که مطالبی را برای بازخورد بعدی ارائه دهد. با دقت یادداشت بردارید و ارزیابی شما آسان تر خواهد بود.
خاطره انگیزترین کلمات یا لحظات سخنرانی را برای ستایش یادداشت کنید. هر بار که گوینده واکنش مطلوب یا پاسخ منفی از سوی مخاطب دریافت می کند ، بنویسید
قسمت 2 از 3: ارزیابی جزئیات خاص
مرحله 1. محتوای سخنرانی را ارزیابی کنید
مهمترین بخش یک سخنرانی ، شیوه صحبت یا کاریزمای گوینده نیست ، بلکه محتوای در حال انتقال است. سخنرانی دشوار است زیرا همه چالش های نوشتن مقاله را دارد ، اما با دشواری اضافه شده ، به راحتی می توان آن را با صدای بلند شنید. مهمترین تمرکز در ارزیابی شما محتوای سخنرانی است. اگر سخنرانی یک سخنرانی متقاعد کننده یا یک بحث استدلالی است ، محتوا تمایل دارد شامل تحقیقات زیادی ، مثالهای واقعی و نکات کلیدی باشد. در سخنرانی غیررسمی ، محتوا تمایل دارد شامل حکایات ، داستانها و شوخی ها باشد. هنگام ارزیابی ، س questionsالات زیر را در ذهن داشته باشید و به عنوان راهی برای ارائه بازخورد به آنها پاسخ دهید:
- بحث اصلی سخنرانی چیست؟
- آیا محتوا واضح و خوب بیان شده است؟
- آیا استدلال با تحقیقات تأیید می شود؟ مثال خوب؟
- آیا محتوا برای مخاطب روشن است؟
- آیا سخنران نظر خود را اثبات کرد؟
مرحله 2. تنظیم گفتار را ارزیابی کنید
در تلاش برای روشن شدن محتوا و هضم آسان آن ، سخنرانی باید به خوبی سازماندهی شود. به طور رسمی یا غیررسمی ، سخنرانی عمومی باید به راحتی قابل گوش دادن باشد. اگر گفتار مانند بازی تنیس از نقطه ای به نقطه دیگر پرش کند یا بپرد ، ممکن است نیاز به تنظیم مجدد داشته باشد. برای اینکه بتوانید نحوه گفتار خود را ارزیابی کنید ، سوالات زیر را در ذهن داشته باشید تا بتوانید برای گوینده بازخورد ایجاد کنید:
- آیا استدلال های پشتیبان منطقی ساختار یافته اند؟
- آیا پیگیری گفتار آسان است؟ دشوار؟ چرا؟
- آیا نکات گوینده منطقی از نقطه ای به نقطه دیگر جریان می یابد؟
- چه چیزی می تواند شامل شود تا گفتار برای شما واضح تر شود؟
مرحله 3. سبک گفتار را ارزیابی کنید
در حالی که محتوای یک سخنرانی به آنچه گفته می شود اشاره می کند ، سبک صحبت به نحوه ارائه آن اشاره می کند. یک سخنرانی خوب باید با سبک محتوای آن مطابقت داشته باشد: بعید است که مقاله جدی درباره جمعیت دلفین ها شامل بازی های "مخاطبان خود را بشناس" یا مشارکت تماشاگران باشد. سبک متاثر از میزان تعامل گوینده با مخاطب است ، آیا گوینده از شوخی استفاده می کند یا نه ، و سایر عناصر شخصی در گفتار خود. نحوه نگارش یک سخنرانی بر سبک و نحوه ارائه آن تأثیر می گذارد. آیا جوک ها مانند جوک های واقعی گفته می شوند؟ آیا تحقیق به طور دقیق و واضح ارائه شده است؟ سوالات زیر را در نظر داشته باشید:
- سبک سخنرانی و گوینده را چگونه توصیف می کنید؟
- آیا سبک گفتار از محتوا پشتیبانی می کند یا متناقض است؟ چرا؟
- گوینده چقدر قانع کننده است؟
- نحوه تنظیم گفتار چگونه است؟ آیا پیگیری آسان است؟
مرحله 4. لحن سخنرانی را ارزیابی کنید
لحن گفتار به تأثیر کلی محتوا و سبک اشاره دارد. لحن گفتار ممکن است سبک ، جدی یا آرام باشد ، و هیچ لحن درست یا غلطی برای هیچ محتوایی وجود ندارد. بیان داستانهای سبک و شوخی در گفتار ممکن است مناسب باشد ، یا ممکن است فاجعه بار باشد. گفتن یک داستان تکان دهنده درباره رئیس خود در دوران بازنشستگی ممکن است مناسب باشد ، اما اگر شرم آور باشد ممکن است مناسب نباشد. لحن باید با خود سخنرانی و رویداد مطابقت داشته باشد.
- مخاطب سخنرانی کیست؟ انتظارات آنها از سخنرانی و گوینده چیست؟
- لحن سخنرانی را چگونه توصیف می کنید؟
- آیا لحن سخنرانی با محتوا مطابقت دارد؟ چگونه؟
- اگر نه ، چگونه می توان لحن را بهبود بخشید؟
- چقدر لحن با مخاطب برای سخنرانی مطابقت دارد؟
قسمت 3 از 3: ارائه بازخورد سازنده
مرحله 1. بازخورد خود را بنویسید
به هر مناسبت و دلیلی که بازخورد می دهید ، برای مدرسه یا غیررسمی ، ایده خوبی است که انتقادات ، تعریف ها و نظرات را بنویسید ، بنابراین گوینده سند بازخورد شما را خواهد داشت. اگر برخی پیشنهادات را ارائه دهید ، گوینده آنها را به راحتی فراموش می کند ، به خصوص اگر بلافاصله پس از سخنرانی ارائه شود. ایده خوبی است که یک یادداشت کوتاه ، حداکثر 250 یا 300 کلمه ، همراه با ارزیابی گفتار بنویسید.
برای برخی از کلاسهای گفتار ، ممکن است مجبور شوید یک فهرست را پر کنید یا به گفتار امتیاز دهید. دستورالعمل های مربوط به کلاس را در این مورد دنبال کنید و بر این اساس نمرات را تعیین کنید
مرحله 2. سخنرانی را با توجه به درک خود خلاصه کنید
شروع بازخورد با خلاصه ای از آنچه از سخنرانی آموخته اید ، مفیدترین راه برای اطلاع رسانی به گوینده است که آیا آنچه که آنها سعی در انتقال آن دارند به طور دقیق بیان شده است یا خیر. نگران نباشید که خلاصه شما دقیق است یا خیر. اگر با دقت گوش می دهید و واقعاً سعی می کنید آن را دنبال کنید ، شکست از طرف شما باید برای گوینده آموزنده باشد. شکست چیزی بود که باید در سخنرانی بیشتر روشن می شد.
- سعی کنید پاسخ خود را با چیزی مانند "آنچه شنیدم که می گویی این است …" یا "آنچه از این سخنرانی به دست آوردم بود …
- یک خلاصه خوب باید شامل چند جمله در ارزیابی باشد ، شاید کمتر از نیمی از بازخورد. ایده های اصلی و نکات حمایتی اصلی سخنرانی را مشخص کنید. خلاصه باید فقط بر محتوا تمرکز کند.
مرحله 3. بازخورد خود را در درجه اول بر محتوای سخنرانی متمرکز کنید
همه نمی توانند یا نباید مانند مارتین لوتر کینگ جونیور به نظر برسند. تمرکز بازخورد در درجه اول بر مهارتهای سخنوری گوینده معمولاً کمک چندانی نخواهد کرد ، به خصوص اگر ما در مورد سخنرانی کلاس ، سخنرانی عروسی یا نوعی ارائه مشاغل صحبت می کنیم.
اگر گوینده به طور کلی خسته کننده است ، روی نحوه مطابقت محتوای سخنرانی با شیوه ارائه و نحوه تغییر لحن متناسب با آن تمرکز کنید. همه اینها را می توان تغییر داد. گفتن گوینده به عنوان "پویاتر" یا "خنده دار" بازخورد خوبی نیست
مرحله 4. چیزی برای تعریف کردن پیدا کنید
حتی اگر شما فقط بهترین دوست خود را برای سخنرانی بدترین دامادها در تمام دوران تماشا کرده اید ، باز هم باید چیز خوبی برای گفتن پیدا کنید. بازخورد خود را با چند تعریف شروع کنید و ارزیابی خود را با حسن نیت ارائه دهید. همه بازخوردها را به عنوان انتقاد سازنده در نظر بگیرید ، نه مخرب. در ابتدا با گفتن اینکه او هنگام سخنرانی واقعاً عصبی به نظر می رسد ، یا اینکه چقدر صاف صحبت او فقط عنصر را تشدید می کند.
- اگر به نظر می رسد که این سخنرانی خسته کننده است ، ممکن است بخواهید چیزی شبیه به این را بیاموزید که می گوید: "آن سخنرانی آرام بود ، که فکر می کنم مناسب این مناسبت است."
- اگر گوینده عصبی به نظر می رسد ، سعی کنید با چند تعریف او را مطمئن کنید ، "شما در آنجا با اعتماد به نفس به نظر می رسیدید. صحبت شما همه چیز را برای خود شما می گوید."
مرحله 5. بازخورد را در مورد بازبینی سخنرانی متمرکز کنید
از هر گونه بازخوردی به عنوان ماده ای برای ایجاد تغییرات خاص که باعث بهبود گفتار می شود استفاده کنید ، نه برای تشخیص اشتباه در گفتار ، یا آنچه که به نظر نمی رسید قادر به درک آن هستید. این به سخنران چیزی سازنده می بخشد و او سعی می کند آن را اصلاح کند ، نه اینکه آن را پاره کند.
نگویید "من از شوخی های شما خوشم نمی آید." بگویید: "دفعه بعد ، فکر می کنم می توانید جوک ها را فراموش کنید و صحبت شما سریعتر جریان می یابد."
مرحله 6. سعی کنید بر بیش از سه زمینه اصلی بهبود تمرکز کنید
به دوش کشیدن کسی با پنجاه چیز مختلف که باید آنها را تعمیر و کار کند می تواند کار را ناامید کننده جلوه دهد. به عنوان یک ارزیاب ، مهم است که بر سه زمینه اصلی بهبود تمرکز کنید و بیش از حد نگران ثانویه نباشید.
- قبل از تمرکز بر چیزهای دیگر ، ابتدا بر اصلاح محتوا ، ترتیب گفتار و لحن صحبت تمرکز کنید. اینها مهمترین دسته های تعمیری هستند و بهترین راه ها برای بهبود سریع گفتار هستند. همه اینها را بالاترین مرتبه توجه بدانید.
- دفعه بعد به جزئیات تحویل فکر کنید. زمان جوک در پایان سخنرانی باید آخرین چیزی باشد که گوینده نگران آن است. اگر سخنرانی در حال حاضر بسیار خوب است ، لطفاً این موضوع ثانویه را ادامه دهید.
نکات
- همیشه ارزیابی خود را با تعریف و تمجید شروع و به پایان برسانید.
- مراجعه به یادداشت ها تنها در صورتی امکان پذیر است که ارزیابی رسمی یا کتبی داشته باشید.
