این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه دستگاه یخ زده Samsung Galaxy Tab را تعمیر کنید. اکثر قرص ها به دلیل برنامه ای که بارگیری یا اجرا می شود یخ نمی زند ، بنابراین برنامه بسته می شود یا دستگاه را مجدداً راه اندازی می کند تا دستگاه یخ زده برطرف شود. اگر رایانه لوحی پس از حذف برنامه مشکل ساز و راه اندازی مجدد دستگاه چندین بار پاسخ نمی دهد ، به این معنی است که رایانه لوحی شما نیاز به تنظیم مجدد کارخانه دارد.
گام
روش 1 از 3: بستن برنامه ها
مرحله 1. دکمه Home را فشار دهید
این دکمه روی قاب تبلت قرار دارد. پس از فشار دادن ، برنامه به حداقل می رسد و می توانید صفحه اصلی را مشاهده کنید.
مرحله 2. صبر کنید تا برنامه به حداقل برسد
در صورت یخ زدن دستگاه باید مدتی منتظر بمانید.
اگر برنامه بعد از یک دقیقه به حداقل نمی رسد ، به مرحله راه اندازی مجدد Samsung Tab خود بروید
مرحله 3. برنامه را ببندید
دکمه نمای دستگاه را که دو کادر گوشه سمت چپ پایین تبلت است ، فشار دهید ، سپس روی ضربه بزنید ایکس در بالا سمت راست صفحه برنامه. اگر برنامه بیش از حد منجمد نشده باشد ، باید بتواند بسته شود.
اگر برنامه پاسخ نمی دهد ، می توانید به روش بعدی بروید تا برنامه را مجبور به بستن کنید
مرحله 4. تنظیمات را باز کنید
روی نماد برنامه تنظیمات ضربه بزنید که شبیه یک دندانه در کشوی برنامه رایانه لوحی است.
-
همچنین می توانید از بالای صفحه صفحه را به سمت پایین بکشید و سپس روی نماد سریع "تنظیمات" ضربه بزنید
Android7settings
مرحله 5. روی برنامه ها ضربه بزنید
در انتهای صفحه تنظیمات قرار دارد تا لیستی از برنامه های نصب شده در رایانه لوحی خود را باز کنید.
مرحله 6. یک برنامه را انتخاب کنید
تا زمانی که برنامه فریز شده را پیدا نکردید ، به پایین بروید ، سپس روی نام آن ضربه بزنید تا صفحه آن باز شود.
مرحله 7. روی FORCE STOP ضربه بزنید
در بالای صفحه قرار دارد. با این کار برنامه بسته می شود ، اما ممکن است هر کاری را که در برنامه ذخیره نشده است (در صورت امکان) از دست بدهید.
از شما خواسته می شود که بسته شدن اجباری برنامه را تأیید کنید
مرحله 8. حذف برنامه را در نظر بگیرید
اگر برنامه همچنان در حال انجماد است ، توصیه می کنیم آن را از رایانه لوحی حذف کنید.:
- باز کن تنظیمات
- ضربه زدن برنامه ها
- به پایین بروید و روی برنامه ای که می خواهید حذف کنید ضربه بزنید.
- ضربه زدن حذف نصب (اگر برنامه یک برنامه سیستمی است ، روی ضربه بزنید ناتوان).
- ضربه زدن حذف نصب یا خوب در صورت درخواست
روش 2 از 3: راه اندازی مجدد رایانه لوحی
مرحله 1. سعی کنید رایانه لوحی را مجددا راه اندازی کنید
دکمه های روشن / خاموش و کاهش صدا را برای 7 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا دوباره راه اندازی شود.
اگر قرص یخ بزند این روش همیشه کار نمی کند. اگر رایانه لوحی ظرف 30 ثانیه راه اندازی مجدد نشد ، بقیه مراحل این روش را ادامه دهید
مرحله 2. دکمه روشن / خاموش را فشار داده و نگه دارید
اگر رایانه لوحی به طور معمول راه اندازی مجدد نمی شود ، باید آن را به زور ببندید و به صورت دستی راه اندازی مجدد کنید.
هنگام برخورد با رایانه لوحی که به درستی پاسخ نمی دهد یا گیر کرده است ، باید از این روش استفاده کنید
مرحله 3. صبر کنید تا رایانه لوحی خاموش شود
در بیشتر موارد ، فقط باید دکمه روشن / خاموش را برای چند ثانیه فشار دهید. اما وقتی تبلت یخ می زند ، باید دکمه روشن / خاموش را برای 2 دقیقه نگه دارید.
همچنین می توانید باتری را از دستگاه خارج کرده تا خاموش شود
مرحله 4. دکمه روشن / خاموش را رها کنید
هنگامی که رایانه لوحی خاموش می شود ، می توانید دکمه روشن / خاموش را رها کرده و اجازه دهید رایانه لوحی طبق معمول خاموش شود.
مرحله 5. قرص را بعد از 1 دقیقه دوباره روشن کنید
اگر دستگاه به مدت 1 دقیقه خاموش است ، دکمه روشن / خاموش رایانه لوحی را فشار دهید (یا چند ثانیه آن را فشار داده و نگه دارید) تا روشن شود. پس از اتمام سرعت مجدد ، رایانه لوحی باید دوباره کار کند.
مرحله 6. در صورت نیاز برنامه های مشکل ساز را حذف کنید
اگر تبلت شما از باز شدن یا اجرای طولانی مدت یخ زد ، توصیه می کنیم برنامه را به طور کامل حذف کنید:
- باز کن تنظیمات
- ضربه زدن برنامه ها
- به پایین بروید و روی برنامه ای که می خواهید حذف کنید ضربه بزنید.
- ضربه زدن حذف نصب (اگر برنامه یک برنامه سیستمی است ، روی ضربه بزنید ناتوان).
- ضربه زدن حذف نصب یا خوب در صورت درخواست
روش 3 از 3: انجام تنظیم مجدد کارخانه در رایانه لوحی
مرحله 1. تبلت را خاموش کنید
دکمه روشن / خاموش را فشار داده و نگه دارید ، سپس ضربه بزنید خاموش (خاموش) در منویی که ظاهر می شود.
- اگر رایانه لوحی خاموش نمی شود ، دکمه روشن / خاموش را نگه دارید تا دستگاه خاموش شود.
- همچنین می توانید باتری را از رایانه لوحی جدا کرده و آن را مجبور به خاموش شدن کنید.
مرحله 2. صفحه بازیابی را باز کنید
پس از خاموش شدن رایانه لوحی ، دکمه های روشن / خاموش و افزایش صدا را همزمان فشار دهید و نگه دارید ، سپس با ظاهر شدن لوگوی سامسونگ دکمه روشن / خاموش را رها کنید و هنگامی که لوگوی اندروید ظاهر شد دکمه افزایش صدا را رها کنید.
مرحله 3. Wipe data/factory reset را انتخاب کنید
دکمه کاهش صدا را فشار دهید تا گزینه برجسته شود ، سپس دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا باز شود.
مرحله 4. Yes را انتخاب کنید - همه داده های کاربر را حذف کنید
در وسط منو قرار دارد. در این صورت ، رایانه لوحی شروع به حذف داده ها می کند.
مرحله 5. منتظر بمانید تا تنظیم مجدد کارخانه کامل شود
شما باید از 2 دقیقه تا بیش از یک ساعت صبر کنید.
مرحله 6. رایانه لوحی را تنظیم کنید
پس از اتمام بازنشانی ، می توانید رایانه لوحی را به گونه ای جدید تنظیم کنید و برنامه ها و/یا تنظیماتی که باعث یخ زدگی شده اند از بین می روند.
نکات
- توصیه می کنیم قبل از انجام بازنشانی به کارخانه از داده ها در کارت حافظه خارجی برای جلوگیری از اتلاف اطلاعات پشتیبان تهیه کنید.
- اگر دستگاه بعد از بازنشانی به کارخانه همچنان یخ زد ، دستگاه را برای کمک حرفه ای به نزدیکترین مرکز خدمات سامسونگ ببرید.
