شرایط اضطراری وضعیتی است که خطرات فوری را برای سلامتی ، ایمنی ، اموال یا محیط زیست فرد به همراه دارد. ایده خوبی است که بدانید چگونه علائم احتمالی اورژانس را ارزیابی کنید. به این ترتیب ، می توانید نحوه کنترل آن را دریابید. علاوه بر این ، داشتن آمادگی اضطراری بسیار مفید خواهد بود اگر در هر زمان مجبور به مدیریت شرایط اضطراری باشید.
گام
روش 1 از 3: ارزیابی شرایط اضطراری
مرحله 1. آرامش خود را حفظ کنید
شرایط اضطراری نیاز به اقدامات سریع دارد ، اما مهمترین عامل در کنترل م effectivelyثر شرایط ، حفظ آرامش است. اگر در وضعیت گیج کننده یا مضطرب قرار گرفتید ، کار خود را متوقف کرده و نفس عمیق بکشید. به خاطر داشته باشید که برای حفظ آرامش در شرایط استرس زا ، باید رفتار خود را آگاهانه تنظیم کنید. شما باید خود را متقاعد کنید که می توانید شرایط را مدیریت کنید.
- در شرایط اضطراری احساس وحشت می کنید زیرا بدن شما بیش از حد کورتیزول (هورمون استرس) تولید می کند. کورتیزول به مغز می رسد و فعالیت قشر پیش پیشانی ، ناحیه ای از مغز که اعمال پیچیده را تنظیم می کند ، کند می کند.
- نادیده گرفتن پاسخ های فیزیولوژیکی شما را از استفاده از مهارت های تفکر انتقادی باز نمی دارد. شما بر اساس احساسات واکنش نشان نمی دهید ، بلکه از طریق تفکر منطقی واکنش نشان می دهید. به اطراف نگاه کنید و موقعیت را ارزیابی کنید تا ببینید قبل از اقدام چه باید کرد.
مرحله 2. به دنبال کمک بیشتر باشید
در اندونزی ، می توانید برای کمک اضطراری با 112 تماس بگیرید یا با شماره تلفن اورژانس در منطقه خود تماس بگیرید. این شماره تلفن به شما امکان می دهد با اپراتورهایی که نیاز به اطلاع از شرایط اضطراری و موقعیت مکانی شما دارند ، ارتباط برقرار کنید.
- به سوالات اپراتور پاسخ دهید. وظیفه اپراتور این است که با پرسیدن سوالات شما ، یک واکنش سریع و مناسب اضطراری را آماده کند.
- اگر از تلفن ثابت یا مجهز به GPS تماس می گیرید ، خدمات اضطراری ممکن است بتوانند موقعیت مکانی شما را ردیابی کنند ، حتی اگر قادر به صحبت نیستید. حتی اگر شرایط به شما اجازه نمی دهد صحبت کنید ، با اورژانس تماس بگیرید یا از شخص دیگری بخواهید تا از شما کمک بگیرد.
مرحله 3. ماهیت شرایط اضطراری را تعیین کنید
چه چیزی نشان دهنده وضعیت اضطراری است؟ آیا این یک فوریت پزشکی است یا تهدیدی برای اموال یا ساختمان است که می تواند به افراد آسیب برساند؟ مهم است که قبل از اقدام ، مکث کرده و وضعیت را با آرامش ارزیابی کنید.
- صدمات ناشی از تصادفات ناشی از وسایل نقلیه موتوری ، استنشاق دود یا صدمات ناشی از آتش سوزی از موارد فوریت های پزشکی است.
- در یک اورژانس پزشکی ، ممکن است علائم جسمی ناگهانی مانند خونریزی ، ضربه به سر ، از دست دادن هوشیاری ، درد قفسه سینه ، خفگی ، سرگیجه یا ضعف ناگهانی را تجربه کنید.
- تمایل شدید به آسیب رساندن به خود یا دیگران را می توان یک فوریت بهداشت روانی در نظر گرفت.
- سایر تغییرات در وضعیت سلامت روانی نیز ممکن است به عنوان یک اورژانس در نظر گرفته شود ، به عنوان مثال تغییرات ناگهانی در رفتار یا سردرگمی ممکن است نشان دهنده وضعیت اضطراری باشد اگر بی دلیل رخ دهد.
- اگر آرامش خود را حفظ کنید ، از راه دور تماشا کنید و سعی کنید فرد را در شرایط بحرانی آرام کنید ، شرایط اضطراری رفتاری می تواند به طور م handثرتری کنترل شود. به این ترتیب ، اگر وضعیت ناپایدار شود می توانید درست عمل کنید.
مرحله 4. بدانید که تغییرات ناگهانی می تواند به شرایط اضطراری تبدیل شود
نشت مواد شیمیایی ، آتش سوزی ، نشت لوله ها ، قطع برق ، بلایای طبیعی مانند سیل یا آتش سوزی نمونه هایی از شرایط اضطراری است که ممکن است در محل کار رخ دهد. اگر هشدارهایی در مورد شرایط اضطراری احتمالی مانند سیل ، رانش زمین ، سونامی و غیره دریافت کنید ، آمادگی بهتری خواهید داشت. با این حال ، شرایط اضطراری معمولاً غیر منتظره است.
- هنگام ارزیابی وضعیت اضطراری ، به خاطر داشته باشید که ممکن است وضعیت ناپایدار باشد. همه چیز می تواند در یک لحظه تغییر کند.
- در صورت دریافت هشدار در مورد شرایط اضطراری ، از قبل آماده شوید تا بتوانید آن را به خوبی پیش بینی کنید.
مرحله 5. از فوریت های ناشی از انسان آگاه باشید
حمله یا تهدید به خشونت در محل کار یا در خانه یک وضعیت اضطراری است که نیاز به واکنش سریع دارد. به طور کلی ، هیچ الگو یا روشی قابل پیش بینی برای مواردی از این دست وجود ندارد. این شرایط معمولاً غیرقابل پیش بینی هستند و می توانند به سرعت تغییر کنند.
- اگر در چنین شرایط اضطراری هستید ، سعی کنید در امان باشید. بلافاصله به مکان امن بروید یا سرپناهی پیدا کنید. دعوا نکنید ، مگر اینکه چاره دیگری داشته باشید.
- شما باید به علائم هشداردهنده در محل کار از جمله خشونت فیزیکی (هل دادن ، حمله و غیره) توجه زیادی داشته باشید. دفتر باید رویه هایی برای مقابله با خشونت داشته باشد ، از جمله شماره تلفن برای گزارش وضعیت. اگر روش کار را نمی دانید ، سعی کنید از یک سرپرست یا همکار معتمد بپرسید.
- ارتباط صادقانه و باز بین کارکنان و سرپرستان باید حفظ شود تا محیط کاری ایمن و سالم حفظ شود.
مرحله 6: ارزیابی را برای شناسایی تهدیدهای فوری انجام دهید
به عنوان مثال ، اگر می بینید فردی آسیب می بیند ، آیا شما یا شخص دیگری نیز در معرض آسیب قرار دارید؟ به عنوان مثال ، اگر شخصی در دستگاهی گیر کرد ، آیا دستگاه خاموش است؟ اگر نشت مواد شیمیایی رخ دهد ، آیا افراد دیگر نیز تحت تأثیر قرار خواهند گرفت؟ آیا کسی در زیر آوار ساختمان گیر افتاده است؟
- اگر تهدیدی قابل کنترل نباشد ، به طور خودکار بر پاسخ شما تأثیر می گذارد.
- به یاد داشته باشید که هر شرایط اضطراری می تواند ناگهان تغییر کند و این بدان معناست که شما باید دائماً آن را ارزیابی کنید.
مرحله 7. از خطر دور بمانید
اگر شما یا هر شخص دیگری در معرض آسیب هستید ، فوراً آنجا را ترک کنید. اگر برنامه تخلیه دارید ، مراحل را با دقت دنبال کنید. برو جایی امن
- اگر امکان خروج از صحنه وجود ندارد ، امن ترین نقطه ای را که در آن هستید پیدا کنید. به عنوان مثال ، مخفی شدن در زیر یک سطح جامد (زیر یک میز) می تواند در صورت ریزش آوار از شما محافظت کند.
- اگر نزدیک تصادف رانندگی هستید ، مطمئن شوید که مانع تردد در جاده ها نمی شوید. از بزرگراه خارج شوید یا آن را ترک کنید.
- به یاد داشته باشید که در شرایط اضطراری ، همه چیز می تواند به سرعت تغییر کند. هنگام ارزیابی ، به وجود ماده فرار یا اشتعال زا توجه کنید. به عنوان مثال ، در یک تصادف رانندگی ، بنزین می تواند ناگهان آتش بگیرد.
مرحله 8. به دیگران کمک کنید از مناطق خطرناک دوری کنند
اگر می توانید با خیال راحت به دیگران کمک کنید از موقعیت های خطرناک دوری کنند ، این کار را انجام دهید. اگر شرایط بسیار خطرناک است و امکان بازگشت به محل اضطراری را ندارید ، مسئولیت نجات کارگران را واگذار کنید. آنها آموزش دیده و مجهزتر هستند تا به افراد در معرض خطر کمک کنند.
- اگر قربانی مجروح هوشیار است ، می توانید با گفتن کلمات آرامش بخش به او کمک کنید ، حتی اگر نمی توانید او را حرکت دهید. برای بیدار نگه داشتن او سوالاتی بپرسید.
- اگر وضعیت ثابت است ، می توانید به همراه قربانی ادامه دهید.
روش 2 از 3: رسیدگی به شرایط اضطراری
مرحله 1. تصمیم بگیرید که آیا می توانید کاری را برای کمک انجام دهید
مهمترین کاری که می توانید انجام دهید این است که آرامش خود را حفظ کرده و شرایط را تحت کنترل داشته باشید. گاهی اوقات ، شما نمی توانید کاری انجام دهید ، مهم نیست. اگر نمی توانید کمک کنید احساس گناه نکنید و از اعتراف به آن نترسید.
- اگر می بینید که دیگران در صحنه احساس ناراحتی یا ترس می کنند ، به آنها دلداری دهید. از آنها دعوت کنید تا به دنبال کمک باشند.
- بهتر است به جای انجام کاری که باعث آسیب بیشتر شود ، با همراهی قربانی کمک کنید. اگر نمی دانید چه کاری انجام دهید ، فقط قربانی را همراهی کنید. در صورت امکان ، ضربان قلب او را بگیرید ، گاهشماری رویدادها را نگه دارید و از سابقه پزشکی او بپرسید. هنگام صحبت با تیم اورژانس ممکن است این اطلاعات مورد نیاز باشد.
مرحله 2. قبل از اقدام خوب فکر کنید
اگر در شرایط اضطراری هستید ، ممکن است فکر کنید و در وحشت عمل کنید. به جای اقدام فوری ، مقداری وقت بگذارید تا خنک شوید. قبل از هر کاری نفس عمیق بکشید.
- قبل از اقدام خوب فکر کنید. اگر در شرایط اضطراری هستید ، ممکن است فکر کنید و در وحشت عمل کنید. به جای اقدام فوری ، مقداری وقت بگذارید تا خنک شوید. قبل از هر کاری نفس عمیق بکشید.
- سعی کنید هر زمان که غرق شدید ، وحشت زده یا گیج شدید ، مکث کنید. اگر برای خنک شدن باید همه چیز را متوقف کنید ، اشکالی ندارد.
مرحله 3. جعبه کمک های اولیه را تهیه کنید
یک جعبه کمک های اولیه باید مجهز باشد تا بسیاری از فوریت های پزشکی را برطرف کند. وسایلی که باید در جعبه کمک های اولیه باشد بانداژ ، گاز ، گچ ، ضدعفونی کننده و سایر لوازم است.
- اگر نمی توانید جعبه کمک های اولیه پیدا کنید ، به اطراف نگاهی بیندازید و به این فکر کنید که چه چیزی می تواند به عنوان جایگزین مورد استفاده قرار گیرد.
- شما باید یک جعبه کمک های اولیه در خانه داشته باشید ، در حالی که محل کار شما باید طبق قانون آن را ارائه دهد.
- کیت کمک های اولیه نیز باید مجهز به پتو اضطراری (پتو فضایی) باشد که از مواد مخصوصی ساخته شده است که وزن کمی دارد و برای حفظ گرمای بدن عمل می کند. این کیت مخصوصاً برای افرادی که می لرزند یا تکان می خورند بسیار مهم است زیرا می تواند از آسیب جلوگیری کند.
مرحله 4. از مصدوم س questionsالات اساسی بپرسید
مهم است که وضعیت روحی قربانی را بدانید تا بتوانید آسیب را بهتر درک کنید. اگر به نظر می رسد که او با این سوال گیج شده است یا پاسخ اشتباهی داده است ، ممکن است آسیب دیگری رخ دهد. اگر مطمئن نیستید که قربانی بیهوش است ، شانه را لمس کنید. فریاد بزنید یا بپرسید: "خوب هستی؟" با صدای بلند
- در اینجا چند سال وجود دارد که می توانید بپرسید: نام شما چیست؟ الان چه تاریخی است؟ شما چند سال دارید؟
- اگر او به س questionsالات شما پاسخ نمی دهد ، سعی کنید سینه او را بمالید یا لاله گوش خود را به هم بچسبانید تا بیدار بماند. همچنین می توانید پلک ها را به آرامی لمس کنید تا ببینید باز می شوند یا خیر.
- پس از تعیین وضعیت روانی اولیه قربانی ، از او بپرسید که آیا عارضه پزشکی دارد یا خیر. از او بخواهید که دستبند هشدار پزشکی یا کارت پزشکی دیگری دارد یا خیر.
مرحله 5. شخص مصدوم را حرکت ندهید
اگر قربانی از ناحیه گردن آسیب ببیند ، تغییر موقعیت او می تواند باعث آسیب ستون فقرات شود. اگر مصدوم از ناحیه گردن آسیب دیده و قادر به حرکت نیست ، حتماً با اورژانس تماس بگیرید.
- اگر قربانی به دلیل آسیب پا نتواند راه برود ، می توانید با نگه داشتن/حمایت از شانه به او در حرکت کمک کنید.
- اگر می ترسد موقعیت خطرناکی را ترک کند ، سعی کنید به او اطمینان دهید.
مرحله 6. فقط از تلفن برای درخواست کمک استفاده کنید
شما باید بر وضعیت فعلی تمرکز کنید زیرا صحبت کردن با تلفن می تواند حواس شما را پرت کند. همچنین ، اگر از تلفن مدل قدیمی تر تماس می گیرید ، اپراتور خدمات اضطراری ممکن است سعی کند با شما تماس بگیرد. بنابراین ، اگر واقعاً به کمک احتیاج دارید ، از تلفن استفاده کنید.
- اگر مطمئن نیستید که واقعاً با یک اورژانس روبرو هستید ، با 112 تماس بگیرید و اپراتور به شما کمک می کند تعیین کنید که آیا باید شخصی را به آنجا بفرستد یا نه.
- سعی نکنید سند اضطراری را مستند کنید ، مگر اینکه مطمئن باشید در خطر نیستید. گرفتن "سلفی" یا ارسال وضعیتی در مورد وضعیت خود در رسانه های اجتماعی می تواند منجر به آسیب های دیگر و مشکلات قانونی شود.
روش 3 از 3: آماده کنید
مرحله 1. یک برنامه احتمالی تهیه کنید
بهترین راه برای پاسخگویی به شرایط اضطراری ، رعایت مراحل ذکر شده در برنامه اضطراری است ، چه در خانه و چه در محل کار. برخی از افراد ممکن است به عنوان رهبران اورژانس منصوب شوند و آموزش های ویژه ای را ببینند. در صورت بروز شرایط اضطراری ، می توانید با پیروی از یک برنامه اضطراری و یک رهبر تعیین شده ، در زمان و انرژی خود صرفه جویی کنید ، حتی اگر با آنها مخالف باشید.
- برنامه احتمالی باید شامل یک محل ملاقات باشد که پس از تخلیه موفقیت آمیز خانه یا ساختمان خود در آنجا ملاقات خواهید کرد.
- شماره تلفن های اضطراری را در نزدیکی تلفن یا تلفن همراه خود نگه دارید.
- اطلاعات مهم پزشکی باید در تلفن یا کیف پول شما ذخیره شود.
مرحله 2. آدرس محل سکونت خود را بدانید
شما باید بدانید کجا هستید تا اپراتور بتواند افسر خود را به آنجا بفرستد. شاید به خاطر سپردن آدرس خانه راحت تر باشد ، اما به خاطر سپردن آدرس محل کار نیز مهم است. عادت کنید که آدرس محلی را که بازدید می کنید بررسی کنید.
- اگر آدرس کامل محل سکونت خود را نمی دانید ، کافی است نام خیابانی را که در آن هستید و نزدیکترین تقاطع یا نقطه عطف را ذکر کنید.
- اگر تلفن همراه مجهز به GPS دارید ، از این ویژگی برای پیدا کردن آدرسی که در آن هستید استفاده کنید. با این حال ، برای انجام این کار شما مجبور خواهید شد در شرایط اضطراری چند دقیقه گرانبها را تلف کنید.
مرحله 3. نزدیکترین خروجی را پیدا کنید
فراموش نکنید که بدانید هنگام خروج کجا هستید ، خواه خانه ، محل کار یا مکان تجاری شما باشد. در صورت قفل شدن یکی از آنها حداقل 2 خروجی پیدا کنید. در ادارات یا ساختمانهای عمومی ، درهای خروجی/اضطراری معمولاً به وضوح مشخص شده اند.
- دو مکان را انتخاب کنید که در آن می توانید با خانواده یا همکاران دیگر متحد شوید. یکی از مکان های تجمع باید خارج از خانه یا محل کار باشد. مکانهای دیگر خارج از منطقه هستند تا در صورت ناامن شدن محیط پیش بینی کنند.
- طبق قانون ، خروجی اختصاص داده شده به عنوان خروجی اضطراری باید از نظر فیزیکی قابل دسترسی باشد.
مرحله 4. دوره ای را برای ارائه کمک های اولیه طی کنید
اگر نمی دانید چگونه از آن استفاده کنید ، داشتن کیف کمک های اولیه بی فایده است. تمرین در استفاده از بانداژ ، کمپرس ، تورنیکت و سایر تجهیزات در مواقع ضروری به شما کمک می کند. دوره های کمک های اولیه در همه جا ارائه می شود. بنابراین ، یافتن آن در منطقه ای که در آن زندگی می کنید کار سختی نیست.
- چندین دوره نیز در اینترنت موجود است.
- دوره های کمک های اولیه را می توان برای گروه های سنی خاص هدف قرار داد. اگر فرزند دارید یا دوست دارید مهارت های کمک به کودکان در مواقع اضطراری را داشته باشید ، دوره ویژه کمک های اولیه را که بر کمک به کودکان در شرایط اضطراری متمرکز است ، بگذرانید. اگر کار شما مربوط به کودکان است ، باید این آموزش را بگذرانید.
مرحله 5: علاوه بر دوره کمکهای اولیه ، آموزش CPR (احیای قلبی ریوی) را نیز در نظر بگیرید
داشتن مهارت CPR می تواند جان کسی را که دچار حمله قلبی شده نجات دهد. اگر تا به حال تمرین CPR نداشته اید ، می توانید به سینه فردی که مشکوک به حمله قلبی است فشار وارد کنید.
- فشرده سازی قفسه سینه فشار سختی است که به سرعت روی قفسه سینه اعمال می شود. میزان فشرده سازی 100 فشرده در دقیقه یا بیشتر از 1 فشرده سازی در ثانیه است.
- PMI آموزش CPR را برای کودکان ارائه می دهد. اگر فرزند دارید ، برای کودکان CPR آموزش ببینید تا شما را برای مواقع ضروری آماده کند. اگر کار شما مربوط به کودکان است ، باید این آموزش را بگذرانید.
مرحله 6. خطرات مربوط به مواد شیمیایی در خانه خود را در نظر بگیرید
در صورت بروز شرایط اضطراری در محل کار ، باید بتوانید به برگه های اطلاعات ایمنی مواد (LDKB) برای همه مواد شیمیایی مورد استفاده دسترسی داشته باشید. م effectiveثرترین راه برای آماده شدن برای شرایط اضطراری ، داشتن فهرستی از مواد شیمیایی مورد استفاده در خانه یا محل کار ، علاوه بر اقدامات اولیه ضروری است.
- در صورت تماس مکرر با مواد شیمیایی خطرناک ، محل کار باید محل خاصی برای شستن چشم ها داشته باشد.
- شما باید آماده باشید تا اطلاعات مربوط به مواد شیمیایی را در اختیار تیم واکنش اضطراری قرار دهید.
مرحله 7. لیستی از شماره های اضطراری را در نزدیکی تلفن قرار دهید
شامل 112 و هر شماره تلفن پزشکی مهم ، از جمله شماره تلفن اعضای خانواده برای تماس بگیرید. همچنین باید شماره تلفن های مرکز کنترل سم ، خدمات آمبولانس و پزشک خانواده و همچنین شماره تماس همسایه ها ، دوستان نزدیک یا بستگان و شماره تلفن مطب را درج کنید.
- همه اعضای خانواده ، از جمله کودکان ، باید بتوانند در مواقع ضروری به این فهرست دسترسی پیدا کنند.
- برای کودکان ، افراد مسن یا معلول ، تهیه یک متن را در نظر بگیرید تا به آنها کمک کند در مواقع اضطراری با تلفن صحبت کنند. حتی می توانید آنها را برای گفتن کلمات آموزش دهید و اقدامات مناسب را در شرایط اضطراری مختلف به آنها آموزش دهید.
مرحله 8. یک دستبند طبی یا گردنبند بپوشید
اگر بیماری مزمنی دارید که تیم پاسخ پزشکی باید از آن مطلع باشد ، مانند دیابت ، آلرژی های خاص ، صرع یا تشنج و سایر مشکلات سلامتی ، اگر نتوانید این کار را انجام دهید ، یک دستبند/گردنبند/برچسب پزشکی می تواند این اطلاعات را در اختیار شما قرار دهد. به
- اکثر پرسنل پزشکی مچ دست را برای وجود دستبند/برچسب پزشکی بررسی می کنند. دومین مکانی که معمولاً بررسی می شود گردن قربانی است تا پیش بینی کند که آیا قربانی گردنبند پزشکی استفاده می کند یا خیر.
- افرادی که دارای اختلالات رفتاری خاصی مانند سندرم تورت ، اوتیسم ، زوال عقل و غیره هستند ، ممکن است بتوانند از نشان پزشکی استفاده کنند تا به تیم واکنش اضطراری در درک بهتر رفتار آنها کمک کند.
نکات
- اطمینان حاصل کنید که همه اعضای خانواده یا همه کارکنان محل کار می دانند که جعبه کمک های اولیه کجاست.
- جعبه کمک های اولیه را در ماشین نگه دارید.
- ممکن است بخواهید در صورت مشغول بودن همه خطوط تلفن منطقه خود ، شماره های اضطراری خارج از منطقه خود را در نظر بگیرید.
هشدار
- بالش را زیر سر فردی که بیهوش شده قرار ندهید زیرا این امر می تواند به ستون فقرات آسیب برساند.
- هرگز سعی نکنید قربانی را از ناحیه گردن جابجا کنید.
- تا زمانی که اپراتور خدمات اضطراری اجازه ندهد ، مکالمه خود را قطع نکنید.
- هرگز به قربانی بیهوش غذا یا نوشیدنی ندهید.
- درب محل کار را باز نگذارید. درب اضطراری باید فقط از داخل باز شود تا از ورود افراد غیرمسئول جلوگیری شود.
