تعارض بخش طبیعی و سالم هر رابطه است و می تواند در برقراری ارتباط بین نیازهای برآورده نشده و خرابی های ارتباطی مفید باشد. اما گاهی اوقات ، دعوا می تواند طاقت فرسا و خسته کننده باشد. ممکن است برای شما دوست ماندن با کسی که همیشه برای دعوا آماده است ، مشکل باشد. این امید وجود دارد که دوستی شما را نجات دهد و دعوا را کاهش دهد و این با شما شروع می شود.
گام
قسمت 1 از 3: حل تعارضات از درون
مرحله 1. استراحت کنید و روی خود تمرکز کنید
اگر متوجه شدید که مشاجره ای شروع می شود یا متوجه می شوید که به چیزی که دوستتان گفته است واکنش نشان می دهید ، یک لحظه وقت بگذارید و آرامش را پیدا کنید. چند نفس عمیق بکشید و به خود یادآوری کنید که واکنشی نشان ندهید.
به یاد داشته باشید که شما ممکن است مسئول اعمال یا گفتار دیگران نباشید ، اما شما مسئول اعمال و واکنش های خودتان هستید. از کلمات تأییدی مانند "من هستم که تصمیم می گیرم چگونه به دیگران پاسخ دهم ، تصمیم گرفته ام و اکنون تصمیم گرفته ام آرام شوم"
مرحله 2. تعیین کنید که تلاش برای چه چیزی مهم است
مسائل بی اهمیت را فراموش کنید بدیهی است که باید به موضوعات مهم پرداخته شود ، اما همه بحث ها نباید مناقشه برانگیز باشد. گاهی اوقات ، مردم دوست دارند واکنش دیگران را برانگیزند. تسلیم نشوید و وارد دعوا شوید.
- موضوع را عوض کنید یا به دوست خود بگویید که نمی خواهید در مورد موضوع صحبت کنید.
- مراقب باشید که به شیوه ای بی ادبانه پاسخ ندهید. بین گفتن "من نمی خواهم در مورد آن صحبت کنم" و "بحث را متوقف کنید" تفاوت وجود دارد.
- گاهی اوقات ، شما نیاز به بحث در مورد مسائل دارید ، اما شاید اکنون زمان آن نیست. ممکن است بگویید: "این مهم است که در مورد آن صحبت شود ، اما من نمی خواهم در حال حاضر در مورد آن صحبت کنم و نمی خواهم چیزی را بگویم که پشیمان شوم. آیا می توانیم زمانی را پیدا کنیم که بعداً در مورد آن صحبت کنیم ، زمانی که من وقت دارم تا فکر کنم و آرام شوم؟"
مرحله 3. به ارتباطات غیرکلامی خود توجه کنید
به بدن خود توجه کنید و ببینید ارتباط شما با دوستان چگونه می تواند جر و بحثی را ایجاد کند. به تماس چشمی (یا اجتناب از تماس چشمی) ، موقعیت بدن ، زبان بدن و حالات چهره توجه کنید. اگر فاصله یا نفرت خود را نشان می دهید ، به احتمال زیاد دوست شما با مشاجرات لفظی برخورد کرده و اوضاع را بدتر می کند.
- زبان بدن بسته شامل عبور دست ها و پاها ، نگاه به دور ، دور كردن بدن از شخص دیگر است.
- زبان بدن پرخاشگر یا خصمانه می تواند شامل دندان قروچه ، فشار دادن مشت ها ، ماهیچه های فشرده ، خیره شدن چشم ها یا احساس بیقراری باشد.
مرحله 4. از پاسخهای غیر مفید به تعارض اجتناب کنید
هیچ کس در هر زمان که درگیری رخ می دهد ، کاملاً پاسخ نمی دهد. به خصوص اگر درگیری ادامه پیدا کند ، به احتمال زیاد تقصیر دوست شما نیست و شما نیز مسئول آن هستید. زمان آن فرا رسیده است که نحوه واکنش و نحوه برخورد با درگیری ها را بررسی کنید. روشهای ناسالم برای پاسخ به تعارض عبارتند از:
- ناتوانی در تشخیص چیزهایی که برای دوست شما اهمیت دارد
- نگرش عصبانی ، انفجاری یا دفاعی
- شرم آور ("من نمی توانم باور کنم که تو این کار را کردی ، فقط افراد بد این کار را می کنند")
- انکار ("من نمی خواهم کاری با تو یا عذرخواهی تو داشته باشم ، این برای من هیچ معنایی ندارد")
- ناتوانی در سازش.
- ترس و اجتناب از درگیری ؛ منتظر اتفاقات بد باشید
مرحله 5. مسئولیت خود را بر عهده بگیرید
با اعتراف به اشتباهات خود در زمان و تلاش خود صرفه جویی کنید. پذیرش اشتباهات نشانه ضعف نیست ، بلکه نشان می دهد که شما آماده اید نقش خود را در یک تعامل منفی به رسمیت بشناسید و می خواهید همه چیز را برطرف کنید.
ساده صحبت کنید و در توضیح یا دلایل زیاده روی نکنید. یک جمله ساده که می تواند برای مثال استفاده شود ، "متأسفم که استرس خود را بر شما تخلیه کردم. فهمیدم که گربه ام پرده را شکست و من به تو ضربه زدم."
قسمت 2 از 3: حل اختلافات با دوستان خود
مرحله 1. از عینیت استفاده کنید
اجازه ندهید کمی ناراحتی یا اختلاف نظر با دوستتان در روز باعث درگیری شود. آیا از دوست خود اذیت شده اید یا از ترافیک کند قبلی و عصبانی شدن دوست خود ناراحت هستید؟ همچنین توجه داشته باشید که وقتی دوست شما استرس خود را از شما دور می کند. شاید دوست شما از مدرسه ، محل کار یا فرزندانش غرق شده باشد و جایی برای تخلیه استرس خود نداشته باشد. متأسفانه ، بسیاری از افراد استرس خود را بر روی دیگران از بین می برند. همه چیز را عینی نگه دارید
به عوامل استرس زا در زندگی دوست خود فکر کنید که ممکن است بر خشم آنها دامن زده باشد. سپس با او صحبت کنید و نگرانی واقعی خود را نشان دهید
مرحله 2. همدلی را تمرین کنید
پس از استفاده از کمی عینیت ، کمی همدلی داشته باشید. شاید دوست شما نمی داند چگونه با استرس خود کنار بیاید و آن را بر عهده شخص دیگری می گذارد. توانایی نشان دادن احساسات طرف مقابل می تواند یکی از قوی ترین مهارت های ارتباطی باشد. این کار باعث می شود فرد احساس شنیده شود و درگیری را خنثی کند.
- داشتن همدلی به این معنا نیست که شما با دیدگاه آنها موافق هستید ، اما این بدان معناست که شما درک درستی از احساس آنها نشان می دهید (به عنوان مثال "من می توانم درک کنم که شما از این بابت ناراحت هستید.")
- به کلمات و احساسات دوست خود فکر کنید. "من شنیدم که شما می گویید احساس می کنید استرس دارید و تحت فشار هستید. من اگر در جای شما بودم قطعا همین احساس را داشتم. من کاملاً درک می کنم که این برای شما کار سختی است."
مرحله 3. بر نیازهای دوست خود تمرکز کنید
تعارضات اغلب به دلیل نیازهای مختلف یا نیازهایی که به اندازه کافی بیان نمی شوند بوجود می آیند. اگر هر دو احساس پذیرش ، حمایت و درک کنند ، احتمال وجود دارد که درگیری رخ ندهد. به اساس صحبت های دوست خود فکر کنید. سپس راه هایی را در نظر بگیرید که ممکن است از دوست خود حمایت یا قبول نکنید. درک کنید که درگیری تا زمانی که به طور مستقیم به آن نپردازید ، بدتر می شود.
- شاید دوست شما بخواهد زمان بیشتری را با هم از آنچه برایتان مقدور است بگذرانید.
- به راههایی فکر کنید که می توانید از دوست خود حمایت کنید. نشان دهید که در کنار او هستید.
- اگر مطمئن نیستید که دوست شما به چه چیزی نیاز دارد ، با او صحبت کنید. بپرسید: "چگونه می توانم دوست بهتری باشم؟"
مرحله 4. با دوستان خود صحبت کنید
به دوست خود نزدیک شوید و بگویید که می خواهید درباره پویایی منفی بین شما صحبت کنید. این کار را به شیوه ای بی پروا انجام دهید و بحث را با لیستی از چیزهایی که در مورد دوستتان دوست ندارید شروع نکنید. در عوض ، برای حل تعارض ها باز بمانید و به صحبت های دوستان خود گوش دهید. بگویید که به دوستی خود اهمیت می دهید و نمی خواهید دائماً در درگیری باشید. به احتمال زیاد دوست شما نیز چنین احساسی دارد.
- با دقت گوش کنید و بگذارید دوستتان احساسات و افکار خود را با او در میان بگذارد.
- صادق باشید اما در عین حال محترم باشید. به یاد داشته باشید ، هدف حل تعارض است نه سرزنش.
قسمت 3 از 3: حرکت با دوستان خود
مرحله 1. برخی از قوانین اساسی را تعریف کنید
ممکن است موضوعات خاصی در مورد آنها وجود داشته باشد ، مانند تیم های ورزشی ، مذهب یا احزاب سیاسی. با دوستان خود تصمیم بگیرید که در مورد این موضوعات بحث نکنید. به سایر دوستان نزدیک خود بگویید که این موضوعات نباید مورد بحث قرار گیرد و می خواهید وقتی شما و دوستتان در کنار هم هستید به این تصمیم احترام بگذارند.
مرحله 2. به گونه ای ارتباط برقرار کنید که باز بودن را حل کرده و مسائل را حل کند
خود را نبندید یا با دوست خود در موقعیت های خصمانه وارد نشوید. اطمینان حاصل کنید که در تعاملات خود احساس باز بودن می کنید و مثبت اندیش باشید. تفاوتهای ظریفی را ایجاد کنید که حل مشکلات را تشویق می کند ، مانند اجازه دادن به ابراز احساسات و دریافت اطلاعات بیشتر هنگامی که احساس می کنید چیزی مشخص نیست.
- به امید اینکه شرایط خوبی نداشته باشید با دوستان خود ملاقات نکنید. در عوض ، با این امید ملاقات کنید که اوضاع خوب خواهد بود.
- عجله نکنید که مخالفت کنید. در عوض ، نکات مثبت را از تعاملات خود بیرون بیاورید یا آنها را به موضوعات مثبت تری هدایت کنید. اگر دوست شما می خواهد در مورد تغییرات آب و هوا بحث کند ، بگویید: "نگرانی شما برای محیط زیست معنای زیادی دارد. من آن شما را تحسین می کنم.”
مرحله 3. راهی برای خروج پیدا کنید
اگر متوجه شدید که همه چیز بین شما و دوست شما داغ می شود ، یک خروج داشته باشید. اغلب درگیری شروع می شود که خشم او را برمی انگیزد ، بنابراین هوشیار باشید و وقتی احساس می کنید تنش در حال افزایش است توجه کنید. موضوع را تغییر دهید ، به موضوع دیگری بروید یا به دوست خود بگویید: "من نمی خواهم در این مورد صحبت کنم."
اگر دوستان مشترکی دارید ، با قطع مکالمه به موضوع دیگر یا تغییر جهت مکالمه ، از آنها درخواست حمایت کنید
مرحله 4. ببخشید
نگه داشتن کینه ها فایده ای ندارد این باعث می شود احساس بدی داشته باشید و دوستی را خراب کنید. نگه داشتن کینه همچنین می تواند شما را مستعد یافتن عیب از دوست خود کند ، که منجر به اختلاف نظرهای بیشتر می شود. یاد بگیرید که دوست خود را ببخشید و زندگی را ادامه دهید تا دوباره از این دوستی لذت ببرید.
هشدار
- همه دوستی هایی که حاوی دعوا هستند سالم نیستند. اگر واقعاً با دوست خود روابط خوبی ندارید و این دوستی ارزش پس انداز ندارد ، در مورد دوستی خود تجدید نظر کنید.
- فریاد نزنید و تند صحبت نکنید. ارتباط مهم است ، اما ارتباط پر سر و صدا یا عصبانی نیست.
