یکی از مهمترین عناصر در داشتن یک سالن زیبایی موفق و سودآور ، ایجاد یک استراتژی تبلیغاتی مناسب و مثر است. متأسفانه ، بسیاری از صاحبان سالن ها نحوه تبلیغات از طریق آزمایش و خطا را یاد می گیرند ، که اغلب هزینه بر و ناکارآمد است. با توسعه استراتژی های تبلیغاتی مناسب و ارتقای استراتژیک کسب و کار خود ، می توانید تجارت سالن خود را به میزان قابل توجهی توسعه دهید.
گام
قسمت 1 از 2: تدوین استراتژی تبلیغات
مرحله 1. بودجه خود را تعیین کنید
تبلیغات در رسانه های مختلف در زمان های شلوغ به شما کمک می کند تا به صدها مشتری بالقوه جدید دسترسی پیدا کنید. قبل از خرید خدمات تبلیغاتی ، بودجه رسانه خود را تعیین کنید تا بازده بالقوه سرمایه گذاری مشخص شود و از هدر رفتن سرمایه جلوگیری شود.
- تبلیغات خارج از اینترنت را با تبلیغات چاپی ، رادیویی یا تلویزیونی در نظر بگیرید که به مشتریانی می رسد که اینترنت به آنها دسترسی ندارد.
- تبلیغات رادیویی یا تلویزیونی بسیار گران هستند ، بنابراین بیشتر برای سالن های بزرگ مناسب هستند. یکی از مزایای استفاده از تبلیغات رادیویی یا تلویزیونی این است که یک تجارت می تواند به تعداد بیشتری از مشتریان بالقوه دسترسی داشته باشد.
- از بودجه خود برای ایجاد تبلیغاتی استفاده کنید که بتوانید آنها را در فاصله 30 کیلومتری محل سالن بخوانید ، گوش دهید یا تماشا کنید.
- بودجه ای ایجاد کنید که به شما امکان می دهد تبلیغات خود را در شلوغ ترین زمان سال مانند کریسمس یا روز مادر منتشر کنید.
مرحله 2. مشخصات مشتری خود را پیدا کنید
توصیه می کنیم بازارهای خاصی را به عنوان اهداف تبلیغاتی هدف قرار دهید. دانستن مشخصات مشتری به شما کمک می کند تا کسب و کار خود را با موفقیت و م advertثر تبلیغ کنید.
برای ایجاد مشخصات مشتری ، موقعیت جغرافیایی سالن ، جنسیت ، سطح درآمد متوسط ، وضعیت تاهل ، سطح تحصیلات و سرگرمی ها و علایق را در نظر بگیرید
مرحله 3. نام تجاری خود را ایجاد کنید
نام ، لوگو و طراحی سالن را انتخاب کنید که برای بازار هدف شما جذاب باشد. این به ایجاد هویت و احتمالاً ایجاد ارتباط بین شما و مشتری یا مشتری احتمالی کمک می کند.
- عناصری مانند طرح های رنگی ، نام ها و ویژگی های طراحی را در نظر بگیرید.
- به محل کسب و کار فکر کنید و آن را با نام تجاری خود تنظیم کنید. آیا سالن در منطقه گردشگری واقع شده است یا شهری؟
- به اسرار مشاغل موفق در منطقه خود توجه کنید و ایده های آنها را کنار بگذارید در حالی که برند شما در مقایسه با رقبای خود منحصر به فرد و به یاد ماندنی است.
- شما و کارکنان خود بخشی از نام تجاری هستید ، بنابراین مهارت ها و استعدادهای خود را به بازار عرضه کنید.
- تصمیم گیری در مورد شعارهای جذاب برای درج در تبلیغات چاپی یا کارت ویزیت ، لباس فرم و امضای ایمیل کارکنان می تواند به ساختن نام تجاری شما کمک کند. به عنوان مثال ، اگر یک سالن درمانهای مبتنی بر انرژی را تبلیغ می کند ، شعار شما ممکن است چیزی شبیه "انرژی طبیعی ، زیبایی طبیعی" باشد.
مرحله 4. برای ایجاد تبلیغ خود از یک آژانس تبلیغاتی یا طراحی استفاده کنید
هنگامی که پارامترهای اصلی تبلیغ خود را مشخص کردید ، از تبلیغ خود محتوا ایجاد کنید. می توانید تبلیغات خود را طراحی کنید یا از خدمات یک آژانس تبلیغاتی استفاده کنید که به حداکثر رساندن کمپین شما کمک می کند.
- اگر تصمیم دارید در مورد یک سرویس حرفه ای تصمیم بگیرید ، با چندین آژانس تبلیغاتی مختلف ملاقات کنید تا یکی از نیازها و خواسته های شما را بیابید.
- آژانس های تبلیغاتی می توانند وب سایت شما را طراحی کرده یا شخص مناسب را برای شما پیدا کنند.
- اگر تصمیم دارید تبلیغات و وب سایت خود را طراحی کنید ، به دنبال تبلیغات مشاغل محلی باشید تا به شما در طراحی تبلیغات شخصی شما کمک کند. توصیه می کنیم آگهی شما ساده ، آسان برای شناسایی و جذب مشتری و مشتریان بالقوه باشد.
مرحله 5. تبلیغات چاپی و صوتی خود را طراحی کنید
تبلیغات اغلب اولین برداشت از مشتری شما هستند ، بنابراین ایده خوبی است که تبلیغات چاپی و رادیویی برای جذب مشتری ایجاد کنید. تبلیغات باید مختصر و ساده باشد تا بتواند تعداد زیادی از مشتریان بالقوه را جذب کند.
- تبلیغ خود را طوری طراحی کنید که برند شما را تکمیل کند. از رنگ ها و طرح های مشابه استفاده کنید تا مشتریان و مشتریان بالقوه بتوانند آنها را با سالن شما مرتبط کنند.
- نام سالن ، تخصص خود و هرگونه پیشنهاد یا تخفیفی را که سالن ارائه می دهد ، درج کنید. اطلاعات باید مختصر و مختصر باشند تا به راحتی برای بازدیدکنندگان سایت به خاطر سپرده شود.
مرحله 6. وب سایت سالن زیبایی خود را طراحی کنید
وب سایت شما باید نشان دهنده این باشد که مشتریان در سالن از آن لذت خواهند برد. ظاهر وب سایت سالن باید حرفه ای باشد زیرا قادر به جذب مشتریان جدید و حفظ وفاداری مشتریان قدیمی خواهد بود.
- طراحی سایت باید با مارک تجاری مطابقت داشته باشد و نشان دهنده احساسی باشد که مشتریان هنگام ورود به سالن شما خواهند داشت: شاید احساس شما آرام و آرام باشد ، یا ممکن است شاد و سرشار از انرژی باشد.
- شامل بخشهایی از صفحه مربوط به خدمات مختلف ، آرایشگاه ها (و تجربه و استعدادهای آنها) ، لیست قیمت محصولات فروخته شده و همه پیشنهادات ارائه شده است.
- وب سایت را طوری طراحی کنید که موتورهای جستجو بتوانند به راحتی مکان را پیدا کرده و مشتریان بالقوه را به سالن بیاورند.
- جزئیات مکان ، شماره تلفن ، ساعت کاری و آدرس ایمیل را در وب سایت سالن خود وارد کنید.
- سایر جنبه های کسب و کار خود را نیز شامل محیط سالن و امکانات ارائه شده مانند قهوه رایگان یا Wi-Fi کنید.
- از مثالها (الگوها) در اینترنت استفاده کنید و آنها را مطابق نیاز خود تنظیم کنید.
قسمت 2 از 2: تبلیغ سالن خود
مرحله 1. ضمانت محصولات و خدمات خود را ارائه دهید
کیفیت محصولات و خدمات خود را تضمین کنید. اگر فکر می کنید محصولات و خدمات سالن شما رضایت مشتریان را جلب می کند ، ضمانت ارائه دهید تا مشتریان بالقوه به تلاش علاقه مند شوند و مشتریان قدیمی وفادار بمانند.
مرحله 2. خدمات تبلیغاتی را در رسانه های مختلف خریداری کنید
ما توصیه می کنیم که گسترده ترین مشتری بالقوه را برای سالن خود جذب کنید. خرید خدمات تبلیغاتی در رسانه های مختلف مانند روزنامه ها ، تلویزیون ، رادیو یا وب سایت ها می تواند به بهبود تجارت شما کمک کند.
- اطمینان حاصل کنید که تبلیغات با توجه به نیازها و بودجه ای که از قبل تهیه شده است پرداخت شده است
- پوشش رسانه ای را بر اساس موقعیت مکانی خود سازماندهی کنید. به عنوان مثال ، ایده خوبی است که آگهی خود را در روزنامه محلی با تیراژ بیشتری نسبت به مجله خبری که مخصوص شهر شما ایجاد شده است قرار دهید.
مرحله 3. از طریق رسانه های اجتماعی تبلیغ کنید
بسیاری از مردم اطلاعات را از حساب های رسانه های اجتماعی دریافت می کنند. برای تبلیغ سالن خود و خدماتی که ارائه می دهد ، حساب های فیس بوک ، اینستاگرام و توییتر ایجاد کنید.
- اعلانات یا رویدادهای خاصی را که سالن شما میزبانی می کند ارسال کنید.
- عکس های مشتری را بارگذاری کنید و از هشتگ ها برای افزایش محبوبیت سالن خود استفاده کنید.
- به مشتریانی که نظرات خود را اعلام می کنند تخفیف دهید.
- اگر نظرات بدی دریافت کردید ، به شکایات مشتریان ناراضی گوش دهید و سعی کنید آنها را برطرف کنید.
- به طور منظم با مشتریان ارتباط برقرار کنید.
مرحله 4. یک خبرنامه ماهانه یا سه ماهه بنویسید
حفظ ارتباط با بازار هدف از طریق ایمیل یا پست معمولی ، حفظ مشتری شما را حفظ می کند. همچنین می تواند مشتریان جدید و فعلی را به حساب های رسانه های اجتماعی یا مکان های سالن شما هدایت کند.
به عنوان مثال ، می توانید یک خبرنامه دو ماهه بنویسید. با این حال ، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات و پیشنهادات ارائه شده مختصر و مینیمالیستی هستند
مرحله 5. به مشتریان بالقوه و موجود پیشنهاد دهید
پیشنهادات یا تخفیف های ویژه ای را به مشتریان ارائه دهید که سود آنها را کاهش نمی دهد. ارائه مشوق ها می تواند مشتریان را به آمدن یا بازگشت به سالن شما دعوت کند.
- به چیزی فکر کنید که ارزان است ، اما می تواند مشتریان جدیدی را به طور م attractثر جذب کند. به عنوان مثال ، محصولات مراقبت از مو یا مانیکور رایگان در روزهای تولد ارائه دهید. شما می توانید برای اولین مشتری در یک روز کاری ضعیف تخفیف دهید.
- کریسمس زمانی است که همه به دنبال معاملات و تخفیف هستند. با دادن کارت های کریسمس و تخفیف های ویژه برای مشتریان می توانید از کریسمس استفاده کنید. این به جذب مشتریان جدید و موجود کمک می کند.
مرحله 6. توصیه های مشتریان را تشویق کنید
سالن های زیبایی به شدت بر تبلیغات دهان به دهان تکیه می کنند. به کارکنان آموزش دهید که چگونه از طریق مراجعه و ارتباط با مشتری ، یک جامعه مشتری بسازند. در مراجعه بعدی به مشتریانی که سالن را به دوستان خود معرفی می کنند ، تخفیف یا ارتقا دهید.
- اطمینان حاصل کنید که در کارت های ویزیت ، سایت های رسانه ای و تبلیغاتی که مشتریان می توانند با شما در سایت های رسانه اجتماعی "دوست" کنند ، قرار دهید. مزایای دوستی با سالن زیبایی خود را لیست کنید و آنها را با قرعه کشی و پیشنهادات روزانه که فقط از طریق رسانه های اجتماعی سالن شما قابل مشاهده است ترکیب کنید.
- یک برنامه تشویقی برای کسب ارجاع تهیه کنید. به عنوان مثال ، می توانید مسابقه ای را برای مشتریانی که موفق به جذب تعداد زیادی مشتری جدید شده اند ، انجام دهید تا خدمات سالن رایگان را به دست آورند.
مرحله 7. با مشاغل دیگر همکاری کنید
برای تبلیغ سالن خود از مشاغل دیگر استفاده کنید. می توانید یک سیستم ایجاد کنید تا سایر مشاغل محلی کارت ویزیت شما را در دفاتر خود نمایش دهند و بالعکس.
- همچنین می توانید تبلیغات مشاغل دیگر را در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، شما و یک رستوران محلی می توانید در بازدید از مشاغل یکدیگر تخفیف دهید.
- برای کاهش هزینه ها ، رویدادهای ویژه ای را با سایر مشاغل برگزار کنید. شما می توانید از رویدادهای خیریه با شرکای تجاری حمایت کنید تا به جذب مشتریان به شرکت های شرکت کننده کمک کند.
مرحله 8. با مارک های کلاس ملی همکاری کنید
همکاری با برندی که در سطح ملی و بین المللی بزرگ و مشهور است نیز می تواند مشتریان را به خود جلب کند. این می تواند قرار گرفتن در سالن شما را از طریق رسانه های مختلف افزایش دهد.
به عنوان مثال ، اگر محصول خاصی را می فروشید ، مطمئن شوید که شرکت همکار نام سالن شما را زیر عبارت "در سالن های زیر موجود است" قرار داده است
مرحله 9. کالاهای مارک دار خود را بفروشید
فروش برخی از کالاهای مارک دار مانند لباس یا وسایل روزمره مانند شانه یا برس ، نمایندگی مشاغل منطقه شما را افزایش می دهد. اطمینان حاصل کنید که این محصولات را در مقادیر کم ذخیره کنید تا زمانی که ثابت شود فروش خوبی دارند.
