این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه رمز عبور فراموش شده را برای حساب Microsoft Outlook بازنشانی کنید. مایکروسافت Outlook در حال حاضر ارائه دهنده ایمیل رسمی آدرس های ایمیل با "@hotmail.com" است. بنابراین باید از Outlook برای بازنشانی گذرواژه های Hotmail ، Live و/یا Outlook استفاده کنید.
گام
روش 1 از 2: در تلفن همراه
مرحله 1. Outlook را راه اندازی کنید
روی نماد Outlook ، که یک مربع سفید است با "O" آبی در آن ضربه بزنید.
مرحله 2. روی Get Started ضربه بزنید
اگر قبلاً Outlook را باز کرده اید ، این مرحله را رد کنید.
بازنشانی گذرواژه Outlook تنها در صورتی ضروری است که هرگز در رایانه لوحی یا تلفن هوشمند خود به Outlook وارد نشده باشید یا حساب اخیراً رمز عبور تغییر کرده باشد
مرحله 3. آدرس ایمیل را وارد کنید
این کار را در قسمت متن وسط صفحه انجام دهید.
مرحله 4. روی افزودن حساب که در زیر قسمت آدرس ایمیل است ضربه بزنید
صفحه ای برای ورود رمز عبور باز می شود.
اگر پس از بازنشانی گذرواژه یا نصب مجدد Outlook دوباره به Outlook وارد شدید این مرحله را رد کنید
مرحله 5. روی پیوند فراموشی گذرواژه خود که در پایین صفحه قرار دارد ضربه بزنید
مرحله 6. کادر "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" را علامت بزنید
این گزینه در بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 7. روی Next واقع در پایین صفحه ضربه بزنید
مرحله 8. کد تأیید را وارد کنید
روی کادر متنی "کاراکترهایی را که می بینید وارد کنید" ضربه بزنید ، سپس نویسه ها را در کادر کد بالای کادر متن تایپ کنید.
- برای بازنشانی کد در اینجا ، روی ضربه بزنید جدید که در کنار جعبه کد قرار دارد.
- اعداد و حروف موجود در کادر کد به حروف بزرگ حساس هستند (استفاده از حروف بزرگ و کوچک را متمایز می کند).
مرحله 9. روی Next ضربه بزنید
مرحله 10. برای بازیابی حساب ، روی یکی از گزینه ها ضربه بزنید
ضربه زدن پست الکترونیک یا متن در این صفحه.
- اگر هرگز شماره تلفن همراه پشتیبان را ثبت نکرده اید ، تنها گزینه های موجود است پست الکترونیک.
- اگر هرگز شماره تلفن یا حساب ایمیل پشتیبان را ثبت نکرده اید ، روی ضربه بزنید من هیچکدام از اینها را ندارم ، ضربه زدن بعد ، ایمیل پشتیبان را وارد کنید ، سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. این می تواند برای بازگرداندن حساب شما استفاده شود.
مرحله 11. شماره تلفن یا آدرس ایمیل را وارد کنید
روی قسمت متنی زیر گزینه بازیابی انتخاب شده ضربه بزنید ، سپس آدرس ایمیل کامل خود را وارد کنید (در صورت انتخاب گزینه پست الکترونیک) ، یا 4 رقم آخر شماره تلفن (در صورت انتخاب گزینه متن) برای تأیید هویت
مرحله 12. روی ارسال کد واقع در گوشه پایین سمت راست ضربه بزنید
یک کد بازیابی به شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما ارسال می شود.
مرحله 13. کد بازیابی را دریافت کنید
چگونه انجامش بدهیم:
- پست الکترونیک - آدرس ایمیل بازیابی را باز کنید ، ایمیل ارسال شده توسط "تیم حساب Microsoft" را انتخاب کنید ، سپس کد را در کنار عنوان "کد امنیتی" یادداشت کنید.
- متن - برنامه پیامها را در تلفن خود اجرا کنید ، روی پیام متنی ارسال شده توسط مایکروسافت (معمولاً از شماره تلفن شش رقمی) ضربه بزنید ، سپس کد موجود در پیام متنی را یادداشت کنید.
مرحله 14. کد بازیابی را وارد کنید
روی قسمت متنی "Enter code" ضربه بزنید ، کدی را که از تلفن یا آدرس ایمیل خود دریافت کرده اید وارد کنید ، سپس روی ضربه بزنید بعد به اگر کد وارد شده صحیح باشد ، صفحه بازنشانی رمز عبور باز می شود.
مرحله 15. رمز عبور جدید را وارد کنید
گذرواژه جدید را در فیلدهای "گذرواژه جدید" و "رمز ورود مجدد" وارد کنید ، سپس روی ضربه بزنید بعد.
مرحله 16. در صورت درخواست روی Next ضربه بزنید
صفحه ورود مجدد نمایش داده می شود که می توانید از آن برای ورود به حساب کاربری خود با رمز عبور جدید استفاده کنید.
روش 2 از 2: در رایانه رومیزی
مرحله 1. برای بازنشانی گذرواژه از صفحه دیدن کنید
یک مرورگر وب راه اندازی کنید و از https://account.live.com/resetpassword.aspx دیدن کنید.
مرحله 2. کادر "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" را علامت بزنید
این گزینه در بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 3. روی Next در پایین صفحه کلیک کنید
مرحله 4. آدرس ایمیل را وارد کنید
آدرس ایمیل Hotmail ، Live یا Outlook را که می خواهید گذرواژه برای آن بازنشانی شود وارد کنید.
اگر هر دو با حساب مرتبط هستند ، می توانید نام کاربری یا شماره تلفن Skype خود را وارد کنید
مرحله 5. کد تأیید را وارد کنید
کد را در کادر زیر فیلد متن آدرس ایمیل در قسمت "کاراکترهایی را که مشاهده می کنید" در انتهای صفحه وارد کنید.
- برای بازنشانی کد در اینجا ، کلیک کنید جدید که در کنار جعبه کد قرار دارد.
- اعداد و حروف موجود در کادر کد به حروف کوچک و بزرگ حساس هستند.
مرحله 6. روی Next کلیک کنید
مرحله 7. گزینه تنظیم مجدد حساب را انتخاب کنید
کلیک پست الکترونیک یا متن در این صفحه.
- اگر هرگز شماره تلفن همراه پشتیبان را ثبت نکرده اید ، تنها گزینه های موجود است پست الکترونیک.
- اگر هرگز شماره تلفن یا حساب ایمیل پشتیبان را ثبت نکرده اید ، آن را بررسی کنید من هیچکدام از اینها را ندارم ، کلیک بعد ، ایمیل پشتیبان را وارد کنید ، سپس دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. این می تواند برای بازگرداندن حساب شما استفاده شود.
مرحله 8. شماره تلفن یا آدرس ایمیل را وارد کنید
آدرس ایمیل کامل را در زیر گزینه ها وارد کنید پست الکترونیک ، یا 4 رقم آخر شماره تلفن را در قسمت گزینه ها تایپ کنید متن.
مرحله 9. روی ارسال کد کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در پایین صفحه است. یک کد بازیابی به شماره تلفن یا آدرس ایمیل شما ارسال می شود.
مرحله 10. کد بازیابی را دریافت کنید
چگونه انجامش بدهیم:
- پست الکترونیک - آدرس ایمیل بازیابی را باز کنید ، ایمیل ارسال شده توسط "تیم حساب Microsoft" را انتخاب کنید ، سپس کد را در کنار عنوان "کد امنیتی" یادداشت کنید.
- متن - برنامه Messages را در تلفن خود اجرا کنید ، روی پیام متنی ارسال شده توسط مایکروسافت (معمولاً از شماره تلفن شش رقمی) کلیک کنید ، سپس کد را در پیام متنی بنویسید.
مرحله 11. کد بازیابی را وارد کنید
کد را در قسمت متن در وسط صفحه وارد کنید ، سپس کلیک کنید بعد به اگر کد وارد شده صحیح باشد ، صفحه بازنشانی رمز عبور باز می شود.
مرحله 12. رمز عبور جدید را وارد کنید
گذرواژه جدید را در فیلدهای "گذرواژه جدید" و "رمز ورود مجدد" وارد کنید ، سپس کلیک کنید بعد.
مرحله 13. وقتی از شما خواسته شد روی Next کلیک کنید
یک صفحه ورود دوباره نمایش داده می شود که می توانید با رمز جدید وارد حساب خود شوید.
