این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه رمز عبور Gmail گم شده یا فراموش شده را با استفاده از وب سایت Gmail یا برنامه تلفن همراه Gmail بازیابی کنید.
گام
روش 1 از 2: استفاده از وب سایت Gmail
مرحله 1. از https://www.gmail.com دیدن کنید
از پیوند استفاده کنید یا URL را در مرورگر وب تایپ کنید.
اگر آدرس ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب به طور خودکار پر نمی شود ، آدرس یا شماره تلفن را در قسمت با برچسب مناسب تایپ کرده و روی "کلیک کنید" بعد ”.
مرحله 2. روی گذرواژه فراموش شده کلیک کنید؟
در قسمت فیلد رمز عبور نشان داده شده است.
مرحله 3. آخرین رمز عبوری را که به خاطر دارید وارد کرده و روی Next کلیک کنید
- اگر رمزهای عبور قبلی خود را به خاطر نمی آورید ، روی گزینه “کلیک کنید یک سوال متفاوت را امتحان کنید ”که زیر جعبه خاکستری است.
- همچنان کلیک کنید " یک سوال متفاوت را امتحان کنید "تا زمانی که س questionالی را پیدا نکردید که بتوان به آن پاسخ داد ، سپس به س answerال پاسخ دهید و روی" کلیک کنید " بعد ”.
مرحله 4. دستورالعمل های نشان داده شده روی صفحه را دنبال کنید
از شما خواسته می شود یکی از گزینه های زیر را انجام دهید:
- تأیید پیام ارسال شده به شماره تلفن مرتبط با حساب Gmail ؛
- پیام ارسال شده به آدرس ایمیل مربوط به حساب Gmail را تأیید کنید ؛
- ایمیل ارسال شده به حساب ایمیل بازیابی که تنظیم کرده اید را تأیید کنید ، یا
- آدرس رایانامه ای را وارد کنید که می توانید بلافاصله آن را بررسی یا به آن دسترسی پیدا کنید.
مرحله 5. ایمیل یا پیام ارسال شده توسط Google را باز کنید
مرحله 6. کد تأیید فهرست شده در پیام را در فیلدی که روی صفحه نمایش داده شده وارد کنید
مرحله 7. رمز عبور جدید را وارد کرده و آن را در ستون با برچسب مناسب تأیید کنید
مرحله 8. روی تغییر رمز عبور کلیک کنید
مرحله 9. روی ACCEPT کلیک کنید
اکنون ، رمز عبور شما بازیابی شده است و می توانید با استفاده از آن وارد Gmail شوید.
- اگر نمی توانید گذرواژه قبلی خود را وارد کنید یا پیامی در شماره تلفن ، آدرس ایمیل یا حساب ایمیل بازیابی که به حساب Gmail شما پیوند دارد دریافت کنید ، از شما خواسته می شود به طور مختصر به Google بگویید چرا نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید (گزینه "به طور خلاصه به ما بگویید" چرا نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید "). دلیل خود را وارد کرده و روی "کلیک کنید" ارسال ”.
- Google طی 3-5 روز (در روزهای کاری) با شما تماس می گیرد.
روش 2 از 2: استفاده از برنامه Gmail
مرحله 1. برنامه Gmail را باز کنید
این برنامه با یک نماد قرمز و سفید مشخص شده است که شبیه یک پاکت مهر و موم شده است.
مرحله 2. افزودن آدرس ایمیل را لمس کنید
مرحله 3. Google را لمس کنید
مرحله 4. آدرس ایمیل یا شماره تلفن مربوط به حساب Gmail خود را در قسمت مناسب وارد کنید
مرحله 5. بعدی را در گوشه سمت راست پایین لمس کنید
مرحله 6. رمز فراموش شده را لمس کنید؟
در قسمت رمز عبور
مرحله 7. آخرین گذرواژه ای را که به خاطر دارید وارد کنید و بعدی را لمس کنید
- اگر رمزهای عبور قبلی را به خاطر نمی آورید ، روی گزینه “ضربه بزنید روش دیگری را برای ورود به سیستم امتحان کنید ”زیر قسمت رمز عبور
- گزینه را لمس کنید " روش دیگری را برای ورود به سیستم امتحان کنید تا زمانی که سوالی را پیدا کردید که بتوان به آن پاسخ داد. به سwerال پاسخ دهید ، سپس "را لمس کنید بعد ”.
مرحله 8. دستورالعمل های نشان داده شده روی صفحه را دنبال کنید
از شما خواسته می شود یکی از دستورات زیر را انجام دهید:
- تأیید پیام ارسال شده به شماره تلفن مرتبط با حساب Gmail ؛
- پیام ارسال شده به آدرس ایمیل مربوط به حساب Gmail را تأیید کنید ؛
- ایمیل ارسال شده به حساب ایمیل بازیابی که تنظیم کرده اید را تأیید کنید ، یا
- آدرس رایانامه ای را وارد کنید که بتوانید فوراً آن را بررسی یا به آن دسترسی پیدا کنید.
مرحله 9. ایمیل یا پیام ارسال شده توسط Google را باز کنید
مرحله 10. کد تأیید فهرست شده در پیام را در فیلدی که روی صفحه نمایش داده شده وارد کنید
مرحله 11. رمز عبور جدید را وارد کرده و آن را در ستون با برچسب مناسب تأیید کنید
مرحله 12. بعدی را لمس کنید
مرحله 13. ACCEPT را لمس کنید
اکنون رمز عبور شما با موفقیت بازیابی شده است و می توانید با استفاده از آن وارد حساب Gmail خود شوید.
- اگر نمی توانید گذرواژه قبلی خود را وارد کنید یا پیامی در شماره تلفن ، آدرس ایمیل یا حساب ایمیل بازیابی که به حساب Gmail شما پیوند دارد دریافت کنید ، از شما خواسته می شود که به طور مختصر به Google بگویید چرا نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید (گزینه "به طور خلاصه به ما بگویید" چرا نمی توانید به حساب خود دسترسی پیدا کنید "). دلیل خود را وارد کرده و روی "کلیک کنید" ارسال ”.
- Google طی 3-5 روز (در روزهای کاری) با شما تماس می گیرد.