طبیعی است که پس از تصادف رانندگی احساس ترس یا وحشت داشته باشید ، به خصوص اگر این اولین بار است که تجربه می کنید. با این حال ، مهم است که به یاد داشته باشید که شما درگیر یک فرایند قانونی هستید. این بدان معناست که در صورت تصادف با اتومبیل ، اقدامات مهمی باید انجام شود. خوشبختانه ، هنگامی که مراحل را می شناسید ، رسیدگی به این رویدادها آسان تر می شود ، حتی اگر متزلزل شوید!
گام
قسمت 1 از 3: اقدام بلافاصله پس از تصادف
مرحله 1. اگر رانندگی ایمن است ، خودرو را به کنار جاده منتقل کنید
برای کاهش خطر تصادف دیگر ، از جریان ترافیک خارج شوید. اطمینان حاصل کنید که به مکانی امن بروید تا شما و سایر رانندگان بتوانید با خیال راحت از آنجا خارج شوید.
- برای ایمن بودن ، چراغ های خطر (چراغ های زرد چشمک زن) را پس از کشیدن روشن کنید.
- تماشا کنید ماشین های دیگر کجا می آیند. اگر خودروی دیگری واژگون نشد ، نگاهی بیندازید و بعد از پارک کردن در کنار جاده ، شماره پلاک خودرو را به خاطر بسپارید. اعداد را در اسرع وقت بنویسید.
مرحله 2. خود و دیگران را از نظر جراحات بررسی کنید و با اورژانس تماس بگیرید
اگر شما یا مسافری دیگر مجروح شدید ، فوراً با آمبولانس (118 یا 119) تماس بگیرید تا بلافاصله یک تیم پزشکی به محل حادثه بیاید. تا حد امکان آسیب های جزئی را درمان کنید.
مهم است که به پزشکان در مورد نوع صدمه ای که هنگام ورود به صحنه با آنها مواجه می شوند ، اطلاع داده شود
هشدار: گاهی اوقات ، صدمات ناشی از تصادفات رانندگی می تواند چند روز پس از حادثه رخ دهد. در صورتی که بعداً دچار آسیب بافت نرم شدید ، چند روز پس از حادثه بر سلامت خود نظارت کنید.
مرحله 3. با پلیس تماس بگیرید تا بیاید و وضعیت را ارزیابی کند
پلیس باید این حادثه را گزارش دهد. اگر نگران این هستید که ممکن است آسیبی وارد شود ، پلیس به عنوان شخص ثالث بی طرف عمل می کند و محل وقوع حادثه را ثبت می کند.
- اگر راننده دیگر فرار کرده است ، می توانید شماره پلاک او را به پلیس بگویید.
- در برخی موارد ، تصادفات اتومبیل آنقدر جزئی است که هر دو طرف تمایلی به تماس با پلیس ندارند و به سادگی اطلاعات بیمه را مبادله می کنند. با این حال ، شما باید یک گزارش پلیس در مورد این حادثه به دلایل بیمه داشته باشید.
هشدار: در برخی مناطق ، شما از نظر قانونی موظف هستید یک تصادف رانندگی را به پلیس گزارش دهید ، حتی اگر خسارت جزئی باشد و به هیچکس آسیبی نرسد.
مرحله 4. با سایر رانندگان ارتباط برقرار کنید تا مطمئن شوید که بی خطر و بی صدا است
بعد از اینکه حرکت را کنار گذاشتید ، به طرف ماشین دیگر بروید و بپرسید که او خوب است. بدون عصبانی شدن ، بگویید پلیس می آید و اوضاع را اداره می کند.
- چند نفس عمیق بکشید و سعی کنید عصبانی نشوید. حفظ آرامش از بروز دعوای دیگری جلوگیری می کند.
- اگر راننده دیگر عصبانی یا عصبانی است ، سوار ماشین شوید و منتظر ورود پلیس باشید. بی ادبانه پاسخ ندهید.
قسمت 2 از 3: مستندسازی رویداد
مرحله 1. اطلاعات بیمه و جعبه ها را با سایر رانندگان مبادله کنید
با لحنی آرام ، از سایر رانندگان بخواهید اطلاعات بیمه را مبادله کنند. اطلاعات بیمه خود را از ماشین یا کیف پول حمل کنید. همچنین ، تلفن همراه یا قلم و کاغذ خود را آماده کنید تا سایر اطلاعات بیمه رانندگان را یادداشت کنید.
- اگر راننده بیمه ندارد ، نام ، شماره گواهینامه رانندگی ، شماره پلاک ، آدرس و اطلاعات تماس را بخواهید. او با پیامدهای قانونی روبرو خواهد شد و می توانید این اطلاعات را به پلیس گزارش دهید.
- بدون اطلاع از شرکت بیمه پول را رها نکنید ، حتی اگر تقصیر شما نیست.
مرحله 2. به دلایل بیمه صحنه را ضبط و عکاسی کنید
از تلفن خود برای عکاسی از ماشین و لاستیک های جاده استفاده کنید. بعداً می توانید از عکس ها برای حمایت از خسارت با شرکت بیمه استفاده کنید.
- پلیس همچنین هنگام رسیدن به محل عکس می گیرد. این عکسها همچنین می توانند در مطالبات بیمه استفاده شوند.
- هنگام عکاسی ، ترافیک را مسدود نکنید.
مرحله 3. در صورت امکان اطلاعات تماس شاهد را بدست آورید
برخی از رانندگان و دیگر عابران پیاده می توانند برای بررسی وضعیت پس از حادثه توقف کنند. در صورت نیاز بعداً به پلیس یا شرکت بیمه اطلاعات تماس آنها را درخواست کنید.
در صورت امکان ، از این شاهدان بخواهید که در صحنه بمانند و به پلیس اظهارات بدهند
مرحله 4. اطمینان حاصل کنید که خطای تصادف را تا رسیدن پلیس نپذیرفته اید
این پلیس تعیین می کند که مقصر این حادثه کیست. اگر قبل از ورود پلیس به تقصیر خود اعتراف کنید ، بدون توجه به آنچه پلیس می گوید ، می توانید برای خسارت وارده به راننده دیگر متهم شوید.
در عین حال ، رانندگان دیگر را سرزنش نکنید ، حتی اگر چنین احساسی دارید. تعیین اینکه چه کسی مسئول حادثه است باید توسط شخص ثالث بی طرف انجام شود
مرحله 5. با پلیس همکاری کامل داشته باشید و حقیقت را بیان کنید
این داستان تصادف را از طرف خود بگویید ، و مطمئن شوید که فقط واقعیت ها را بیان می کنید بدون این که چیزهایی را تزئین کنید و نگویید. هرگز به پلیس دروغ نگویید زیرا ممکن است متهم جنایی شوید.
قسمت 3 از 3: پر کردن ادعای بیمه
مرحله 1. هنگامی که اجازه دارید محل را ترک کنید ، یک نسخه از گزارش پلیس را درخواست کنید
پس از اتمام گزارش ، کپی گزارش پلیس را درخواست کنید. نام پلیس و دفتر آنها و همچنین اطلاعات دیگری را که به شما امکان می دهد آنها را ردیابی کنید ، بنویسید.
- توجه داشته باشید که ممکن است مواردی برای پر کردن خسارت بیمه الزامی نباشد. با این حال ، دسترسی به جزئیاتی که پلیس از حادثه جمع آوری می کند ، تشکیل پرونده را آسان تر می کند.
- صبر کنید تا پلیس شما را از صحنه رها کند. فقط دور نشوید ، وگرنه به نظر می رسد که از صحنه فرار می کنید.
مرحله 2. برای شروع ثبت مطالبات با شرکت بیمه تماس بگیرید
کارت بیمه خود را برای شماره "در صورت تصادف/ادعا" که می توانید با آن تماس بگیرید بررسی کنید. بلافاصله پس از حادثه با نماینده بیمه تماس بگیرید تا رسیدگی به خسارت را شروع کنید.
تماس با شرکت بیمه برای گزارش حادثه از اموال شما محافظت می کند ، اما همچنین فرصتی را برای این شرکت فراهم می کند که برای محافظت از شما آماده باشد
نکته: توصیه می کنیم این شماره "در صورت تصادف" را برای دسترسی آسان به تلفن همراه خود وارد کنید.
مرحله 3. تا آنجا که ممکن است اطلاعاتی را در اختیار شرکت بیمه قرار دهید
نماینده هر گونه اطلاعات لازم در مورد حادثه ، مانند نام ، آدرس و اطلاعات بیمه همه افراد درگیر را بیان می کند. عکس ها و یادداشت هایی را که در سایت گرفته اید به نماینده بگویید و بپرسید که چگونه می توانید این اطلاعات را در اختیار شرکت بیمه قرار دهید.
- اگر از شما کپی گزارش پلیس خواسته شد ، به مامور نیز اطلاع دهید. آنها ممکن است بخواهند نسخه های بیشتری از این گزارش را دریافت کنند.
- قبل از سپردن آنها به شرکت بیمه ، کپی تمام مدارک و مستندات را تهیه کنید تا بتوانید به این اطلاعات نیز دسترسی پیدا کنید.
مرحله 4. برای تعیین بهترین روش تعمیر خودرو ، با شرکت بیمه وقت بگیرید
نماینده به شما می گوید که هزینه تعمیر شما و شرکت بیمه چقدر است. در صورت وجود شرکت یا خدمات تعمیراتی که باید از آن برای تعمیر خودرو استفاده کنید ، از نمایندگی سوال کنید.
