سخنرانی عمومی برای اکثر مردم یک چالش بزرگ است ، خواه سخنرانی کردن ، برپایی نان تست در عروسی دوست خود ، یا دعوت شدن جلوی کلاس. خوشبختانه می توانید برخی از تکنیک های زیر را امتحان کنید تا صحبت های عمومی راحت تر و کمتر استرس زا باشد. در حالی که سخنرانی هرگز ممکن است مورد توجه شما نباشد ، حداقل ، احتمال این که خود را در مقابل مخاطبان خود شرمنده کنید بسیار کمتر است.
گام
قسمت 1 از 3: آماده شدن برای سخنرانی
مرحله 1. حوزه بحث خود را مشخص کنید
یکی از مواردی که باعث می شود سخنرانان عمومی احساس راحتی و پویایی کنند این است که مطمئن شوید می دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید و در مورد آن مطلع هستید. عدم آگاهی می تواند شما را مضطرب کرده و در هنگام صحبت مشکوک به نظر برسد و این را مخاطب احساس خواهد کرد.
- آماده سازی کلیدی است. هنگام نوشتن سخنرانی خود زمان کافی را صرف کنید تا مطمئن شوید که گفتار شما به طور طبیعی و منطقی جریان دارد. همچنین باید مطمئن شوید که می دانید چگونه از بهترین ویژگی های خود استقبال کرده و در عین حال عیب های خود را به حداقل برسانید.
- حتی برای موضوعی ساده به عنوان پاسخ به س questionالی در کلاس ، باز هم باید مطمئن شوید که مخاطبان خود را می شناسید. این می تواند به شما کمک کند اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید ، که تأثیر مثبتی بر شنوندگان شما خواهد گذاشت.
مرحله 2. بدن خود را آموزش دهید
سخنرانی عمومی مانند اجرای یک مسابقه نیست ، هنوز می توانید کارهایی را انجام دهید تا مطمئن شوید بدن شما با شما کار می کند. این فراتر از ایستادن مستقیم هنگام صحبت است (انگشتان پای خود را برای نگه داشتن پاها در هنگام صحبت کردن نگه دارید) ، همچنین در مورد تنفس است و شامل تصور و اطمینان از این است که می توانید به طور منظم صحبت کنید.
- از دیافراگم خود صحبت کنید. این به شما کمک می کند تا صدایی واضح و بلند تولید کنید تا مخاطبان بتوانند آن را بدون اینکه در حال زور زدن یا فریاد زدن هستید بشنوند. به عنوان یک تمرین ، صاف بایستید و دستان خود را روی شکم خود قرار دهید. نفس بکشید ، و بازدم کنید. برای دم و بازدم تا 5 بشمارید و سپس با بازدم 10. در شکم احساس راحتی و آرامش خواهید کرد. در این حالت آرام نفس بکشید و صحبت کنید.
- لحن صدای خود را تنظیم کنید. دریابید که میزان صدای شما بسیار زیاد است؟ خیلی کم؟ وقتی صحبت می کنید فقط حیوانات می توانند صدای شما را بشنوند؟ شما باید استراحت کنید ، در موقعیت راحت و راست ایستاده و به درستی نفس بکشید ، این به شما کمک می کند لحن دلپذیرتر و دلپذیرتری پیدا کنید.
- از تنفس گلو و تنفس بالای قفسه سینه خودداری کنید. هر دوی این روش ها می توانند اضطراب را افزایش داده و گلو را تنگ کنند. به همین دلیل ، صدای شما سخت تر و ناراحت کننده تر به نظر می رسد.
مرحله 3. قدم زدن را جلو و عقب تمرین کنید
وقتی افراد در حال مکالمه هستند ، افراد بسیار سریعتر صحبت می کنند ، اما وقتی شما در حضور گروه بزرگی از مردم صحبت می کنید ، نباید اینگونه باشد. مخاطب باید بتواند حرفهای شما را دنبال کند و به آنها زمان بدهد تا محتوای سخنرانی شما را پردازش کنند.
- سعی کنید کندتر و دقیق تر از لحن یک مکالمه معمولی صحبت کنید. اطمینان حاصل کنید که بین ایده های مختلف یا موضوعات مهم بسیار مکث کرده اید ، تا مخاطب وقت داشته باشد آنچه را که شما باید بگویید درک کرده و در مورد آن تأمل کند.
- تمرین بیان و تلفظ صحیح را انجام دهید. فن بیان زمانی است که شما صدایی را تلفظ می کنید. بیشتر بر تلفظ صداها تمرکز کنید: b ، d ، g ، dz (j در ژله) ، p ، t ، k ، ts ، (ch در سرما). برای تلفظ ، باید نحوه تلفظ همه کلمات را بدانید و تمرین کلمات دشوارتر را تمرین کنید.
- ام و تکرارهای زیاد حروف ربط مانند "مانند" را حذف کنید. در واقع استفاده از این کلمات در مکالمات گاه به گاه مناسب است ، اما هنگام صحبت در جمع آنها باعث می شود به نظر برسید که نمی دانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید.
مرحله 4. مدل گفتار خود را بشناسید
دانستن نوع سخنرانی شما به اندازه شناخت مخاطبی که با او صحبت می کنید مهم است. راه های زیادی برای سخنرانی وجود دارد ، شما باید بهترین و مناسب ترین راه را برای خود انتخاب کنید.
- برای سخنرانی ، به نوعی کارت یادداشت یا طرح کلی برای سخنرانی خود نیاز دارید. یا اگر واقعاً درک خوبی از محتوای گفتار خود دارید (می توانید این روش را امتحان نکنید اگر واقعاً مطمئن نیستید که می توانید آن را انجام دهید) فقط می توانید با تکیه بر حافظه سخنرانی کنید.
- نیازی نیست که تمام جزئیات یادداشت های خود را یادداشت کنید (برای بداهه نوازی جایی بگذارید) ، اما افزودن یادداشت های کوچک مانند "مکث بعد از این اطلاعات" یا "به یاد داشته باشید که به طور منظم نفس بکشید" نیز مفید است تا در واقع به یاد داشته باشید که چه کاری باید انجام دهید انجام دهید.
مرحله 5. گفتار خود را حفظ کنید
در حالی که در واقع مجبور نیستید صد درصد صحبت یا هر نقطه صحبت خود را به خاطر بسپارید ، اما می تواند راه خوبی برای کمک به اعتماد به نفس شما باشد و کار را برای شما آسان کند. با این حال ، مطمئن شوید که زمان کافی را برای تمرین اختصاص داده اید.
- بارها و بارها سخنرانی خود را بنویسید. این روش به شما کمک می کند تا به خاطر بسپارید. هرچه بیشتر آن را بنویسید ، به خاطر سپردن آن برای شما راحت تر خواهد بود. بعد از اینکه چند بار نوشتید ، لطفاً خودتان را امتحان کنید که چقدر آن را به خاطر سپرده اید. اگر قسمتهایی وجود دارد که نمی توانید آنها را به خاطر بسپارید ، آن قسمتها را بارها و بارها بنویسید.
- گفتار خود را به قسمتهای کوچکتر تقسیم کنید و هر یک را به خاطر بسپارید. به خاطر سپردن کل گفتار در یک زمان بسیار مشکل خواهد بود. بهترین کار این است که آن را در قسمت های کوچک به خاطر بسپارید (با حفظ هر نقطه اصلی شروع کنید ، سپس به هر زیر فرعی بروید و غیره)
- از روش loci استفاده کنید. سخنرانی خود را به پاراگراف ها یا نقاط مهم تقسیم کنید. برای هر یک از این نکات تصویری را تجسم کنید (به عنوان مثال اگر در مورد تأثیر JK رولینگ در ادبیات کودکان صحبت می کنید ، هری پاتر را تصور کنید). مکانی را برای هر یک از نقاط (مانند هاگوارتز برای رولینگ ، مرغزارها برای استفانی مایر و غیره) مشخص کنید. حالا می خواهید مکان را ادامه دهید (برای مثال از هاگوارتز به سمت جارو به جارو پرواز می کنید). اگر چند مورد را می خواهید در هر نقطه توضیح دهید ، آنها را در مکانهای اطراف محل قرار دهید (به عنوان مثال نکته ای که درباره محبوبیت هری پاتر در سالن اصلی بحث می کند ، یا تأثیر آن بر توسعه ژانر در کوییدیچ گام صدا).
مرحله 6. مخاطبان خود را بشناسید
شما باید بدانید که سخنرانی خود را به چه کسانی ارائه می دهید ، زیرا آنچه ممکن است برای یک نوع مخاطب خوشایند باشد ممکن است برای دیگری خوشایند نباشد. به عنوان مثال: ممکن است هنگام ارائه یک کسب و کار غیررسمی نباشید ، اما اگر با گروهی از دانش آموزان سر و کار دارید ، معمولی تر خواهید بود.
- طنز راهی عالی برای از بین بردن تنش بین شما و مخاطبان است. نوع خاصی از طنز وجود دارد که به طور کلی برای اکثر موقعیت ها مناسب است (اما نه همیشه!). ایده خوبی است که با کمی طنز شروع کنید تا روحیه شما بهتر شود و حس اعتماد به نفس ایجاد شود. یکی از طنزهایی که می توانید امتحان کنید این است که داستان یا تجربه خنده داری را که شما یا دوستانتان تجربه کرده اید ، بیان کنید.
- دریابید که سعی دارید چه چیزی را به مخاطب منتقل کنید. آیا سعی در ارائه اطلاعات جدید دارید؟ اطلاعات قدیمی را تیز کنید؟ یا سعی می کنید آنها را متقاعد کنید که کاری انجام دهند؟ این به شما کمک می کند تا هنگام صحبت تمرکز کنید و از نقطه اصلی مکالمه خود دور نشوید.
مرحله 7. تمرین کنید
این می تواند بسیار مهم باشد اگر می خواهید حرفه شما به عنوان یک سخنران عمومی هموار پیش برود. اگر می خواهید یک سخنرانی خوب داشته باشید ، دانستن مطالب کافی نیست. شما باید تا حدی تمرین و تمرین کنید تا زمانی که همه اطلاعات آسان شده و در آن غوطه ور شدید. مثل این است که کفش نو بپوشید. در ابتدا ممکن است پاهای شما کمی خراشیده شود ، اما پس از مدتی کفش ها احساس راحتی کرده و مناسب شما خواهند بود.
- سعی کنید در مکانی واقعی تمرین کنید که بعداً در آنجا صحبت خواهید کرد. این به شما اطمینان بیشتری می بخشد زیرا از موقعیت عملکرد خود راحت هستید.
- تمرینات خود را زودتر ضبط و ضبط کنید و سعی کنید به نقاط قوت و ضعف خود توجه کنید. در حالی که گاهی اوقات تماشای خود بسیار راحت نیست ، اما راهی قدرتمند است که می توانید نقاط قوت و ضعف خود را در کجا ببینید. ممکن است متوجه عادت ها ، رفلکس ها و عبارات نامطلوب شوید (مانند ایستادن ناپایدار یا ناپایدار ، مرتب کردن موها هنگام صحبت کردن و غیره). سپس می توانید سعی کنید این عادت را کنار بگذارید یا سعی کنید آن را به حداقل برسانید.
قسمت 2 از 3: تیز کردن پیام خود
مرحله 1. نوع گفتار مناسب را انتخاب کنید
3 نوع گفتار وجود دارد: آموزنده ، متقاعد کننده ، سرگرم کننده ، اگرچه برخی از انواع گفتار گاهی با یکدیگر تلاقی می کنند ، اما هر کدام عملکرد خاص و خاصی دارند.
- هدف اصلی یک سخنرانی آموزنده ارائه حقایق ، جزئیات و نمونه هایی از اطلاعات است. حتی اگر سعی می کنید مخاطب را متقاعد کنید ، باز هم باید بر حقایق و اطلاعات اساسی تمرکز کنید.
- گفتار متقاعد کننده هر چیزی است که به ترغیب مخاطب مربوط باشد. شما از حقایق ، بلکه از احساسات ، منطق ، تجربه و غیره خود نیز استفاده خواهید کرد
- هدف از یک سخنرانی سرگرمی برآوردن نیاز اجتماعی است ، اما اغلب شامل برخی جنبه های یک سخنرانی آموزنده (مانند عروسی یا سخنرانی تبریک) است.
مرحله 2. از دهانه های طولانی پیچ پرهیز کنید
حتماً سخنرانی هایی را شنیده اید که با عبارت "وقتی از من خواسته شد سخنرانی کنم ، نمی دانستم چه بگویم …" این کار را نکنید! این یکی از خسته کننده ترین راه ها برای شروع سخنرانی است. معمولاً این گشایش ها در زندگی شخصی گوینده ادامه پیدا می کند و اغلب آنطور که گوینده امیدوار است سرگرم کننده نیست.
- سخنرانی خود را با ارائه ایده اصلی ، ایده جامع و سه (یا بیشتر) نکته اصلی که صحبت شما را پشتیبانی می کند شروع کنید و بعداً توضیح دهید. مخاطبان بیش از هر قسمت دیگر سخنرانی ، افتتاحیه و پایان آن را به خاطر خواهند آورد.
- سخنرانی خود را به گونه ای جذاب باز کنید تا توجه مخاطب را از همان ابتدا جلب کنید. این می تواند با ارائه حقایق یا آمار شگفت انگیز یا پرسیدن س andالات و بازی با طرز فکری که فراتر از انتظار مخاطب است شروع شود.
مرحله 3. یک ساختار واضح ایجاد کنید
برای اجتناب از گفتاری که پایان/اوج ندارد ، باید یک قالب واضح طراحی کنید. به یاد داشته باشید که مخاطبین خود را با حقایق و ایده های زیاد غرق نکنید.
- ایده های خود را کاملاً تسلط دهید. از خود بپرسید سعی دارید چه چیزی را به مخاطب منتقل کنید؟ چه پیامی می خواهند از صحبت شما بگیرند؟ چرا آنها باید با گفته های شما موافق باشند؟ به عنوان مثال: اگر در مورد روندهای ملی ادبیات سخنرانی می کنید ، در نظر بگیرید که چرا مخاطبان شما می خواهند بدانند چه چیزی برای آنها مهم است. شما نمی خواهید حقایق را به رخ دیگران بکشید بدون اینکه توجه مخاطب را در نظر داشته باشید.
- شما به چند نکته کلیدی نیاز دارید که ایده کلی را پشتیبانی کند. معمولاً شامل 3 نکته اصلی است. به عنوان مثال: اگر ایده شما در مورد تنوع ادبیات کودک و نوجوان ملی است ، یک نکته وجود دارد که آخرین روندها را نشان می دهد ، و سپس نکته دیگری که نشان دهنده پذیرش عموم از این تنوع جدید است ، و نکته دیگری در مورد اهمیت موارد فوق صحبت می کند. و چگونه اثر
مرحله 4. از زبان مناسب استفاده کنید
زبان در نوشتن و گفتار بسیار مهم است. از کلمات اضافی که بیش از حد علمی و سنگین هستند اجتناب کنید ، زیرا مهم نیست که مخاطبان شما چقدر باهوش هستند ، اگر کلماتی را که فقط در فرهنگ لغت می یابند به آنها آغشته کنید ، علاقه خود را از دست می دهند.
- از صفت های پر زرق و برق و جذاب استفاده کنید. سخنرانی و مخاطبان خود را پر جنب و جوش تر کنید. به عنوان مثال: به جای این که بگویید "ادبیات کودکان طیف گسترده ای از دیدگاه های جدید را ارائه می دهد" بگویید "ادبیات کودک انواع مختلفی از دیدگاه های جدید جالب و متنوع را ارائه می دهد."
- از تصاویر برای ایجاد احساس در خانه و توجه مخاطبان استفاده کنید. وینستون چرچیل از عبارت "پرده آهنین" برای توصیف محرمانه بودن اتحاد جماهیر شوروی استفاده کرد. تصویری چشمگیر در آگاهی مخاطبان شما ماندگار و ماندگار می شود (به عنوان مثال ، عبارت "پرده آهنی" امروزه نیز استفاده می شود و به یک عبارت خانگی تبدیل شده است).
- تکرار همچنین یک راه عالی برای یادآوری مخاطب است که صحبت شما مهم است (مانند "من یک رویا دارم …" مارتین لوتر کینگ جونیور). این کلمات عمیقاً در حافظه مخاطب جای گرفته و باعث می شود نتوانند موضوع سخنرانی را فراموش کنند.
مرحله 5. یک سخنرانی ساده انجام دهید
البته شما امیدوارید که مخاطبان بتوانند به راحتی صحبت های شما را دنبال کنند و بعداً به راحتی آن را به خاطر خواهند آورد. این نه تنها به معنای تمرکز بر تصاویر چشمگیر و حقایق شگفت انگیز است ، بلکه باید ساده و سرراست نیز باشد. اگر اینجا و آنجا با بحث های پیچیده صحبت کنید ، مخاطبان خود را از دست خواهید داد.
- از جملات کوتاه و عبارات کوتاه استفاده کنید. می توان از آن برای جلوه های نمایشی استفاده کرد. به عنوان مثال جمله "دیگر هرگز". این عبارت کوتاه ، مستقیم و معنای واضحی دارد.
- همچنین می توانید از نقل قول های کوتاه و عمیق استفاده کنید. بسیاری از افراد مشهور جملات خنده دار یا قدرتمندی را با جملات بسیار کوتاه بیان می کنند. می توانید بیانیه خود را بیان کنید یا برخی از کلمات معروف حکمت را نقل کنید. به عنوان مثال: فرانکلین دی روزولت گفت: "صادق باشید ؛ مختصر باشید ؛ بنشینید."
قسمت 3 از 3: سخنرانی عمومی
مرحله 1. با اضطراب خود روبرو شوید
اکثر مردم قبل از اینکه مجبور شوند در جمع یا دیگران صحبت کنند کمی مضطرب هستند. امید این است که شما آماده ارائه سخنرانی خود هستید و از قبل نحوه ارائه آن را می دانید. خوشبختانه راه های مختلفی برای مقابله با اضطراب وجود دارد.
- قبل از شروع و سخنرانی ، چند بار دستان خود را محکم کرده و شل کنید تا آدرنالین به جریان بیفتد. 3 بار نفس عمیق بکشید. این به شما آرامش می دهد و هنگام صحبت کردن بعداً برای شما راحت تر نفس می کشد.
- با اطمینان در حالت آرام و راست ایستاده و پاها را به عرض شانه باز کنید. این موقعیت بر مغز شما تأثیر می گذارد که فکر می کند بسیار مطمئن هستید و صحبت را برای شما راحت تر می کند.
مرحله 2. به حضار لبخند بزنید
وقتی مخاطب شما وارد اتاق می شود لبخند بزنید (اگر بیرون هستید) یا وقتی از مقابل آنها بلند می شوید لبخند بزنید. این باعث می شود که اعتماد به نفس داشته باشید و روحیه بین خود و مخاطب را روشن کنید.
لبخند بزنید حتی اگر احساس می کنید به چالش کشیده شده اید (مخصوصاً اگر واقعاً احساس می کنید به چالش کشیده شده اید). این به مغز شما کمک می کند تا احساس راحتی و اعتماد به نفس کند
مرحله 3. سخنرانی را به شیوه ای جالب ارائه کنید
سخنرانی عمومی ، به هر شکل ، باید جالب باشد. بسته به ظاهر شما و نحوه ارائه آن ، صحبت شما می تواند جالب یا خسته کننده باشد. شما باید شخصیت مرحله ای داشته باشید که هنگام سخنرانی باید از آن استفاده کنید.
- صحبت کردن ، بیان داستان است. بخشی از ارائه شما سخنرانی مانند این است که شما داستانی را بیان می کنید. مردم داستانها را دوست دارند و ارتباط آنها با صحبت شما برای آنها آسان تر خواهد بود ، حتی اگر شما در مورد موضوعی که بر اساس واقعیت است صحبت می کنید. از یک موضوع یا موضوع به عنوان اساس داستان استفاده کنید. چرا مخاطبان به موضوع شما اهمیت می دهند؟ چه فایده ای دارد؟
- سعی کنید بین گفتار از پیش تمرین شده و خودانگیختگی تعادل برقرار کنید. مردم نمی خواهند روبروی شما بنشینند و شما را در حال خواندن یادداشت ها تماشا کنند. توصیه می شود جایی داشته باشید که بتوانید موضوع خود را عاری از یادداشت ها گسترش دهید و داستان های جانبی را برای جذابیت بیشتر آن اضافه کنید.
- هنگام صحبت در مورد نکات خود از دستان خود استفاده کنید. اجازه ندهید هنگام صحبت کردن سفت بایستید یا هنگام سخنرانی به صحنه ضربه بزنید. ایده خوبی است که هنگام بحث درباره نکات خود از حرکات کافی دست و بدن استفاده کنید.
- هنگام صحبت کردن صدایتان را تغییر دهید. اگر فقط با صدای بلند و یکنواخت صحبت کنید ، مخاطبان شما در عرض 10 ثانیه به خواب می روند. شما باید مشتاق بحث خود باشید و آن را به مخاطب نشان دهید.
مرحله 4. مخاطبین را درگیر کنید
شما باید مطمئن شوید که مخاطبان در کنترل شما هستند ، به این معنی که آنها را درگیر هر موضوعی که قرار است اتفاق بیفتد کنید. این امر شما را به یک سخنران جالب بیش از طرح یک موضوع جالب تبدیل می کند.
- به مخاطبان خود نگاه کنید. اتاق خیالی را در ذهن خود به قسمت هایی تقسیم کنید و با یک نفر در هر بخش به صورت چرخشی تماس چشمی برقرار کنید.
- هنگام سخنرانی از مخاطب بپرسید. می توانید هر جلسه سخنرانی را با یک س openال برای مخاطبان باز کنید تا سعی کنند به آن پاسخ دهند ، قبل از اینکه اطلاعات پشت سوال را به آنها نشان دهید. این باعث می شود آنها بخشی از گفتار شما را احساس کنند.
مرحله 5. آهسته تر صحبت کنید
یکی از مواردی که اکثر افراد هنگام تلاش برای صحبت در جمع شکست می خورند این است که آنها خیلی سریع صحبت می کنند. مکالمه معمولی بسیار سریعتر از سرعتی است که برای گفتار استفاده می کنید. اگر فکر می کنید خیلی آهسته صحبت می کنید ، احتمالاً به این معنی است که در سرعت مناسب هستید.
- اگر هنگام سخنرانی شروع به خفگی کردید ، آب بنوشید. این به مخاطب زمان می دهد تا از پس کار برآید و یک لحظه به شما فرصت می دهد تا سرعت را تنظیم کنید.
- اگر دوستان یا اعضای خانواده ای در بین تماشاگران دارید ، در مورد سیگنال های خاصی با آنها موافقت کنید تا در صورت سرعت زیاد به آنها اطلاع دهند. در طول سخنرانی خود گهگاه نگاهی به آنها بیندازید تا بدانید صحبت شما مناسب است یا خیر.
مرحله 6. بستن خوب را آماده کنید
مردم ابتدا و انتهای یک سخنرانی را بیشتر به خاطر می آورند ، به ندرت وسط آن را به خاطر می آورند. به همین دلیل ، شما باید مطمئن شوید که بسته شدن شما به یاد ماندنی است تا مخاطب بعد از آن آن را به خاطر بسپارد.
- مطمئن شوید که مخاطبان شما می دانند چرا این مهم است و چرا باید این اطلاعات را بدانند. اگر می توانید ، برای انجام کاری با یک تماس پایان دهید. به عنوان مثال: اگر در مورد اهمیت کلاس های هنری در مدرسه سخنرانی می کنید ، با دادن کاری به مخاطبان خود در مورد کاهش هنرهای انتخابی پایان دهید.
- با داستانی پایان دهید که ایده اصلی شما را توصیف می کند.باز هم ، مردم عاشق یک داستان هستند. به کسی بگویید که چگونه این اطلاعات می تواند برای کسی مفید باشد ، یا خطرات نداشتن این اطلاعات ، یا آن را به طور خاص به مخاطبان خود مرتبط کنید (مردم بیشتر به چیزهایی که به آنها مربوط می شود علاقه مند خواهند شد).
نکات
- سخنرانان عمومی که بزرگ و معروف شده اند را بشنوید و تماشا کنید و سپس سعی کنید تجزیه و تحلیل کنید که چه چیزی باعث موفقیت آنها شده است.
- از اشتباهات خود خجالت نکشید. دموستنس یک سخنران برجسته در آتن باستان بود اگرچه از مشکلات گفتاری رنج می برد. یک سخنران عمومی خوب می تواند بر این مشکلات غلبه کند.
- سعی کنید تعدادی از افرادی را که می شناسید در بین مخاطبان بیاورید. حتی بهتر است که او شما را برای تمرین همراهی کند. این به شما کمک می کند تا احساس راحتی و آشنایی بیشتری با مخاطب داشته باشید.
- وقتی از مخاطبان خود می خواهید درگیر شوند ، سعی کنید چیزی را بپرسید که بتواند به راحتی به آن پاسخ دهد و سپس با توضیح نظر یا افکار خود ، پاسخ خود را مجددا تأیید کنید.
