Marketplace سرویسی است که توسط فیس بوک برای کاربرانی که مایل به خرید و فروش کالا هستند ارائه می شود. مانند بیشتر وب سایت ها به صورت کاربر به کاربر (به عنوان مثال Tokopedia یا Shopee) ، بازار Facebook نیز به یک "مخزن" برای کلاهبرداران تبدیل شده است. برای جلوگیری از کلاهبرداری در Marketplace ، نوشته های مورد را با دقت بخوانید و از منابع اطلاعاتی موجود استفاده کنید. اگر با مدخلی مواجه شدید که مشکوک به جعل یا کلاهبرداری است ، بلافاصله موضوع را به مقامات اطلاع دهید.
گام
روش 1 از 3: خرید اقلام
مرحله 1. استانداردهای انجمن Facebook Marketplace را مرور کنید
این استانداردها شیوه های خرید و فروش مسئولانه را به تفصیل شرح می دهد و نشان می دهد چه اقلامی ممکن است در بازار معامله نشوند.
- کلاهبرداران می توانند مطالب ممنوعه را در Marketload بارگذاری کنند ، پرداخت هایی را که ارسال می کنید دریافت کنند و هرگز تراکنش ها را انجام ندهند.
- کلاهبرداران همچنین اغلب فرایندهای پرداخت یا تحویل را خارج از دستورالعمل های عمومی Marketplace درخواست می کنند. روشهای جایگزین پرداخت یا حمل و نقل معمولاً محافظت بیشتری به عنوان خریدار ارائه نمی دهد. به همین دلیل است که کلاهبرداران سعی می کنند شما را به استفاده از این روش ها راهنمایی کنند.
مرحله 2. مشخصات فروشنده را بررسی کنید
یکی از مزایای بازار فیس بوک نسبت به سایر سایت های خرید و فروش آنلاین کاربر به کاربر این است که داشتن نمایه فیس بوک الزامی است تا بتوانید نوشته هایی را برای مواردی که می خواهید بفروشید یا خریداری کنید بارگذاری کنید. با بررسی مشخصات فروشنده ، می توانید بفهمید که کاربر مورد نظر فروشنده واقعی است یا کلاهبردار.
- به خاطر داشته باشید که یک فروشنده صادق یا واقعی ممکن است اطلاعات زیادی را نمایش دهد که فقط دوستانش می توانند مشاهده کنند ، و شما نمی توانید از مشخصات عمومی او اطلاعات کسب کنید. با این حال ، شما هنوز هم می توانید عکس پروفایل اصلی او را ببینید و از سن حساب فیس بوک او مطلع شوید.
- به عنوان مثال ، اگر فروشنده جدیدی یک روز قبل از بارگذاری ورودی فروش ، حساب فیس بوک خود را ایجاد کرده باشد ، ممکن است سعی کند شما (و سایر کاربران) را فریب دهد.
مرحله 3. از Facebook Messenger با احتیاط استفاده کنید
فیس بوک به شما امکان می دهد تا از طریق پیام رسان فیس بوک با فروشندگان ارتباط برقرار کنید تا در مورد قیمت نهایی مذاکره کرده و فروش را تکمیل کنید. اگر مشکوک هستید که یک مورد به عنوان یک کلاهبرداری شناخته شده است ، مراقب آنچه به فروشنده می گویید باشید.
- اطلاعات شخصی ارائه ندهید. حساب یا شماره کارت اعتباری خود را از طریق مسنجر فیس بوک به فروشنده ارسال نکنید و همچنین اطلاعات دیگری که به فروشنده اجازه سرقت هویت را می دهد ، ارسال نکنید.
- اگر فروشنده ای ادعا می کند که از همان شهر است ، اما در مورد آنچه او می گوید شک دارید ، سعی کنید در مورد رویدادهایی که در شهر یا نزدیک شما برگزار می شود س questionsال کنید. به این ترتیب ، می توانید اطلاعات وی را از شهر مورد نظر بسنجید.
- از قضاوت یا نظر خود استفاده کنید. اگر بعد از صحبت با فروشنده مشکوک شدید ، معامله را لغو کنید.
مرحله 4. پرداخت ها را فقط از طریق سیستم های امن انجام دهید
هنگام تکمیل خرید در اینترنت ، سیستم های پرداخت مانند PayPal در صورت عدم تحویل فروشنده محصول خریداری شده به شما به عنوان خریدار از شما محافظت می کند.
- کلاهبرداران غالباً از شما می خواهند که پرداختی را با دستور پرداخت یا چک رسمی ، پول نقد یا انتقال وجه انجام دهید. از این روش ها حتی برای فروشندگان داخلی یا محلی استفاده نکنید زیرا اگر فروشنده فرار کند ، نمی توانید او را پیدا کنید یا پول را پس بگیرید.
- اگر فروشنده در همان شهر زندگی می کند و درخواست پرداخت نقدی می کند ، آن را با دقت محاسبه کنید. معمولاً فروشنده قانونی روش پرداخت پیشنهادی شما را رد نمی کند. سیستم های پرداخت امن نیز مزایایی را ارائه می دهند و به فروشندگان نام خوبی می دهند.
مرحله 5. با فروشنده در یک مکان امن ملاقات کنید
بازار فیس بوک در ابتدا برای استفاده افرادی که در یک شهر زندگی می کردند طراحی شد. با این حال ، فقط به این دلیل که فروشنده در یک شهر زندگی می کند به این معنی نیست که شما خطر کلاهبرداری را ندارید.
- مراقب فروشندگانی باشید که از شما می خواهند به خانه آنها بیایید یا می خواهند عصر شما را ملاقات کنند. از فروشنده بخواهید که با شما ملاقات کند و معامله را در مکان عمومی تا زمانی که هوا هنوز آفتابی است انجام دهید ، مخصوصاً اگر نیاز به پرداخت حضوری (نقدی) دارید.
- شما می توانید با فروشنده در مکان های خاص یا پارکینگ هایی که در محدوده گشت های پلیس منطقه ای هستند ملاقات کنید. در صورت تمایل ، می توانید از نگهبان اجازه بگیرید و با فروشنده در کلانتری ملاقات کنید. در صورت امکان ، کلانتری امن ترین مکان برای ملاقات با فروشنده و انجام معامله است.
روش 2 از 3: فروش اقلام
مرحله 1. فقط پول پرداخت مناسب را بپذیرید
در یکی از رایج ترین انواع کلاهبرداری ، خریدار تقلبی بیش از قیمت اصلی پرداخت می کند. معمولا ، می گوید که می توانید یک چک یا دستور پرداخت برای بازپرداخت مابه التفاوت ارسال کنید.
- آنچه واقعاً اتفاق می افتد این است که پرداخت کلاهبردار لغو یا شکست خورده است ، اما او موفق شد مابه التفاوت شما را از "اضافه پرداخت" دریافت کند. همچنین ممکن است آیتمی را که برایش ارسال کرده اید دریافت کرده باشد.
- هیچ دلیل موجهی برای خریدار وجود ندارد که بیش از قیمت اصلی پرداخت کند و سپس از شما بخواهد مابه التفاوت را پس بگیرید.
مرحله 2. به مشخصات خریدار توجه کنید
اگر می خواهید اقلامی را از بازار Facebook خریداری کنید ، باید یک پروفایل فیس بوک داشته باشید. خریداران قانونی دارای مشخصات کامل و معقول خواهند بود ، در حالی که خریداران جعلی معمولاً دارای پروفایل "خالی" هستند.
تنظیمات حریم خصوصی کاربر ممکن است میزان اطلاعاتی را که می توانید از نمایه شخصی مشاهده کنید محدود کند. با این حال ، هنوز می توانید نمایه اصلی کاربر و جدول زمانی کلی آن نمایه را مشاهده کنید
مرحله 3. از طریق مسنجر فیس بوک با خریدار صحبت کنید
یکی از مزایای Facebook Marketplace این است که می توانید مستقیماً از طریق فیس بوک با خریداران ارتباط برقرار کنید. با این حال ، اگر احساس می کنید خریدار قصد تقلب دارد ، مراقب باشید.
- اگر خریدار ادعا می کند در یک شهر زندگی می کند ، اما شما مشکوک هستید که دروغ می گوید ، در مورد رویداد یا منطقه در شهر خود س questionsال کنید. پس از آن ، می توانید بر اساس پاسخ های او دانش وی را از شهر مورد نظر بسنجید.
- غرایز خود را نادیده نگیرید. اگر احساس می کنید چیزی درست نیست ، با خیال راحت معامله و فروش را لغو کنید.
مرحله 4. روشهای پرداخت پذیرفته شده را محدود کنید
یک سیستم پرداخت مطمئن برای خریداران و فروشندگان محافظت می کند. کلاهبرداران اغلب روش های دیگر پرداخت را پیشنهاد می کنند (به عنوان مثال از طریق کوپن یا کارت هدیه).
- برای کارت های کوپن جعلی ، معمولاً کارت داده شده موجودی خالی دارد یا یک کارت سرقت است که دیگر نمی توان از آن استفاده کرد.
- خدمات انتقال وجه و انتقال سیمی تضمین نمی کند که هنگام ارسال کالا ، پول دریافت می شود یا محافظت می کند ، اما شما پرداختی را دریافت نمی کنید.
مرحله 5. کالا را فقط در داخل کشور یا شهر ارسال کنید
برخی از خریداران از شما می خواهند اقلام خریداری شده در خارج از کشور را ارسال کنید. در طول مدت تحویل ، خریدار ممکن است معامله را لغو کند یا پرداخت انجام شده لغو شود.
- در این نوع کلاهبرداری ، می توانید شواهدی را مشاهده کنید که نشان می دهد خریدار پرداختی انجام داده است تا بتوانید کالا را ارسال کنید. با این حال ، پرداختی که بعداً انجام می شود خنثی می شود یا نمی توان چک خریدار را نقد کرد و البته اگر بخواهید تحویل کالا را لغو کنید ، خیلی دیر شده است.
- شما می توانید از این کلاهبرداری با بیان واضح در ورودی فروش خودداری کنید که فقط می توانید محصولات را به مکانهای خاصی ارسال کنید و تحویل به مکانهای دیگر را قبول نمی کنید.
مرحله 6. با خریداران همان شهر در یک مکان عمومی با نور خوب ملاقات کنید
کلاهبردار از همان شهر ممکن است نه تنها قصد سرقت محصول از فروشنده را داشته باشد ، بلکه ممکن است بیش از کالای "خرید" نیز هزینه ببرد. مراقب باشید ، به خصوص اگر شما لوازم الکترونیکی یا وسایل دیگری را می فروشید که سرقت آنها آسان است.
- در مکانها یا مناطق مشکوک با خریداران ملاقات نکنید. علاوه بر این ، جلسات خرید و فروش شبانه را رد کنید.
- اگر اجازه دارید با خریداران در محل پارکینگ یا داخل کلانتری ملاقات کنید ، از پلیس وظیفه بپرسید. خریداران جعلی که قصد سرقت یا کلاهبرداری از شما را دارند ، مطمئناً از این مکان ها اجتناب می کنند.
روش 3 از 3: گزارش کلاهبرداری
مرحله 1. مورد تقلبی را به فیس بوک گزارش دهید
Marketplace فیسبوک سه مرحله ساده برای گزارش ورودی های فروش مشکوک به تقلب یا محصولاتی که استانداردهای جامعه Marketplace را نقض می کند ارائه می دهد.
به صفحه Marketplace مراجعه کنید و موردی را که مشکوک هستید جستجو کنید. وقتی روی یک پست یا ورودی کلیک می کنید ، پیوند "گزارش پست" را در پایین سمت راست مشاهده می کنید. برای ایجاد گزارش روی پیوند کلیک کنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید
مرحله 2. گزارش را به پلیس ارسال کنید
در اندونزی ، می توانید کلاهبرداری هایی را که تجربه کرده اید به پلیس گزارش دهید. با این حال ، این روش تنها در صورتی می تواند مثر باشد که کلاهبردار از داخل کشور باشد (به ویژه هنگامی که هویت کلاهبردار قابل شناسایی باشد). اگر فکر می کنید کلاهبردار اهل ایالات متحده است ، ممکن است بتوانید گزارش تقلب را به مقامات آنجا (به عنوان مثال FBI) ارائه دهید.
- برای کسب اطلاعات در اینترنت جستجو کنید یا مستقیماً با پلیس تماس بگیرید تا درباره خدمات و فرآیندهای گزارش تقلب بیشتر بدانید. اطلاعات حادثه ای که ارائه می دهید معمولاً در پایگاه داده ای ذخیره می شود که پلیس از آن برای شناسایی الگوهای کلاهبرداری استفاده می کند.
- تمام اطلاعات موجود در مورد کلاهبردار و همچنین ورودی تقلبی مورد نظر را جمع آوری کنید.
- وقتی گزارشی را ارسال می کنید ، این بدان معنا نیست که نیروی انتظامی در حال بررسی دقیق کلاهبرداری است که به طور خاص تجربه شده است. با این حال ، گزارش شما به مقامات کمک می کند و شواهد بیشتری می شود که می تواند کلاهبردار را متوقف کند.
مرحله 3. با نزدیکترین ایستگاه پلیس تماس بگیرید یا از آن دیدن کنید
اگر کلاهبردار در همان شهر زندگی می کند ، می توانید مستقیماً به اداره پلیس بروید تا گزارشی تهیه کنید و به مقامات اجازه دهید اوضاع را کنترل کنند. به خاطر داشته باشید که کسی که قبلاً موفق به فریب شخصی شده است ، معمولاً دوباره مرتکب تقلب می شود.
- اگر قبلاً گزارشی از طریق ایمیل ارسال کرده اید (یا کلاهبرداری را به صورت شخصی به فیس بوک گزارش کرده اید) ، هنگام مراجعه به کلانتری ، مدرک این گزارش را با خود همراه داشته باشید. همچنین کلیه اطلاعات و اسناد مربوط به معامله ، از جمله چت های ضبط شده با کلاهبرداران از طریق مسنجر فیس بوک ، آماده باشید.
- شخصاً برای ارسال گزارش به کلانتری مراجعه کنید. مگر اینکه شرایط اضطراری رخ داده باشد و جان یا ایمنی شما در خطر باشد ، با 112 یا هیچ شماره اضطراری دیگر تماس نگیرید.
- گزارش پلیس را کپی و ذخیره کنید. ممکن است لازم باشد پس از یکی دو هفته با افسر پلیس که در روند گزارش به شما کمک کرده است تماس بگیرید تا در صورت عدم دریافت اخبار از وضعیت گزارش ، آیا تحقیقات ادامه دارد یا خیر.
