گزارش تماس های تلفن همراه سندی است که شامل سوابق تماس های ورودی و خروجی است که توسط ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه مدیریت می شود. دریافت سوابق تماس برای تلفن همراه خود بسیار آسان است. با این حال ، اگر سعی می کنید ضبط تماس شخص دیگری را ضبط کنید ، مانند عضوی از خانواده یا همسری که فکر می کنید خیانت کرده است ، انجام این کار دشوارتر خواهد بود. در این مقاله توضیح داده می شود که اگر در موقعیتی هستید که به پرونده های تماس نیاز دارد ، باید چکار کنید.
گام
روش 1 از 2: دسترسی به سوابق تماس تلفن همراه خود
مرحله 1. صورتحساب خود را بررسی کنید
در صورت دریافت صورتحساب ماهانه ، احتمالاً پرونده تماس و پیامک ماه گذشته نیز شامل می شود.
- اگر برای استفاده از سیاهههای مربوط به مکالمات تلفنی خود عجله ندارید ، اما احساس می کنید روزی ممکن است به آنها احتیاج داشته باشید ، آنها را در مکانی امن نگهداری کنید.
- سوابق ارائه شده باید شامل برخی اطلاعات اساسی مانند تاریخ ، زمان برقراری تماس ، مدت زمان تماس و (در برخی موارد) ویژگی های خاصی باشد که در وسط تماس فعال شده اند (به عنوان مثال ضبط در وسط تماس)
مرحله 2. سیاهههای تماس را بصورت آنلاین مشاهده کنید
اکثر ارائه دهندگان خدمات شبکه تلفن همراه یک ویژگی را برای دسترسی به همان اطلاعات گزارش تماس با اطلاعاتی که در قبض فیزیکی دریافت می کنید ، ارائه می دهند ، اما برای مشاهده آنلاین این سوابق به یک حساب آنلاین نیاز دارید.
- اگر قبلاً در وب سایت ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه حساب کاربری نکرده اید ، ثبت نام کنید. ممکن است از شما خواسته شود که نام کاربری منحصر به فردی داشته باشید (برخی از ارائه دهندگان خدمات شبکه تلفن همراه به شما اجازه می دهند از شماره تلفن یا آدرس ایمیل استفاده کنید) و رمز عبور. در صورت داشتن اطلاعات کامل حساب ممکن است روند ثبت نام حساب سریعتر باشد.
- پس از ورود به سیستم ، به دنبال گزینه ای با عنوان "جزئیات تماس" یا "سوابق تماس" باشید. اگر چنین گزینه ای در صفحه باز شده موجود نیست ، ممکن است مجبور شوید به دنبال بخشی با عنوان "استفاده" باشید. با این حال ، توجه داشته باشید که برخی از ارائه دهندگان خدمات شبکه تلفن همراه فقط اطلاعات تماس خروجی را ارائه می دهند. اگر به گزارشهای کامل نیاز دارید-از جمله تماسهای ورودی که قبلاً در اکثر برنامه ها رایگان است-ممکن است گزارشهای استفاده به تنهایی کافی نباشد.
مرحله 3. با ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه خود تماس بگیرید
اگر سوابق تماس های ارسالی خود را از دست داده اید یا قادر به یافتن پرونده آنلاین نیستید ، بهترین راه حل برای شما این است که با ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه خود تماس بگیرید. ارائه دهندگان خدمات شبکه ملزم به ثبت سوابق تماس برای هر تلفن همراهی هستند که طبق قانون از خدمات آنها استفاده می کند و باید بتوانند اطلاعات گزارش تماس را به همه کاربرانی که می توانند ثابت کنند صاحب حساب اصلی هستند ، ارائه دهند.
- اطلاعات شخصی را که نماینده خدمات مشتری می تواند برای شناسایی حساب شما استفاده کند ، ارائه دهید ، از جمله شماره حساب ، شماره تلفن همراه ، آدرس محل سکونت و احتمالاً چهار رقم آخر شماره امنیت اجتماعی شما.
- از آنجا که ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه شما باید این اطلاعات را به صورت ماهانه به شما ارائه می کرد ، ممکن است مجبور شوید هزینه دیگری را برای بدست آوردن دوباره این اطلاعات بپردازید.
مرحله 4. یک "تله" ایجاد کنید
اگر در حال تلاش برای شناسایی فردی هستید که در حال برقراری تماس های روبی (تماس های خودکار توسط برنامه) یا تماس از طرف stalkers است ، اما شماره تماس گیرنده به عنوان "ناشناخته" ظاهر می شود ، به این دلیل است که هویت تماس شما را مسدود کرده است. در این مورد ، با شرکت ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه تماس بگیرید و از آنها بخواهید که یک "تله" در تلفن همراه شما ایجاد کنند. به این ترتیب ، می توانید تمام شماره هایی را که با شما تماس می گیرند شناسایی کرده و هویت تماس خود را مسدود کنید. شماره تماس گیرنده دیگر به عنوان "ناشناخته" ظاهر نمی شود و شخص تماس گیرنده را می توان شناسایی کرد.
روش 2 از 2: دسترسی به سوابق تماس دیگران
مرحله 1. محدودیت های قانونی را درک کنید
اگر حساب آن شخص به هیچ عنوان به نام شما مرتبط نباشد ، نمی توانید به راحتی به سوابق شخص دیگری-حتی همسر خود-دست پیدا کنید. اگر بدون رضایت صاحب حساب ، پرونده های احضاریه دریافت می کنید ، پرونده هایی که به دست می آورید معتبر نیستند تا در دادگاه به عنوان مدرک مورد استفاده قرار گیرند.
مرحله 2. سوابق تماس را در صورتحسابی که دریافت می کنید بررسی کنید
اگر فردی تماس آزاردهنده ای برقرار کرده است یا مشکوک هستید که فردی که برنامه تماس خود را با او به اشتراک گذاشته اید تماس نامناسبی برقرار کرده است ، باید ضبط آن تماس را در قبض تلفن خود داشته باشید.
اغلب اوقات ، یادداشت هایی که دریافت می کنید با تلفن تماس گیرنده یا دریافت کننده تقسیم می شود. در یادداشت هایی که منظم سازماندهی نشده اند ، همه یادداشت ها با هم مخلوط می شوند ، اما لیست تماس های ورودی و خروجی جداگانه نگه داشته می شود
مرحله 3. سوابق تماس را به صورت آنلاین بررسی کنید
مجدداً ، شرکت خدمات شبکه تلفن همراه باید یک پرونده کامل از تمام تماس های ورودی و خروجی برقرار یا دریافت شده توسط هر فردی که برنامه تماس خود را با وی به اشتراک می گذارید ، داشته باشد. خواه در تلاش برای شناسایی یک فرد تعقیب کننده باشید یا فرزندان و همسر خود را زیر نظر داشته باشید ، ارائه دهندگان خدمات شبکه گزارش های تماس دارند که ممکن است بتواند به شما کمک کند.
- اول از همه ، ممکن است برای دسترسی به سوابق در وب سایت ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه ، نیاز به ایجاد یک حساب آنلاین داشته باشید.
- پس از ورود به سیستم ، به دنبال گزینه ای باشید که دارای برچسبی مانند "جزئیات تماس" یا "سوابق تماس" باشد.
مرحله 4. با ارائه دهنده خدمات شبکه تلفن همراه تماس بگیرید
در صورتی که راه دیگری را پیدا نکردید ، یک نسخه جدید از گزارش تماس درخواست کنید. شرکت ها ملزم به نگهداری سوابق تماس ها هستند و باید بتوانند آن سوابق را در اختیار هر کسی که می تواند دارنده اصلی حساب تلفن همراه باشد ، قرار دهند.
اطلاعات شخصی را که نماینده خدمات مشتری می تواند برای شناسایی حساب شما استفاده کند ، ارائه دهید ، از جمله شماره حساب ، شماره تلفن همراه ، آدرس محل سکونت و احتمالاً چهار رقم آخر شماره امنیت اجتماعی شما
مرحله 5. از طریق احضاریه (احضار به دادگاه) پرونده دریافت کنید
اگر در وسط یک پرونده قضایی هستید با احضار آنها از طریق احضاریه ، سوابق تماس متعلق به همسری را که دیگر نزدیک نیستند ، می توان دریافت کرد. این یک راه قانونی برای به دست آوردن سوابق تماس تلفن همراه است که وکیل شما می تواند در پرونده های دادگاه از آن استفاده کند.
- فقط می توانید از طریق احضاریه هایی که مربوط به پرونده های دادگاه است-مانند پرونده های تعقیب یا طلاق-سوابق تماس تلفن همراه را درخواست کنید. احضاریه ها معمولاً باید توسط قاضی تأیید شوند ، اما بسته به نوع پرونده در حال رسیدگی متفاوت است.
- به جای دریافت احضاریه ، می توانید سوابق تماس تلفن همراه را از یک کارگزار داده پولی خریداری کنید تا سوابق تماس را دریافت کنید. کارگزاران داده معمولاً مشاغلی را اداره می کنند که مشروعیت آنها مشکوک است (بسته به روش به کار گرفته شده برای به دست آوردن سوابق) ، و به طور کلی سوابق به دست آمده نمی تواند به عنوان مدرک در دادگاه مورد استفاده قرار گیرد.