وقتی فردی به حقوق و احساسات دیگران توجه و احترام نمی گذارد ، بی ادب یا بی احترام نامیده می شود. بی احترامی اغلب به طور ناگهانی و به شکل ناخوشایند یا شگفت انگیزی اتفاق می افتد.آموزش نحوه پاسخگویی آرام و با محبت به رفتارهای بی ادبانه یک مهارت ارزشمند است ، به خصوص اگر با این شخص در تماس مداوم باشید. برخورد با بی احترامی می تواند دشوار باشد ، اما خوشبختانه تعدادی تکنیک وجود دارد که می توانید برای برخورد با افراد بی ادب ، محافظت از خود و حتی تعمیر تعاملات خراب استفاده کنید. تجربه سوء استفاده می تواند تأثیر زیادی بر سلامت شما داشته باشد ، بنابراین بررسی گزینه های مختلف برای مقابله با آن منجر به یک زندگی شادتر و بدون استرس می شود.
گام
قسمت 1 از 3: تعیین مرزها
مرحله 1. تصمیم بگیرید که آیا می خواهید پاسخ دهید
همه کسانی که با شما بی ادب هستند سزاوار پاسخ نیستند. اگر او به وضوح می خواهد شما را با مشمئز کننده ای وارد کشمکش کند ، به خود اجازه ندهید که وارد یک دعوای بی معنی شوید. در برابر تمایل به دفاع از خود در لحظه مقاومت کنید و در نهایت به راهی قوی برای محافظت از خود تبدیل خواهد شد. ممکن است این کار برای یک آشنا راحت تر از یک همکار یا یکی از اعضای خانواده باشد ، اما شما همچنان این حق را دارید که از شخصی که با شما بی ادبی می کند چشم پوشی کنید.
اگر کسی خط مقابل شما را قطع کرد ، این مودب نیست. می توانید به سادگی آن را نادیده بگیرید یا محکم باشید. بستگی به این دارد که چقدر از این رفتار ناراحت شده اید. با این حال ، اگر شخصی هنگام آروغ زدن به سادگی نگوید "ببخشید" ، این می تواند بی ادبانه تلقی شود اما پاسخی لازم نمی دهد
مرحله 2. محکم صحبت کنید
قاطع یا قاطع بودن حد وسط بین پرخاشگر بودن و منفعل بودن است. در حالی که یک واکنش تهاجمی می تواند قلدری به نظر برسد و یک پاسخ غیرفعال می تواند زورگویی را دعوت کند ، یک پاسخ قاطع به شما کمک می کند تا در عین حال به طرف مقابل اجازه دهید که فضای شخصی خود را داشته باشد محکم بمانید.
- یکی از راه هایی که ممکن است سعی کنید قاطعیت داشته باشید این است که به طور واضح و هدفمند صحبت کنید. صدای خود را محکم و آرام نگه دارید ، اما صادقانه.
- اگر کسی خط می کشد و شما می خواهید چیزی بگویید ، سعی کنید: "ببخشید ، آقا/خانم. شاید شما من را ندیده اید ، اما من قبل از شما در صف بودم."
مرحله 3. احساسات خود را بیان کنید
این مرحله علاوه بر اینکه یک تکنیک ارتباطی قاطع است ، می تواند برای بیان واضح احساسات شما مفید باشد ، در صورتی که طرف مقابل نداند که اشتباه کرده است. سرزنش می تواند از نقاط مختلف ، مانند رنج بیماری روانی مانند اختلال اضطراب اجتماعی یا قرار گرفتن در طیف اوتیسم باشد. شما هرگز نمی دانید طرف مقابل از چه چیزی آگاه است یا از چه چیزی آگاه است ، بنابراین ایده خوبی است که احساس خود را توضیح دهید.
سعی کنید بگویید: "وقتی مرا به عنوان مزاحم خطاب کردی ، باعث ناراحتی من شد زیرا این کلمات باعث می شد احساس کنم به عنوان یک انسان قدردانی نشده ام."
مرحله 4. در مورد پذیرش واضح باشید
علاوه بر توضیح احساس شما ، این یک گام مفید است که به وضوح بیان کنید چه چیزی قابل قبول است و چه چیزی نیست. ممکن است فرد معیارهای رفتارهای اجتماعی قابل قبول شما را نداند. او احتمالاً در خانواده ای بزرگ شده است که همدیگر را مسخره می کردند. اگر نمی خواهید با رفتارهای بی احترامی مشابهی روبرو شوید ، به شخص خود بگویید.
سعی کنید بگویید: "وقتی مرا به عنوان مزاحم صدا می کنید به من صدمه می زند زیرا احساس می کنم به عنوان یک انسان قدردانی نشده ام. لطفاً در مسخره کردن من مراقب باشید."
مرحله 5. خود را تقویت کنید
مهم است که از رفتارهای توهین آمیز و مضر دوری کنید. متأسفانه برخی از بی احترامی ترین افراد حساس ترین افراد را هدف قرار می دهند. به خاطر داشته باشید که اگر شخص دیگری بی ادب باشد ، تقصیر شما نیست ، حتی اگر خلاف آن را بگویند. هر کسی مسئول رفتار خود است و شما مسئول رفتارهای بی احترامی دیگران نیستید. با این حال ، چندین روش برای محافظت از خود در برابر آثار بی ادبی وجود دارد ، مانند:
- در مورد آن با یک دوست یا یکی از اعضای خانواده صحبت کنید. اگر کسی حرفی زد که شما را آزار داد ، آن را برای عزیزان خود بازگو کنید تا بتوانید با هم با این حمله مقابله کنید.
- به صدای درونی خود گوش دهید. اجازه ندهید خودتان را از آنچه دیگران به شما یا درباره شما می گویند شکست دهید. یک لحظه آرام باشید و به جای آن از خود بپرسید.
قسمت 2 از 3: درک بی احترامی
مرحله 1. نحوه تشخیص رفتار بی احترامی را بیاموزید
هرچقدر هم ساده به نظر برسد ، گاهی اوقات تشخیص اینکه آیا کسی بی ادب است ، با شوخی بازی می کند یا چیز دیگری دشوار است. یادگیری نحوه تشخیص بی ادبی به شما کمک می کند تا به سرعت با آن برخورد کنید و آسیب های احساسی ناشی از آن را به حداقل برسانید. برخی از مواردی که نشان دهنده بی احترامی است عبارتند از:
- فریاد زدن و سایر حرکات خشونت آمیز ، مانند دور راندن چیزی که در دست دارید.
- عدم رعایت یا عدم توجه به حقوق و احساسات شما.
- ارتباط با جنسیت یا سایر عملکردهای بدنی به گونه ای که باعث آزردگی دیگران شود.
- برخی رفتارها می تواند فراتر از آنچه بی احترامی تلقی می شود ، باشد. در چنین مواردی ، در نظر بگیرید که آیا مورد تجاوز لفظی قرار گرفته اید یا خیر. آیا احساس می کنید دائماً در یک وضعیت آسیب پذیر هستید؟ آیا شما هدف جوکی هستید که باعث ناراحتی شما می شود؟ آیا اعتماد به نفس شما به شدت کاهش یافته است؟ در این صورت ، اگر این فرد همکار است به HR گزارش دهید یا اگر این شخص شریک شما است ، این شخص را ترک کنید.
مرحله 2. در مورد عوامل ایجاد رفتار ناخوشایند بیاموزید
دلایل متعددی وجود دارد که چرا ممکن است شخصی با شما بی ادب باشد ، فراتر از انتقام گرفتن از کاری که انجام داده اید. درک اینکه چرا مردم رفتارهای بی ادبانه انجام می دهند به شما کمک می کند تا دید وسیع تری داشته باشید و با هوشیاری بیشتر و اجبار کمتر پاسخ دهید.
- یک فرد می تواند "مقایسه های تحقیرآمیز" انجام دهد تا احساس بهتری نسبت به خود داشته باشد. این یک تاکتیک قرار دادن اجتماعی است که در آن احساس می کند می تواند با بی احترامی و توهین به شما قلدری کند و این باعث می شود احساس کند از شما قوی تر است. بدیهی است که این امر ناشی از احساس بیقراری است نه اعتماد به نفس.
- تحقیقات نشان می دهد که گاهی اوقات افراد چیزهایی را که نمی خواهند درباره خودشان اعتراف کنند به دیگران نشان می دهند. به عنوان مثال ، اگر در اعماق وجودش احساس کند از نظر جسمی جذاب نیست ، ممکن است دیگران را مسخره کند که آنها جذاب نیستند. این مرحله در حال حاضر مشکل را به شخص دیگری منتقل می کند.
- همچنین ممکن است فردی در صورت احساس تهدید به طور نامحسوس پاسخ دهد. لازم نیست همیشه آنها را تهدید کنید. اگر شما فردی با اعتماد به نفس یا کیفیت مطلوب دیگری هستید ، فقط با بودن در اطراف شما احساس خطر می کند.
مرحله 3. انگیزه ای را که زیربنای نگرش است پیدا کنید
از خود بپرسید چه چیزی ممکن است باعث شود که این شخص به شما بی احترامی کند. شاید این مرد هرگز در مورد رفتار آگاهی نداشته باشد؟ یا شاید او از چیزی که کاملاً به شما ربطی ندارد ترسیده یا می ترسد یا ناراحت است؟ به تعاملات اخیر خود فکر کنید و ببینید آیا می توانید دلیل احتمالی را بیابید که به شما در پاسخگویی مناسب کمک کند.
- اگر آن شخص همکار است ، آیا فراموش کرده اید کاری را انجام دهید که بعداً به او منتقل شده است؟
- اگر فرد از اعضای خانواده است ، آیا در مشاجره با طرف مقابل طرف می شوید؟
- فرد حتی ممکن است به طور غیرمستقیم کمک کند ، یا بخواهد در رابطه باشد اما نمی داند چگونه.
- شاید او به طور تصادفی شما را عصبانی کرده و نمی داند که بی ادب بوده است.
مرحله 4. در مورد آثار بی ادبی رفتار کنید
اگر برای دوری از افراد بی ادب یا برطرف کردن نگرش بی ادبانه به دلیل خوبی نیاز دارید ، به تأثیر بی ادبی بر شما توجه کنید. پذیرش رفتار بی احترامی از سوی دیگران همه چیز را از خلاقیت و قدرت مغزی گرفته تا اینکه چقدر می خواهید به دیگران خدمت کنید از بین می برد. بی ادبی می تواند آنقدر پیش پا افتاده به نظر برسد که می توان به راحتی با آن برخورد کرد و آن را بازیابی کرد ، اما تحقیقات داستان دیگری را نشان می دهد.
قسمت 3 از 3: پاسخ محبت آمیز
مرحله 1. در صورت لزوم عذرخواهی کنید
آیا رفتار بی احترامی ناشی از یک حادثه بود؟ آیا با کاری که انجام داده اید به علت آن کمک کرده اید یا حتی آن را تحریک کرده اید؟ اگر چنین است ، یک عذرخواهی کتبی می تواند تغییری ایجاد کند یا حداقل خشم کسی را کاهش دهد. اگر او عذرخواهی شما را نپذیرفت ، حداقل می توانید آرامش داشته باشید زیرا می دانید که تقصیر خود را پذیرفته اید و در حال تلاش برای اصلاح امور هستید. اگر مطمئن نیستید که چه کار کرده اید ، می توانید به طور کلی عذرخواهی کنید:
مثال: "متأسفم اگر کاری برای ناراحت کردن شما انجام دادم. منظور من اینطور نبود."
مرحله 2. از زبانی بدون قضاوت و بدون خشونت استفاده کنید
گرفتار شدن در گرداب کلمات عصبانی و توهین آسان است ، اما اگر می خواهید م effectivelyثرتر و عاشقانه پاسخ دهید ، نفس عمیق بکشید و نحوه بیان کلمات و شکایات خود را تغییر دهید.
- مثال بد: "شما واقعاً یک آدم خبیث هستید!"
- مثال خوب: "من از حرف شما ناراحت شدم."
مرحله 3. بپرسید فرد به چه چیزی نیاز دارد
شما همیشه نمی توانید چیزی را برای یک فرد بی ادب تهیه کنید ، اما البته می توانید از او بپرسید که آیا می توانید کاری برای کمک به او انجام دهید. این نوع رفتار بسیار مفید خواهد بود.
مثال: "اگر ناراحت هستید متأسفیم. من یا ما با هم چه کنیم تا احساس بهتری داشته باشید؟"
مرحله 4. درخواست خود را مطرح کنید
یکی از راه های جلوگیری از موقعیتی که در آن کسی با شما بی ادبی می کند این است که او را به شیوه ای محکم اما ملایم به درک منطقی و نیازهای شما برساند. چندین مرحله در این فرایند وجود دارد:
- با احساسات خود آشنا شوید. سعی کنید بفهمید در درون شما چه می گذرد و چه چیزی آن را بهتر می کند.
- به شخص توضیح دهید که چرا چنین احساسی دارید. کلمات را بر اساس آنچه شما نیاز دارید ، مرتب کنید تا اشتباهاتی که او مرتکب شده است. مثال: "متأسفم ، اما امروز برای من سخت بود. من بسیار حساس هستم. آیا می توانیم این بحث را در زمان دیگری ادامه دهیم؟"
- درخواست کنید که کارها متفاوت انجام شود. پس از توضیح سوابق خود ، در مورد درخواست رفتارها یا اقدامات خاص ، احساس بدی نداشته باشید.
مرحله 5. نگرش مدارا را پرورش دهید
تساهل به معنای "به اشتراک گذاشتن رنج موجود" است. اگر بتوانید به شخص نشان دهید که به احساسات آسیب دیده او علاقه دارید و می خواهید به او کمک کنید ، می توانید شفقت و همدلی م developثر را ایجاد کنید که چیزی است که اختلاف را متوقف می کند. همه ما رنج می بریم و احساس درد می کنیم ، بنابراین نباید آنقدر سخت باشد که خود را جای شخص مقابل بگذارید و بفهمید که چرا او می تواند با بی ادبی خود آن را تخلیه کند. این پاسخ محبت آمیز و ارزشمند ارزش تلاش را دارد ، زیرا تحمل فواید زیادی از جمله افزایش آرامش روحی ، افزایش خلاقیت و ارتباط سالم دارد.
