کارکنان موفق مانند صاحبان مشاغل کوچک با مشتریان محدود هستند. به عنوان یک کارمند ، باید خواسته های مشتریان اصلی (رهبران شرکت) را درک کرده و سعی کنید تا آنجا که ممکن است کار را به بهترین نحو انجام دهید. این مقاله را بخوانید تا بتوانید یک کارمند خوب باشید.
گام
مرحله 1. حرفه ای نشان دادن
به یاد داشته باشید که شما در شرکتی مانند بیمارستان ، شرکت شیمیایی ، آژانس دولتی یا سوپر مارکت به جای یک منطقه بازی مشغول به کار هستید ، مگر اینکه در آن مکان به عنوان سرپرست کار کنید. هنگام تعامل ، همکاران می توانند تفاوت بین کارمندانی را که کار با آنها سرگرم کننده است و کارمندانی که وانمود می کنند مشغول کار هستند ، تشخیص دهند. همکاران دلپذیر خوش اخلاق ، شوخ طبع و خندان هستند. تظاهر به مشغله به معنای اتلاف وقت کار ، از دست دادن مهلت ها و ایستادن پشت میز کار همکاران است تا اینکه تنها در محل کار باشید.
مرحله 2. یاد بگیرید که انتقاد را با قلب بزرگ بپذیرید
از انتقادات دیگران استفاده کنید تا دریابید دیگران از شما چه می خواهند ، نقاط ضعف شما چیست و ابتدا باید روی چه چیزی کار کنید. اگر انتقادات یک رئیس یا همکار باعث ناراحتی یا عصبانیت شما می شود ، منتظر بمانید تا آرام شوید. پس از آن ، از او بخواهید در مورد احساسی که دارید با شما صحبت کند ، اما به او اطلاع دهید که می خواهید هر گونه نقصی را برطرف کنید و دوست دارید نظر او در مواردی که باید تغییر کند ، انجام شود.
مرحله 3. وظایف خود را درک کرده و آنها را به خوبی انجام دهید
حتی اگر شغل شما خسته کننده ، خسته کننده یا چالش برانگیز است ، سعی کنید نحوه انجام آن را تا آنجا که ممکن است بدون توجه به دشواری کار بیابید. تبلیغات معمولاً با توجه به توانایی کار ، وفاداری به شرکت ، شایستگی و سابقه تحصیلی انجام می شود. اگر نمی دانید چگونه یک کار خاص را انجام دهید ، فوراً آن را یاد بگیرید. بهانه نیاورید تا توضیح دهید چرا این کار را نکرده اید.
مرحله 4. روابط خوبی را با افراد سازمان حفظ کنید
هرکس با توجه به شغل خود تخصص دارد. برای حفظ شهرت خود ، مودب ، دوستانه و با احترام به همکاران خود رفتار کنید زیرا آنها می توانند تأثیر زیادی در حرفه شما داشته باشند. با کارمندانی که منفی نشان می دهند ، به همکاران خود بی احترامی می کنند و دوست دارند دیگران را تحقیر کنند ، تعامل نکنید.
مرحله 5. اگر فرصتی برای یادگیری مهارت جدید وجود دارد ، آموزش ببینید
ثبت نام در دوره هایی که توسط مالک شرکت تأمین مالی می شود. نشان دهید که یک کارمند باهوش هستید و می خواهید به یادگیری ادامه دهید زیرا دانش گسترده ای دارید ، مهارت های جدید را فرا گرفته و به مطالعه ادامه می دهید. اگر شرایط شرکت مشکل ساز است و شما مجبورید تعداد کارکنان خود را کاهش دهید ، بیشتر از سایر کارکنانی که فقط مهارت های خاصی را فرا می گیرند حفظ می شوند.
مرحله 6. شرایط کاری خوب را حفظ کنید
عملکرد رضایت بخش را نشان دهید ، به موقع برسید و حضور خوبی داشته باشید. کارمندانی که از کار اخراج می شوند به طور کلی عملکرد نامطلوبی دارند ، به عنوان مثال ، اغلب غایب هستند ، مهلت ها را رعایت نمی کنند ، به دلیل رفتار غیرحرفه ای مورد توبیخ قرار گرفته اند یا از مشتریان زیاد شکایت شده است. اگر موقعیت شما همیشه خوب کار کند ، ایمن است.
مرحله 7. به موقع بیایید
زودتر سر کار بروید تا 15 دقیقه قبل از شروع کار سر کار باشید. بنابراین اگر ترافیک به بن بست برسد یا مجبور به پیاده روی باشید دیر نمی کنید زیرا در فاصله ای دورتر می توانید یک پارکینگ پیدا کنید. اگر مشتری اول می آید ، شما آماده دیدار او هستید تا مجبور نباشد منتظر بماند ، حتی اگر به موقع به آنجا برسید.
مرحله 8. اهداف کاری را که باید به آنها برسید از رئیس خود بپرسید
تعهدی که داده اید و موفقیت در رسیدن به اهداف باعث می شود در بین سایر کارکنان برتر به نظر برسید.
مرحله 9. ارائه راه حل
عادت به شکایت را کنار بگذارید و برای بهبود اوضاع پیشنهاد دهید! سرپرستان از کارمندانی که همیشه مثبت هستند قدردانی خواهند کرد. اگر می خواهید مشکلی را با رئیس خود در میان بگذارید ، حداقل یک راه حل پیشنهاد دهید. حتی اگر رئیس شما این پیشنهاد را رد کند ، شما همچنان به عنوان ارائه دهنده راه حل به نظر می رسید نه شاکی. به عنوان یک رئیس ، او باید امور شخصی و کاری خود را جدا نگه دارد. در مورد شما هم همینطور است. با این حال ، بار عاطفی که در کار اختلال ایجاد می کند باعث می شود که نتوانید بین کار و زندگی شخصی تعادل ایجاد کنید. اگر کارفرما بخواهد کارمندی را انتخاب کند که بتواند به عنوان عضو تیم راه حل هایی را برای تکمیل یک پروژه خاص ارائه دهد ، فرصت را از دست خواهید داد.
مرحله 10 در حالی که پای خود را می کشید قدم نگذارید
این پیام معنای لغوی دارد. هنگام کار مستقیم قدم بردارید و با بدن راست قدم بزنید. کار را به تعویق نیندازید یا کار را تا نزدیک مهلت مقرر به تعویق نیندازید و سپس در آخرین لحظه برای اتمام آن عجله کنید ، زیرا این امر باعث تحریک رئیس شما می شود. به عنوان سخت کوش ترین کارمند شهرت ایجاد کنید.
مرحله 11. در محل کار آرامش خود را حفظ کنید
صاحب شرکت به شما پول نمی دهد که شایعه کنید. پس غیبت نکنید و با جدیت کار کنید. با این حال ، برای حفظ یک رابطه خوب ، باید یک گفتگوی کوتاه با یک همکار داشته باشید. با این حال ، به اشتراک گذاشتن تجربه شخصی خود دیشب تا نیم ساعت باعث می شود که رئیس شما به وفاداری شما شک کند. یک نفر که زیاد صحبت می کند به این معنی است که دو نفر بازدهی ندارند. اگر رئیس شما شما را در حال چت در حین عبور می بیند ، خوب است ، اما مکالمه را بلافاصله به پایان برسانید تا دوباره همان راهی را که می بیند نبیند. همینطور در مورد گروه ها اگر هنگام صحبت رئیس خود با برخی از همکاران خود چت می کنید ، بهتر است خداحافظی کنید تا چند ثانیه بعد به سر کار برگردید. اگر او بفهمد که شما در حال شایعه پراکنی هستید یا قصد ملاقات محرمانه برای ملاقات با او را دارید ، به عنوان یک محرک یا تحریک کننده دیده خواهید شد.
مرحله 12. کار سازنده
اجازه ندهید اسناد روی میز شما روی هم انباشته شود. کار را به خوبی انجام دهید و بلافاصله به کار بعدی بروید.
مرحله 13. برای کار لباس مناسب بپوشید
مرحله 14. عادت به نشستن یا ایستادن مستقیم داشته باشید و اعتماد به نفس خود را تقویت کنید
بدن قائم با برخورد آرام و مطمئن به شما بیشتر از یک حالت شل شده احترام می گذارد.
مرحله 15: به همکاران خود کمک کنید یا از طریق داوطلب شدن برای پیوستن به پروژه های خاص پشتیبانی کنید
نگران نمرات نباشید زیرا رئیس شما می تواند سهم شما را در گروه کاری ببیند. علاوه بر این ، شما آزاد هستید که با انجام داوطلبانه وظایفی را که می خواهید انتخاب کنید. در غیر این صورت ، از شما خواسته می شود که یک کار خاص یا چندین کار را انجام دهید. بنابراین ، برای پذیرش مسئولیت در صورت بروز فرصت ، پیشقدم شوید.
مرحله 16. وقت خود را برای بحث درباره مسائل شخصی با تلفن تلف نکنید
شما باید در ساعات اداری کار کنید. تلفن خود را در یک قفسه یا کشوی میز نگه دارید و مکالمات خصوصی را به موارد اضطراری محدود کنید.
مرحله 17. از 15-20 دقیقه آخر نهایت استفاده را ببرید
همکاران کارمندانی را می بینند که قبل از اتمام زمان کار میز خود را ترک کرده اند که در واقع هنوز می توان از آنها برای مرتب کردن میز در آماده سازی برای روز بعد استفاده کرد. اسناد پراکنده را جمع آوری کنید ، زباله های پراکنده را جمع آوری کنید ، میزها را تمیز کنید و وسایل کار مورد نیاز خود را مرتب کنید.
مرحله 18. راهنمایی و حمایت از کارکنان جدید
با راهنما بودن کمک و آموزش ارائه دهید. به یاد داشته باشید که کارمند جدید بودن چگونه است. اگر متوجه شدید که شریک جدید شما وظیفه اش را درک نمی کند ، از او بپرسید که آیا کمک می خواهد. شما فقط باید نحوه انجام آن را آموزش دهید ، به جای اینکه همه چیز را به کار بگیرید. به حرفهایی که به کارمند جدید می زنید توجه کنید. ناراحتی ، ناامیدی یا درگیری بین فردی را بیان نکنید ، چه برسد به شایعه پراکنی.
مرحله 19. یاد بگیرید که شرایط را بپذیرید
اغلب بحث نکنید زیرا مافوق نیز باید از سیاست های شرکت پیروی کنند. اگر متوجه خطای رویه ای شدید ، سعی کنید دیدگاه رئیس خود را درک کنید ، اما بحث نکنید. سعی کنید عاقلانه موضوع را درک کنید. خواهید فهمید که دلیل اصلی چیست و نیازی به حدس زدن نیست. سیاستهایی برای منافع عمومی ایجاد و اجرا می شود.
مرحله 20. به دیگران احترام بگذارید
از رئیس یا همکار خود که به شما کمک کرد تشکر کنید. او انگیزه خواهد داشت که بیشتر به همه نیکی کند.
نکات
- اگر می خواهید یک کارمند خوب باشید ، از کارمندانی که عملکرد شغلی خوبی دارند بپرسید و با استفاده از اطلاعات از مزایای آن استفاده کنید. پس از آن ، از رئیس خود بپرسید که چگونه طبق انتظاراتش کارمند خوبی باشید.
- با دقت به کارهایی که باید انجام دهید گوش دهید زیرا گوش دادن یکی از جنبه های مهم موفقیت است.
- چیزهایی را که لازم نیست بدانید پیدا نکنید.