اخیراً ، شما مشتری بالقوه ای دارید که از خدمات طراحی وب سایت خود استفاده می کند. یکی از خدماتی که ارائه می دهید بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) است. متأسفانه مشتری شما نسبت به سئو کور است. خوشبختانه روش های زیادی برای توضیح سئو وجود دارد و این مقاله به شما در انجام این کار کمک می کند.
گام
روش 1 از 5: تمیز کردن اصول اولیه
مرحله 1. ببینید مشتری تا چه حد از اینترنت مطلع است
قبل از توضیح SEO در مورد مشتری ، ابتدا اطلاعات مشتری را در مورد اینترنت در نظر بگیرید. با این کار تاکتیک های شما در توضیح درباره سئو مشخص می شود. اجازه ندهید با استفاده از اصطلاحات زیاد کلاینت را گیج کنید یا در غیر این صورت مشتری را آزرده خاطر کنید زیرا توضیحات شما بسیار سطحی است. مثلا:
- اگر مشتری با اینترنت ، از جمله وب سایت ها ، موتورهای جستجو ، وبلاگ ها ، پیوندها و غیره آشنا نیست ، از تشبیهات و مقایسه های بیشتری استفاده کنید. عباراتی مانند "نتایج جستجو" و "پیوندها" ممکن است او را گیج کنند.
- اگر مشتری با اینترنت آشنا است ، شاید قبلاً ایده ای برای نحوه جستجو در اینترنت داشته باشد. اصطلاحاتی مانند "نتایج جستجو" و "پیوندها" قابل درک هستند و نیازی نیست از تشبیهات و مقایسه های زیاد استفاده کنید.
- اگر مشتری با اینترنت و نحوه کار آن آشنایی کامل دارد ، ممکن است تعریف سئو به تنهایی برای درک آن کافی باشد.
مرحله 2. شیوه یادگیری مشتری را بیابید
افراد مختلف نحوه یادگیری را یاد می گیرند ، بنابراین ممکن است لازم باشد از تکنیک هایی برای توضیح استفاده کنید. سه سبک یادگیری وجود دارد: صوتی ، بصری و جنبشی. شاید برای توضیح سئو به مشتریان نیاز به ترکیب دو یا سه سبک داشته باشید.
- افرادی هستند که مفاهیم جدید را سریعتر از طریق مکالمات شفاهی تلفنی یا رو در رو درک می کنند. سعی کنید با مشتریان خود قرار ملاقات بگذارید تا در مورد SEO صحبت کنند.
- افرادی هستند که مفاهیم جدید را سریعتر از طریق وسایل دیداری درک می کنند. این را می توان به روش های ساده ای مانند ارسال ایمیل به مشتری با تعریف SEO یا حتی ارائه نمودار یا نمودار انجام داد.
- همچنین افرادی هستند که از طریق حرکت بدنی یاد می گیرند و نیاز به تظاهرات دارند. سعی کنید وقتی در مورد SEO با مشتری صحبت می کنید ، در حالی که به بخش های مربوطه اشاره می کنید ، نمودار رسم کنید. همچنین می توانید تمرین را مستقیماً روی رایانه نشان دهید.
مرحله 3. مخفف SEO را توضیح دهید
اگر مشتری شما به تازگی در مورد مفهوم سئو شنیده است ، به احتمال زیاد او نمی داند که معنی آن چیست. در این مورد شما به سادگی توضیح می دهید: "SEO مخفف Search Engine Optimization" است.
مرحله 4. نحوه عملکرد سئو را برای مشتریان با جملات ساده توضیح دهید
ممکن است مشتری متوجه نشود که SEO چقدر مهم است اگر نحوه عملکرد آن را درک نکند. شاید بتوانید نتایج SEO را توضیح دهید ، به عنوان مثال:
- "هدف سئو این است که وقتی افراد در اینترنت جستجو می کنند وب سایت شما در چند صفحه اول ظاهر شود."
- "SEO به شما کمک می کند تا وب سایت شما ابتدا هنگام جستجو ظاهر شود …" (در اینجا می توانید اصطلاحات مختلفی را که افراد ممکن است برای جستجوی مشاغل مشتری استفاده کنند ذکر کنید).
- "SEO می تواند کسب و کار یا وب سایت شما را برای مردم آسان کند."
مرحله 5. با وب سایت مشتری خود آشنا شوید
دانستن اینکه حوزه مشتری شما چیست و چه چیزی در وب سایت وجود دارد زمانی مفید است که نیاز به استفاده از تشبیهات ، مقایسه ها یا مثال های موردی داشته باشید. در مثال ، مقایسه یا نمونه موردی که ارائه می دهید ، می توانید از نام ، وب سایت یا فیلدی مشابه برای مشتری خود استفاده کنید.
روش 2 از 5: شکستن SEO به دو بخش
مرحله 1. SEO را به دو قسمت تقسیم کنید
یکی از ساده ترین راه ها این است که SEO را به دو بخش تقسیم کنید: بهینه سازی و اعتبار. این روش به اصطلاحات زیادی مانند "سایت" و "موتور جستجو" نیاز دارد ، بنابراین برای مشتریانی که از قبل با اینترنت و نحوه کار آن آشنایی بیشتری دارند ، موثرتر است.
مرحله 2. توضیح دهید که "بهینه سازی" چه ارتباطی با SEO دارد
مشتری شما باید درک کند که بهینه سازی به موتورهای جستجوی معتبر اجازه می دهد وب سایت مشتری را بخوانند و سپس آن را ارزیابی کنند. می توانید آن را به این شکل رد کنید:
بهینه سازی به موتورهای جستجو اجازه می دهد تا محتوای وب سایت شما را بخوانند. پس از آن موتور جستجو وب سایت شما را در لیست نتایج نشان می دهد وقتی کسی تعدادی از کلمات کلیدی را که در وب سایت شما وجود دارد جستجو می کند
مرحله 3. درباره "Authority" و نحوه ارتباط آن با SEO توضیح دهید
مشتری شما همچنین باید درک کند که با اقتدار شواهدی برای موتورهای جستجو وجود دارد که نشان می دهد وب سایت مشتری بهترین است. می توانید آن را به این شکل رد کنید:
هرچه اعتبار وب سایت شما بالاتر باشد ، رتبه بالاتری در نتایج جستجو خواهد داشت. ظاهر شدن وب سایت شما در سایت های دیگر به موتورهای جستجو ثابت می کند که سایت شما بهتر از سایرین در زمینه مشابه است
مرحله 4. این دو را کنار هم قرار دهید
هنگامی که SEO به "بهینه سازی" و "اقتدار" تجزیه می شود ، می توان آن را به شکل کوتاه تری تکرار کرد: "سئو دو چیز است: به موتورهای جستجو اجازه می دهد وب سایت شما را هنگام جستجو در وب سایت نشان دهند و موتورهای جستجو را متقاعد کنند که وب سایت شما را در اولویت قرار دهند. قبل از وب سایت آنها. دیگران در نتایج جستجو."
روش 3 از 5: استفاده از تصاویر کتابخانه
مرحله 1. از تصاویر کتابخانه استفاده کنید
تشبیهات یک راه عالی برای توضیح یک مفهوم خاص است. یکی از استعاره های معروف برای توضیح SEO ، مثال کتابخانه است. اکثر مردم نحوه کار کتابخانه ها را می دانند. کودکان و جوانان اغلب از کتابخانه برای یافتن مطالب و اطلاعات برای تکالیف و گزارشات مدرسه استفاده می کنند.
مرحله 2. مشتری و وب سایت او را در نظر بگیرید
استفاده از مشتری یا وب سایت وی در تصاویر کتابخانه شما می تواند به مشتری کمک کند تا ارتباط را در این مورد مشاهده کند. این ترفند همچنین می تواند علاقه او را بیشتر کند.
مرحله 3. وب سایت مشتری را یک کتاب در نظر بگیرید
وب سایت مشتری را به عنوان کتابی با موضوع مورد علاقه در نظر بگیرید ، حتی اگر موضوع به سایت مشتری مربوط باشد ، حتی بهتر است. عنوان کتاب می تواند نام وب سایت مشتری باشد که دارای کلمه جنسی است ، و نام نویسنده نیز به عنوان کلمه مشتری نام دارد. مثلا:
- اگر نام مشتری شما للا نورللا است و وب سایت او "خدمات تمیز کردن پنجره للا" است ، ممکن است کتابی که در مثل شما آمده "للا شستشوی پنجره" اثر للا جندلاواتی باشد. نظافت پنجره چیزی است که مشتری با آن آشنا است ، بنابراین ممکن است این مورد برای او جالب باشد.
- هنگام ارائه تصاویر ، رقبای مشتری خود را با سایر کتابهای مشابه در کتابخانه مقایسه کنید. بنابراین شرکت "Jendela Bersih Jojon" را می توان به کتاب "Jendela Jojon Jernih" اثر Jojon Jendelawan تشبیه کرد.
مرحله 4. جستجوی یک وب سایت را می توان به جستجوی کتاب تشبیه کرد
افراد می توانند وب سایت مشتری شما را به دو طریق پیدا کنند ، یعنی با تایپ مستقیم آدرس سایت در نوار آدرس یا وارد کردن کلمات کلیدی در نوار جستجوی یک موتور جستجوی برجسته. این شبیه راهی است که مردم کتاب ها را در کتابخانه پیدا می کنند ، با نگاه مستقیم به قفسه یا وارد کردن کلمات کلیدی در رایانه کتابخانه. مثال:
- Lela Nurlela متخصص در تمیز کردن پنجره های ساختمان های بلند است. برای یافتن وب سایت وی ، می توانید از طریق یک موتور جستجوی برجسته ، کلمات کلیدی مانند "تمیز کننده پنجره" و "ساختمان طبقه" و نام شهر یا منطقه ای که للا نورللا در آن کار می کند را وارد کنید.
- کتاب "لیلا پنجره ها را می شویند" اثر للا جندعلوانی دارای فصل خاصی در زمینه تمیز کردن پنجره ها در ساختمان های بلند است. سپس می توان کتاب را هنگامی که مردم از رایانه کتابخانه استفاده می کنند و فهرستها را با عبارت "تمیز کننده پنجره" ، "ساختمان طبقه" یا "آسمان خراش" مرور می کنند ، پیدا کرد.
مرحله 5. وب سایت مشتری را یک کتاب گم شده در نظر بگیرید
اگر کتابی به درستی در فهرست کتابخانه ها طبقه بندی نشده باشد ، هیچکس نمی تواند آن را پیدا کند. وب سایت مشتری شما نیز در هیچ جا یافت نمی شود مگر اینکه حاوی کلمات کلیدی باشد که احتمالاً هنگام جستجوی افراد در موتورهای جستجو وارد می شوند.
- اگر مردم جستجوی "پنجره شستشو للا" اثر للا جندلاواتی را جستجو کنند اما کتاب در فهرست کتابخانه موجود نباشد ، آن را پیدا نمی کنند.
- افرادی که به دنبال خدمات نظافت پنجره برای ساختمانهای بلند هستند وب سایت للا نورللا را نخواهند یافت مگر اینکه للا از کلمات کلیدی مانند "تمیز کننده پنجره" و "ساختمان بلند" در وب سایت خود استفاده کند.
مرحله 6. یک پیوند را به عنوان یک بررسی خوب کتاب در نظر بگیرید
یکی از دلایلی که مردم کتابی را بر کتاب دیگر ترجیح می دهند این است که نقدها خوب هستند. کتابهایی که نظرات خوبی دریافت می کنند ممکن است در جلوی کتابخانه در قفسه ای با برچسب "خواندن توصیه شده" یا "انتخاب خواننده" نمایش داده شوند. به همین ترتیب در مورد وب سایت مشتری شما ، هرچه سایتهای دیگری که دارای پیوندهایی به سایت مشتری شما هستند ، موتورهای جستجو تمایل دارند آن را به عنوان یک وب سایت قابل اعتماد در نظر بگیرند و سپس آن را در ابتدای نتایج جستجو قرار می دهند. مشتریان شما باید این را درک کنند. مثال:
- للا جندلاواتی نویسنده ای ماهر است ، بنابراین کتاب او نقدهای خوبی دریافت کرده است. بسیار خوب ، کتاب در جلوی کتابخانه قرار داده شده است که مخصوص بهترین کتابها است. این کتاب در قفسه کتاب در بخش غیر داستانی قرار گرفت.
- برای اینکه وب سایتش بیشتر نمایان شود (به این معنی که در صفحه اول نتایج جستجو ظاهر می شود) ، للا نورللا باید موتورهای جستجو را متقاعد کند که وب سایت او واقعاً خوب است. داشتن پیوند موتورهای جستجو را متقاعد می کند که وب سایت خود را در بالای صفحه قرار دهند ، همانطور که یک بررسی خوب کتابخانه را متقاعد می کند که کتابی را در مکانی قابل مشاهده قرار دهد.
روش 4 از 5: استفاده از تصاویر ماهیگیری
مرحله 1. SEO را می توان با مثال ماهیگیری توضیح داد
همه تا به حال ماهیگیری نکرده اند ، اما اکثر مردم می دانند ماهیگیری چگونه است ، بنابراین این مثل بسیار مثر است. قسمت های SEO را با عناصر مختلف ماهیگیری مقایسه کنید.
مرحله 2. به محتوای سایت خود به عنوان طعمه فکر کنید و مردم ماهی هستند
اگر مشتری شما می خواهد افراد زیادی را به وب سایت خود جذب کند ، پس به محتوای زیادی احتیاج دارد. به همین ترتیب ، اگر ماهیگیر بخواهد ماهی زیادی صید کند ، به طعمه زیادی نیاز دارد. اگر طعمه زیادی نداشته باشد نمی تواند ماهی زیادی بگیرد. آن محتوا شامل موارد زیر است:
- عنوانها ، پاراگرافها ، توضیحات محصول ، خلاصه - شما آن را نام ببرید.
- تصاویر ، عکس ها ، فیلم ها و سایر محتوای رسانه ای.
- پیوندها و صفحات مختلف.
مرحله 3. کلمات کلیدی را به عنوان کیفیت خوراک در نظر بگیرید
هرچه محتوای وب سایت مشتری بهتر باشد ، افراد بیشتری از آن بازدید خواهند کرد. به همین ترتیب با طعمه ماهیگیران ، هر چه کیفیت بهتر باشد ، ماهی بیشتری صید می شود.
مرحله 4. مخاطبان مشتری را به عنوان یک نوع ماهی خاص در نظر بگیرید
وقتی به ماهیگیری می روید ، محل ماهیگیری و نوع طعمه بر اساس نوع ماهی که می خواهید صید کنید تعیین می شود. به عنوان مثال ، اگر ماهیگیر بخواهد ماهی تن بگیرد ، به رودخانه یا دریاچه نمی رود ، بلکه به دریا می رود. به طور مشابه ، مشتریان شما باید بدانند که کجا باید به دنبال مخاطبان مورد نظر خود باشند و سپس در آنجا تبلیغ کنند. مثال:
اگر مشتری شما در زمینه اتومبیل های عتیقه تخصص دارد ، نمی تواند از طریق سایت های دیگر که به آرایش ، مو و ناخن زنان می پردازند ، تعداد زیادی بازدیدکننده داشته باشد. ایده خوبی است که در روزنامه محلی یا وب سایتی که خودروهای عتیقه می فروشد تبلیغ کنید
مرحله 5. رسانه های تبلیغاتی مشتری را به عنوان یک مکان ماهیگیری در نظر بگیرید
ماهیگیران می دانند که قلاب را کجا پرتاب کنند ، و مشتریان شما باید بدانند که کجا باید وب سایت خود را تبلیغ کنند. ماهیگیران نمی توانند ماهیگیری کنند مگر اینکه واقعاً به دریاچه ، رودخانه یا دریا برسند. و وقتی به آنجا رسید ، نمی توانست میله را به سر دیگر رودخانه یا آن طرف دریاچه بیندازد. طول خط ماهیگیری محدود است و تلاش برای پرتاب بیش از حد قلاب به خط آسیب می رساند. به همین ترتیب مشتریان شما باید مشتریان محلی را هدف قرار دهند. مثال:
بسیاری از افراد در زمینه نقاشی خانه تخصص دارند. اگر مشتری شما به طور کلی افراد را هدف قرار می دهد ، وب سایت وی در بین بسیاری از وب سایت های دیگر قرار می گیرد. بنابراین مشتریان شما باید مشتریان را در شهر ، منطقه یا محله خود هدف قرار دهند
مرحله 6. مخاطبان مشتری خود را به عنوان ماهی هدف در نظر بگیرید
ماهیگیرانی که می خواهند ماهی تن ماهی بگیرند به ماهی های دیگر علاقه ای ندارند. او فقط ماهی تن می خواست ، بنابراین یک چوب ماهیگیری ویژه ، یک قایق بزرگ و طعمه مخصوص برای ماهیگیری زیاد خرید. به طور مشابه ، مشتری شما باید مخاطبان خود را شناسایی کرده و وب سایتی ایجاد کند که برای آن دسته از مخاطبان جذاب باشد. مثال:
اگر وب سایت مشتری شما نوجوانان را هدف قرار می دهد ، باید رنگارنگ تر باشد و گرافیک زیادی داشته باشد. مشتری شما همچنین باید زبان مورد استفاده را در نظر بگیرد. نوشتن کوتاه ، شاد و به خاطر سپردن آن به احتمال زیاد توجه یک نوجوان را بیشتر از جمله ای طولانی ، پر از جملات پیچیده و توضیحات زیاد جلب می کند
روش 5 از 5: استفاده از مثالهای موردی ، تصاویر و مثالهای دیگر
مرحله 1. مقایسه های مشابه انجام دهید
برای انتقال م newثر اطلاعات جدید سعی کنید آن را با چیزی که شنونده درک می کند مقایسه کنید. نگاه کنید به خط کاری مشتری یا آنچه او دوست دارد ، سپس سعی کنید SEO را با آن مقایسه کنید. مثلا:
اگر مشتری مدیر یک هتل لوکس در کنار دریاچه است ، سعی کنید SEO را با تجارت مهمان نوازی مقایسه کنید. در این مورد می توانید یک بررسی خوب هتل را با یک لینک خوب (اقتدار) و هر آنچه هتل ارائه می دهد ، مانند امکانات سونا یا چشم اندازهای کنار دریاچه ، به عنوان محتوای وب سایت و کلمات کلیدی مقایسه کنید
مرحله 2. هنگام توضیح سئو از تصاویر استفاده کنید
افرادی هستند که شیوه یادگیری آنها بصری است و برای درک آنها باید نوعی تصویرسازی ارائه شود (به عنوان مثال با نمودارها یا نمودارها). به عنوان مثال ، وقتی قسمت های SEO را توصیف می کنید ، ممکن است بتوانید یک دایره را روی کاغذ بکشید و نام قسمت را برچسب گذاری کنید. سپس ، در حالی که در مورد قسمت صحبت می کنید ، با انگشت یا قلم به دایره اشاره کنید.
همچنین می توانید یک کمیک بکشید که در آن شخصیت A از شخصیت B در مورد نحوه کار سئو سوال می کند ، سپس شخصیت B به آن پاسخ می دهد
مرحله 3. همچنین می توانید از تظاهرات عملی استفاده کنید
اگر شخصاً با مشتری ملاقات می کنید ، فقط یک موتور جستجو باز کنید و اصطلاحاتی را که افراد برای پیدا کردن وب سایت مشتری استفاده می کنند وارد کنید. به عنوان مثال ، اگر مشتری شما معمار خانه ای است که در طراحی داخلی تخصص دارد ، عبارت "معمار خانه طراحی داخلی" و سپس نام شهری که مشتری در آن قرار دارد را تایپ کنید. اگر نام وب سایت مشتری ظاهر نمی شود اما در عوض نام رقیب ظاهر می شود ، مشتری شما می فهمد که چرا SEO مهم است.
نکات
- اگر مشتری شما گیج و گیج به نظر می رسد ، متوقف شوید و روش دیگری را امتحان کنید. از تکنیک دیگری استفاده کنید ، به مشتری فرصت دهید تا س questionsالات خود را مطرح کند ، یا پیشنهاد دهید که ابتدا 5 دقیقه استراحت کنید.
- فقط حرف نزنید ، نشان دهید. به جای ارائه یک فرهنگ لغت از SEO ، به مشتریان خود نحوه عملکرد آن را از طریق تصاویر و تصاویر نشان دهید.
- سعی کنید از داده ها و اعداد در توضیحات خود استفاده کنید. به مشتریان خود نشان دهید که چه تعداد بازدید از یک سایت بدون SEO را دارند ، سپس با کسانی که از SEO استفاده می کنند مقایسه کنید.
- نیازی به سخنرانی کامل در مورد SEO ندارید. مشتری شما فقط در مورد استفاده از سئو و میزان موافقت با استفاده از خدمات خود بسیار مهم است. مشتری شما نیازی به دانستن نحوه بهینه سازی وب سایت خود برای موتورهای جستجو ندارد. کار شماست
- اگر به دنبال ارائه دهنده مقاله مقاله SEO برای محتوای وب سایت هستید ، می توانید از وب سایت هایی مانند Contentesia دیدن کنید.
هشدار
- توضیح موفقیت آمیز SEO برای مشتریان به این معنا نیست که مشتری قطعاً از خدمات شما استفاده خواهد کرد.
- ممکن است قبل از تهیه روش متناسب با مشتری ، از چندین روش استفاده کنید. اگر یکی از روش ها شکست خورد ، ناامید نشوید و تسلیم نشوید. روش دیگری یا رویکردی کاملاً متفاوت را امتحان کنید. اگر توضیح شفاهی جواب نمی دهد ، سعی کنید کتبی توضیح دهید. اگر هر دو روش کار نمی کنند ، SEO را با نمودارها ، نمودارها و/یا کمیک های مختلف نشان دهید.
