هر کس مشکلات متفاوتی دارد. حتی ثروتمندترین افراد جهان هنوز در زندگی روزمره خود با چالش هایی روبرو هستند. گاهی اوقات ، مشکل بسیار سنگین به نظر می رسد و به نظر می رسد راه حلی وجود ندارد. با این حال ، می توانید با بر عهده گرفتن مسئولیت علت و کار عاقلانه برای اصلاح وضعیت ، مشکل را حل کنید.
گام
قسمت 1 از 2: تعیین راه حل هایی برای احیای وضعیت
مرحله 1. سعی کنید خودتان را آرام کنید
طبیعی است که وقتی با مشکلی روبرو می شوید واکنش های تکانشی داشته باشید ، اما به خاطر داشته باشید که اگر با این روش رفتار کنید ، می توانید تصمیم اشتباه بگیرید. قبل از تصمیم گیری در مورد راه حل یک مشکل ، احساسات خود را کنترل کنید تا آرام باشید و بتوانید با مشکل فعلی کنار بیایید.
- در حالی که نفس عمیق می کشید ، در ذهن خود تکرار کنید: "ri" هنگام دم و "lek" هنگام بازدم. این مرحله برای عادی سازی ضربان قلب و ایجاد آرامش در شما مفید است.
- به خود بگویید: "من می توانم این مشکل را برطرف کنم. اگرچه مشکل است ، اما من می توانم آن را اداره کنم."
مرحله 2. مسئولیت مشکلات پیش آمده را بر عهده بگیرید
این واقعیت را که با مشکلی روبرو هستید بپذیرید ، سپس نقش خود را در این مشکل تشخیص دهید. به این ترتیب ، شما قادر خواهید بود به طور فعال و عاقلانه با مشکلات برخورد کنید.
- مشکل و علت آن را تعریف کنید تا بتوانید ارزیابی کنید ، واقعیت را بپذیرید و مشکل را حل کنید.
- به عنوان مثال ، اگر به دلیل تأخیر در پرداخت وام مسکن خود مجازات می شوید ، این واقعیت را بپذیرید که مسئول هستید یا حداقل در این امر نقش داشته اید. مثال دیگر ، اگر در امتحان نمره ضعیفی گرفتید ، قبول کنید که در عدم قبولی در امتحان سهیم بوده اید.
مرحله 3. قبل از پاسخ دادن ارزیابی کنید
وقتی مشکلی دارید ، اما نمی توانید مطمئن باشید علت یا علت آن چیست ، قبل از صحبت یا عمل فکر کنید. اگر می خواهید شخص دیگری را به خاطر ایجاد مشکل سرزنش کنید ، به ویژه هنگامی که ناراحت یا گیج هستید ، به یاد داشته باشید که این نگرش مفید نیست ، حتی می تواند مشکل را تشدید کند. در عوض ، وقت بگذارید و دلیل آن را بیابید. آیا ناشی از عوامل خارجی (افراد دیگر یا چیزهایی است که شما هیچ کنترلی بر آنها ندارید) ، عوامل داخلی (اقداماتی که انجام داده اید یا انجام نداده اید) یا ترکیبی از هر دو است.
- مثال عوامل خارجی: اگر شخصی به اتومبیل شما که در پارکینگ پارک شده است ضربه بزند ، این مشکل به دلیل عوامل خارجی رخ می دهد. شما این حادثه را ایجاد نکرده اید و نمی توانید از آن جلوگیری کنید.
- مثال عوامل داخلی: اگر به دلیل خاموش شدن مکرر زنگ ساعت دیر به سر کار می آیید ، این مشکل ناشی از عوامل داخلی است. در چنین شرایطی ، اشتباه خود را بپذیرید تا دیر به دفتر برسید تا مشکل دیگر تکرار نشود.
- مثال عامل ترکیبی: اگر ارائه گروه شما نمره بدی کسب کند ، شاید همه اعضای گروه به جای تنها یک یا چند نفر ، توانایی خود را در نوشتن مطالب و ارائه ارائه ها بهبود بخشند. نقش خود را در این مسئله بپذیرید ، سپس برای نشان دادن مسئولیت کاری انجام دهید.
مرحله 4. یک راه حل فوری تعریف کنید
اغلب اوقات ، مشکلات را باید بلافاصله با اقداماتی که تأثیر فوری دارند ، برطرف کرد. اگر با آرامش با مشکلات روبرو شدید و به روشنی فکر می کنید ، می توانید راه حل های فوری را تعیین کنید.
- قبل از واکنش ، یک نفس عمیق بکشید.
- سعی کنید وضعیت موجود را ارزیابی کرده و اطلاعات مربوطه را در اسرع وقت در نظر بگیرید. به عنوان مثال ، اگر کمد آب در خانه شما همچنان کار می کند ، موقعیت اهرم را در کنار مخزن یا شیر خاموش کننده را در پایین مخزن بررسی کنید تا علت آن را دریابید. مثال دیگر ، اگر کسی که به نظر می رسد خشونت آمیز سر شما فریاد می زند ، بهترین راه حل این است که فوراً از خود فاصله بگیرید.
- از زمان برای شناسایی مشکل و تعیین بهترین راه حل نهایت استفاده را ببرید. به عنوان مثال ، اگر بیمه نامه اتومبیل شما منقضی شده است ، اما اطلاعیه ای مبنی بر تمدید بیمه نامه دریافت نکرده اید ، با شرکت بیمه تماس بگیرید تا بلافاصله بیمه نامه را تمدید کنید.
- چندین راه حل تعیین کنید که می تواند مشکل را حل کند ، سپس مناسب ترین را تعیین کنید. به عنوان مثال ، اگر جریان آب از مخزن توالت همچنان ادامه دارد ، بلافاصله شیر آب منتهی به توالت را ببندید ، سپس با یک تکنسین لوله کشی تماس بگیرید. روش دیگر ، سعی کنید جریان آب را با پایین آوردن دریچه متوقف کنید تا سوراخ ته مخزن بسته شود. اگر این کار نکرد ، شیر آب منتهی به توالت را ببندید و با تکنسین لوله کشی تماس بگیرید.
- اگر مشكل موجود افراد دیگر را درگیر می كند ، نظرات دیگران را در نظر بگیرید.
مرحله 5. عاداتی را که باعث ایجاد مشکل می شوند شناسایی کنید
اگر می توانید بی سر و صدا بنشینید و بفهمید که چه چیزی باعث ایجاد مشکل می شود بدون اینکه شخص دیگری را سرزنش کنید ، ممکن است از الگوی رفتاری که باعث ایجاد مشکل شده مطلع شوید. این مرحله به شما کمک می کند تا راه حل م effectiveثرتری را تعیین کنید.
- مواردی را که باعث ایجاد مشکل شده است بنویسید ، به عنوان مثال ، "پرداخت قبوض به موقع" یا "دستیابی به بهترین عملکرد در محل کار/مدرسه".
- تعیین کنید که چه چیزی می تواند تغییر کند تا آماده باشید تا برای حل مشکل اقدام کنید.
مرحله 6. اهداف موردنظر را تعیین کنید تا مشکل حل شود
یکی از راه های مقابله با مشکل ، تعیین اقدامات احتمالی و اهداف خاص و واقع بینانه است.
- اهداف را بر اساس معیارهای SMART تعیین کنید تا بتوان بر مشکلات غلبه کرد. SMART حروف اول کلمه است: خاص (خاص) ، قابل اندازه گیری (اندازه گیری) ، دست یافتنی (قابل دستیابی) ، واقع بینانه (واقع بینانه) ، محدود به زمان (مهلت). به عنوان مثال ، شما می خواهید راه حلی برای پرداخت معوقات وام مسکن خود پیدا کنید. برای این منظور ، یک هدف مکتوب تنظیم کنید ، "من می خواهم معوقات وام مسکن خانه خود را ظرف 2 ماه پرداخت کنم. من با کارمند بانک که این موضوع را اداره می کند تماس می گیرم و درخواست تمدید مهلت پرداخت اقساطی را می کنم و می خواهم چگونه اعتبار خود را در این زمینه افزایش دهم. از لیست سیاه آزاد باشید."
- مشکل موجود و راه حل را روی یک تکه کاغذ تنظیم کنید. اگر یک ابزار بصری در قالب یک هدف مکتوب دارید ، در برخورد با این مشکل پایدارتر خواهید بود ، به عنوان مثال: "تا کنون ، من از پول خود به طور خودسرانه استفاده می کنم بنابراین نمی توانم وام خود را پرداخت کنم از این به بعد ، من باید هزینه های خود را عاقلانه مدیریت کنم و اعتبار را بازیابی کنم."
مرحله 7. انتظارات واقع بینانه تعیین کنید
یکی از راههای موثر برخورد با مشکلات ، انتظار راه حل های معقول است. تمایل به دستیابی به یک راه حل غیرواقعی می تواند مشکلات و استرس جدیدی را ایجاد کند.
- با مرور اهدافی که برای حل مشکل تعیین کرده اید ، انتظارات شما را واقع بینانه بدانید.
- به عنوان مثال ، ممکن است برنامه ای برای بازپرداخت معوقات بسیار زیاد قسط خودرو در عرض 2-3 ماه اجرا نشود ، زیرا شما باید مایحتاج روزانه خود را خریداری کرده و قبض های دیگر را بپردازید. بنابراین ، در مورد این موضوع با طلبکار ، همسر یا مشاور مالی خود صحبت کنید تا بهترین راه حل مشکل را تعیین کنید.
- به یاد داشته باشید که استرس می تواند مانع حل مشکلات شود. انتظار راه حل های واقع بینانه می تواند استرس را کاهش دهد.
مرحله 8. خودتان را باور کنید
هنگام مواجهه با مشکلات ، نگرش منفی و شکایت بی فایده است. اگر به خود و توانایی خود در برخورد عاقلانه با مشکلات اعتقاد داشته باشید ، می توانید راه حل مناسب را تعیین کنید. با به خاطر سپردن موفقیت خود در غلبه بر مشکل ، به خود انگیزه دهید تا استقامت خود را در برابر مشکلات افزایش دهید.
- برای به خاطر سپردن نکات مثبت زندگی خود وقت بگذارید. این مرحله به شما کمک می کند تا به صورت عینی به مسئله نگاه کنید و به شما اطمینان می دهد که قادر به غلبه بر چالش هستید.
- به عنوان مثال ، "من در ریاضیات خوب نیستم ، اما همیشه در دروس دیگر نمره A می گیرم. من قصد دارم کلاس های ریاضی را بگذرانم تا بتوانم دانش آموز برتر باشم."
- با افرادی دوست شوید که به توانایی های شما اهمیت می دهند و انگیزه بیشتری برای حل سریع مشکلات و با راه حل های مناسب ایجاد می کنند.
قسمت 2 از 2: غلبه بر موانع
مرحله 1. اقدام کنید
بهترین راه برای حل مشکل این است که در اسرع وقت اقدام کنید. پس از شناسایی مشکل و تعیین اهداف برای غلبه بر آن ، برای دستیابی به این اهداف اقدام کنید.
- تمایل خود را برای حل مشکلات نشان دهید. به عنوان مثال ، اگر نمی توانید اقساط خودرو خود را به موقع پرداخت کنید ، با وام دهنده یا شرکت وام دهنده خود تماس بگیرید تا مشکلی که دارید را توضیح دهید. بهترین راه حل را برای هر دو طرف درخواست کنید. به عنوان مثال دیگر ، اگر عملکرد شغلی شما ضعیف ارزیابی می شود ، قرار ملاقات بگذارید تا با رئیس خود ملاقات کنید تا در مورد نحوه بهبود عملکرد شغلی خود بحث کنید.
- هنگام عمل تکانشی نباشید. به عنوان مثال ، اگر یکی از دوستان شما را بدگویی می کند ، در مورد رفتار او ایمیلی تهیه کنید. قبل از ارسال ، پیش نویس ایمیل را تا فردا ذخیره کنید تا چیزی نگویید که در نهایت پشیمان شوید.
مرحله 2. سعی کنید به هدف برسید و بهترین اقدام ممکن را انجام دهید
اطمینان حاصل کنید که همیشه در مواجهه با مشکلات رفتار مثبت داشته باشید. این مرحله برای دستیابی به هدف با اقدام برای غلبه بر موانع مورد نیاز است.
- به خود یادآوری کنید که لیستی از مشکلات و اهدافی را که می خواهید به آنها برسید می خوانید تا بتوانید مشکل را حل کنید.
- با دوستان ، اعضای خانواده و افراد درگیر بحث کنید تا بهترین راه حل را تعیین کنید.
- با مشاور یا متخصص بهداشت روانی قرار ملاقات بگذارید. اگر آنقدر استرس یا افسردگی دارید که نمی توانید بفهمید چگونه با این مشکل کنار بیایید ، بهتر است با یک مشاور مجاز مشورت کنید.
مرحله 3. منفی نگر نباشید
به خاطر داشته باشید که الگوهای تفکر منفی می تواند توانایی شما را در حل مشکلات کاهش دهد. یکی از راههای موثر برای غلبه بر موانع ، تبدیل افکار منفی در مورد مشکل به چیزی مفید است.
- از تجربه برخورد با مشکلات به عنوان یک درس ارزشمند استفاده کنید. به عنوان مثال ، اگر نمی توانید وام مسکن خود را بپردازید زیرا پول صرف سرگرمی می شود ، متوجه شوید که این رفتار برای شما بد است.
- با تغییر طرز فکر خود هنگام مواجهه با موانع ، رفتارهای منفی را که باعث ایجاد مشکل می شود تغییر دهید. به عنوان مثال ، اگر تمایلی به گذراندن دوره های تاریخ ندارید ، اما کلاس بعدی مورد علاقه شما است ، تاریخ را به عنوان یک گام برای لحظه ای سرگرم کننده که مدتها انتظار آن را می کشید تصور کنید. این مرحله می تواند رفتار شما را بهبود بخشد تا به درس تاریخ خود توجه کرده و نمرات خوبی کسب کنید.
مرحله 4. تغییرات مثبت را بپذیرید
اگر علت مشکل را مشخص کرده اید و برای غلبه بر آن اهدافی را تعیین کرده اید ، به احتمال زیاد زندگی شما در جهت مثبت تغییر خواهد کرد. برای تجربه این تغییر و تأثیر مفید آن بر غلبه بر مشکل آماده باشید.
- مواجهه با موانع با نگاه به جنبه های مثبت می تواند طرز فکر شما را تغییر دهد تا بتوانید بهترین راه حل را برای غلبه بر مشکل تصمیم بگیرید. به عنوان مثال ، "من می خواهم تحصیلاتم را در دانشگاه مورد علاقه ام ادامه دهم ، اما چون کارنامه ام بد است ، برای بهبود نمراتم باید بیشتر مطالعه کنم تا بتوانم در دانشگاه مورد علاقه ام پذیرفته شوم."
- از مواجه شدن با تغییرات نترسید و به خود یادآوری کنید که این تغییرات به شما در مقابله با مشکلات کمک می کند.
- از جمله های مثبت استفاده کنید ، به عنوان مثال ، "من سعی می کنم مشکل را به شیوه ای مفید حل کنم. راه حل به زمان نیاز دارد ، اما تصمیم درستی گرفته ام."
مرحله 5. شکست را بپذیرید
هنگام حل مشکلات ، آماده پذیرفتن این واقعیت باشید که اهداف به دست نمی آیند. قبول کنید که شکست خورده اید ، برای حل آن اقدام کنید ، سپس برنامه ای را برای حل مشکل پیش ببرید.
- اگر راه حل مشکل شامل افراد دیگر می شود ، از دیگران خواسته های خود را برآورده نکنید. به عنوان مثال ، می توانید به دوستی ایمیل ارسال کنید که در مورد شما مشکلی را حل می کند ، اما انتظار نداشته باشید که عذرخواهی کند.
- تا جایی که می توانید کنترل کنید ، انتظار راه حل داشته باشید. به عنوان مثال ، نمی توانید مطمئن باشید که دوست شایعه پس از خواندن ایمیل عذرخواهی می کند. به عنوان مثال دیگر ، پس از درخواست برای تمدید مهلت پرداخت اقساط خودرو ، نمی توانید پاسخ طلبکار را تعیین کنید.
مرحله 6. تسلیم نشوید
گاهی اوقات ، شما باید صبور باشید تا مشکل برطرف شود. سعی کنید اقدامات مشخصی را برای دستیابی به اهداف تعیین شده انجام دهید. این مرحله به شما کمک می کند تا موانع را به شیوه ای عاقلانه پشت سر بگذارید.
- مثبت فکر کن. ثابت شده است که این روش باعث بهبود می شود. بنابراین ، برنامه را به طور مداوم اجرا کنید و در صورت مواجه شدن با موانع مثبت بمانید تا بتوانید بر مشکلات به بهترین نحو غلبه کنید.
- به عنوان مثال ، اگر هنوز به A نرسیده اید ، ناامید نشوید. هر بار که ارزش افزایش می یابد ، این به معنی پیشرفت خوب است.
مرحله 7. یک زندگی متعادل داشته باشید
مشکلات در زندگی روزمره می تواند باعث خستگی جسمی و روحی شود. بنابراین ، زمانی را برای استراحت و فکر کردن به چیزهای دیگر اختصاص دهید. زندگی متعادل به شما کمک می کند تا با مشکلات به خوبی کنار بیایید.
- وقتی به زندگی روزمره خود می پردازید ، استراحت کنید ، به عنوان مثال پیاده روی یا دویدن. این مرحله می تواند ذهن شما را از مشکل دور کرده و به شما در تعیین بهترین راه حل کمک کند.
- برای تنها بودن یا در کنار عزیزان خود وقت بگذارید. این لحظه را در اختیار خود قرار دهید تا به خود یادآوری کنید که پشتیبانی دارید و چرا می خواهید به این مسئله بپردازید.
