استراتژی بازاریابی باید با مشکل مصرف کننده شروع شود. یک تجارت موفق در زمینه محصول یا خدمات می تواند مشکلات مشتریان خود را حل کند. تحقیقات بازار را انجام دهید تا بدانید مشتریان بالقوه شما چه می خواهند. از نتایج تحقیقات برای تعیین محصول مورد نیاز آنها استفاده کنید. سپس ، می توانید یک استراتژی بازاریابی برای جذب مصرف کنندگان به محصول ایجاد کنید. با استفاده از این استراتژی ، می توانید آگاهی از نام تجاری را ایجاد کنید ، سرنخ های جدیدی ایجاد کنید و در نهایت محصول یا خدمات خود را بفروشید.
گام
قسمت 1 از 2: توسعه مشاغل محصولات یا خدمات
مرحله 1. مشتری ایده آل برای کسب و کار خود را تعیین کنید
به مصرف کننده هایی فکر کنید که مرتباً محصولات شما را خریداری می کنند یا مصرف کنندگان با مشکلاتی روبرو هستند که محصولات یا خدماتی که می فروشید می تواند آنها را حل کند. مصرف کنندگان ایده آل را بر اساس سن ، جنسیت یا سطح درآمد طبقه بندی کنید.
- تعیین مصرف کننده ایده آل تعیین کننده استراتژی بازاریابی است که باید برای محصول شما انجام شود. برای به حداکثر رساندن بودجه بازاریابی خود ، مشتریان ایده آل برای تجارت خود را تعیین کنید.
- شما می توانید مشتری ایده آل را از طریق داده های مشتری در مورد فروش محصولات تعیین کنید. همچنین می توانید نظرسنجی از مشتریان انجام دهید یا تحقیقات انجام شده توسط رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید.
- به عنوان مثال ، اگر ابزارهای فن آوری در فضای باز را می فروشید ، ممکن است مشتری ایده آل شما یک زن یا مرد بین 25 تا 50 سال باشد. این امر به این دلیل است که افراد این رده سنی بیشتر از افراد مسن فعال هستند و درآمد بالاتری نسبت به نوجوانان دارند.
- علاوه بر این ، منطقه ای را که مصرف کنندگان در آن زندگی می کنند نیز در نظر بگیرید. مصرف کنندگان ایده آل برای ابزارهای فن آوری در فضای باز افرادی هستند که زمان زیادی را در خارج از خانه می گذرانند و درآمد بالایی دارند زیرا قیمت این محصولات نسبتاً گران است.
مرحله 2. مشکلات مصرف کننده را حل کنید
مصرف کنندگان مشکلاتی دارند که می خواهند حل کنند. اگر با مشتریان در یک صنعت خاص کار می کنید ، از اطلاعات مربوط به مشتریان خود استفاده کنید تا به دنبال مشکلاتی باشید که می توانید حل کنید.
- در مورد ایده های محصول تحقیق کنید. بسیاری از مشاغل محصولات عالی تولید می کنند که با سایر محصولات موفق مرتبط هستند. به دلایلی که مصرف کنندگان از محصولات شما می فروشید فکر کنید. به این ترتیب ، ممکن است بتوانید مشکل دیگری را که کمی متفاوت است حل کنید.
- به عنوان مثال ، مشتریان شما به یک شارژر تلفن همراه قوی و مقاوم در برابر افتادن یا آب و هوای شدید احتیاج دارند.
- برای حل این مشکل می توانید یک شارژر مقاوم در برابر آب و هوا و ارتعاش بسازید. پس از آن ، کوهنوردان و دوچرخه سواران می توانند محصول را امتحان کرده و دوست داشته باشند.
مرحله 3. مفاهیم بازاریابی را برای محصول و مشتری ایده آل خود اعمال کنید
هنگامی که مشتری ایده آل خود را شناسایی کردید و مشکل را با محصول خود حل کردید ، می توانید به بخش بازاریابی فکر کنید. به جنبه های مختلف مورد نیاز برای بازاریابی محصول خود فکر کنید.
- شما باید قیمت محصول را تعیین کنید. قیمت گذاری بستگی به تقاضای مصرف کننده برای محصولات و رقبای این صنعت دارد. اگر سطح رقابت خیلی زیاد نیست و محصول شما تقاضای بالایی دارد ، می توانید آن را با قیمت بالاتری بفروشید. با این حال ، به یاد داشته باشید که مصرف کنندگان می توانند نسبت به قیمت یک محصول بسیار حساس باشند.
- به مفهوم بسته بندی محصول و نحوه مناسب بودن آن با تصویر برند شرکت خود فکر کنید. به عنوان مثال ، می توانید بسته بندی را با استفاده از رنگ ها و نشان های شرکت که برای سایر محصولات خود استفاده می کنید ، ایجاد کنید. این استفاده مداوم از تصویر نام تجاری به مشتریان کمک می کند تا نام شرکت شما را به خاطر بسپارند.
- نحوه تماس مشتریان با شرکت شما ، سفارش محصولات فروش و دریافت محصولات سفارش داده شده را در نظر بگیرید. کل فرایند باید به طور مثر انجام شود. شما باید یک بخش خدمات مشتری داشته باشید که پاسخگو باشد و بتواند هر مشکلی را که مصرف کنندگان با آن روبرو می شوند ، برطرف کند.
قسمت 2 از 2: ایجاد استراتژی بازاریابی
مرحله 1. هدف اصلی بازاریابی اولیه را مشخص کنید
قبل از شروع به ایجاد یک استراتژی بازاریابی ، هدف مورد نظر خود را تعیین کنید. پس از شناسایی آن ، می توانید برنامه ای برای تحقق آن تهیه کنید.
- هدف اصلی شما می تواند افزایش آگاهی از نام تجاری ، افزایش فروش محصولات یا گسترش بخش جدیدی از بازار باشد. برای مثال ، اگر تجهیزات پیاده روی و دوچرخه سواری می فروشید ، می توانید آن را با فروش محصولات تجهیزات کوهنوردی گسترش دهید.
- هر هدف تعیین شده باید با شاخص های صنعت محصول شما مقایسه شود. برای مثال ، فرض کنید سطح رقابت در بازار تجهیزات پیاده روی و دوچرخه بسیار بالا است. هیچ شرکتی بیش از 5 درصد از کل فروش آن بازار را کنترل نمی کند. اگر هدف شما افزایش فروش محصولات است ، می توانید 5 درصد را به عنوان هدف نهایی تعیین کنید. اهداف باید با شرایط بازار تطبیق داده شود.
- اگر هدف شما افزایش آگاهی از نام تجاری است ، خریداران بالقوه باید در هنگام پیاده روی یا دوچرخه سواری به شارژر احتیاج داشته باشند و از شرکت شما مطلع باشند.
- پس از تعیین هدف ، می توانید تاکتیک های موثر بازاریابی را در نظر بگیرید. تاکتیک های بازاریابی اقدامات خاصی هستند که برای بازاریابی محصول شما انجام می شود. تاکتیک های بازاریابی می تواند ایمیل مستقیم (برای مصرف کنندگان) ، ایمیل انبوه و بازاریابی تلفنی باشد.
- به عنوان مثال ، ممکن است تصمیم بگیرید که بازاریابی محتوا یک تاکتیک است که برای ایجاد آگاهی از نام تجاری استفاده می شود. شما می توانید این تاکتیک را با بارگذاری منظم وبلاگ ها و مقالات مفید در وب سایت شرکت خود انجام دهید.
- پس از شناختن نام تجاری شرکت خود ، کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولات شما را برای مشتریان احتمالی جالب کنید. این کار را می توان با بارگذاری تبلیغات یا جذابیت هرچه بیشتر وب سایت شرکت انجام داد. به این ترتیب ، این افراد می توانند چشم انداز فروش جدیدی شوند.
- تماس بگیرید تا برخی از این مشتریان بالقوه مشتری شما شوند. این کار را می توان با ارسال ایمیل یا خبرنامه انجام داد. سایر مشتریان احتمالی ممکن است وبلاگ ها و مقالاتی در مورد ورزش های فضای باز را در وب سایت شرکت شما بخوانند و به خرید شارژر تلفن همراه که می فروشند علاقه مند شوند.
مرحله 2. تلاش بازاریابی را توسعه دهید
برای افزایش فروش ، ممکن است مجبور باشید برخی از تاکتیک های بازاریابی جدید را اتخاذ کنید. هرچه راه های بیشتری برای بازاریابی محصول خود داشته باشید ، آگاهی بیشتر از نام تجاری شرکت شما افزایش می یابد.
- همه شرکت ها باید وب سایت داشته باشند. بسیاری از شرکت ها نیز مطالب وبلاگ را می نویسند و بارگذاری می کنند. برای افزایش محبوبیت شرکت خود در بازار ، ایجاد پادکست و تبلیغ محصولات برای فروش در رویدادهای خاص را در نظر بگیرید. اگر رقبای شما از این استراتژی استفاده نکنند ، شما فرصتی برای درخشش خواهید داشت.
- ایجاد یک سیستم رسمی برای درخواست توصیه از مشتریان. به مصرف کننده هایی که هدیه را به شکل خاصی توصیه می کنند ، هدیه دهید. این جوایز می تواند به صورت پاداش محصول یا تخفیف باشد. این سیستم احتمال زیادی دارد که مشتریان بالقوه را به مشتری تبدیل کند.
- برای تقویت تصویر خود به عنوان یک متخصص ، در سمینار یا وبینار بازار خود صحبت کنید. این امر به این دلیل است که افراد در مواقعی که باید مشکلی را حل کنند از متخصصان کمک می خواهند.
مرحله 3. یک برنامه بازاریابی و بودجه برای اجرای آن ایجاد کنید
نوشتن یک برنامه بازاریابی رسمی بسیار مهم است. برای تحقق بخشیدن به برنامه ، باید بودجه مفصلی برای هر تاکتیک بازاریابی ایجاد کنید.
- این طرح باید شامل نوع مصرف کننده هدف باشد. مصرف کنندگان هدف بر اساس ویژگی های مصرف کننده ایده آل شما ایجاد می شوند.
- برنامه باید برنامه و زمان بندی هر کار را نشان دهد. به عنوان مثال ، اگر خبرنامه های ماهانه خود را ایمیل می کنید ، در برنامه خود قرار دهید که هر خبرنامه باید در 5 هر ماه ارسال شود.
- هر وظیفه بازاریابی را به یک کارمند خاص واگذار کنید تا همیشه بتوانید پیشرفت را پیگیری کنید. به عنوان مثال ، مسئولیت تهیه یک روزنامه را می توان به یک نویسنده نسخه اختصاص داد. سپس هر کارمند می تواند وضعیت وظیفه خاص خود را به کل تیم اطلاع دهد.
