این wikiHow به شما می آموزد که چگونه سعی کنید حساب فیس بوک خود را پس از دسترسی یا هک شدن توسط شخص دیگری بازیابی کنید. ساده ترین راه برای بازیابی حساب ، تغییر رمز عبور است. اگر رمز عبور شما قابل تغییر نیست ، می توانید سوء استفاده از حساب را به فیس بوک گزارش دهید.
گام
روش 1 از 3: بازنشانی رمز عبور از طریق برنامه تلفن همراه Facebook
مرحله 1. فیس بوک را باز کنید
این برنامه با یک نماد آبی تیره با "f" سفید روی آن مشخص شده است. در صورت خروج از حساب کاربری ، صفحه ورود به سیستم نمایش داده می شود.
مرحله 2. به راهنما نیاز دارید را لمس کنید؟
( کمک خواستن؟
”).
این پیوند در زیر آدرس ایمیل و فیلدهای رمز عبور قرار دارد. منو پس از آن نمایش داده می شود.
-
در صورت مشاهده پیوند رمز عبور را فراموش کرده اید؟
"(" رمز عبور را فراموش کرده اید؟ ") در صفحه ، این مرحله را رد کنید.
مرحله 3. رمز عبور فراموش شده را لمس کنید؟
( رمز عبور را فراموش کرده اید؟
”).
این گزینه در منو قرار دارد. پس از انتخاب ، به صفحه بازنشانی رمز عبور فیس بوک منتقل می شوید.
مرحله 4. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
روی فیلد بالای صفحه ضربه بزنید ، سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفن مورد استفاده برای ورود به حساب خود را وارد کنید.
اگر هرگز شماره تلفن را به حساب خود اضافه نکرده اید ، باید از آدرس ایمیل استفاده کنید
مرحله 5. جستجو ("جستجو") را لمس کنید
این یک دکمه آبی زیر قسمت متن است. پس از آن حساب فیس بوک شما نمایش داده می شود.
مرحله 6. روش بازیابی را انتخاب کنید
یکی از گزینه های بازیابی را در بالای صفحه لمس کنید:
- از طریق ایمیل - فیس بوک یک کد بازنشانی را به آدرس ایمیل ثبت شده در فیس بوک ارسال می کند.
- از طریق پیامک - فیس بوک کد بازنشانی را به شماره تلفن ثبت شده ارسال می کند.
مرحله 7. ادامه را لمس کنید
این یک دکمه آبی تیره در زیر گزینه های بازیابی حساب است. پس از کلیک ، فیس بوک کد را از طریق ایمیل یا پیام متنی ارسال می کند.
مرحله 8. کد حساب را دریافت کنید
این فرآیند به روش بازنشانی انتخاب شده بستگی دارد:
- پست الکترونیک -صندوق ورودی ایمیل خود را باز کنید ، پیامهای فیس بوک را جستجو کنید و کد شش رقمی را که در عنوان موضوع نشان داده شده است ، توجه کنید.
- پیامک -برنامه پیام را باز کنید ، پیام جدیدی را از یک شماره پنج یا شش رقمی جستجو کنید و کد شش رقمی را در بدنه اصلی پیام جستجو کنید.
مرحله 9. کد را وارد کنید
روی قسمت "کد شش رقمی خود را وارد کنید" ضربه بزنید ، سپس کد شش رقمی را از طریق ایمیل یا پیام متنی وارد کنید.
- اطمینان حاصل کنید که وارد کردن کد را بیش از چند دقیقه پس از دریافت آن به تأخیر نمی اندازید. در غیر این صورت ، کد کار نمی کند.
- می توانید گزینه "را لمس کنید دوباره کد را ارسال کنید "(" ارسال مجدد کد ") برای دریافت کد متفاوت.
مرحله 10. ادامه را لمس کنید
زیر قسمت متن است. کد وارد شده و به صفحه بعدی منتقل می شوید.
مرحله 11. کادر "Log me out of other devices" را علامت زده و سپس روی ادامه ضربه بزنید
از حساب فیس بوک خود که در رایانه ، رایانه لوحی یا تلفن دیگری ذخیره شده است ، خارج می شوید. به طور خودکار ، هکر از حساب فیس بوک شما حذف می شود که از طریق دستگاه به آن دسترسی پیدا می کنید.
مرحله 12. رمز عبور جدید را وارد کنید
رمز جدید را در قسمت بالای صفحه وارد کنید.
مرحله 13. ادامه را لمس کنید
رمز عبور قبلی با رمز جدید جایگزین می شود. اکنون می توانید با گذرواژه جدید وارد حساب خود شوید و هکرها دیگر نمی توانند به حساب شما دسترسی پیدا کنند.
روش 2 از 3: بازنشانی رمز عبور در سایت دسکتاپ فیس بوک
مرحله 1. به وب سایت فیس بوک بروید
از دیدن کنید. صفحه ورود به سیستم نمایش داده می شود.
مرحله 2. روی "گذرواژه را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید
( رمز عبور را فراموش کرده اید؟
”).
این پیوند در زیر دکمه "ورود" در بالا سمت راست صفحه قرار دارد. پس از آن به صفحه "یافتن حساب خود" منتقل می شوید.
مرحله 3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
روی فیلد وسط صفحه کلیک کنید ، سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفن مورد استفاده برای ورود به حساب خود را وارد کنید.
مرحله 4. روی Search ("Search") کلیک کنید
زیر قسمت متن است. پس از آن ، حساب جستجو می شود.
مرحله 5. گزینه تنظیم مجدد حساب را انتخاب کنید
روی یکی از گزینه های زیر کلیک کنید:
- ” ارسال کد از طریق ایمیل ”(” ارسال کد از طریق ایمیل”)-با این گزینه ، فیس بوک یک کد شش رقمی به آدرس ایمیل مورد استفاده برای ورود به حساب شما ارسال می کند.
- “ ارسال کد از طریق پیام کوتاه ”(” ارسال کد از طریق پیامک”)-فیس بوک یک کد شش رقمی به شماره تلفن مربوط به نمایه فیس بوک شما ارسال می کند.
- “ از حساب Google من استفاده کنید »(« از حساب Google من استفاده کنید ») - این گزینه به شما امکان می دهد از حساب Google خود برای تأیید هویت استفاده کنید. این گزینه به شما امکان می دهد از روند بازنشانی رمز عبور عبور کنید.
مرحله 6. روی ادامه کلیک کنید
کد به آدرس ایمیل یا شماره تلفن شما ارسال می شود. در صورت انتخاب روش " از حساب Google من استفاده کنید "(" از حساب Google من استفاده کنید ") ، یک پنجره جدید بارگیری می شود.
مرحله 7. کد تأیید را دریافت کنید
مراحل بعدی بستگی به گزینه بازنشانی حساب شما دارد:
- پست الکترونیک -صندوق ورودی ایمیل خود را باز کنید ، پیامهای فیس بوک را جستجو کنید و کد شش رقمی را که در عنوان موضوع ظاهر می شود ، توجه کنید.
- پیامک - برنامه پیام را باز کنید ، پیام جدیدی را از یک شماره پنج یا شش رقمی جستجو کنید و کد شش رقمی را در قسمت اصلی پیام یادداشت کنید.
- حساب کاربری گوگل - آدرس ایمیل و گذرواژه حساب Google خود را وارد کنید.
مرحله 8. کد را وارد کنید
کد شش رقمی را در قسمت "وارد کردن کد" وارد کنید ، سپس روی "کلیک کنید" ادامه هید " ("ادامه هید"). بعداً به صفحه بازنشانی گذرواژه منتقل می شوید.
اگر از حساب Google برای بازنشانی گذرواژه خود استفاده کرده اید ، این مرحله را رد کنید
مرحله 9. رمز عبور جدید را وارد کنید
رمز خود را در قسمت "گذرواژه جدید" در بالای صفحه وارد کنید. از این پس برای ورود به حساب کاربری خود باید از رمز عبور جدید استفاده کنید.
مرحله 10. روی ادامه ("ادامه") کلیک کنید
تغییرات رمز عبور ذخیره می شود.
مرحله 11. کادر "Log out of other devices" را علامت زده و روی ادامه کلیک کنید
از حساب های فیس بوک در رایانه ، تلفن و رایانه لوحی خود خارج می شوید ، از جمله دستگاهی که هکر برای دسترسی به حساب شما استفاده کرده است. همچنین به صفحه خبرهای رایانه ، تلفن یا رایانه لوحی فعلی خود بازگردانده می شوید.
روش 3 از 3: گزارش یک حساب هک شده به فیس بوک
مرحله 1. به صفحه حساب هک شده در فیس بوک بروید
در مرورگر رایانه از دیدن کنید.
مرحله 2. روی My Account is Compromised ("My account iscompromated") کلیک کنید
این یک دکمه آبی در وسط صفحه است. پس از آن ، صفحه جستجو بارگیری می شود.
مرحله 3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
روی فیلد وسط صفحه کلیک کنید ، سپس آدرس ایمیل یا شماره تلفنی را که معمولاً برای دسترسی به حساب خود استفاده می کنید وارد کنید.
اگر هرگز شماره تلفن را با حساب خود ثبت نکرده اید ، باید از آدرس ایمیل استفاده کنید
مرحله 4. روی Search ("Search") کلیک کنید
در سمت راست پایین قسمت متن قرار دارد. فیس بوک بعداً حساب شما را جستجو می کند.
مرحله 5. رمز عبور را وارد کنید
برای دسترسی به حساب جدیدترین رمز عبوری را که می توانید به خاطر بسپارید وارد کنید. رمز را در قسمت "گذرواژه فعلی یا قدیمی" وارد کنید.
مرحله 6. روی ادامه کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در پایین صفحه است.
مرحله 7. یک دلیل روشن یا معتبر انتخاب کنید
یکی از کادرهای زیر را علامت بزنید:
- ” من یک پست ، پیام یا رویدادی را در حساب خود دیدم که ایجاد نکرده ام "(" من یک پست ، پیام یا رویدادی را دیدم که در حساب خود ایجاد نکرده ام ")
- ” شخص دیگری بدون اجازه من وارد حساب من شد "(" شخصی بدون اجازه وارد حساب من شده است ")
- ” من گزینه مناسب را در این لیست نمی بینم "(" من انتخاب مناسب را پیدا نکردم ")
مرحله 8. روی ادامه ("ادامه") کلیک کنید
بعد از آن به ابتدای صفحه بازیابی حساب هک شده منتقل می شوید.
اگر هر یک از گزینه هایی را که در بخش "دلیل معتبر" قبلی نشان داده نشده بود ، بررسی کنید ، به صفحه راهنمای فیس بوک منتقل می شوید
مرحله 9. روی Get Started کلیک کنید ("اکنون شروع کنید")
در گوشه سمت راست پایین صفحه قرار دارد. تغییرات یا فعالیت های اخیر در حساب شما ارزیابی می شود.
مرحله 10. روی ادامه ("ادامه") کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین صفحه قرار دارد.
مرحله 11. رمز عبور جدید را وارد کنید
گذرواژه خود را در فیلدهای "جدید" و "دوباره تایپ جدید" ("دوباره وارد کردن رمز عبور") وارد کنید.
مرحله 12. روی Next کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در پایین صفحه است.
مرحله 13. کادر کنار نام خود را علامت بزنید ، سپس روی Next کلیک کنید
نام فعلی شما به عنوان نام حساب انتخاب می شود.
اگر این گزینه در دسترس نیست ، این مرحله را رد کنید
مرحله 14. اطلاعات بدون تغییر را ویرایش کنید
فیس بوک برخی از پست ها ، تنظیمات و سایر تغییرات اخیر را نشان می دهد. در صورت ایجاد تغییرات می توانید آنها را بپذیرید ، یا اگر شخص دیگری آنها را تغییر داده یا حذف کنید.
در صورت درخواست ویرایش پست خود ، روی "کلیک کنید" رد شدن »(« رد شدن ») در انتهای صفحه.
مرحله 15. روی Go to News Feed ("از فید خبری دیدن کنید") کلیک کنید
پس از آن به صفحه خبرخوان منتقل می شوید. اکنون شما دسترسی کامل به حساب را دارید.
