این wikiHow به شما می آموزد که چگونه از فیس بوک بخواهید که تعلیق یا ممنوعیت حساب را برداشت کند. علاوه بر این ، این مقاله همچنین شامل مراحلی است که می توان برای ارسال درخواست رفع انسداد از دوستی که شما را مسدود کرده است ، انجام داد. به خاطر داشته باشید که هیچ راه مطمئن برای رفع انسداد حساب شما وجود ندارد. این مقاله تنها شامل مراحل لازم برای ارسال درخواست یا بررسی حساب است.
گام
روش 1 از 2: درخواست تجدیدنظر برای مسدود کردن حساب را ثبت کنید
مرحله 1. مطمئن شوید که حساب فیس بوک شما غیرفعال شده است
از وب سایت فیس بوک به آدرس دیدن کنید ، آدرس ایمیل و رمز عبور حساب خود را وارد کرده و روی " وارد شدن " ("وارد"). اگر پیام "حساب غیرفعال است" را مشاهده کردید ، حساب شما توسط Facebook مسدود شده است. این بدان معناست که می توانید یک درخواست یا درخواست تجدیدنظر ارسال کنید.
مرحله 2. به صفحه "حساب فیس بوک من غیرفعال شده است" بروید
از طریق مرورگر کامپیوتر به مراجعه کنید.
مرحله 3. روی پیوند ارسال درخواست تجدید نظر کلیک کنید ("برای تجدیدنظر از این فرم استفاده کنید")
این پیوند در سمت راست پیام "اگر فکر می کنید حساب شما به اشتباه غیرفعال شده است لطفا" در انتهای بخش قرار دارد. پس از آن ، فرم تجدید نظر نمایش داده می شود.
اگر این فرم صفحه ای را نشان می دهد که از شما می خواهد از حساب خود خارج شوید ، مرورگر خود را ببندید و دوباره باز کنید. همچنین ممکن است لازم باشد قبل از ادامه کوکی های مرورگر خود را پاک کنید
مرحله 4. آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید
آدرس ایمیل یا شماره تلفن مورد استفاده برای ورود به حساب فیس بوک خود را در قسمت "آدرس ایمیل ورود یا شماره تلفن همراه" در بالای صفحه وارد کنید.
آدرس ایمیل یا شماره تلفن وارد شده باید در این زمان قابل دسترسی باشد
مرحله 5. نامی را وارد کنید
نام مورد استفاده برای حساب فیس بوک خود را در قسمت "نام کامل خود" وارد کنید.
مرحله 6. عکس کارت شناسایی را بارگذاری کنید
می توانید از گواهینامه رانندگی ، کارت دانشجویی یا گذرنامه استفاده کنید. برای بارگذاری آن:
- از قسمت جلویی و پشتی کارت شناسایی عکس بگیرید ، سپس فایل عکس را به رایانه خود منتقل کنید.
- انتخاب کنید " فایل ها را انتخاب کنید " ("فایل را انتخاب کنید").
- عکسی را که می خواهید بارگذاری کنید انتخاب کنید.
- کلیک " باز کن ”.
مرحله 7. جزئیات درخواست تجدیدنظر را اضافه کنید
در قسمت "اطلاعات اضافی" در انتهای صفحه ، اطلاعاتی را تایپ کنید که بتواند فیس بوک را باور کرده یا با شما همراه شود. برخی از اطلاعاتی که مفید می دانید شامل موارد زیر است:
- حساب شما توسط شخص دیگری هک شده یا ربوده شده است.
- شخصی که با او بحث می کنید یا با آن مخالف هستید ، همه پست های شما را به عنوان هرزنامه علامت گذاری می کند.
- شما شواهد بصری دارید که نشان می دهد فردی مرتکب عملی شده است که باعث شد فیس بوک حساب شما را غیرفعال کند.
مرحله 8. روی ارسال ("ارسال") کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین فرم قرار دارد. پس از آن ، اطلاعات و درخواست تجدید نظر به فیس بوک ارسال می شود. اگر فیس بوک بررسی حساب شما را به پایان برساند و تشخیص دهد که مسدودسازی اشتباه بوده است ، حساب شما فوراً به روز می شود.
روش 2 از 2: درخواست از دوستان برای رفع انسداد حساب
مرحله 1. مطمئن شوید که دوست شما حساب شما را مسدود کرده است
قبل از تلاش برای تماس با یکی از دوستان و پرسیدن ممنوعیت ، مطمئن شوید که او حساب شما را مسدود کرده است و حساب شخصی خود را حذف یا غیرفعال نکرده است.
مرحله 2. دلایل مسدود کردن حساب خود را در نظر بگیرید
اگر بلوک غیرمنطقی یا ناگهانی باشد ، او ممکن است شما را به دلایل کاری یا تحصیلی مسدود کند (مثلاً مدیرانی که اخیراً ارتقا یافته اند معمولاً باید با قرارداد همکاران خود را مسدود کنند). اگر اخیراً با کاربر مورد نظر دعوا یا بحث ایدئولوژیکی داشته اید ، احتمالاً این ممنوعیت به دلایل شخصی تری انجام شده است.
مرحله 3. راهی برای تماس با او در خارج از فیس بوک پیدا کنید
سعی کنید از طریق شماره تلفن ، آدرس ایمیل یا سایر حساب های رسانه های اجتماعی با او تماس بگیرید. اگر هر دو حساب دارید ، می توانید از خدمات حرفه ای تر مانند LinkedIn استفاده کنید.
مرحله 4. دلیل اینکه دوست مورد نظر شما را مسدود کرده است بپرسید
با لحنی ملایم و مودبانه (بدون تقابل) از او بپرسید آیا او شما را مسدود کرده است و اگر چنین است ، چرا. به او اطلاع دهید که هنوز می خواهید با او در ارتباط باشید و دوست دارید در مورد رابطه خود با او بحث کنید (به عنوان مثال دوستی).
مرحله 5. پاسخ را در نظر بگیرید
بسته به پاسخ یا پاسخ ، ممکن است لازم باشد اجازه دهید جلوی شما را بگیرد. با این حال ، اگر او می خواهد مسدود کردن او را لغو کنید ، مطمئن شوید که به آنچه او می گوید یا آنچه در مورد وضعیت می گوید ، گوش می دهید.
اگر او اصلاً پاسخی نداد ، دیگر لازم نیست با او صحبت کنید
مرحله 6. از او بخواهید که شما را به عنوان یک دوست اضافه کند
در صورت موافقت با رفع انسداد ، اجازه دهید درخواست دوستی (نه شما) برای شما ارسال کند.
نکات
- راه دیگر برای تماس با فردی که شما را مسدود کرده است ایجاد یک حساب جدید در فیس بوک ، جستجوی نمایه شخص و ارسال پیام برای او است. این مرحله تنها در صورتی قابل پیگیری است که تنظیمات امنیتی نمایه به شما اجازه می دهد آن را جستجو کنید. علاوه بر این ، به دلیل سیستم فیلترینگ فیس بوک مسنجر که برای کاربرانی که هنوز با یکدیگر دوست نیستند ، ممکن است پیامها مستقیماً به کاربر مورد نظر ارسال نشوند.
- اگر فیس بوک تا به حال حساب شما را به دلایل امنیتی مسدود کرده است ، یک ایمیل و پیوند تنظیم رمز عبور را به آدرس ایمیلی که برای ورود به حساب خود استفاده کرده اید ارسال می کند. می توانید این ایمیل را باز کنید ، روی پیوند کلیک کنید و رمز عبور خود را بازنشانی کنید تا دوباره به حساب شخصی خود دسترسی پیدا کنید.
