این wikiHow به شما می آموزد که چگونه رمز حساب اسکایپ خود را تغییر داده یا بازنشانی کنید. می توانید رمز عبور شناخته شده را از طریق وب سایت اسکایپ تغییر دهید یا گذرواژه فراموش شده را از وب سایت و برنامه تلفن همراه اسکایپ بازنشانی کنید. به خاطر داشته باشید که رمز حساب اسکایپ همان رمز عبور حساب مایکروسافت است. بنابراین ، تغییر رمز حساب اسکایپ ، گذرواژه حساب مرتبط Microsoft را نیز تغییر می دهد.
گام
روش 1 از 3: تغییر رمز حساب اسکایپ که هنوز شناخته شده است
مرحله 1. به صفحه مدیریت حساب Skype ("مدیریت حساب") بروید
از طریق مرورگر وب رایانه خود به https://secure.skype.com/portal/overview مراجعه کنید. اگر قبلاً به حساب Microsoft خود وارد شده اید ، صفحه مدیریت حساب ظاهر می شود.
- اگر نه ، آدرس ایمیل و رمز عبور خود را در صورت درخواست وارد کنید.
- نمی توانید گذرواژه حساب Skype خود را از طریق برنامه تلفن همراه Skype تغییر دهید.
مرحله 2. به پایین بروید و روی Change password کلیک کنید
این گزینه تحت عنوان "تنظیمات و ترجیحات" در سمت راست صفحه قرار دارد.
مرحله 3. رمز عبور را وارد کنید
وقتی از شما خواسته شد ، روی قسمت "وارد کردن رمز عبور" کلیک کنید ، سپس رمز عبور مورد استفاده برای ورود به حساب را وارد کنید.
اگر از شما خواسته می شود هویت خود را تأیید کنید ، یک روش تأیید را انتخاب کنید ، اطلاعات مفقود شده را وارد کرده و از آدرس ایمیل یا تلفن همراه خود یک کد تأیید دریافت کنید ، سپس کد را در فیلدهای ارائه شده وارد کنید. می توانید مرحله بعدی را رد کنید
مرحله 4. روی Sign in کلیک کنید
زیر قسمت متن است. پس از آن ، وارد حساب کاربری خود می شوید و فرم تغییر رمز عبور نمایش داده می شود.
مرحله 5. رمز عبور فعلی فعال را وارد کنید
در قسمت متنی بالای صفحه ، گذرواژه ای را که قبلاً وارد کرده اید وارد کنید تا وارد حساب خود شوید.
مرحله 6. گذرواژه جدید را دوبار وارد کنید
گذرواژه جدید مورد نظر را در قسمت "گذرواژه جدید" وارد کنید ، سپس مجدداً رمز عبور را در قسمت "رمز عبور مجدد" در زیر آن وارد کنید.
مرحله 7. روی ذخیره کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در پایین صفحه است. گذرواژه حساب اسکایپ شما به روز می شود.
روش 2 از 3: بازنشانی گذرواژه فراموش شده حساب Skype در رایانه رومیزی
مرحله 1. اسکایپ را باز کنید
روی نماد اسکایپ کلیک کنید یا دوبار کلیک کنید ، که شبیه یک "S" سفید در پس زمینه آبی است. صفحه ورود به سیستم Skype نمایش داده می شود.
مرحله 2. آدرس ایمیل خود را وارد کنید
آدرس رایانامه ای را که برای ورود به حساب اسکایپ خود استفاده می کنید در قسمت متن در وسط صفحه وارد کنید.
مرحله 3. روی Next کلیک کنید
زیر فیلد ایمیل است.
مرحله 4. روی فراموشی رمز عبور من کلیک کنید
این پیوند در زیر قسمت رمز عبور قرار دارد. فرم بازنشانی رمز عبور نمایش داده می شود.
مرحله 5. کاراکترهایی را که به صورت تصادفی نمایش داده می شوند وارد کنید
در قسمت نوشتاری در پایین صفحه ، نویسه هایی را که در وسط صفحه مشاهده می کنید تایپ کنید.
می توانید روی دکمه کلیک کنید " جدید ”در کنار کادر کاراکتر برای بارگذاری مجدد یک کاراکتر تصادفی جدید.
مرحله 6. روی Next کلیک کنید
زیر قسمت متن است. تا زمانی که نویسه های صحیح را وارد کنید ، پنجره گزینه های بازیابی نمایش داده می شود.
مرحله 7. آدرس ایمیل بازیابی را انتخاب کنید
روی آدرس ایمیلی که در صفحه ظاهر می شود کلیک کنید.
اگر شماره تلفن شما در دسترس است ، می توانید آن شماره را به جای آدرس ایمیل خود انتخاب کنید تا اسکایپ بتواند از طریق پیام متنی کد تأیید را برای شما ارسال کند
مرحله 8. اطلاعات از دست رفته را وارد کنید
نام کاربری و آدرس ایمیل خود را در قسمت وسط صفحه وارد کنید. اگر می خواهید از شماره تلفن استفاده کنید ، چهار رقم آخر شماره تلفن خود را وارد کنید.
مرحله 9. روی ارسال کد کلیک کنید
زیر قسمت متن است. یک کد تأیید به آدرس ایمیل (یا شماره تلفن) شما ارسال می شود.
مرحله 10. کد را دریافت کنید
برای دریافت کد تأیید ، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ایمیل - صندوق ورودی حساب ایمیل بازیابی را باز کنید ، روی پیام با عنوان "تنظیم مجدد رمز عبور حساب Microsoft" کلیک کنید و کد را پس از نوشتار "اینجا کد شما است" در پیام بررسی کنید.
- تلفن همراه - برنامه پیام رسانی را در تلفن خود باز کنید ، پیامی را از مایکروسافت انتخاب کنید و کد موجود در پیام را مرور کنید.
مرحله 11. کد را وارد کنید
کدی را که از ایمیل یا تلفن خود دریافت کرده اید در قسمت نوشتاری در وسط صفحه وارد کنید.
مرحله 12. روی Next کلیک کنید
در انتهای پنجره است.
مرحله 13. رمز عبور جدید را دوبار وارد کنید
گذرواژه جدید مورد نظر را در قسمت "گذرواژه جدید" وارد کنید ، سپس همان قسمت را در قسمت "رمز عبور مجدد" در زیر آن دوباره وارد کنید.
مرحله 14. روی Next کلیک کنید
در زیر ستون "Reenter password" قرار دارد. پس از آن رمز حساب اسکایپ شما تغییر می کند.
مرحله 15. در صفحه تأیید روی Next کلیک کنید ، سپس وارد حساب Skype خود شوید
اکنون می توانید با تایپ آدرس ایمیل خود ، روی "کلیک کنید" بعد ”، رمز جدید را وارد کرده و روی“ ورود ”.
روش 3 از 3: بازنشانی رمز فراموش شده اسکایپ در برنامه موبایل اسکایپ
مرحله 1. اسکایپ را باز کنید
روی نماد برنامه Skype ضربه بزنید ، که شبیه یک "S" سفید در پس زمینه آبی است. پس از آن صفحه ورود به Skype ظاهر می شود.
مرحله 2. ورود به سیستم با Microsoft را لمس کنید
این یک دکمه سفید در وسط صفحه ورود به سیستم است.
مرحله 3. آدرس ایمیل Skype خود را وارد کنید
روی قسمت نوشتاری در مرکز صفحه ضربه بزنید ، سپس آدرس رایانامه ای را که برای ورود به حساب خود استفاده می کنید وارد کنید.
مرحله 4. بعدی را لمس کنید
در انتهای صفحه است.
مرحله 5. فراموش کردن گذرواژه من را لمس کنید
این پیوند در زیر قسمت رمز عبور قرار دارد.
مرحله 6. نویسه هایی را که به طور تصادفی نمایش داده می شوند وارد کنید
قسمت متنی را در پایین صفحه لمس کنید ، سپس نویسه هایی را که به طور تصادفی روی صفحه بارگذاری می شوند ، تایپ کنید.
می توانید دکمه را لمس کنید " جدید ”در کنار خط کاراکتر برای بارگذاری مجدد یک کاراکتر جدید.
مرحله 7. Next را لمس کنید
در انتهای صفحه است.
مرحله 8. آدرس ایمیل بازیابی را انتخاب کنید
آدرس رایانامه ای را که می خواهید برای تأیید هویت حساب Skype خود استفاده کنید ، لمس کنید.
اگر شماره تلفن شما نمایش داده شده است ، می توانید آن را به جای آدرس ایمیل خود انتخاب کنید تا اسکایپ بتواند از طریق پیام متنی کد تأیید را برای شما ارسال کند
مرحله 9. اطلاعات از دست رفته را وارد کنید
قسمت آدرس ایمیل را گم کنید یا - اگر شماره تلفن را انتخاب کرده اید - چهار رقم آخر شماره خود را وارد کنید.
مرحله 10. ارسال کد را لمس کنید
این یک دکمه آبی در پایین قسمت متن است.
مرحله 11. کد را دریافت کنید
برای دریافت کد تأیید ، مراحل زیر را دنبال کنید:
- ایمیل - صندوق ورودی حساب ایمیل بازیابی را باز کنید ، روی پیام با عنوان "تنظیم مجدد رمز عبور حساب Microsoft" کلیک کنید و کد را پس از نوشتار "اینجا کد شماست" در پیام بررسی کنید.
- تلفن همراه - برنامه پیام رسانی را در تلفن خود باز کنید ، پیامی را از مایکروسافت انتخاب کنید و کد موجود در پیام را مرور کنید.
مرحله 12. کد را وارد کنید
کدی را که از ایمیل یا تلفن خود دریافت کرده اید در قسمت متن در وسط صفحه اسکایپ وارد کنید.
مرحله 13. بعدی را لمس کنید
این دکمه در زیر کد قرار دارد.
مرحله 14. رمز عبور جدید را دوبار وارد کنید
گذرواژه جدید مورد نظر را در قسمت "گذرواژه جدید" وارد کنید ، سپس همان قسمت را در قسمت "رمز عبور مجدد" در زیر آن دوباره وارد کنید.
مرحله 15. بعدی را لمس کنید
در زیر ستون "Reenter password" قرار دارد. پس از آن ، رمز حساب اسکایپ شما تغییر می کند.
مرحله 16. در صفحه تأیید روی Next ضربه بزنید ، سپس وارد حساب خود شوید
می توانید با تایپ آدرس ایمیل خود و ضربه زدن روی وارد حساب کاربری خود شوید. بعد ”، رمز جدید را وارد کرده و عبارت“را انتخاب کنید ورود ”.
