وقتی اوضاع خراب می شود ، معمولاً برای اطمینان خاطر و حمایت به دوستان مراجعه می کنیم. آیا شما از آن دسته افرادی هستید که می توانید به او اعتماد کنید وقتی یکی از دوستانتان احساس ناراحتی می کند؟ اگر مطمئن نیستید ، نگران نباشید ، می توانید توانایی آرام کردن دیگران را بیاموزید. ممکن است در ابتدا احساس ناراحتی یا عصبی داشته باشید ، اما با تمرین ، دیگر نیازی به نگرانی در مورد اشتباه گفتن یا بدتر شدن وضعیت ندارید. هنگامی که یکی از دوستان شما در حال گذراندن روزهای سخت است ، با همراهی او ، یافتن کلمات مناسب و اجتناب از برخی اشتباهات رایج ، به او کمک کنید.
گام
روش 1 از 3: پشتیبانی
مرحله 1. برآورد کنید که چقدر غمگین است
با توجه به میزان غم و اندوه دوستان خود را آرام کنید. اگر به نظر می رسد او با مشکلات زیادی روبرو است ، ممکن است لازم باشد برای کمک بیشتر تلاش کنید. اگر چیزی او را آزار می دهد ، اما او خیلی غمگین نیست ، بدون واکنش بیش از حد او را همراهی کنید.
اگر واکنش شما مناسب نباشد ، ممکن است حتی بیشتر ناراحت شود ، مانند شاید بیش از حد یا حتی کمتر از حد انتظار. بنابراین ، از نگرش او پیروی کنید
مرحله 2. دریابید که چه اشتباهی رخ داده است
قبل از گفتن هر چیزی ، سعی کنید بفهمید مشکل چیست. از این طریق می توانید بدانید چه چیزی باید بگویید و چه چیزی نباید بگویید. اگر می خواهید بدون اطلاع از وضعیت با او صحبت کنید ، احتمالاً حرف اشتباهی زده اید.
- بگو: "چه اشکالی دارد؟" یا "داستان می خواهی؟"
- اگر او برای صحبت کردن بسیار غمگین است ، اصرار به توضیح نداشته باشید. فقط با او بمانید تا آرام شود. حضور شما کمک می کند حتی اگر چیزی نگویید.
مرحله 3. او را در آغوش بگیرید
لمس بر اساس نیت خوب می تواند تأثیر زیادی داشته باشد حتی اگر نمی دانید چه اتفاقی می افتد. همچنین می توانید بازوی خود را دور گردن خود قرار دهید یا به آرامی روی شانه او ضربه بزنید.
اگر بغل کردن را دوست ندارد ، آن را مجبور نکنید. کنارش بنشین بگو: "من با تو اینجا نشسته همراهت می شوم."
مرحله 4. اجازه دهید احساسات خود را با او در میان بگذارد
اگر مجبور است ناراحتی یا عصبانیت خود را رها کند ، اینطور باشد. توجه کنید و حرف را قطع نکنید. او را تشویق کنید تا احساسات خود را کاملاً بیان کند.
به عنوان مثال ، می توانید بگویید "پس چه خبر است؟" یا "چه احساسی داری؟" در طول مکث ، ممکن است بگویید: "من گوش می کنم."
مرحله 5. فقط گوش دهید
او به کسی نیاز دارد که با دقت گوش دهد. بنابراین روی گوش دادن تمرکز کنید. صبور باشید و قضاوت نکنید. او را تشویق کنید تا زمانی که لازم است به صحبت ادامه دهد. خسته نباشید یا سعی نکنید موضوع را تغییر دهید.
- حالت خاموش را روی تلفن خود تنظیم کنید تا مزاحمتی برای شما ایجاد نشود.
- اگر قرار ملاقات دیگری دارید یا محیط برای گفتگو با آن خوشایند نیست ، بگویید: "فکر می کنم ما باید در جای دیگری صحبت کنیم" یا "آیا می توانیم بعدا ادامه دهیم؟ من قرار ملاقات دارم ، اما بعد از اتمام کار به همین جا برمی گردم. " مطمئن شوید که او می داند که شما واقعاً می خواهید گوش دهید.
روش 2 از 3: دانستن آنچه باید بگویید
مرحله 1. همدلی نشان دهید
سعی کنید خودتان را جای او بگذارید و به او بگویید که احساسات او را درک کرده اید. بگویید: "این واقعا دردناک به نظر می رسد" یا "شما باید واقعاً ناامید شوید".
به یک فرد داغدار نگویید "من می دانم چه احساسی دارید" زیرا به نظر می رسد طرد کننده است. با ذکر احساسات خاص احساسات را نشان دهید
مرحله 2. با احساسات او موافقت کنید
قبول کنید که احساسات او معتبر است بنابراین احساس تنهایی نمی کند. بگویید ، "شما حق دارید عصبانی شوید" یا "هر کس در موقعیت شما احساس خیانت می کند."
مرحله 3. از او بپرسید که به چه چیزی نیاز دارد
اگر نمی دانید به چه چیزی کمک کنید ، بپرسید. به او بگویید که می خواهید به او کمک کنید احساس بهتری داشته باشد و حاضرید هر کاری را که او نیاز دارد انجام دهید.
بگو: "حالا به چه چیزی احتیاج داری؟" یا "می خواهی چکار کنم؟"
مرحله 4. پیشنهاد کمک کنید
برخی از افراد دوست ندارند از دیگران کمک یا پشتیبانی بخواهند. اگر او چنین است ، ابتکار عمل را بدست آورید تا مجبور نباشد بپرسد. در اسرع وقت یک قرار ملاقات پیشنهاد دهید یا فعالیتی را برنامه ریزی کنید تا دوباره او را هیجان زده کند.
به عنوان مثال ، بگویید "وقتی به خانه رسیدم با تو تماس می گیرم ، خوب؟" یا "آیا می خواهید فردا برای ناهار ملاقات کنید؟"
مرحله 5. احساس نکنید مجبورید صحبت کنید
اگر او زیاد صحبت نمی کند ، احساس نکنید که باید سکوت را پر کنید ، به خصوص اگر کلمات وضعیت را بهبود ندهند. او می تواند حمایت شما را احساس کند ، حتی اگر فقط با او آرام بنشینید.
به او بگویید اگر بخواهد می تواند گریه کند. گاهی اوقات گریه آرامش بخش تر از صحبت کردن است
روش 3 از 3: اجتناب از اشتباهات
مرحله 1. درد را دست کم نگیرید
از کلماتی که احساسات او را تحقیر می کنند یا از کلیشه استفاده می کنند خودداری کنید حتی اگر نمی دانید چه باید بگویید. کلماتی مانند: "همه چیز به دلایلی اتفاق می افتد" یا "بیا ، بد نیست" فقط حال او را بدتر می کند. غم او را جدی بگیرید و اگر نمی دانید چه باید بگویید ، بهتر است سکوت کنید.
مرحله 2. نگرش مثبت خود را کاهش دهید
نیازی نیست به او اطمینان دهید که همه چیز خوب خواهد بود ، و در تلاش برای روحیه بخشیدن به او تعارف نکنید. وقتی از پا در می آیید ، شنیدن توصیه هایی برای نگاه به طرف روشن کمکی به شما نمی کند ، و ممکن است تعارفات پوچ و ساختگی به نظر برسند.
- اگر او به دلیل شکست ناراحت است ، می توانید نقاط قوت خود را در زمینه های دیگر به او یادآوری کنید. با این حال ، زیاده روی نکنید و از تعارفات دروغین دوری کنید.
- به عنوان مثال ، اگر از این که به دانشگاه رویایی خود نرسیده ناراحت است ، می توانید مطمئن شوید که او باهوش است و هوش او بر اساس کالجي که می رود تعیین نمی شود. نگویید که او بهترین دانش آموز در مدرسه اش است ، اگر نه.
مرحله 3. مکالمه را روی او متمرکز کنید
حتی اگر شما هم همین مشکل را داشته اید ، درباره خود و مشکلات خود صحبت نکنید. صحبت کردن در مورد تجربه شما مشکل را حل نمی کند ، باعث می شود او احساس شنیده نشود.
مرحله 4. از دادن مشاوره خودداری کنید
حتی اگر بخواهید نمی توانید مشکل یک دوست را حل کنید. توصیه ممکن است به او این احساس را بدهد که احساسات او را کنار گذاشته اید. تمرکز خود را بر این بگذارید که احساس درک و حمایت از او داشته باشید.
