فروش آنلاین - رویایی که در این عصر مدرن امکان پذیر است. شما فقط بی سر و صدا در لباس شب خود بنشینید و ببینید پول به دست شما می رسد. به نظر می رسد افراد بیشتری این کار را انجام می دهند - مردم عادی مانند من و شما - اما چگونه این کار را انجام می دهند؟ به نظر می رسد که اگر محصول فوق العاده ای دارید ، نصف راه را طی کرده اید. با کمی زمان صرف انجام تحقیقات برای شناسایی فرصت های موجود ، می توانید به سرعت به سایر کارآفرینان مستقل بپیوندید. برای شروع به مرحله 1 مراجعه کنید.
گام
روش 1 از 3: آماده سازی کسب و کار خود
مرحله 1. درباره رقبای خود تحقیق کنید
قبل از فروش هر محصولی به صورت آنلاین ، باید بدانید که با چه چیزی و با چه کسی سروکار دارید. اگر محصولی را ارائه می دهید که منحصر به فرد نیست اما دو برابر گرانتر است ، تحویل آن دو برابر طول می کشد و تحقیق در مورد صفحه شما آسان نیست ، در این صورت مشتری نخواهید داشت. و مهمتر از همه ، طاقچه خود را مشخص کنید. این کار را با جستجوی شکاف هایی در فضای مجازی انجام دهید که می توانید آنها را پر کنید.
- رقبای شما کجا هستند؟ آیا آنها بخش خاصی از دنیای اینترنت را اشغال کرده اند؟
- چه قیمتی ارائه می دهند؟ محدوده چقدر است؟
- چه کسانی یا چه محصولاتی محبوب ترین هستند؟ چرا؟
- رقبای شما هنوز چه چیزی را از دست می دهند؟ چگونه می توان تجربه خرید بهتری را برای مصرف کنندگان فراهم کرد؟
- ممکن است بخواهید از چه محصولاتی استفاده کنید؟ از کدام محصولات استفاده نمی کنید؟ چرا؟
مرحله 2. محصول خود را کامل کنید
نمایش خیره کننده فروشگاه وقتی با محصولات فوق العاده ای برای فروش همراه نباشد ، معنی ندارد. چه چیزی می توانید پیشنهاد دهید؟ تفاوت محصول شما با سایر محصولات موجود در بازار چگونه است؟ مشتریان بالقوه مورد نظر شما گزینه های زیادی مشابه محصولات شما دارند. چرا محصول شما بهترین است؟ در اینجا مواردی است که باید در نظر بگیرید:
- آیا می توان محصول شما را بدون نیاز به نمایش به فروش رساند؟ چطور این کار را بکنیم؟
- کمترین قیمتی که می توانید ارائه دهید چقدر است؟
- سهم بازار شما کیست؟ آنها چه انتظاری دارند؟ چگونه به راحتی به صورت آنلاین به آنها دسترسی پیدا کنیم؟
مرحله 3. یک طرح تجاری ایجاد کنید
ممکن است اتلاف وقت به نظر برسد ، اما در واقع برعکس است. بدون یک طرح تجاری ، با 100 سفارش برای ارسال فردا به خانه والدین خود خواهید رسید ، اما تجهیزات و بودجه لازم را برای پردازش هزینه های حمل ندارید. برای جلوگیری از خرابی سیستم باید از ابتدا به این موارد فکر کرد. با فکر کردن به این موضوع شروع کنید:
- چگونه درخواست ها را مدیریت خواهید کرد؟ آیا فروشنده دارید؟ یا همه کارها را خودتان انجام می دهید؟ با چه چیزی می توانید و چه چیزی نمی توانید اداره کنید؟
- چگونه محصول خود را به مشتریان خود تحویل خواهید داد؟ (به زودی در این مورد بیشتر صحبت خواهیم کرد).
- مالیات و سیستم های دولتی چطور؟
- آیا هزینه های دیگر را در نظر گرفته اید؟ نام دامنه ، خدمات میزبانی صفحه ، بازاریابی ، تبلیغات و غیره؟ آیا به همه چیز فکر کرده اید؟
مرحله 4. شرکت خود را ثبت کنید
تجارت آنلاین همانند سایر مشاغل است. برای اطمینان از قانونی بودن کار خود ، باید فرم های ثبت نام و بدهی مالیاتی منطقه خود را (ایالت ، استان-یا هرطور که شما آن را نام می برید) پر کنید. در غیر این صورت ، شما با خطرات جدی ، شاید حتی زندان روبرو خواهید شد. هیچ دولتی دوست ندارد مردمش تجارت غیرقانونی انجام دهند ، بنابراین مطمئن شوید که تجارت را به روش صحیح انجام می دهید.
- قوانین موجود بسته به منطقه متفاوت است. برای اطمینان از صحت و سقم آن ، برای اطلاعات عمیق با دوستان و اعضای خانواده یا کارآفرینان محلی خود صحبت کنید.
- اگر تجارت بین المللی انجام می دهید ، ممکن است مقررات اضافی وجود داشته باشد.
مرحله 5. از رسانه های اجتماعی استفاده کنید
رسانه های اجتماعی وسیله ارتباطی ترجیحی برای بسیاری از مردم در سراسر جهان است و با حضور در این شبکه های اجتماعی راهی برای ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه دارید. با این حال ، همه رسانه های اجتماعی به طور مساوی ایجاد نمی شوند ، و اگر تازه کار خود را شروع می کنید ، مطمئن شوید که تحت فشار قرار نخواهید گرفت زیرا در تمام رسانه های اجتماعی موجود حساب دارید. تعیین کنید که مشتریان بالقوه شما بیشتر در کدام رسانه هستند و حضور خود را در آنجا افزایش دهید. به عنوان مثال ، اگر کسب و کار شما یک بوتیک مد زنانه است ، بهتر است تمرکز خود را روی Pinterest ، Instagram و Facebook بگذارید. اگر از یک سایت تجارت الکترونیکی B2B استفاده می کنید ، از LinkedIn ، Google+ ، Twitter و FB استفاده کنید.
خود را در این رسانه های اجتماعی تبلیغ کنید. در مورد مغازه خود صحبت کنید. محصولات خود را نشان دهید. توییت عکس ها. وضعیت خود را در مورد تبلیغات در حال انجام به روز کنید. خود را گسترش دهید
مرحله 6. با گزینه های موجود آشنا شوید
این یک فرآیند چالش برانگیز است ، بنابراین اجازه دهید دقیق تر صحبت کنیم. در زیر سه گزینه اساسی برای تعریف قالب کسب و کار آنلاین وجود دارد:
- از بازارهای معروف مانند eBay ، Amazon یا Etsy استفاده کنید. شما فقط محصولی دارید که قابل تحویل است. بقیه در این بازارهای الکترونیکی به راحتی در دسترس هستند.
- برای راه اندازی کسب و کار خود از یک سایت تجارت الکترونیک استفاده کنید. این یک پروژه منبع باز یا راه حل میزبانی است که صفحه شخصی شما را ارائه می دهد اما همه چیز (تجزیه و تحلیل ، الگوها ، پرداخت ، و غیره) قبلاً برای شما آماده شده است. این روش یک رسانه آسان است و میان نیاز شما به انجام همه کارها و انجام ندادن کارها واسطه می شود.
-
سایت خود را طراحی کنید. اگر در HTML و CSS مهارت دارید (یا شخصی را می شناسید که می توانید برای کمک به او مراجعه کنید) ، این کار را برای سود انجام دهید.
این سه سناریو را در قسمت بعدی با جزئیات بیشتری بحث خواهیم کرد
روش 2 از 3: آماده سازی فروشگاه
استفاده از مارکت معروف
مرحله 1. استفاده از راه حل میزبانی شخص ثالث را در نظر بگیرید
BigCommerce ، 3dcart ، Shopify ، Yahoo! راه حل های تجاری یا osCommerce (به نام چند نفر) اشخاص ثالثی هستند که می توانند ویترین فروشگاه را برای شما آماده کنند (این دومین گزینه ای است که در بالا مورد بحث قرار گرفتیم). آنها صفحه شما را راه اندازی می کنند (با تعداد زیادی الگو با قیمت های مختلف که می توانید از بین آنها انتخاب کنید) و فرمی را برای شما ایجاد می کنند که هزینه ای برای شما ایجاد می کند. تنها کاری که باید انجام دهید انتخاب طرح ، بارگذاری محصول ، انتخاب گزینه پرداخت و بازاریابی خودتان است.
- به عبارت دیگر ، اگر HTML یا CSS نمی دانید و نمی خواهید با استخدام طراح خود را به زحمت بیندازید ، این راهی است که باید پیش بروید. این روش به شما امکان می دهد به جای استفاده از Amazon ، Etsy یا eBay ، خود را تنظیم کنید.
- شما ممکن است این را به عنوان یک تاکتیک کاهش خطر تصور کنید. اگر مشکلی پیش آمد ، تقصیر آنها است نه شما.
مرحله 2. اقلام خود را در eBay بفروشید
بله ، این کمی قدیمی است ، اما اگر اقلام واقعا منحصر به فرد را با قیمت پایین می فروشید ، eBay هنوز یک راه عالی برای انجام این کار است. شما می توانید قیمت های خود را تعیین کنید ، پیشنهادات موجود را مشاهده کنید و به راحتی شهرت خوبی کسب کنید. eBay یک سایت قابل اعتماد است که چندین سال است وجود دارد.
اما به همین دلیل ، eBay نیز خیلی مرسوم نیست. اگر به دنبال منبع درآمد ثابتی هستید ، بهتر است سایت دیگری را در نظر بگیرید
مرحله 3. اگر هنرمند هستید ، از Etsy استفاده کنید
Etsy یک بازار آنلاین برای هنرها ، صنایع دستی و اقلام قدیمی است. اگر هر یک از این کلمات ویژگی های محصول شما را توصیف می کند ، Etsy مکان مناسبی برای شما است. راه اندازی فروشگاه شخصی و برقراری ارتباط با مصرف کنندگان در Etsy بسیار آسان است - و صفحه در حال حاضر بسیار محبوب است.
Etsy همچنین یک جامعه است - اگر سوالی دارید ، همه از کمک خوشحال می شوند. شما می توانید به تیم فروش بپیوندید و هر طور که می خواهید درگیر آن شوید
مرحله 4. در صورت شک ، از Craigslist استفاده کنید
شاید سریع ترین راه برای کسب درآمد آنلاین استفاده از Craigslist باشد (البته اگر چیزی دارید که شخص دیگری می خواهد). تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک پست کوتاه در قسمت مناسب بنویسید و منتظر پاسخ باشید. با تجزیه و تحلیل همه گزینه های موجود ، این کار را در نظر بگیرید.
Craigslist برای مناطق بزرگ/کلان شهرها موثر است. اگر در یک شهر کوچک زندگی می کنید ، به احتمال زیاد به پست های شما پاسخ داده نمی شود
مرحله 5. فروشنده آمازون باشید
آمازون فقط مکانی برای مشاغل بزرگ نیست. کی میدونه؟ تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک حساب فروشنده ایجاد کنید ، محصولات خود را ثبت کنید و منتظر سفارش خود باشید. خوب ، حداقل اینطور است که هسته کار می کند.
آمازون یک سایت عالی است. اطمینان حاصل کنید که قیمت های رقابتی و هزینه حمل کم را برای شروع ارائه می دهید. می توانید بعداً پس از دریافت رتبه های بالا و بازخورد مثبت ، آن را بهبود بخشید
مرحله 6. استفاده از صفحه ای مانند CafePress را در نظر بگیرید
این صفحه سایتی است که می توانید موارد مورد نظر خود را در آن طراحی کنید. شما یک الگو خواهید داشت و هنگامی که شخصی چیزی سفارش می دهد ، شما آن مورد را می سازید. شما می توانید هر موردی را که می توانید تهیه کنید ثبت کنید. اگر با این صفحه آشنا نیستید ، آن را کاوش کنید! آیا اقلامی که قرار است ارائه دهید هنوز در بازار نیست؟
یک فروشگاه استاندارد رایگان! با این حال ، می توانید با هزینه ماهانه خاصی ، ویژگی های اضافی دریافت کنید
مرحله 7. اطلاعات تجاری YouTube را امتحان کنید
بله ، اطلاعات اینترنتی بازار تاک معتقد است که اگر بتوانند در کانال های تلویزیونی مثر باشند ، می توانند در اینترنت نیز موفق باشند. همانطور که از نامش پیداست: ویدئوهایی که محصولات را تبلیغ می کنند (حتی اگر فکر می کنید همه نوع محصولات موجود در بازار را می شناسید). چرا که نه؟!
و در مورد Youtube ، ما فکر می کنیم واضح است. اگر از نظر دوربین خوب هستید و مهارت های فروش خوبی دارید ، کانال خود را ایجاد کنید. حتی ممکن است ویروسی شوید
صفحه شخصی خود را ایجاد کنید
مرحله 1. یک نام دامنه ثبت کنید
اگر تصمیم گرفته اید مسیر خود را طی کنید (تا زمانی که این امر در دراز مدت آسان تر باشد) ، به آدرس دامنه نیاز دارید. برخی از نکات برای شما عبارتند از:
- از سایت.com استفاده کنید که انتخاب استاندارد همه است.
- از کلماتی که بیش از حد طولانی هستند ، غلط املایی دارند و کلماتی که می تواند گیج کننده باشد اجتناب کنید. بهترین صفحه تمام زمان ها چون من socool.com ایده خوبی نیست.
- از استفاده از نوارها و نمادهای غیر ضروری خودداری کنید. مشتریان احتمالی ممکن است این علائم را از دست بدهند و گیج شده و علاقه خود را از دست بدهند.
مرحله 2. میزبانی را انتخاب کنید
شما به میزبانی نیاز دارید که بتواند ابزارهای مناسب ، پهنای باند و ظرفیت ذخیره سازی کافی را در اختیار شما قرار دهد و در صورت نیاز به کمک از شما پشتیبانی کند. هزینه آن حدود 60،000 تا 120،000 IDR در ماه با کیفیت متفاوت است. برخی از شرکت های میزبانی خوب عبارتند از DreamHost ، HostGator ، Bluehost ، Linode و A Orange کوچک. قبل از تصمیم گیری تحقیق کنید!
ممکن است مجبور شوید "اسکریپت سبد خرید" را نصب کنید. این اسکریپت ها را می توان به صورت رایگان یافت و میزبان وب مناسب می تواند آنها را برای شما ارائه دهد. هنگام انتخاب میزبان ، مطمئن شوید که یک "cPanel" با اسکریپت Fantastico یا اگر عاشق Windows هستید ، Ensim Power Tools را ارائه می دهد. به این ترتیب ، اسکریپت های شخص ثالث با موانع قابل توجهی روبرو نخواهند شد
مرحله 3. صفحه خود را طراحی کنید
به یاد دارید وقتی اشاره کردیم که این کار مزایای بلند مدتی را به همراه خواهد داشت؟ این به این دلیل است که در نهایت ، شما کنترل کامل را خواهید داشت. در صورت ناامیدی می توانید تغییراتی ایجاد کنید ، به روز کنید ، میزبانی را تغییر دهید - به طور خلاصه ، می توانید هر کاری را که می خواهید انجام دهید. حیرت انگیز.
اگر به خود اعتماد ندارید ، می توانید طراح را نیز استخدام کنید. مطمئن شوید که مفهوم مورد نظر خود را دریافت کرده اید - فقط آنچه را که به شما پیشنهاد می دهند نپذیرید تا صفحه شما به سرعت انجام شود
مرحله 4. یک آدرس اختصاصی IP و گواهی SSL دریافت کنید
میزبانی شما آن را برای شما فراهم می کند ، اما معمولاً باید هزینه اضافی بپردازید. IP اختصاصی معمولاً ارزان است ، اما گواهینامه SSL می تواند سالانه 600،000 IDR برای شما هزینه داشته باشد. چرا شما به این نیاز دارید؟ خوب ، برای مبتدیان ، SSL "لایه سوکت امن" است. به عبارت دیگر ، SSL داده ها را رمزگذاری کرده و از اطلاعات مشتریان شما محافظت می کند. این مطمئناً چیزی است که نمی خواهید از دست بدهید.
خدمات ثبت نام دامنه مانند NameCheap نیز گواهینامه ارائه می دهند. اگر شرکت میزبانی شما گران است ، سعی کنید جایگزین های دیگری پیدا کنید و مقایسه کنید. شاید بتوانید قیمت ارزان تری را در جاهای دیگر پیدا کنید
مرحله 5. بازاریابی و تبلیغات را انجام دهید
تو رئیس خودت هستی. شما خودتان را استخدام کرده اید و اکنون کار شما معرفی خود و کسب و کار شما است. این سرگرم کننده است ، اما شما باید آن را در طول روز انجام دهید. برای به دست آوردن جریان مداوم مصرف کنندگان ، باید سخت کار کنید. در اینجا چند ایده برای شما وجود دارد:
- در شبکه های اجتماعی خود مراقب باشید. آیا واقعاً امروز مجبورید دوباره توییت بزنید؟ آره. پاسخ بله است.
- با وبلاگ نویسان دیگر ارتباط برقرار کنید. در یک جامعه فعال باشید و سرمایه گذاری اعتبار و شهرت خود را آغاز کنید. به ویژه در وبلاگ نویسان در جامعه ای که دارای طاقچه (علاقه) خاصی هستند.
- از Google Analytics استفاده کنید. این برنامه رایگان است و می توانید ببینید مشتریان شما از کجا آمده اند و چه می خواهند.
- تبلیغات در صفحات دیگر را در نظر بگیرید. سلام ، برای کسب درآمد به پول احتیاج دارید.
مرحله 6. یک روش پرداخت مطمئن داشته باشید
مگر اینکه مشتریان شما افراد مسنی باشند که هنوز در دوران P. O. زندگی می کنند. جعبه و چک ، شما به نوعی از درگاه پرداخت نیاز دارید. این معمولاً PayPal است. بسته به حجم فروش شما ، PayPal در هر معامله 2.2 تا 2.9 درصد کارمزد دریافت می کند. مقدار کمی برای سهولت ورود به درآمد.
می توانید حساب فروشنده کارت اعتباری خود را دریافت کنید. همچنین می توانید از روش های دیگر مانند 2Checkout یا Authorize.net استفاده کنید. اگر در استفاده از PayPal راحت نیستید ، در اینترنت تحقیق کنید تا محبوب ترین و بهترین مهمانی ها را برای تجارت خود بیابید
روش 3 از 3: کسب سود
مرحله 1. با گزینه های حمل و نقل خود آشنا شوید
شما در حال حاضر مغازه و محصولات خود را دارید و سفارشات می آیند و می روند - حالا چگونه آنها را انجام می دهید؟ معلوم است که مجبور نیستید هر نیم ساعت از خانه خارج شوید! در زیر دو گزینه وجود دارد که ممکن است در نظر بگیرید:
- می توانید شخص ثالثی را برای ذخیره کالاهای خود در انبار آنها استخدام کنید. سپس آنها کمترین قیمت را برای ارسال کالای شما به شما پیشنهاد می دهند و تنها کاری که باید انجام دهید این است که زمان تحویل سفارش را به آنها اطلاع دهید.
- شما همچنین یک روش جادویی دارید به نام "drop ship". شما فروشنده ای دارید که خود کالا را نگهداری می کند و فقط باید سفارشات مشتری را منتقل کنید. شما کنترل کمتری دارید ، اما از این طریق نیز در هزینه خود صرفه جویی خواهید کرد.
مرحله 2. از خدمات تجزیه و تحلیل استفاده کنید
به طور خاص Google Analytics است. از آنجا که فناوری یک چیز عالی است ، از آن استفاده کنید. شما می توانید ببینید مشتریان شما از کجا آمده اند ، به دنبال چه چیزی هستند ، چقدر زمان صرف می کنند و آن زمان را در کجا صرف می کنند - در اصل ، هر چیزی که می تواند به موفقیت شما کمک کند. و از آنجا که رایگان است ، چرا این کار را نمی کنید؟
بیایید واقع بینانه فکر کنیم: شانس موفقیت فروشگاه شما در هنگام شروع کار زیاد نیست. Google Analytics به شما کمک می کند صفحه خود را بهبود ببخشید و با تجزیه و تحلیل و تجزیه و تحلیل بیشتر آن ، ظاهر آن بهتر و بهتر شود
مرحله 3. شخصیت داشته باشید
فروشگاه شما تنها در صورتی دوام می آورد که بیش از یک محصول داشته باشید. بسیاری از مردم یک محصول دارند - شما همچنین باید شخصیت آن را مشخص کنید. شخصیت فروشگاه شما چگونه است؟
-
در اینجا مثالی وجود دارد که خوب:
- من ، بهترین صاحب مشاغل در تمام دوران
-
در اینجا مثالی وجود دارد که بد مثال:
"سفارش شما مورد رسیدگی قرار گرفته است. ما در حال پردازش آن هستیم و به زودی تحویل داده می شود. اگر س questionsالی دارید ، لطفا فرم پرس و جو را که می توانید در برگه" تماس با ما "پیدا کنید ، پر کنید و ما در نهایت ممکن است به آنها پاسخ دهیم. موفق باشید."
- تصدی خودکار ، توسط ربات های بدون شخصیت اجرا می شود
تفاوت را ببین؟ یک رفتار قابل اعتماد و قابل اعتماد که نشان دهد شما یک انسان هستید ، شما را به یاد ماندنی می کند و مشتریان باز می گردند
مرحله 4. ایجاد لیست ایمیل و خبرنامه
البته شما می خواهید نام تجاری شما در ذهن مشتریان باقی بماند. شما می خواهید آنها قبل از اینکه بفهمند باید برگردند دوباره برگردند. چگونه این کار را انجام می دهید؟ با لیست ایمیل و خبرنامه! هنگامی که مشتریان شما در سایت شما ثبت نام می کنند ، ایمیل آنها را دریافت خواهید کرد و آنها می توانند به روزرسانی ها و تبلیغاتی را دریافت کنند که تمایل آنها را برای خرید محصول شما تحریک می کند. این یک راه حل سودمند متقابل است.
- البته برای انجام این کار باید یک برنامه تبلیغاتی داشته باشید! ایده خوبی است که تبلیغات و تخفیف های دوره ای را برای حفظ علاقه مصرف کنندگان ارائه دهید.
- به مصرف کنندگان احساس خاص بودن بدهید. براساس سفارش قبلی آنها ، پیشنهاد ویژه ای به آنها بدهید. این یک امتیاز ویژه خواهد بود که شما را از سایر فروشندگان متمایز می کند.
مرحله 5. پیگیری مصرف کنندگان
پس از ثبت سفارش ، کار شما به پایان نرسیده است. ایجاد ارتباط با مصرف کنندگان بسیار مهم است. این موارد را در نظر بگیرید:
- برای هر سفارش یک ایمیل تأیید ارسال کنید. پس از ارسال کالا ، حتماً ایمیل ارسال کنید. در صورت وجود هرگونه مانع ، از طریق ایمیل دیگری به آنها اطلاع دهید.
- ورودی بخواهید! پس از انجام همه کارها ، یک ایمیل بفرستید تا در مورد تجربه آنها سوال کنید.هرچه اطلاعات بیشتری داشته باشید ، تجارت شما بهتر خواهد بود - و می توانید از دهان به دهان بیشتر استفاده کنید!
- همچنین می توانید پس از اولین خرید یک پیشنهاد ویژه را پیگیری کنید. این حتی می تواند یک مشتری را به مشتری وفادار تبدیل کند. به آنها نشان دهید که اهمیت می دهید!
مرحله 6. HTML و CSS را بیاموزید
اگرچه این 100٪ وظیفه شما نیست ، اما هیچ مشکلی در انجام آن وجود ندارد. اگر توانایی مدیریت ویترین فروشگاه خود را دارید ، می توانید از پس همه آن برآیید. اگر نه ، اجازه دهید شخص دیگری این کار را انجام دهد. یادگیری این دو مورد به شما کمک می کند تا محصولی را بسازید که فکر می کنید مشتریان آن را می خواهند. بدون واسطه ، همه چیز خیلی سریعتر پیش می رود.
