جمع آوری کمک های مالی برای خیریه ها بخش مهمی از عملکرد گروهی غیرانتفاعی است. تنها در ایالات متحده ، اهداکنندگان در سال 2011 نزدیک به 287 میلیارد دلار (3807 تریلیون روپیه) کمک کردند. بسیاری از افرادی که در بنیاد کار می کنند از درخواست کمک مالی از اهداکنندگان ناراحت هستند ، اما بدون کمک آنها همه سازمان های غیر انتفاعی نمی توانند مأموریت خود را انجام دهند. یادگیری نحوه درخواست محترمانه و م fundsثر از ثروتمندان می تواند اطمینان حاصل کند که موسسه خیریه یا غیرانتفاعی شما از نظر مالی کم نیست و می تواند به نیازمندان کمک کند.
گام
قسمت 1 از 2: برنامه ریزی درخواست اهدا
مرحله 1. لیست اهداکنندگان خود را جمع آوری کنید
قبل از شروع درخواست پول ، بهتر است افرادی را که ابتدا درخواست وجوه می کنند ، بشناسید. اگر خانه به خانه می روید ، تنها کاری که باید انجام دهید این است که کلوراهان یا ناحیه ای فرعی را که می خواهید کشف کنید تعیین کنید. اگر از طریق تلفن یا پست درخواست کمک می کنید ، لیستی از اهداکنندگان احتمالی برای تماس با آنها لازم است.
- اگر می توانید لیستی از اهداکنندگان گذشته را بیابید ، می توان آنها را بعنوان "آینده نگر" اهداکنندگان اولویت بندی کرد زیرا احتمال بیشتری وجود دارد که به کمک هایی که در گذشته ارائه شده است ادامه دهند.
- سعی کنید افرادی را در لیست خود شناسایی کنید که وضعیت مالی آنها از ثبات ترین برخوردار است. شما می توانید این کار را با تعامل با فرد موردنظر برای بررسی وضعیت مالی وی انجام دهید ، یا خانه به خانه بروید ، به خانه ای که در آن زندگی می کنند و خودرویی که سوار می شوند نگاه کنید. افرادی که خانه های لوکس دارند و اتومبیل های اسپرت گرانقیمت دارند ، درآمد اضافی دارند (البته این امر لزوماً به این معنی نیست که آنها مایل به کمک هستند).
- می توانید اهداکنندگان احتمالی را از طریق سایر مناطق هزینه ای جستجو کنید. به عنوان مثال ، آیا اهداکنندگان احتمالی در جمع آوری کمک های مالی برای سایر سازمان ها یا افراد شرکت می کنند؟ در این صورت ، اگر او به درستی متقاعد شود ، مایل است به سازمان شما کمک کند.
- استفاده از نرم افزارها و خدمات تحلیلی مانند جستجوی اهداکنندگان را برای یافتن اهداکنندگان بالقوه که پول زیادی به دست می آورند و مایلند ثروت خود را اهدا کنند ، در نظر بگیرید.
- هنگام جستجوی اهداکنندگان ، فکر نکنید "ABC": قادر به هدیه دادن (می تواند کمک کند) ، اعتقاد (شناخته شده یا بالقوه) به هدف شما (اعتماد به فعالیت های خود) و تماس/ارتباط با سازمان خود (حفظ روابط با سازمان شما)
مرحله 2. اهدا کنندگان خود را بشناسید
اگر سازمان در گذشته با اهداکنندگان در تماس بوده است ، شما و همکارانتان احتمالاً بهترین استراتژی برای درخواست را خواهید دانست. برخی افراد می خواهند بدانند در سال گذشته چقدر پول هزینه شده است ، در حالی که برخی دیگر می خواهند بدانند چقدر پول مورد نیاز بوده است. برخی از اهداکنندگان ممکن است از اهدای پول خود بترسند ، و مهم است که این ترس ها را تشخیص دهیم تا بتوان آنها را از قبل بیان کرد.
- برخی از اهداکنندگان ممکن است نیاز به شنیدن کلمات یا عبارات خاصی داشته باشند تا متقاعد شوند که اهدا کنند. اگر چنین است ، لیست خود را علامت گذاری کنید تا هنگام تماس با شخص ذکر آن را فراموش نکنید.
- هر زمان که اهداکننده ای تمایلی به اهدا ندارد اما به اهدای خود ادامه می دهد ، وضعیت را در لیست یا پرونده اهداکنندگان خود (در صورت وجود) ثبت کنید. به آنچه فرد در هنگام اهدا نکردن می گوید گوش دهید و سعی کنید راه هایی را برای غلبه بر این بی میلی پیدا کنید ، نه فقط برای این جمع آوری کمک های مالی ، بلکه برای سال های آینده.
- توجه داشته باشید که بسیاری از نیکوکاران معروف افراد دیگری را برای مدیریت کمک ها و کمک های خود به کار می گیرند. در نتیجه ، ممکن است اصلاً نتوانید مستقیماً با اهداکنندگان صحبت کنید. با این حال ، ممکن است شخصی که توسط خیر مورد استفاده قرار می گیرد همان نگرانی های کارفرما را داشته باشد و شما می توانید از طریق کارکنان آنها علاقه مندان را جلب کنید.
مرحله 3. راهی برای ارائه سازمان خود پیدا کنید
افرادی که به سازمان شما کمک مالی کرده اند مطمئناً شما (به عنوان یک سازمان) و فعالیت های شما را تشخیص می دهند. با این وجود ، کسانی که هرگز اهدا نکرده اند چطور؟ چگونه آن را برای افراد خارجی توضیح می دهید؟ این مهم است زیرا ممکن است تعیین کند که آیا شخص به کل پیشنهاد شما گوش می دهد یا خیر. در صورت امکان ، سعی کنید اطلاعات مربوط به عملکرد گذشته سازمان خود ، موضوعاتی را که می خواهید پس از جمع آوری کمک مالی مطرح کنید ، جمع آوری کنید و کمک های مالی چگونه به سازمان شما کمک می کند.
- سعی کنید سازمان خود را به گونه ای ارائه دهید که فعالیت های شما را توصیف کند و مسائلی را که می خواهید تغییر دهید برجسته کند. به عنوان مثال ، ممکن است بگویید: "آیا می دانستید که [مسئله مطرح شده توسط سازمان] بخش وسیعی از این شهر را تحت تأثیر قرار می دهد و سازمان ما تنها سازمانی است که این موضوع را به صورت جامع مطرح می کند؟"
- لازم نیست داده ها جمع آوری شوند ، اما برای افرادی که سازمان شما را نمی شناسند به آنها کمک می کند.
- چاپ بروشور یا استفاده از نمودار قابل استفاده مجدد برای نشان دادن پیشرفت شما و می خواهید.
- به این فکر کنید که اگر کسی هدف فعالیت شما را درک نکرده باشد ، یا اگر کسی از سازمان شما خوشش نیاید ، چه می گویید. سعی کنید آن را از نظر شخص ببینید. خود را فردی تصور کنید که نمی خواهد به سازمان کمک کند و به سازمان چه بگوید. سپس تصور کنید که چگونه به آن جمله پاسخ خواهید داد.
- هرچه پایگاه اهدا کننده شما سازمان را بهتر بشناسد و اهدا کنندگان خود را بهتر بشناسید ، روابط بلند مدت بین سازمان و اهداکنندگان قوی تر خواهد بود.
مرحله 4. برنامه خود را تمرین کنید
یکی از راههای تقویت درخواست کمکهای مالی ، تمرین آنچه گفته می شود است. این امر به نحوه درخواست پول محدود نمی شود ، بلکه نحوه شروع مکالمه ، تمرین سناریوها ، پیش بینی پاسخهای احتمالی و نحوه هدایت (یا تغییر مسیر) مکالمه است.
- فراموش نکنید که بهترین درخواست ها به جای این که صرفاً زمینه فروش را فراهم آورند ، اهداکنندگان بالقوه را آموزش خواهند داد.
- درخواست خود را با صدای بلند تمرین کنید. به گفتار خود عادت کنید و بیاموزید که آن را با سبک گفتار خود تطبیق دهید ، و به آن احساس راحتی دهید و احساس کنید تمرین نمی شود (هر چند در واقع اغلب تمرین می شود).
- اگر مستقیماً با اهداکنندگان در ارتباط هستید ، در آینه تمرین کنید.
- سعی کنید صدای خود را با دستگاه ضبط صدا یا فیلم ضبط کنید و شیوه ها و الگوهای گفتار خود را مطالعه کنید. صداش صادقانه است؟ آیا الگوهای صوتی و رفتار فیزیکی شما پیام سازمان شما را منتقل می کند؟ و چه مسائلی را می خواهید حل کنید؟
قسمت 2 از 2: درخواست کمکهای مالی
مرحله 1. شروع مکالمه
بلافاصله برنامه خود را بمباران نکنید. با اهداکنندگان بالقوه گفتگو کنید ، به این معنی که با صحبت های کوچک شروع کنید. می توانید در مورد اهداکنندگان احتمالی سوال کنید. هر چیزی که مکالمه را شروع کند به روشن شدن روحیه کمک می کند و باعث می شود فرد بفهمد که شما یک عضو دلسوز و دلسوز این جامعه هستید.
- اگر اهدا کننده احتمالی یک نیکوکار شناخته شده است ، ممکن است ترجیح دهد از برترین های سازمان درخواست کمک شود. از نظر آماری ، اهداکنندگان ترجیح می دهند به افرادی که از طرف سازمان تماس می گیرند کمک مالی به شخصیت های شناخته شده مرتبط با سازمان اهدا کنند.
- گفتگو را با پذیرش اهداکنندگان احتمالی برای تشخیص مشکل آغاز کنید. اگر در حال جمع آوری کمک های مالی برای یک سازمان محلی هستید ، می توانید گفتگو را با پرسش از اهداکنندگان احتمالی درباره بدترین بحران در منطقه شما آغاز کنید.
مرحله 2. اهدا کنندگان را از اهداف خود آگاه کنید
شما نباید فقط برای درخواست پول خود را معرفی کنید. شما باید اهداکنندگان بالقوه را در انتهای مکالمه به اهداف خود اطلاع دهید. با پرسیدن وضعیت فرد اهدا کننده ، یا اظهار نظر در مورد آب و هوا و مزایا ، ادامه دهید: "من در _ کار می کنم ، و ما سعی می کنیم به _ کمک کنیم تا بتوانیم _."
اگر اهدا کننده احساس می کند که مکالمه شما بی معنی است و ناگهان درخواست پول می کند ، ممکن است فضا متشنج شود زیرا اهداکننده احساس می کند در حال سیاه نمایی است. آرام ، دوستانه و معمولی باشید ، اما پای خود را نکشید تا مشخص شود که هدفی دارید
مرحله 3. به اهداکنندگان فرصت دهید تا صحبت کنند
به احتمال زیاد ، اگر درخواست معمول خود را از شخصی که قبلاً اهدا نکرده است ، دور کنید ، او از شما دور خواهد ماند. با این حال ، اگر گفت وگویی داشته باشید و به شخص فرصت دهید تا صحبت کند ، او احساس می کند که درگیر و بخشی از راه حل است.
- سعی کنید سوالات خود را مطرح کنید. بگویید ، "به نظر شما بزرگترین مشکلی که امروز با آن روبرو هستیم چیست؟" اگر شخص پاسخ داد ، با "بله ، درست است" پاسخ ندهید. آیا می خواهید کمک مالی کنید؟ " به دنبال رویکرد ظریف تری باشید ، به عنوان مثال با "این عالی است!" و در حالی که علاقه خود را نشان می دهید ساکت باشید.
- مردم از سکوت می ترسند ، و او ممکن است آن را با توضیحاتی در مورد اهمیت موضوع پر کند. اهداکنندگان احتمالی ممکن است در مورد نحوه تاثیر اعضای خانواده خود از این مشکل به اشتراک بگذارند. به این ترتیب ، خواهید فهمید که شخص از چه توجه خاصی برخوردار است و می توانید از آن استفاده کنید. این موضوع دیگر انتزاعی نیست ، بلکه یک موضوع خاص است که بر شخص تأثیر می گذارد.
مرحله 4. درخواست سفارشی کنید
اگر برای اهداء پایان یافته درخواست دهید ، فرد ممکن است اهدا نکند یا فقط چند دلار بدهد. با این حال ، اگر مبلغ مشخصی را درخواست می کنید ، دیگر نیازی به تخمین میزان کمک های مالی ندارید ، بنابراین تعهد به درخواست شما آسان تر می شود. به عنوان مثال ، اگر یک اهدا کننده احتمالی علاقه مند به نظر می رسد ، بگویید: "می دانید ، ما می توانیم تغییر ایجاد کنیم. با اهدای _ روپیه ، می توانید به ما در دستیابی به _ کمک کنید."
راه دیگر درخواست مقدار مشخصی از پول ، ارائه گزینه های اهداکنندگان بالقوه است. سعی کنید بگویید ، "آیا دوست ندارید _ بدهید؟" یا "آیا می توانید _ را برای کمک به مشکل _ در نظر بگیرید؟"
مرحله 5. پشتکار داشته باشید
بسیاری از مردم بلافاصله درخواست کمک های مردمی را رد می کنند ، اما دیگران فقط به متقاعدسازی بیشتری نیاز دارند. شاید ، آنها گفته اند که مقدار درخواست شده بسیار زیاد است. اگر این اتفاق افتاد ، بگویید که هر مبلغی بسیار معنی دار خواهد بود و بپرسید اهداکننده بالقوه چقدر مایل است بدهد.
درخواست تهاجمی نکنید ، اما اصرار داشته باشید که کمک آنها اهمیت زیادی خواهد داشت و مبلغ آن هر چه باشد ، کمک های مالی آنها در حل مشکل بسیار موثر خواهد بود
گام 6. با تشکر ، هر پاسخی که داشته باشید
اگر اهدا کننده می خواهد اهدا کند ، سپاسگزار باشید. تشکر کنید و به آنها اطلاع دهید که کمک آنها بیهوده نخواهد بود و نقش مهمی در طرح و حل مسائل خواهد داشت. با این حال ، اگر فرد از اهدای کمک خودداری کرد ، شما همچنان باید مودب باشید و به زمان تعیین شده احترام بگذارید. فقط بگویید "ممنون از وقت شما و عصر بخیر".
ابراز قدردانی و م polدب بودن در دراز مدت به شما کمک می کند. این که شخصی از اهداء خودداری می کند به این معنی نیست که وضعیت تغییر نخواهد کرد. شاید در سال آینده افرادی که قبلاً مقاومت کرده اند از مشکلی که می خواهید برطرف کنید مطلع شوند یا بهتر بدانند یا تحت تأثیر قرار گیرند. مودب بودن در حال حاضر می تواند منجر به کمک های بعدی شود
مرحله 7. اهدا کنندگان خود را پیگیری کنید
اگر کسی اهدا می کند ، باید از او تشکر کنید. نامه های تشکر و رسید هدیه ارسال کنید (در صورتی که می خواهید از مالیات کسر شوید یا فقط می خواهید سابقه کمکهای مالی داشته باشید). توصیه می کنیم این اقلام در اسرع وقت ارسال شوند تا اهداکنندگان از آنها قدردانی کرده و از آنها به خوبی استفاده کنند.
نکات
- اگر افراد با اهداف و علایق شما همدل باشند ، انگیزه ای برای اهداء پول دارند. سعی کنید درخواست خود را بر اساس نحوه پاسخگویی به موضوعاتی که مطرح می کنید ، به هر اهدا کننده اختصاص دهید.
- همیشه بدون توجه به مبلغ اهدا شده ، نامه های تشکر برای اهداکنندگان خود ارسال کنید.
