ممکن است آیفون به دلیل چندین فرایند پشت صحنه یا استفاده از برخی از برنامه ها که باعث خرابی می شوند ، یخ بزند یا پاسخ ندهد. در بیشتر موارد ، می توانید آیفون یخ زده را با راه اندازی مجدد آن تعمیر کنید. اگر آیفون شما همچنان خراب می شود ، می توانید از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و تنظیمات iPhone را با استفاده از iTunes بازیابی کنید.
گام
قسمت 1 از 2: تنظیم مجدد بر روی آیفون یخ زده
مرحله 1. سعی کنید برنامه یخ زده را به زور ببندید
اگر برنامه ای که از آن استفاده می کنید یخ زد ، می توانید آن را بدون تنظیم مجدد iPhone به زور ببندید.
- دکمه روشن / خاموش را فشار داده و نگه دارید تا نوار لغزنده Power ظاهر شود.
- دکمه صفحه اصلی را فشار داده و نگه دارید تا برنامه به زور بسته شود. اگر این مراحل برای رفع آیفون یخ زده جواب نداد ، به مرحله بعدی بروید.
مرحله 2. دکمه های Power و Home را فشار داده و نگه دارید
هر دو دکمه را به مدت 10 ثانیه فشار دهید. این فرآیند آیفون یخ زده را ریست می کند.
مرحله 3. هنگامی که لوگوی اپل ظاهر شد ، هر دو دکمه را رها کنید
آیفون راه اندازی می شود و ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
مرحله 4. دوباره از iPhone استفاده کنید
پس از اتمام روشن شدن آیفون ، صفحه اصلی ظاهر می شود. هر برنامه ای که قبلاً باز شده است بسته می شود.
اگر آیفون شما به طور مرتب یخ می زند ، به قسمت بعدی مراجعه کنید
قسمت 2 از 2: عیب یابی iPhone ای که اغلب یخ می زند
مرحله 1. iPhone را با رایانه وصل کنید
اگر آیفون شما به طور مکرر یخ می زند ، ممکن است لازم باشد آن را به صورت کارخانه ریست کنید. می توانید از iTunes برای پشتیبان گیری از اطلاعات iPhone استفاده کنید تا در روند بازیابی تنظیمات چیزی از دست ندهید.
توجه: می توانید با پشتیبان گیری از اطلاعات iPhone در iCloud ، سپس تنظیمات را از طریق برنامه تنظیمات در iPhone بازیابی کنید ، اما پشتیبان گیری از داده ها از طریق iCloud بیشتر از زمانی که در رایانه انجام داده اید طول می کشد. اگر می خواهید از داده های خود از طریق iCloud نسخه پشتیبان تهیه کنید یا نمی توانید برای انجام این کار به رایانه خود دسترسی پیدا کنید ، برای اطلاع از نحوه انجام این کار به مقاله زیر مراجعه کنید: https://www.wikihow.com/Restore-an-iPhone #استفاده_از_نمای_ایفون شما
مرحله 2. iTunes را باز کنید
اگر iTunes ندارید ، می توانید آن را از apple.com/itunes/download/ بارگیری کنید.
مرحله 3. iPhone خود را انتخاب کنید
iPhone پس از مدتی در یک ردیف دکمه در بالای پنجره iTunes ظاهر می شود. با انتخاب iPhone ، پنجره Summary باز می شود.
اگر iPhone در iTunes ظاهر نمی شود ، کابل اتصال iPhone را از رایانه جدا کنید ، سپس iPhone را خاموش کنید. چند ثانیه صبر کنید ، سپس کابل اتصال را به کامپیوتر وصل کرده و دکمه Home را فشار دهید. دکمه Home را فشار دهید تا لوگوی iTunes بر روی صفحه ظاهر شود
مرحله 4. کلیک کنید
همین حالا نسخه پشتیبان تهیه کن.
با انجام این کار ، فرایند پشتیبان گیری از داده ها در رایانه آغاز می شود. مراحل پشتیبان گیری ممکن است در چند دقیقه به پایان برسد. در نوار واقع در بالای پنجره iTunes می توانید روند پشتیبان گیری را کنترل کنید.
مرحله 5. کلیک کنید
بازیابی آیفون….
از شما خواسته می شود تأیید کنید که می خواهید تمام داده های ذخیره شده در iPhone را حذف کرده و تنظیم مجدد را انجام دهید. روند تنظیم مجدد چند دقیقه طول خواهد کشید.
مرحله 6. پس از اتمام مراحل بازیابی ، "Restore from this backup" را انتخاب کنید
برای انتخاب فایل پشتیبان از منوی کشویی استفاده کنید ، سپس روی ادامه کلیک کنید. داده هایی که پشتیبان گیری شده اند دوباره در iPhone شما قرار داده می شوند.
