گاهی اوقات ، تنها راه برای تعمیر رایانه ای که واکنش نشان نمی دهد ، خاموش کردن اجباری آن است. با این حال ، این مرحله می تواند به برنامه باز شده فعلی آسیب برساند. بنابراین ، قبل از خاموش کردن اجباری کامپیوتر ، ابتدا راههای دیگری را برای حل مشکل امتحان کنید. مراحل این مقاله را به ترتیب دنبال کنید تا بتوانید سعی کنید کار را ذخیره کرده و برنامه را ثابت نگه دارید. اگر پس از راه اندازی مجدد رایانه شما هنوز احساس کندی کرد یا دوباره پاسخ نداد ، می توانید مراحل زیر را برای رفع آن دنبال کنید.
گام
روش 1 از 2: خاموش کردن اجباری یک مک بدون پاسخگویی
مرحله 1. ابتدا برنامه های بدون پاسخ را ببندید
به طور کلی ، یک برنامه بدون پاسخ می تواند باعث شود که کل سیستم پاسخ ندهد. مراحل زیر را برای خاموش کردن برنامه امتحان کنید. بستن اجباری برنامه های بدون واکنش ، به جای خاموش کردن مجبور به مک ، می تواند از آسیب رساندن به سایر برنامه ها جلوگیری کند.
- Command + Shift + Option + Esc را فشار داده و نگه دارید تا برنامه فعلی فعال بسته شود. نام برنامه فعال در گوشه سمت چپ بالای صفحه نمایش داده می شود.
- یا ، Command + Option + Esc را فشار دهید تا پنجره Force Quit باز شود. از کلیدهای and برای انتخاب برنامه ای برای بستن استفاده کنید ، سپس برای بستن اجباری برنامه Return را فشار دهید.
- اگر کامپیوتر بعد از 10 ثانیه تغییری نشان نداد ، به مرحله بعدی بروید.
مرحله 2. از کلید میانبر برای خاموش کردن کامپیوتر استفاده کنید
Power + Control + Option + Command را همزمان فشار دهید تا همه برنامه های فعال بسته شوند و رایانه راه اندازی مجدد شود.
- اگر صفحه کلید شما دارای دکمه Eject است ، می توانید آن را به جای دکمه روشن / خاموش فشار دهید.
- اگر تغییرات خاصی در برنامه خاصی ذخیره نشده است ، از شما خواسته می شود تا قبل از راه اندازی مجدد کامپیوتر ، تغییرات را ذخیره کنید. اگر مکان نما حرکت نمی کند ، Return را فشار دهید.
مرحله 3. دکمه روشن / خاموش را به مدت پنج ثانیه نگه دارید تا مک مجبور به خاموش شدن شود ، حتی اگر برنامه های خاصی بسته نشوند
تغییرات ذخیره نشده را از دست خواهید داد و حتی برنامه های باز ممکن است خراب شوند.
اگر دکمه روشن / خاموش را به مدت 1.5 ثانیه نگه دارید و آن را رها کنید ، یک پنجره تأیید خواهید دید. Return را فشار دهید تا کامپیوتر خاموش شود. در حالی که این مرحله ایمن تر است ، در صورت شکست همه مراحل بالا ، ممکن است نتوانید آن را انجام دهید
روش 2 از 2: رفع مشکلات پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر
مرحله 1. کامپیوتر را در حالت ایمن راه اندازی کنید
اگر رایانه شما پس از راه اندازی مجدد نیرو پاسخ نمی دهد ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و به محض شنیدن صدای اولیه Shift را فشار دهید. پس از مشاهده لوگوی اپل دکمه ها را رها کنید. رایانه شما در حالت ایمن شروع به کار می کند و سعی می کند مشکلات مربوط به درایو را برطرف کند.
وقتی کامپیوتر در حالت ایمن است ، بسیاری از برنامه ها نمی توانند اجرا شوند. برای انجام مراحل زیر از حالت ایمن استفاده کنید ، سپس رایانه را به حالت عادی برگردانید
مرحله 2. برنامه هایی را که به طور خودکار هنگام راه اندازی کامپیوتر باز می شوند ، غیرفعال کنید
هنگامی که رایانه در حالت ایمن است ، برنامه ها به طور خودکار باز نمی شوند. برای جلوگیری از شروع برخی برنامه ها در زمان عادی شدن کامپیوتر ، این مراحل را دنبال کنید:
- از پوشه Applications ، System Preferences را انتخاب کنید.
- User & Groups را انتخاب کنید.
- نام کاربری خود را در سمت چپ پنجره انتخاب کنید.
- روی برگه ورود به موارد کلیک کنید.
- برنامه ای را که باعث ایجاد مشکل در رایانه شده است انتخاب کنید.
- روی دکمه - زیر لیست برنامه کلیک کنید.
- یا ، برنامه را به حذف شده ها بکشید تا حذف شود.
مرحله 3. مجوزهای درایو را برطرف کنید
OS X 10.11 El Capitan عملکرد تعمیر مجوزهای خودکار را ارائه می دهد. با این حال ، اگر از OS X 10.10 Yosemite و پایین تر استفاده می کنید ، تعمیر مجوزها می تواند تاخیر کامپیوتر را برطرف کند.
- از پوشه Applications ، Disk Utility را انتخاب کنید.
- درایو اصلی خود را انتخاب کنید. این درایوها به طور کلی دارای برچسب "Macintosh HD" هستند.
- روی کمک های اولیه کلیک کنید.
- روی تعمیر مجوزهای دیسک کلیک کنید. این فرآیند چند لحظه طول می کشد و ممکن است رایانه در حین تعمیر مجوز کند شود.
مرحله 4. درایو خود را تعمیر کنید
اگر رایانه شما هنوز مشکل دارد و مشکل مربوط به برنامه خاصی نیست ، مراحل زیر را برای تعمیر درایو دنبال کنید:
- کامپیوتر را مجدداً راه اندازی کنید ، سپس در حین راه اندازی مجدد کامپیوتر Command + R را فشار دهید.
- Disk Utilities را در صفحه اصلی انتخاب کنید.
- درایو سیستم خود را انتخاب کنید ، سپس روی تعمیر دیسک کلیک کنید.
- چند لحظه منتظر بمانید تا مراحل تعمیر به پایان برسد ، سپس رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.
- اگر از OS X 10.6 Snow Leopard یا نسخه بالاتر استفاده می کنید ، باید کامپیوتر خود را از DVD نصب OS X برای تعمیر درایو شروع کنید.
مرحله 5. تنظیم مجدد SMC (کنترل کننده مدیریت سیستم)
SMC برای رسیدگی به تمام اجزای فیزیکی در Mac کار می کند. یک SMC معیوب می تواند باعث کند شدن رایانه شود یا دکمه پاور را خراب کند. اگر تمام مراحل بالا را بدون موفقیت امتحان کرده اید ، SMC را با دنبال کردن مراحل زیر بازنشانی کنید:
-
لپ تاپ با باتری داخلی:
لپ تاپ را خاموش کنید ، سپس آن را به منبع تغذیه وصل کنید.
گزینه Shift + Control + left را در صفحه کلید نگه دارید.
دکمه پاور را فشار دهید ، همه دکمه ها را رها کنید و دوباره دکمه پاور را فشار دهید.
-
لپ تاپ با باتری قابل جابجایی:
لپ تاپ را خاموش کنید.
سیم برق را جدا کرده ، سپس باتری را از لپ تاپ خارج کنید.
دکمه پاور را به مدت 5 ثانیه نگه دارید.
باتری را دوباره وصل کنید ، سپس لپ تاپ را به منبع تغذیه وصل کنید.
دکمه روشن / خاموش را فشار دهید.
-
دسکتاپ:
مک خود را خاموش کنید ، سپس کابل برق را جدا کنید.
15 ثانیه صبر کنید ، سپس کابل برق را وصل کنید.
5 ثانیه صبر کنید ، سپس دکمه روشن / خاموش را فشار دهید.
نکات
- اگر مکان نما به شکل یک توپ ساحلی در حال چرخش است ، چند دقیقه منتظر بمانید تا مک شما کار خود را که با آن مشکل دارید به پایان برساند. صداهای غیر معمول درایو همچنین می تواند نشان دهد که مک شما سخت کار می کند و می تواند مشکل را به تنهایی برطرف کند. با این حال ، اگر مک شما مجهز به درایو حالت جامد باشد ، صدای درایو را نمی شنوید.
- در صورت امکان ، قبل از خاموش کردن اجباری Mac خود ، کل درایو و CD/DVD را از برق بکشید تا از آسیب به درایو/صفحه جلوگیری کنید.
- اگر از صفحه کلید ویندوز در رایانه Mac استفاده می کنید ، کلید alt="Image" را برای نمایش گزینه و کلید Windows را برای نمایش فرمان فشار دهید.
- اگر تمام مراحل این مقاله را بدون موفقیت امتحان کرده اید و اخیراً RAM جدیدی نصب کرده اید ، یک تست حافظه انجام دهید. برای آزمایش حافظه ، یک برنامه شخص ثالث مانند Memtest را بارگیری کنید.
