هنگامی که کامپیوتر شما در حال کار است ، مفید است که بدانید چگونه مشکل را خودتان حل کنید. به این ترتیب ، برای هر مشکلی که پیش می آید لازم نیست آن را به تعمیرگاه کامپیوتر ببرید. موارد مختلفی ممکن است برای کامپیوتر شما اتفاق بیفتد ، اما در بیشتر موارد می توانید خودتان مشکل را پیگیری کرده و برطرف کنید.
گام
روش 1 از 6: اصلاحات عمومی
مرحله 1. کامپیوتر خود را خاموش کرده و راه اندازی مجدد کنید
این ممکن است یک توصیه ساده به نظر برسد ، اما می تواند بسیاری از مشکلات شما را برطرف کند. دکمه روشن / خاموش را فشار دهید یا از فرمان خاموش کردن برای خاموش کردن ایمن کامپیوتر استفاده کنید. اگر رایانه پاسخ نمی دهد ، دکمه روشن / خاموش را فشار دهید و پنج ثانیه آن را رها نکنید تا کامپیوتر مجبور به خاموش شدن شود.
قبل از اینکه کامپیوتر را دوباره روشن کنید ، کامپیوتر خود را حدود سی ثانیه رها کنید
مرحله 2. سعی کنید علت مشکلی که دارید را پیدا کنید
به یاد داشته باشید که کامپیوتر با مشکلاتی روبرو شد. آیا برنامه جدیدی نصب شده یا تغییری در سخت افزار ایجاد شده است؟ آیا برنامه های مشکوک بارگیری یا در بسته ای با برنامه های دیگر نصب شده است؟ آیا مشکلی در خاموشی وجود داشت و اکنون رایانه شما به درستی کار نمی کند؟ اگر علل احتمالی مشکل را مشخص کنید ، تصمیم گیری بعدی را برای شما بسیار آسان تر می کند.
مرحله 3. تمام کابل ها را بررسی کنید
شل بودن سیم برق می تواند از روشن شدن رایانه شما جلوگیری کند. محافظ جریان بد نیز می تواند منبع مشکل باشد. همچنین ممکن است صفحه کلید یا ماوس شما از سوکت جدا شود. کابل مانیتور شما نیز می تواند شل باشد. همه این اتصالات را بررسی کنید ، فقط به کمی زمان نیاز دارید تا این کار را انجام دهید.
مرحله 4. مشکلی را که با آن روبرو هستید در Google جستجو کنید
مشکلات زیادی وجود دارد که ممکن است رایانه شما با آن روبرو شود. برنامه ها ، سیستم عامل ، سخت افزار یا تنظیمات شبکه ممکن است مشکل ساز باشند. در حالی که این مقاله به احتمال زیاد تمام مشکلات احتمالی را پوشش نمی دهد ، حداقل این احتمال وجود دارد که شخص دیگری با مشکلی که شما تجربه می کنید برخورد کرده باشد. جستجوی راه حل در Google اغلب سریعترین راه برای فعال کردن رایانه است.
- یک جستجوی خاص انجام دهید. نام برنامه و سیستم عامل خود را تایپ کنید. پیغام خطایی که دریافت می کنید و همچنین کد را جستجو کنید. بر کلمات کلیدی که مشکل شما را توصیف می کنند تمرکز کنید. سعی کنید تا حد امکان فضای جستجو را محدود کنید تا با شرایط شما مطابقت داشته باشد.
- هنگام مرور نتایج جستجو بر انجمن های فناوری تمرکز کنید. شما اغلب جامع ترین و مفیدترین راهنماها و پیشنهادات را از این سایت ها خواهید یافت.
مرحله 5. تمام به روزرسانی های موجود را نصب کنید
به روز رسانی برنامه ها ، سیستم عامل ها و درایورهای سخت افزاری می تواند مشکل شما را برطرف کند. فرایند به روز رسانی بسته به آنچه می خواهید به روز کنید متفاوت است.
- برای اطلاع از نحوه نصب به روز رسانی در ویندوز اینجا را کلیک کنید.
- برای راهنمایی در مورد نصب به روز رسانی در Mac خود به دنبال دستورالعمل باشید.
- برای اطلاع از نحوه به روز رسانی درایورهای سخت افزار اینجا را کلیک کنید. این امر به ویژه در صورت داشتن مشکل روی صفحه نمایش یا مشکلات شبکه مفید است.
روش 2 از 6: سرعت کامپیوتر را کند کنید
مرحله 1. از بارگیری همه برنامه هایی که ادعا می کنند سرعت رایانه شما را افزایش می دهند ، خودداری کنید
تقریباً همه برنامه هایی مانند این کلاهبرداری هستند یا وسیله ای برای برنامه های تبلیغاتی مزاحم خواهند شد. شما می توانید سرعت کامپیوتر خود را بدون کمک این برنامه ها افزایش دهید.
مرحله 2. همه برنامه هایی را که استفاده نمی کنید ببندید
هرچه برنامه های بیشتری در رایانه شما اجرا شود ، روند آن کندتر می شود. سیستم عامل شما معمولاً هنگام شروع به کار برخی از برنامه های پس زمینه را بارگیری می کند.
- در ویندوز ، بسیاری از برنامه هایی که به عنوان برنامه های پس زمینه اجرا می شوند ، نماد خود را در قسمت System Tray نمایش می دهند. روی این نمادها راست کلیک کنید تا برنامه بسته شود.
- قبل از بستن یک برنامه ، مطمئن شوید که همه کارها را ذخیره کرده اید.
مرحله 3. برنامه های پیش زمینه و یا برنامه های غیرفعال را مجبور کنید
تنها راه بستن این برنامه ها خاموش کردن اجباری است. چندین روش برای انجام آن وجود دارد:
- ویندوز - Alt+F4 را فشار دهید تا مجبور به بستن یک برنامه فعال شوید. اگر Alt+F4 کار نمی کند ، Ctrl+⇧ Shift+Esc را فشار دهید تا لیستی از همه برنامه های در حال اجرا باز شود. برنامه ای را که می خواهید به زور بسته شود انتخاب کنید و روی پایان کار کلیک کنید.
- Mac - Cmd+⌥ Opt+Esc را فشار دهید تا لیستی از برنامه های در حال اجرا باز شود. برنامه ای را که می خواهید مجبور به بستن آن شود انتخاب کرده و روی Force Quit کلیک کنید. همچنین می توانید Cmd+⌥ Opt+⇧ Shift+Esc را به مدت سه ثانیه فشار دهید تا مجبور به بستن یک برنامه فعال شوید.
مرحله 4. تعداد برنامه هایی را که هنگام راه اندازی کامپیوتر بارگیری می شوند کاهش دهید
بسیاری از برنامه ها دارای تنظیماتی هستند که هنگام راه اندازی سیستم عامل شما به طور خودکار اجرا می شوند. هنگامی که این اتفاق می افتد ، فرآیند راه اندازی کامپیوتر می تواند زمان زیادی را به خود اختصاص دهد. حذف برنامه هایی که هنگام بارگیری رایانه از لیست بارگیری استفاده نمی کنید ، به کاهش زمان آماده شدن کامپیوتر شما برای استفاده کمک می کند. همچنین هنگام استفاده از رایانه بار کلی را کاهش می دهد.
نکاتی را در مورد غیرفعال کردن برنامه هایی که هنگام روشن بودن رایانه اجرا می شوند بیاموزید
مرحله 5. مقداری فضا روی هارد دیسک خود آزاد کنید
برای اینکه سیستم عامل شما به طور کارآمد کار کند ، مطمئن شوید که حداقل 15-20 درصد از کل ظرفیت ذخیره سازی روی هارد دیسک شما رایگان است. این به سیستم اجازه می دهد تا فایلهای موقت را بنویسد تا بتواند روانتر کار کند.
- یکی از سریع ترین راه ها برای آزادسازی فضا این است که پوشه Downloads را مرتب کرده و هر چیزی را که دیگر به آن نیاز ندارید حذف کنید. این شامل برنامه های نصب کننده ، موسیقی و فیلم های بارگیری شده و اسناد بزرگ است.
- حذف برنامه هایی که دیگر از آنها استفاده نمی کنید می تواند فضای زیادی را نیز خالی کند. این امر به ویژه در مورد برخی بازی های ویدئویی ، که می توانند تا 30 گیگابایت یا بیشتر فضا را اشغال کنند ، مثر است. برای اطلاع از نحوه حذف برنامه ها در Windows ، اینجا را کلیک کنید و برای Mac ، اینجا را کلیک کنید.
- ابزار Disk Cleanup در ویندوز فایلهایی را که دیگر از آنها استفاده نمی کنید اسکن می کند. اگر این فایل حذف شود ، می تواند فضای ذخیره سازی زیادی را آزاد کند. نحوه استفاده از Disk Cleanup را بیاموزید.
مرحله 6. دمای کامپیوتر خود را کنترل کنید
اگر اجزای رایانه شما بیش از حد گرم شوند ، عملکرد آنها ممکن است کند شود تا از آسیب جلوگیری شود. از ابزارهای رایگان مانند SpeedFan استفاده کنید تا مطمئن شوید دمای سخت افزار رایانه شما در محدوده مجاز است.
برای اطلاع از نکات مربوط به نظارت بر دمای کامپیوتر و کاهش آن در صورت بالا رفتن بیش از حد اینجا را کلیک کنید
مرحله 7. اسکن ویروس و بدافزار را انجام دهید
مرحله 8. جلوه های بصری اضافی را خاموش کنید (در Windows Vista و Windows 7)
اگر از Windows Vista یا Windows 7 استفاده می کنید ، جلوه دسکتاپ Aero ممکن است سرعت رایانه شما را کند کند. غیرفعال کردن این جلوه ها برای رایانه های قدیمی بسیار توصیه می شود و می تواند عملکرد را تا حد زیادی بهبود بخشد.
نکاتی را در مورد نحوه غیرفعال کردن Aero در Windows Vista و Windows 7 بیاموزید
مرحله 9. سیستم عامل خود را دوباره نصب کنید
اغلب اوقات ، ساده ترین راه برای سرعت بخشیدن به رایانه این است که همه چیز را پاک کنید و از نو شروع کنید. نصب مجدد سیستم عامل معمولاً بیش از یک ساعت طول نمی کشد. با این کار تمام اطلاعات روی هارد دیسک شما کاملاً پاک می شود و اغلب باعث می شود کامپیوتر شما طوری کار کند که انگار در وضعیت بدی قرار دارد. برای اطلاع از جزئیات مربوط به نصب مجدد یک سیستم عامل خاص ، مقالات زیر را مشاهده کنید:
- ویندوز 7
- ویندوز 8
- ویندوز ویستا
- OS X
- ویندوز XP
- لینوکس اوبونتو
روش 3 از 6: عیب یابی مشکلات شبکه
مرحله 1. کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید
مانند اکثر مشکلات رایانه ، راه اندازی مجدد رایانه می تواند به رفع مشکلات شبکه ای که دارید کمک کند. قبل از راه اندازی مجدد کامپیوتر ، مطمئن شوید که همه فایل های باز شده را ذخیره کرده اید.
مرحله 2. سخت افزار شبکه خود را بازنشانی کنید
به احتمال زیاد با بازنشانی سخت افزاری می توان مشکل را برطرف کرد. این امر به ویژه در صورتی موثر است که قبلاً رایانه بدون مشکل کار می کرد و اکنون اینطور نیست.
- مودم و روتر (در صورت وجود) را پیدا کرده و سیم برق را از پشت هر دو دستگاه جدا کنید.
- حداقل سی ثانیه صبر کنید ، سپس کابل برق مودم را دوباره وصل کنید.
- منتظر بمانید تا مودم به طور کامل روشن و وصل شود. ممکن است مجبور شوید یک دقیقه یا بیشتر صبر کنید.
- پس از اتصال مودم ، کابل برق روتر را وصل کنید. پس از روشن شدن کامل روتر باید بتوانید دوباره به شبکه متصل شوید.
مرحله 3. اگر برخی از سایت ها بارگیری نمی شوند ، حافظه پنهان DNS خود را پاک کنید
اگر سایتهای خاصی بارگیری نشوند ممکن است مشکلی در حافظه پنهان DNS شما وجود داشته باشد. حافظه نهان DNS نام میزبان سایتهایی را که بازدید می کنید ذخیره می کند. اگر این قسمت از حافظه پنهان خراب است یا به روز نیست ، ممکن است نتوانید به سایتهای خاصی متصل شوید.
برای اطلاع از نحوه پاک کردن حافظه پنهان DNS در هر رایانه اینجا را کلیک کنید. برای انجام این کار فقط به یک یا دو دقیقه زمان نیاز دارید
مرحله 4. اگر در یک منطقه شلوغ هستید کانال شبکه بی سیم خود را تغییر دهید
اگر در یک مجتمع آپارتمانی یا خوابگاه زندگی می کنید ، ممکن است ده ها شبکه بی سیم شناسایی شود. این باعث تداخل و اتصال ضعیف می شود. تغییر کانال شبکه بی سیم شما می تواند در این امر کمک کند.
به دنبال راهنمای نحوه تعیین بهترین کانال برای اتصال به شبکه خود باشید
مرحله 5. با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید
مودم شما ممکن است مشکل سرویس یا مشکل سخت افزاری داشته باشد. اگر سعی کرده اید همه چیز را خود تنظیم مجدد کرده باشید ، اما بی فایده است ، با خدمات فنی ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.
روش 4 از 6: از پنجره های بازشو و نوار ابزار خلاص شوید
مرحله 1. همه برنامه های ناشناخته را حذف کنید
ممکن است به طور تصادفی نرم افزارهای تبلیغاتی مزاحم را به همراه سایر برنامه های بارگیری شده از اینترنت نصب کرده باشید. علامت اصلی نصب این برنامه تعداد زیادی پنجره بازشو در هنگام جستجو در اینترنت است ، در غیر این صورت نتایج جستجوی شما تغییر مسیر می دهد. این مراحل به حذف اکثر ابزارهای تبلیغاتی مزاحم کمک می کند ، اگرچه ممکن است مجبور شوید راه حلی برای عفونت خاصی که در حال تجربه آن هستید بیابید.
برای اطلاع از نحوه حذف برنامه ها در Windows ، اینجا را کلیک کنید ، و برای Mac ، اینجا را کلیک کنید. برنامه هایی را که به خاطر ندارید نصب کرده اید یا مشکوک به نظر می رسند را از لیست حذف کنید. اگر مطمئن نیستید نام را در گوگل جستجو کنید
مرحله 2. یک اسکن ضد تبلیغات تبلیغاتی اجرا کنید
این برنامه ها برای یافتن و حذف برنامه های تبلیغاتی مزاحم از رایانه شما طراحی شده اند. این برنامه ها متفاوت از برنامه های آنتی ویروس عمل می کنند و می توانند بسیاری از چیزهایی را که برنامه های آنتی ویروس نمی توانند تشخیص دهند ، تشخیص دهند. هر یک از این برنامه ها را بارگیری ، نصب و اجرا کنید تا از شر نرم افزارهای تبلیغاتی رایانه خود خلاص شوید.
- AdwCleaner-general-changelog-team.fr/fa/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/fa/hitmanpro
مرحله 3. مرورگر اینترنت را بازنشانی کنید
اکثر ابزارهای تبلیغاتی مزاحم به مرورگرهای اینترنتی حمله می کنند تا نوار ابزار مزاحم را نصب کنند ، صفحات اصلی را تغییر دهند و نتایج جستجو را تغییر مسیر دهند. با تنظیم مجدد مرورگر تمام برنامه های نصب شده بر روی آن حذف می شوند.
- به دنبال دستورالعمل تنظیم مجدد اینترنت اکسپلورر باشید.
- برای اطلاع از نحوه تنظیم مجدد Chrome اینجا را کلیک کنید.
- به دنبال دستورالعمل تنظیم مجدد Firefox باشید.
- به دنبال دستورالعمل تنظیم مجدد Safari باشید.
مرحله 4. در مورد عفونت خاصی که در حال تجربه آن هستید به دنبال راهنمایی باشید
مراحل بالا مراحل حذف کلی ابزارهای تبلیغاتی مزاحم هستند ، اما بسیاری از عفونت ها به چند مرحله اضافی نیاز دارند ، مانند بازنشانی فایل میزبان یا تصحیح میانبرهای مرورگر. جستجوی آنلاین نوع خاصی از عفونت که با آن روبرو هستید (معمولاً می توانید با نگاه کردن به موتور جستجویی که جستجوی شما به آن هدایت می شود ، نام آن را مشخص کنید). wikiHow همچنین مقالات زیادی برای مقابله با عفونت های تبلیغاتی مزاحم خاص ایجاد کرده است.
روش 5 از 6: آزمایش و جایگزینی سخت افزار
مرحله 1. یک بررسی خطا روی هارد دیسک خود اجرا کنید
خطاهای روی این دیسک می تواند باعث کند شدن رایانه ، خراب شدن فایل ها یا جلوگیری از بارگیری برنامه ها/سیستم عامل ها شود. ویندوز و مک دارای ابزارهایی هستند که می توانند چندین نوع خطا را پیدا کرده و تصحیح کنند. اگر هارد دیسک شما کار نمی کند ، باید آن را تعویض کنید.
- برای اطلاع از نکات مربوط به اجرای تابع chkdsk در ویندوز برای یافتن و رفع خطاهای دیسک اینجا را کلیک کنید.
- به دنبال نکاتی درباره نحوه استفاده از Disk Utility در OS X باشید.
- برای اطلاع از نکات مربوط به نصب هارد دیسک جدید اینجا را کلیک کنید.
مرحله 2. RAM (حافظه) کامپیوتر خود را برای خطاها آزمایش کنید
اگر رایانه شما به درستی راه اندازی نمی شود یا اغلب خراب می شود ، ممکن است یک یا چند ماژول حافظه آن مشکلی داشته باشد. اگر این ماژول حافظه آسیب دیده باشد قابل تعمیر نیست. خوشبختانه حافظه یکی از ارزان ترین اجزای کامپیوتر است و به راحتی قابل تعویض است.
- برای یادگیری نحوه اجرای MemTest در ویندوز اینجا را کلیک کنید تا خطاها را در حافظه رایانه خود جستجو کنید.
- برای آزمایش حافظه در Mac ، رایانه را مجدداً راه اندازی کنید و در حالی که کامپیوتر در حال اجرا است ، دکمه D را فشار دهید. با این کار فرایند آزمایش آغاز می شود.
- برای اطلاع از نحوه تعویض ماژول RAM معیوب اینجا را کلیک کنید.
مرحله 3. یک منبع تغذیه کامپیوتر خود را آزمایش کنید
منبع تغذیه قسمتی است که برق را از دیوار جذب کرده و سپس به هر جزء از رایانه ارسال می کند. اگر منبع تغذیه آسیب دیده باشد ، ممکن است کامپیوتر خراب شود یا اصلا روشن نشود. اگر سخت افزار شما بیش از توان منبع تغذیه شما قدرت جذب می کند ، ممکن است کامپیوتر در حین کار سخت خراب شود.
- راهنمای نحوه آزمایش منبع تغذیه خود را بیابید.
- برای اطلاع از نکات نحوه تعویض قسمت آسیب دیده منبع تغذیه اینجا را کلیک کنید.
مرحله 4. اگر چیزی روی مانیتور شما ظاهر نشد ، کارت گرافیک خود را با مانیتور دیگری تست کنید
اگر با تصویر مشکل دارید ، معمولاً به این دلیل است که کارت گرافیک یا مانیتور شما مشکل دارد. یک مانیتور جدید روی رایانه خود نصب کنید. اگر می توانید تصویر را در مانیتور جدید نمایش دهید ، به این معنی است که مانیتور قدیمی شما معیوب است. اگر تصویر در مانیتور جدید نمایش داده نمی شود ، کارت گرافیک شما مشکلی دارد.
برای اطلاع از نحوه تعویض کارت گرافیک اینجا را کلیک کنید
روش 6 از 6: عیب یابی رایانه پر سر و صدا
مرحله 1. داخل کامپیوتر را تمیز کنید
علت اصلی ایجاد سر و صدای رایانه ، تجمع گرد و غبار در داخل کامپیوتر است. تمیز کردن رایانه به کاهش درجه حرارت و صدای آن کمک می کند. هر شش ماه یکبار داخل کامپیوتر خود را تمیز کنید. اگر حیوان خانگی دارید یا سیگار می کشید بیشتر تمیز کنید.
برای اطلاع از نحوه تمیز کردن رایانه خود اینجا را کلیک کنید. اطمینان حاصل کنید که روی فن تمرکز می کنید ، که معمولاً منبع صدا است
مرحله 2. قاب فن خود را جایگزین کنید
فن داخل رایانه آن را خنک نگه می دارد ، اما منبع اصلی صدا نیز می باشد. تعویض فن با یک فن بزرگتر و کارآمدتر می تواند رایانه شما را بی صدا و خنک نگه دارد.
به دنبال نکاتی در مورد نحوه نصب فن باشید
مرحله 3. اجزای خنک کننده را روی CPU خود جایگزین کنید
یکی از پر سر و صدا ترین طرفداران رایانه ، فن CPU است. این به این دلیل است که CPU معمولاً داغترین جزء است ، بنابراین فن CPU اغلب با حداکثر سرعت کار می کند. جایگزینی فن CPU با فن کارآمدتر می تواند نویز رایانه شما را کاهش دهد.
