برای مشاهده سابقه پیام در دستگاه Apple ، کافی است برنامه Messages را باز کرده و رشته های چت موجود را مرور کنید! همچنین می توانید رسانه (به عنوان مثال عکس ها و فیلم ها) موضوع گپ مورد بررسی را مشاهده کنید. اگر پیام هایی را که قبل از آخرین نسخه پشتیبان تهیه شده بود از دست دادید ، می توانید در iCloud به آنها دسترسی پیدا کرده و آنها را بازیابی کنید یا از iTunes استفاده کنید.
گام
روش 1 از 4: پیش نمایش پیام ها در iMessages (دستگاه های iOS)
مرحله 1. برنامه Messages را باز کنید
مرحله 2. گپ مورد نظر خود را لمس کنید
اگر در موضوع گپ دیگری هستید ، ابتدا روی دکمه <در گوشه سمت چپ بالای صفحه ضربه بزنید.
مرحله 3. برای مرور محتویات موضوع چت ، صفحه را بکشید
به این ترتیب ، می توانید سابقه پیام ها را مشاهده کنید ، حتی تا ابتدای چت!
در اینجا نمی توانید پیام های حذف شده را مشاهده کنید
مرحله 4. دکمه "جزئیات" را لمس کنید
"i" در این حلقه در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 5. رسانه ها را در موضوع چت مرور کنید
گزینه های رسانه در دو قالب ارائه می شوند که می توانید با لمس دکمه مناسب آنها را بررسی کنید:
- تصاویر - همه عکس ها و فیلم ها از موضوعات چت.
- پیوست ها - همه پیوست ها (به عنوان مثال کلیپ های صوتی) از یک موضوع چت.
مرحله 6. انجام شد را لمس کنید
شما با موفقیت سابقه پیام را در موضوع چت مشاهده کرده اید!
روش 2 از 4: پیش نمایش پیامها در iMessages (رایانه Mac)
مرحله 1. برنامه Messages را باز کنید
این برنامه با یک نماد حباب گفتار آبی در داک کامپیوتر نشان داده شده است.
مرحله 2. گپ را انتخاب کنید
می توانید گپ را در سمت چپ پنجره برنامه Messages انتخاب کنید.
مرحله 3. برای مرور مطالب موجود در موضوع چت ، صفحه را اسکرول کنید
تا زمانی که پیام ها حذف نشده اند ، می توانید سابقه چت خود را مرور کنید!
روش 3 از 4: بازیابی فایل های پشتیبان از iTunes
مرحله 1. تلفن را به کامپیوتر وصل کنید
برای اتصال دستگاه از کابل شارژ اپل استفاده کنید.
مرحله 2. iTunes را باز کنید
بسته به تنظیمات رایانه ، ممکن است برنامه به طور خودکار باز شود.
مرحله 3. صبر کنید تا iPhone با iTunes همگام شود
مرحله 4. روی نماد دستگاه کلیک کنید
این نماد شبیه iPhone است و در زبانه "Account" قرار دارد.
مرحله 5. بر روی Restore Backup کلیک کنید
در جعبه "پشتیبان گیری" در وسط صفحه iTunes قرار دارد.
ممکن است لازم باشد قبل از اقدام ، ویژگی "Find My iPhone" را در تلفن خود غیرفعال کنید
مرحله 6. یک نقطه بازیابی را انتخاب کنید
شما می توانید این گزینه را در قسمت "Restore from this backup" مشاهده کنید. روی نوار با نام iPhone خود کلیک کنید تا یک نقطه بازیابی انتخاب شود.
جدیدترین نقاط فایل یا ورودی های پشتیبان (مانند فایل هایی که باید روی دستگاه ایجاد شوند) را انتخاب نکنید زیرا حاوی پیام های حذف شده iMessages نیستند
مرحله 7. بر روی Restore کلیک کنید
iTunes فایل پشتیبان را به گوشی شما باز می گرداند. می توانید زمان باقی مانده ("زمان باقی مانده") را در پایین پنجره بازشو بازگردانی فایل پشتیبان مشاهده کنید.
مرحله 8. دکمه "Home" را فشار دهید
مرحله 9. رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید
مرحله 1. منوی تنظیمات یا "تنظیمات" را باز کنید
مرحله 2. مطمئن شوید سیستم عامل به روز است
اگر دستگاه شما آخرین نسخه iOS را اجرا نمی کند ، نمی توانید یک نسخه پشتیبان از iCloud بازیابی کنید. برای بررسی بروزرسانی ها:
- General را لمس کنید.
- Software Updates را انتخاب کنید.
- در صورت بروزرسانی بارگیری و نصب را لمس کنید.
مرحله 3. به برگه "General" برگردید
در صورت لزوم بروزرسانی ، باید مجدداً به منوی تنظیمات یا "تنظیمات" دسترسی پیدا کنید.
مرحله 4. بازنشانی را لمس کنید
مرحله 5. Erase all content and settings را انتخاب کنید
اگر iPhone شما دارای رمز عبور است ، قبل از ادامه آن را وارد کنید.
مرحله 6. پاک کردن iPhone را لمس کنید
مرحله 7. منتظر بمانید تا تنظیم مجدد iPhone انجام شود
این روند چند دقیقه طول می کشد. پس از انجام این کار ، می توانید داده های پشتیبان را به دستگاه بازگردانید.
مرحله 8. دکمه "Home" را فشار دهید
مرحله 9. تنظیمات برگزیده تلفن را تنظیم کنید
این ترجیحات عبارتند از:
- زبان رابط ترجیحی
- منطقه مسکونی.
- شبکه WiFi که می خواهید استفاده کنید.
مرحله 10. Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید
مرحله 11. بعدی را لمس کنید
مرحله 12. خدمات مکان را فعال یا غیرفعال کنید
مرحله 13. رمز عبور را وارد کنید
در صورت تمایل می توانید از این مرحله نیز بگذرید.
مرحله 14. بازیابی از پشتیبان گیری iCloud را لمس کنید
این گزینه در صفحه "برنامه ها و داده ها" است.
مرحله 15. Apple ID و رمز عبور را دوباره وارد کنید
مرحله 16. موافقت را لمس کنید
مرحله 17. تاریخ فایل پشتیبان موردنظر خود را لمس کنید
اطمینان حاصل کنید که ورودی را انتخاب کرده اید که هنوز پیام های iMessages را که می خواهید دوباره به آنها دسترسی داشته باشید ، انتخاب کنید.
مرحله 18. منتظر بمانید تا روند بازیابی اطلاعات کامل شود
این روند می تواند چند دقیقه طول بکشد.
مرحله 19. Apple ID و رمز عبور را وارد کنید
تنظیمات و داده های تلفن ، از جمله پیام های از دست رفته iMessages به دستگاه بازگردانده می شود!
نکات
- حتی اگر پیام های Digital Touch منقضی نشوند ، برای مشاهده پیام باید دوباره آن را لمس کنید.
- هنگام بازیابی فایل های پشتیبان قدیمی ، می توانید آنها را در منوی تنظیمات دستگاه یا "تنظیمات" از دست بدهید.
