در دنیای تجارت ، دستیابی به اهداف تجاری به معنای قربانی کردن ادب یا دوستی نیست. در حقیقت ، رفتار خوب اغلب با شیوه های عاقلانه تجاری همراه است. تقدیر یکی از مثال های خوب برای نشان دادن آن است. رفتار خوب همچنین برای تقویت روابط ، جلب توجه و ایجاد خاطرات از شما در دنیای رقابتی تجارت مفید است. با این حال ، ایجاد تعادل بین دوستی و حرفه ای بودن همیشه آسان نیست. مراحل زیر راهی ساده برای انجام این کار چالش برانگیز (اما عموما مفید) ارائه می دهد.
گام
روش 1 از 1: نوشتن تشکر از خودتان
مرحله 1. تأخیر نکنید
تقریباً در همه موقعیت های تجاری ، بزرگترین مزیت ارسال یادداشت تشکر این است که تأثیر مثبت ماندگاری را در ذهن همکاران تجاری ، کارفرمایان بالقوه ، مشتریان یا سرمایه گذاران ایجاد می کند. هر چه مدت زمان ارسال یادداشت تشکر را پس از مصاحبه شغلی ، قرارداد یا عملکرد شغلی به تأخیر بیاندازید ، تأثیر آن کمتر خواهد بود.
مرحله 2. قالب مناسب را انتخاب کنید
به طور کلی ، پست کاغذی بهتر از نامه الکترونیکی است. اگر نماینده یک شرکت خاص هستید ، تایپ یک یادداشت تشکر با استفاده از سربرگ رسمی حرفه ای ترین گزینه است. با این حال ، کارت های دست نویس تأثیر شخصی را ایجاد می کنند و ممکن است در شرایط خاص انتخاب خوبی باشد- به عنوان مثال ، اگر صاحب یک مشاغل کوچک هستید یا هنگام تشکر از کمک های بزرگ. یک تبریک دست نویس نیز گزینه خوبی برای تشکر از کارفرمای بالقوه بعد از مصاحبه برای یک موقعیت خاص است. اگر می خواهید سلام را با دست بنویسید:
- کارتی را انتخاب کنید که ساده و مدرن باشد. یک کارت سفید یا عاجی که روی آن نوشته شده است "متشکرم" به طور کلی یک انتخاب مطمئن است. از کارت هایی با تبریک چاپ شده در داخل و کارت هایی با طرح های اغراق آمیز یا "زیبا" خودداری کنید.
- دست خط خود را در نظر بگیرید. اگر از کیفیت یا وضوح دست خط خود مطمئن نیستید ، نمونه نوشته های خود را به یک دوست یا همکار نشان دهید. اگر نمی توانید واضح و مرتب بنویسید ، قبل از نوشتن روی کارت ارسال شده تمرین کنید. اگر مجبور هستید ، می توانید از شخص دیگری بخواهید پیام شما را بنویسد (فراموش نکنید که خودتان آن را امضا کنید).
- اگر آدرس فیزیکی را پیدا نکردید ، ایمیل یا ایمیل تنها گزینه شما هستند. ایمیل زمانی مناسب است که-به عنوان مثال ، به عنوان اصلی ترین خط ارتباطی بین شما و شخصی که از او تشکر می کنید ، استفاده شود. نقطه ضعف اصلی یک ایمیل متشکرم این است که این نامه خطر ارسال نشدن یا نادیده گرفتن و احتمالاً جلب توجه نکردن را به همراه دارد. به خاطر داشته باشید که برخی افراد (به ویژه مدیران تجاری) می توانند صدها ایمیل در یک روز دریافت کنند. با این حساب ، ممکن است بخواهید یک ایمیل قابل توجه ایجاد کنید ، یا یک کارت الکترونیکی از طریق یک سایت شخص ثالث ارسال کنید. به طور خلاصه ، نکنید-این امر باعث می شود ایمیل های شما شبیه تبلیغات شده و خطر نادیده گرفتن یا دور انداختن آنها را افزایش دهد. ایمیل های خود را کوتاه ، ساده ، محتاطانه و دوباره به موقع نگه دارید. ایده خوبی است که یک عنوان ایمیل بنویسید که اطلاعات خاصی در مورد روابط تجاری شما یا موضوع تشکر شما را شرح دهد - به عنوان مثال ، "از اینکه به درخواست کار من توجه کردید متشکرم".
مرحله 3. سلام مناسب را انتخاب کنید
اگر شخص خاصی دارید که با او صحبت می کنید ، آن شخص را با عنوان مناسب یا نام مستعار و نام خانوادگی - به عنوان مثال ، "آقای Kinkaid عزیز" خطاب کنید. وقتی می خواهید از بیش از یک نفر تشکر کنید ، همه نام ها و نام مستعار یا عناوین آنها را در خط تبریک وارد کنید. از احوالپرسی متداول مانند "توجه شما آقای / خانم" خودداری کنید. میزان رسمی بودن نامه شما بستگی به میزان صمیمیت رابطه شما و ماهیت کاری که با آن شخص انجام می دهید ، دارد.
مرحله 4. در جمله آغازین ، تشکر کنید و موضوع تشکر خود را به وضوح بیان کنید
در جمله ابتدایی نیازی به پیشگفتار نیست - از جمله هایی مانند "من این نامه را برای تشکر می نویسم …" یا "می خواهم از شما تشکر کنم …" اجتناب کنید و جملات ساده و سرراست را انتخاب کنید ، "متشکرم برای حمایت از پروژه های خدمات اجتماعی ما."
ذکر موضوع تشکر بسیار مهم است ، اما اگر هدف تشکر یک کمک مالی است ، از ذکر مستقیم پول خودداری کنید. مبلغ پول نقد را با تعبیرهای مثبتی مانند "سخاوت خود" ، "مهربانی خود" یا "اهداء شما" تغییر دهید
مرحله 5. در مورد اثر فوری یا اهمیت موضوع تشکر خود بحث کنید
- هنگام برقراری ارتباط با سرمایه گذاران ، بیان کنید که شرکت شما با استفاده از کمک هزینه چه می تواند به دست آورد.
- هنگام برقراری ارتباط با کارفرمایان احتمالی پس از مصاحبه ، ممکن است بخواهید از این فرصت استفاده کرده و علاقه خود را به موقعیت مورد نظر خود نشان دهید. با این حال ، از یادداشت تشکر به عنوان بهانه ای برای تأکید بر اینکه چرا "انتخاب مناسب برای شغل" هستید استفاده نکنید. از رویکرد مناسبی مانند "من از دیدار شما خوشحالم و علاقه زیادی به این کار دارم" استفاده کنید.
- هنگام برقراری ارتباط با شریک تجاری یا مشاور ، گفتن چیزی مانند "همکاری با شما لذت بخش بود" یا "پیشنهادات شما به ما در رسیدن به اهداف عملکرد سالانه بخش ما کمک کرد" ، می تواند روابط مثبت را تقویت کرده و تمایل به ادامه همکاری را نشان دهد.
مرحله 6. تحسین کنید ، اما زیاده روی نکنید
انجام این قسمت گاهی هنگام نوشتن یادداشت تشکر بسیار دشوار است و همیشه درست یا ضروری نیست. از عبارات کلی ستایش استفاده کنید-برای مثال ، "شما کار بسیار خوبی انجام دادید" ، یا "شما مهارت های بالایی در مدیریت حساب دارید".
مرحله 7. در مورد آینده صحبت کنید
در اینجا ، می توانید تمایل خود را برای ادامه رابطه تجاری یا ایجاد یک رابطه کاری طولانی مدت ابراز کنید. هنگام صحبت با کارفرمایان احتمالی ، این فرصت خوبی است تا اعتماد خود را در تصمیماتی که شرکت اتخاذ می کند ابراز کنید. می توانید بگویید "منتظر پاسخ شما هستم."
مرحله 8. یادداشت تشکر خود را تکرار کنید
از جملات ساده برای تکرار تشکرهایی که قبلاً گفتید استفاده کنید (اما از کلمات مختلف استفاده کنید). فقط کافی است بگویید "باز هم از شما متشکرم برای …".
مرحله 9. با سلام و امضا ببندید
به طور کلی ، مناسب است که "صمیمانه" یا عبارت معادل آن را برای بستن تشکر خود استفاده کنید. حتی اگر یادداشت تشکر شما تایپ شده است ، همیشه آن را با قلم امضا کنید. برای شرایط خاص ، عنوان یا عنوان و نام شرکت خود را تحت نام خود بنویسید.
مرحله 10. یادداشت تشکر خود را بررسی و بررسی کنید
بسته به موقعیت ، این گفتار باید کوتاه و نسبتاً ساده باشد (هنگام تایپ حدود نیم صفحه). اگر طولانی به نظر می رسد ، بررسی کنید که آیا از کلمات غیر ضروری استفاده می کنید-به جز عبارت "تشکر" ، هیچ چیز دیگری را تکرار نکنید. مطمئن شوید که لحن شما سازگار است. از یک یا دو نفر بخواهید که جملات و املای شما را بررسی کنند ، زیرا کوچکترین اشتباهات نیز می توانند تأثیر منفی بر جای بگذارند.
مرحله 11. وقتی از تشکر خود مطمئن شدید ، فوراً آن را ارسال کنید
باز هم ، زمان مهم است-هرچه زودتر یک نامه تشکر ارسال کنید ، تصور شما عمیق تر خواهد بود.
نکات
- شامل: اطلاعات شخصی یا اخبار مربوط به کسب و کار خود نشوید. به یاد داشته باشید ، هدف از این سلام ، قدردانی و قدردانی است ، نه تملق به دستاوردهای شما. همچنین ، از یک تشکر به عنوان فرصتی برای تبلیغ خود یا شرکت استفاده نکنید. اگر بنویسید "اگر محصول X ما را دوست دارید ، ممکن است به محصول Y و Z (در حال حاضر در تبلیغات!) علاقه مند باشید ،" تشکر شما صادقانه نیست.
- ممکن است بخواهید یک کارت ویزیت را به همراه تبریک خود قرار دهید ، اما اگر قبلاً شخص را خوب می شناسید یا قبلاً کارت ویزیت خود را داده اید ، این کار ضروری نیست. گاهی اوقات مناسب است که هنگام برقراری ارتباط با کارفرمایان احتمالی ، یک کارت ویزیت را وارد کنید ، اما این احتمال وجود دارد که شما به عنوان یک فرد متظاهر به نظر برسید. اگر مطمئن نیستید ، این کار را نکنید- نام ، عنوان و اطلاعات تماس شما باید قبلاً در دسترس باشد. اگر یادداشت تشکر شما تایپ شده است ، می توانید این اطلاعات را در سر نامه ، در سمت چپ صفحه ، به همراه نام و آدرس گیرنده در دو فاصله زیر وارد کنید.
