در عصر حاضر از همه افرادی که می خواهند وارد بازار کار شوند انتظار می رود که توانایی کار م effectivelyثر و توانایی رهبری یک تیم را داشته باشند. کار گروهی نه تنها در دنیای کار حرفه ای ، بلکه در فعالیت های مدرسه ، ورزش و گروه نیز اهمیت دارد. یک رهبر تیم خوب ملزم به شنیدن و برقراری ارتباط با همه اعضای تیم ، احترام به ایده ها و نظرات دیگران و حفظ روحیه تیمی است. با نگرش مثبت ، خلاقیت و ذهن باز ، می توانید یک رهبر تیم عالی باشید.
گام
روش 1 از 3: ایجاد نقش به عنوان رهبر
مرحله 1. یک سلسله مراتب بسازید
رهبران بی اثر تیم فقط به دیگران اطرافیان دستور نمی دهند و احتیاج به احترام دارند بدون اینکه سعی کنند خودشان احترام بگذارند ، بلکه سلسله مراتب شفاف و شفافی را در کل تیم ایجاد نمی کنند. به عنوان یک رهبر ، موقعیت شما در راس قرار دارد. شما تصمیمات نهایی را می گیرید و برای هر یک از اعضای تیم نقش تعیین می کنید.
- جلسات تیمی برگزار کنید ، به خصوص اگر در هدایت یک تیم با تجربه نیستید یا تیم شما به تازگی تشکیل شده است. در طول جلسه ، نقش های هر فرد در تیم را مورد بحث قرار دهید و مطمئن شوید که آنها می دانند به چه کسی گزارش دهند.
- یک نمودار با نام همه اعضای تیم و عناوین آنها ایجاد کنید. نمودار ایجاد شده باید دارای سلسله مراتبی باشد که موقعیت و نقش شما را در بالا نشان می دهد ، چه کسی مستقیماً به شما گزارش می دهد و غیره.
- علاوه بر این ، شما همچنین باید اطمینان حاصل کنید که هر یک از اعضا درک می کنند که قصد دارید به نقش همه احترام بگذارید و تشخیص دهید که همه بخش مهمی و حیاتی در موفقیت تیم هستند.
مرحله 2. برای رهبری وقت بگذارید
شما باید ارتباط خود را با تیم صاف و باز نگه دارید و تمایل خود را برای پاسخگویی به س questionsالات اعضا نشان دهید. به غیر از این ، شما همچنین باید هر شکافی را که ایجاد می شود پر کنید ، هر مشکلی را حل کنید و باید سخت ترین ، اغلب و طولانی ترین کار را انجام دهید.
- یک رهبر تیم بد پروژه ها و وظایف خود را به دیگران واگذار می کند و زود می رود ، در حالی که یک رهبر تیم خوب دائماً مطمئن می شود که همه چیز طبق برنامه ، به ترتیب پیش می رود و هرگونه تاخیر را برطرف می کند.
- اطمینان حاصل کنید که اعضای تیم می توانند در صورت نیاز با شما ملاقات کنند. با این حال ، شما همچنین باید مرزهایی را تعیین کنید که همه باید به آن پایبند باشند. تیم می تواند در صورت لزوم توجه شما را جلب کند ، اما اطمینان حاصل کنید که هر بار که سوالی دارید به شما مراجعه نمی کند. از سلسله مراتب برای ساده سازی زنجیره فرمان و تعیین مرزها استفاده کنید.
- علاوه بر این ، شما همچنین باید محدودیت هایی را در مورد حجم کار خود و تیم خود تعیین کنید. قبل از قبول موقعیت به عنوان رهبر تیم ، با رئیس خود مذاکره کنید تا درباره حجم کار خود صحبت کنید تا در صورت نیاز تیم به حضور شما وقت بگذارید. سپس ، همین کار را برای تیم انجام دهید.
- به عنوان سرپرست تیم ، ممکن است مجبور شوید دیر حرکت کنید ، زود به محل کار برسید یا حتی آخر هفته کار کنید. هدف شما این است که کل تیم را از انجام همان کار جلوگیری کنید. برای هر یک از اعضا محدودیت های کاری مناسب ارائه دهید تا آنها تحت فشار یا استرس قرار نگیرند.
مرحله 3. مثال بزنید
این مفهوم مانند وقت گذاشتن برای رهبری است. به عنوان رهبر تیم ، ممکن است پاداش بیشتری دریافت کنید ، حقوق بیشتری دریافت کنید و یک یا دو روز مرخصی اضافی دریافت کنید ، اما همه اینها با مسئولیت های بیشتری همراه است. اشتباهات انجام شده توسط تیم تقصیر شما و مسئولیت شما خواهد بود.
- با همه اعضای تیم با احترام یکسان رفتار کنید. سعی کنید ارتباطات درون تیم را باز و صادقانه نگه دارید و به تیم نشان دهید که نقش شما در حل هر گونه مشکل یا ایجاد تعدیلاتی است که به نفع کل تیم باشد.
- به سایر تیمها و افراد بخشهای دیگر احترام بگذارید. هرگز از افراد یا بخشهای دیگر ، به ویژه در حضور اعضای تیم انتقاد نکنید. با این حال ، اگر اعضای تیم ببینند که رفتار خاصی را نشان می دهید ، فکر می کنند می توانند همین کار را انجام دهند. چنین رفتاری نه تنها بی احترام و غیرحرفه ای است ، بلکه تصوری که ایجاد می کند مسئولیت شما به عنوان رهبر تیم خواهد بود.
مرحله 4. در صورت لزوم وظایف را واگذار کنید
اینکه یک رهبر خوب باشید فقط در مورد دادن کار به دیگران نیست ، بلکه این است که بدانید چه زمانی باید وظایف خاصی را واگذار کنید. اطمینان حاصل کنید که هر یک از اعضای تیم می دانند که باید چه کار کنند و انجام دهند. لازم نیست رفتار هر یک از اعضا را تحت الشعاع قرار دهید. به تیم اعتماد کنید تا وظایفی را که مسئول آن هستند انجام دهد.
- نگرش محکمی از خود نشان دهید. اگر بتوانید سریع و آگاهانه تصمیم بگیرید ، تیم از شما پیروی می کند و به شما احترام می گذارد. اگر کار را به تعویق بیندازید ، تیم آن را می بیند و ممکن است آن را یک نقطه ضعف تلقی کند. وظیفه شما رهبری و تصمیم گیری است ، بنابراین برای این کار آماده باشید.
- اگر مجبور هستید تصمیمی بگیرید که بر تیم تأثیر بگذارد (بخشی یا کلی) ، یا همه اطلاعات لازم برای تصمیم گیری درست را ندارید ، از تیم بپرسید. یک گزارش به روز شده یا اطلاعات مربوط به بخش خاصی از پروژه را درخواست کنید که می تواند به شما در تصمیم گیری آگاهانه کمک کند. گزینه های موجود را با تیم در میان بگذارید و از آنها کمک بگیرید.
مرحله 5. مدیریت پروژه ، هدایت اعضای تیم
شما به عنوان یک رهبر تیم خوب باید بدانید که چگونه بین مدیریت همه پروژه هایی که تیم روی آنها کار می کند و هدایت تیم هایی که روی آن پروژه ها کار می کنند تمایز قائل شوید. در حالی که شما باید بر همه و همه پروژه ها نظارت داشته باشید ، همچنین باید به هر یک از اعضای تیم اجازه دهید کارهایی را که هنگام استخدام بر اساس تعهدات اولیه به آنها محول شده است ، انجام دهد.
- مدیریت یک کار وظیفه محور است ، اطمینان از جلسات و فعالیتها به نحوی که باید ، ایجاد و حفظ برنامه همه افراد ، و اختصاص زمان و منابع کافی برای انجام صحیح وظایف.
- رهبری یک تیم مستلزم حمایت و انگیزه از اعضای تیم است تا بتوانند وظایفی را که مسئولیت آن را بر عهده دارند به انجام برسانند. رهبران خوب مدیریت کوچکی ندارند و به اعضای تیم نحوه انجام کارها را می گویند. در عوض ، از اعضای تیم الهام بگیرید و به آنها انگیزه دهید تا بتوانند ایده ها و روش هایی را که برای هر فرد بهترین کار را می کند ، مشارکت دهند.
روش 2 از 3: ایجاد رابطه با تیم
مرحله 1. به جای درخواست احترام ، احترام بگذارید
به احتمال زیاد مقام رهبری را بدست آورده اید زیرا شایسته آن هستید. موقعیت به عنوان حق شما واگذار نمی شود. نقش رهبر تیم را به عنوان چیزی خاص در نظر بگیرید.
- حتی اگر شما مسئول تیم هستید ، به این معنی که شما موقعیت بالاتری نسبت به بقیه اعضای تیم دارید ، اما به عنوان رهبر تیم باید مورد احترام اعضای تیم باشید.
- با عضویت در تیم با اعتماد به نفس و شایسته احترام بگذارید. یک نگرش مثبت نسبت به اعضای تیم به طور کلی و نسبت به هر یک از اعضا به صورت جداگانه نشان دهید. به صحبت های تیم گوش دهید و از همه نظرخواهی کنید.
- گاهی اوقات باید خلاق باشید و در لحظه تصمیم بگیرید. ممکن است اعضای تیم همیشه با این تصمیم موافق نباشند. دلیل تصمیم خود را به روشنی توضیح دهید و از تیم درخواست نظر یا بازخورد کنید.
- به صحبت های تیم گوش دهید و از ایده هایی که به شما ارائه می شود قدردانی کنید. اگر مردم بدانند که هر نظر برای آنها ارزشمند است و مورد توجه قرار می گیرند ، تمایل خود را برای پذیرش شما به عنوان رهبر تیم نشان خواهند داد.
- به برنامه پایبند باشید. اگر تیم احساس کند که برنامه های کاری و زندگی شخصی با هم در تضاد هستند یا احترام گذاشته نمی شود ، این بر روحیه درون تیم تأثیر می گذارد و بر تصویر شما به عنوان یک رهبر تأثیر می گذارد. به تیم زمان دهید تا زندگی خصوصی خود را انجام دهد. به طور منظم در مورد برنامه هفتگی بحث کنید و هر دوشنبه جلسه ای را برای روشن شدن مسائل رخ داده در آن هفته برنامه ریزی کنید. همچنین ، زمان کافی برای تیم برای تکمیل پروژه بگذارید. اگر یک کار به دلیل ناگهانی کار دیگری قطع شود ، این می تواند باعث درگیری شود. وقتی یاد گرفتید که باید یک کار را انجام دهید ، به کل تیم اطلاع دهید.
- اگر یک ماموریت یا پروژه اضطراری توسط بخش یا مافوق دیگری داده شده است ، به عنوان رهبر وظیفه باید امتناع کنید. شما باید اولین خط دفاعی تیم در برابر سایر بخشها باشید.
مرحله 2. به صحبت های طرف مقابل خود گوش دهید
در حالی که شما در نقش رهبری هستید و تصمیم گیری را بر عهده دارید ، باید در صورت امکان به نظرات و ایده هایی که از تیم می آید گوش دهید. اگر فکر می کنید ارزش آن را دارد سعی کنید این ورودی را در نظر بگیرید. تیم را تشویق کنید تا پیشنهاداتی در مورد چگونگی حل مشکل یا تکمیل یک کار خاص ارائه دهد.
- پیشنهادات دیگران را در نظر بگیرید. اگر کسی به ایده ای رسید ، آنالیز کنید. به راههای رفع آن فکر کنید. رهبران خوب به پیشنهادات دیگران گوش می دهند ، نه اینکه فقط صحبت کنند. به تیم نشان دهید که انعطاف پذیر هستید.
- اگر کسی راه حل یا ایده ای را پیشنهاد کرد ، آن را با گفتن اینکه چنین رویکردی را امتحان کرده اید رد نکنید. از عبارت "خوب ، اما …" نیز باید اجتناب شود. به جای رد ایده ، با دقت به آن فکر کنید. شاید این ایده در حال حاضر قابل اجرا باشد هر چند که قبلاً چنین نبود.
- همه چیز را با تیم بحث کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد یک ایده ، سوال بپرسید. وظیفه شما به عنوان رهبر این نیست که ایده هایی را که احساس می کنید کارساز نیستند نادیده بگیرید ، بلکه کمک به تیم برای یافتن راه حل است.
مرحله 3. همه را درگیر کنید
اگر یکی از اعضای تیم در انجام پروژه یا وظیفه کمی عقب افتاده است ، به او کمک کنید. نگرش مثبتی از خود نشان دهید و وقت بگذارید تا با فرد مذاکره کرده و علت وقوع آن را بررسی کنید. به دنبال وظایفی باشید که هرکس فارغ از مهارت یا سطح آن باشد.
- هنگام ارائه کمک به فردی که در انجام یک کار مشکل دارد ، از تمایل به نشان دادن نحوه انجام کار اجتناب کنید. نشان دادن نحوه انجام یک کار به اعضای تیم در یادگیری نحوه انجام کار به تنهایی کمک نمی کند ، اما می تواند روحیه را پایین بیاورد. هیچ کس نمی خواهد احساس بی کفایتی یا بی کفایتی کند.
- همیشه نگرش مثبتی از خود نشان دهید و فرصتی را برای کمک از دست ندهید. شما باید از دیدن اعضای تیم که مایل به یادگیری و پیشرفت هستند ، احساس خوبی داشته باشید. مراحل تکمیل یک کار را برای اعضای تیم راهنمایی کنید. اگر مشغول هستید ، زمانی را برای کمک برنامه ریزی کنید.
مرحله 4. به تیم تقویت کنید
بعضی اوقات افراد وقتی مجبور می شوند چیزهای جدیدی را امتحان کنند احساس ترس می کنند و این جایی است که به نقش رهبر نیاز است. به تیم نشان دهید که کار ممکن است ، حتی اگر دشوار باشد ، و سعی کنید آن را سرگرم کننده جلوه دهید. اگر کسی موفق شد یک کار را به خوبی انجام دهد ، این موفقیت را جشن بگیرید.
- اشتیاق مسری است. اگر روحیه بالایی از خود نشان دهید ، کل تیم احتمالاً در مورد پروژه یکسان خواهند بود. اگر تیم شما به شما احترام می گذارد و شما را به عنوان یک رهبر تحسین می کند ، اشتیاق و انگیزه شما به خلاقیت و تمایل آنها برای ارائه بهترین عملکرد خود دامن می زند.
- برای موفقیت تیم ، حتی برای موفقیتهای کوچک ، قدردانی کنید. پاداش ها و تشخیص کوچک می تواند م thanثرتر از پاداش های بزرگ باشد. در حالی که نمی توانید عملکرد خوب را با افزایش پاداش پاداش دهید ، پاداش های شفاهی می توانند تأثیر بسزایی داشته باشند. اگر تیم نتایج فوق العاده ای را به ارمغان آورد ، در نظر بگیرید که همه را با هم به ناهار ببرید تا کار سختی را که انجام داده اند جشن بگیرند. در طول ناهار ، زمانی را اختصاص دهید تا با هر شخص یک رویکرد شخصی داشته باشید. صحبت در مورد کار خارج از دفتر را فراموش کنید. هر یک از اعضای تیم را در خارج از دفتر بیشتر بشناسید.
- یک "تشکر" ساده می تواند تأثیر زیادی داشته باشد. اگر یک یا دو ثانیه وقت بگذارید تا از یکی از اعضای تیم تشکر کنید ، این نشان می دهد که شما یک رهبر هستید که به تیم اهمیت می دهد و به آن اعتقاد دارد.
روش 3 از 3: ارائه راهنمایی
مرحله 1. بدانید در مورد چه چیزی صحبت می کنید
اگر اعضای تیم به اندازه شما گیج شده باشند ، چگونه می دانند باید چکار کنند؟ به عنوان رهبر ، این شما هستید که باید ابتدا تحقیق را انجام دهید ، بیشترین اطلاعات را در مورد پروژه داشته باشید و بدانید که وظیفه به چه کسی واگذار می شود.
- فقط در مورد یک موضوع یا پروژه در محیط اداری تحقیق نکنید. به این ترتیب ، هنگامی که زمان رهبری تیم شما فرا می رسد ، تمام اطلاعات مورد نیاز برای پاسخ به سوالات و بحث در مورد ایده ها را در اختیار دارید.
- مراقب تیم خود باشید. به صحبت های هر یک از اعضای تیم گوش دهید و به نقاط قوت و مهارت های هر فرد توجه کنید. هنگام در نظر گرفتن وظایف و نقش ها ، باید بتوانید وظایف را به شخصی اختصاص دهید که توانایی انجام آنها را دارد.
- با یادگیری همه چیز در مورد کل تیم و پروژه در دست ، می توانید ابزارهای لازم را برای کار تیمی تا حد ممکن کارآمد کرده و ارائه دهید.
مرحله 2. از موقعیت خود به عنوان یک رهبر لذت ببرید
اگرچه رهبر باید در انجام وظایف خود جدیت نشان دهد ، اما این بدان معنا نیست که نمی توانید از آن لذت ببرید. فقط اطمینان حاصل کنید که دچار خستگی نمی شوید. با حفظ روحیه و روحیه تیمی ، مشاغل جدی موجود را متعادل کنید.
- هیچ تضمینی وجود ندارد که همه چیز همیشه بدون مشکل پیش برود. اوقات بدی نیز خواهید داشت. همین امر در مورد همه اعضای تیم صادق است. اگر کسی از انجام کاری گیج شده یا ناامید شده است ، از این فرصت برای برجسته شدن استفاده کنید. از شخصیت عالی خود به علاوه کمی شوخ طبعی برای کمک به آن اعضای تیم استفاده کنید. درباره علت استرس او بحث کنید و به شریک خود کمک کنید تا راه حلی پیدا کند.
- کمک به تیم بخشی سرگرم کننده از کار شما است. وظایفی مانند برنامه ریزی ، تقسیم وظایف و اطمینان از اینکه همه چیز به موقع و مطابق استانداردها تکمیل شده است می تواند بسیار زیاد باشد. از مواقعی لذت ببرید که می توانید به کسی کمک کنید مشکلاتش را حل کند.
مرحله 3. به روحیه در تیم توجه کنید
تیم هایی که روحیه شان ضعیف شده است عملکرد خوبی نخواهند داشت. شما باید روحیه مثبت ایجاد کنید ، اهداف مشخصی تعیین کنید و نشان دهید که کار ارزشش را دارد و می توان انجام داد. هیچ کس نمی خواهد برای یک هدف غیرممکن کار کند.
- اگر روحیه شما پایین است ، تیم را تشویق کنید تا علناً ارتباط برقرار کند تا علت آن پیدا شود. این احتمال وجود دارد که علت در مقیاس بزرگ و در سطح شرکت باشد بنابراین نمی توانید آن را سریع حل کنید. حداقل می توانید ایده های خلاقانه ای برای کمک به تیم خود ، حتی در مقیاس کوچک ، در نظر بگیرید.
- جلسات را با پای پیاده برگزار کنید. نشستن در یک اتاق شلوغ و بحث در مورد جزئیات پروژه جالب نیست. حرکت کردن گردش خون را بهبود می بخشد و ذهن شما را پاک می کند تا بتوانید ایده های عالی ارائه دهید. در صورت امکان ، تیم را دعوت کنید تا بیرون از دفتر ، یا حتی در دفتر ، با هم ملاقات کنند.
- بازی را به عنوان پاداش برای کار سخت تیمی یا راهی برای تبادل نظر انجام دهید. یا از توپی که از فردی به شخص دیگر در طول جلسه منتقل می شود برای بحث در مورد اهداف استفاده کنید.
- اهداف سرگرم کننده تیمی را تعیین کنید و به آنها برای آن اهداف پاداش دهید. شما ممکن است اهداف مرتبط با پروژه و بخش داشته باشید که تیم باید به آنها برسد ، اما می توانید اهداف خود را نیز داشته باشید. شاید شما هدفی را برای تیم تعیین کرده اید که بخشی از پروژه را تا تاریخ معینی تکمیل کند. اگر تیم موفق به دستیابی به این هدف شد ، با پول خود آنها را با قهوه میل کنید ، یا یک تور یک روزه را در جایی سرگرم کننده برنامه ریزی کنید ، اما همچنین می تواند به پروژه کمک کند. از این موضوع غافل نشوید ، اگر در محیطی خلاق تر کار می کنید ، می توانید تیم را به یک کشتی تفریحی ببرید تا روابط بین اعضای تیم را تقویت کرده یا در مورد موضوعات مربوط به شغل خود تحقیق کنید.
- با ناامیدی در اسرع وقت برخورد کنید. اگر متوجه شدید که کسی ناراضی یا ناراحت است ، منتظر نباشید تا اوضاع بدتر شود. با شخص مذاکره کرده و با هم به فکر راه حلی باشید. این نه تنها نشان می دهد که شما به رفاه اعضای تیم خود اهمیت می دهید ، بلکه به آنها نیز اهمیت می دهید.
نکات
- اگر کسی اشتباهی مرتکب شد ، با عصبانیت به آن واکنش نشان ندهید. اعضای تیم شما نیز انسان هستند و اشتباه کردن کار بسیار انسانی است. هرکسی اشتباه می کند. سعی کنید کمک کننده باشید و نگرشی دوستانه از خود نشان دهید. وظیفه شما شامل تلاش برای جلوگیری از وقوع خطاها ، اشاره به مراحل مناسب و رفع خطاهای رخ داده است.
- همیشه به نظرات اعضای تیم احترام بگذارید.
- در صورت امکان ، اعضای تیم را انتخاب کنید که بتوانند با هم کار کنند. اگر این امکان پذیر نیست ، وظیفه شما این است که ضعیف ترین عضو را راهنمایی کنید و به او کمک کنید تا بهترین تیم شود. از اعضای دیگر تیم کمک بخواهید. اعضای قوی تر تیم را به شرکای اعضای ضعیف تر اختصاص دهید و به هم تیمی های ماهرتر اجازه دهید نحوه انجام کار را به شما نشان دهند.
- همیشه نسبت به اعضای تیم رفتار دوستانه نشان دهید.
- یک رهبر خوب همیشه سبک فکر است و هرگز کسی را پشت سر نمی گذارد.
- سعی نکنید بیش از حد مسلط باشید. دوستانه و محترم بمانید.