مهارت متقاعد کردن مهارت مهمی است زیرا می تواند در بسیاری از موارد به شما کمک کند. در محل کار ، در خانه یا در زندگی اجتماعی ، توانایی متقاعد کردن و تأثیرگذاری بر دیگران می تواند به شما در رسیدن به اهداف و شادتر بودن شما کمک کند. یادگیری روشهای مختلف اقناع می تواند به شما کمک کند تشخیص دهید که چه کسی سعی می کند آنها را بر شما اعمال کند. شما به بزرگترین مزیت تسلط بر تکنیک های متقاعدسازی این است که هنگامی که متوجه می شوید فروشندگان و تبلیغات محصولاتی را که به آنها نیاز ندارید می فروشند ، در هزینه شما صرفه جویی می کند. در اینجا برخی از تکنیک های متقاعدسازی وجود دارد که می توانند در سطح ناخودآگاه انجام شوند:
گام
مرحله 1. از تغییر شکل برای تأثیرگذاری بر ذهن دیگران استفاده کنید
افرادی که بدبین هستند می بینند "لیوان نیمه خالی است". فرمول بندی راهی ساده برای تغییر نحوه طبقه بندی ، طبقه بندی ، ارتباط و در نهایت معنا بخشیدن به رویدادها ، اشیاء یا رفتارهای خاص است.
- تیتری با عنوان "پلیس در محوطه رهبر رهبر بدعت گذار" تصویری بسیار متفاوت از "تجمع پلیس در اجتماع مذهبی زنان و کودکان" ایجاد می کند. هر دو عنوان ممکن است دقیق باشند ، اما کلمات مورد استفاده درک و احساساتی را که برانگیخته و با آن تغییر می کند ، تغییر می دهد. معنایی که فرد به رویداد می بخشد
- این تکنیک تدوین اغلب توسط سیاستمداران زیرک استفاده می شود. به عنوان مثال ، سیاستمداران (صرف نظر از دیدگاه آنها در مورد سقط جنین) خود را "طرفدار زندگی" یا "طرفدار انتخاب" می دانند ، زیرا "طرفدار" معنای بهتری نسبت به "ضد" دارد. تکنیک های فرمول بندی از کلمات بسیار احساسی برای دستکاری دیدگاه شما استفاده می کند.
-
برای انتقال یک بحث قانع کننده ، کلماتی را انتخاب کنید که بتوانند تصویری (مثبت ، منفی یا خنثی) در ذهن مخاطب ایجاد کنند. حتی اگر با کلمات دیگری احاطه شده اید ، تغییر تنها یک کلمه می تواند نتایج موثری را به همراه داشته باشد.
به عنوان مثال ، تفاوت بین "داشتن تلفن من را از دردسر دور می کند" و "داشتن تلفن من را در امان نگه می دارد" را در نظر بگیرید. به این فکر کنید که کدام کلمات در انتقال پیام شما م effectiveثرتر هستند: "مشکل" یا "ایمن"
مرحله 2. از تکنیک بازتاب استفاده کنید
تکنیک های بازتاب به شما امکان می دهد حرکات و زبان بدن فردی را که سعی می کنید او را متقاعد کنید ، تقلید کنید. با اتخاذ همین رفتار ، احساس همدلی را ایجاد می کنید.
- می توانید حرکات دست ، خم شدن به جلو و عقب یا حرکات مختلف سر و بازو را تقلید کنید. همه ما این کار را به صورت ناخودآگاه انجام می دهیم ، و اگر به آن توجه زیادی داشته باشید ، احتمالاً شما نیز این کار را انجام می دهید.
- این کار را به آرامی انجام دهید و 2-4 ثانیه صبر کنید تا حرکات طرف مقابل را تقلید کنید. تکنیک بازتاب "اثر آفتاب پرست" نیز نامیده می شود.
مرحله 3. بر نادر بودن چیزی تأکید کنید
کمبود اغلب توسط تبلیغ کنندگان برای جذابیت بیشتر فرصت ها به دلیل محدودیت منابع استفاده می شود. یک کالای کمیاب این فرض را ایجاد می کند که تقاضای زیادی برای محصول وجود دارد! (همین الان بخرید وگرنه تمام می شوید).
متوجه شوید که اغلب با این نوع تکنیک های اقناع روبرو می شوید و قبل از تصمیم به خرید آنها را در نظر بگیرید
مرحله 4. از متقابل برای ایجاد تعهدات استفاده کنید
وقتی کسی کاری را برای ما انجام می دهد ، معمولاً احساس می کنیم موظف هستیم که لطف را جبران کنیم. بنابراین ، اگر می خواهید کسی کار خوبی برای شما انجام دهد ، چرا ابتدا همان کار را انجام نمی دهید؟
- در دنیای حرفه ای ، می توانید فرصت هایی را برای همکاران برای هدایت پروژه ها فراهم کنید.
- در زندگی شخصی ، می توانید مخلوط کن را به همسایه خود قرض دهید.
- مهم نیست کجا و چه زمانی این کار را انجام می دهید ، مهم این است که تأثیر آن بر روابط شما چیست.
مرحله 5. از زمان به نفع خود استفاده کنید
مردم معمولاً هنگام خستگی ذهنی موافق و مطیع هستند. قبل از اینکه از کسی بخواهید کاری را انجام دهد که نمی خواهد انجام دهد ، منتظر بمانید تا او کاری شگفت انگیز انجام دهد ، مانند ساعات اداری که یک همکار جدید قصد دارد از خانه خارج شود. درخواست شما هرچه باشد ، او احتمالاً با "من فردا رسیدگی خواهم کرد" پاسخ خواهد داد.
مرحله 6. برای به دست آوردن نتیجه دلخواه از تناسب استفاده کنید
همه ما ناخودآگاه سعی می کنیم رفتار مداومی داشته باشیم. تکنیکی که فروشندگان استفاده می کنند این است که هنگام تلاش برای مذاکره دست می دهند. از نظر ما ، دست دادن به معنای توافق است و با دست دادن قبل از هرگونه معامله ، فروشنده فرصتی عالی برای فروش محصول خود دارد.
شما می توانید این تکنیک را به کار گیرید تا مردم قبل از تصمیم گیری اقدام کنند. به عنوان مثال ، اگر شما در حال گذراندن وقت با یک دوست هستید و می خواهید به دیدن فیلم بروید ، اما دوست هنوز تصمیم نگرفته است که بیاید یا نه ، می توانید به سینما بروید تا او در مورد آن فکر کند. دوست شما به احتمال زیاد موافقت خواهد کرد که وقتی به مسیری که شما تعیین کرده اید پیوست ، تماشا کند
مرحله 7. از زبان روان استفاده کنید
هنگام صحبت کردن ، ما اغلب از چند جمله و عبارت شک و تردید استفاده می کنیم ، مانند "hmmm" یا "this" و البته "like" که در همه جا یافت می شود. این پرکننده های مکالمه دارای اثر ناخواسته ای هستند که باعث می شود ما اعتماد به نفس کمتری داشته باشیم و قانع کننده نباشیم و در نتیجه کمتر متقاعد کننده باشیم. اگر از آنچه می گویید مطمئن باشید ، دیگران راحت تر متقاعد می شوند.
مرحله 8. از رفتار گله برای تأثیرگذاری بر تصمیمات استفاده کنید
ما اغلب قبل از اقدام دیگران را مشاهده می کنیم. ما نیاز به پذیرفته شدن داریم. بنابراین ، ما تمایل داریم افرادی را که دوست داریم یا افراد صاحب قدرت دنبال کنیم یا متقاعد شویم.
- یکی از راههای استفاده از این گرایش این است که خود را به عنوان یک رهبر (حتی اگر عنوان رسمی ندارید) قرار دهید.
- اگر جذاب و مطمئن هستید ، مردم نظر شما را جدی می گیرند.
-
اگر با افرادی سروکار دارید که به اقتدار شما اهمیتی نمی دهند (مانند رئیس محل کار یا همسران) ، می توانید از رفتار گله به نفع خود استفاده کنید.
- معمولاً به کسی که او را تحسین می کند ، تعریف کنید.
- تحریک افکار مثبت در مورد فردی که او را تحسین می کند می تواند او را به سمت ارتباط با ویژگی هایی که آن شخص با شما دارد سوق دهد.
مرحله 9. حيواني بخريد يا از آن قرض بگيريد كه بهترين دوست انسان محسوب مي شود
برای اینکه تصور کنید که یک فرد وفادار هستید و مردم را متقاعد می کنید که به شما وفادار باشند ، عکسی از شما در کنار یک سگ (بدون نیاز به سگ خود) ارسال کنید. این باعث می شود که شما به عنوان یک فرد همکار شناخته شوید ، اما در این کار زیاده روی نکنید. ارسال عکس های زیاد می تواند غیرحرفه ای به نظر برسد.
مرحله 10. نوشیدنی ارائه دهید
یک نوشیدنی گرم (چای ، قهوه ، شکلات داغ) برای شخصی که می خواهید به او اطمینان دهید ، ارائه دهید تا در حین صحبت از آن لذت ببرد. احساس گرم یک نوشیدنی در دستان آنها (و درون بدن آنها) می تواند به طور ناخودآگاه به آنها احساس گرما ، خوشایند و دوستانه بدهد. دادن نوشیدنی های سرد اثر معکوس خواهد داشت! به طور کلی ، مردم تمایل به احساس سرما دارند و هنگام احساس منزوی شدن میل به خوردن غذاها یا نوشیدنی های گرم دارند. بنابراین ، این نیازها را برآورده کنید تا بیشتر پذیرا شوند.
مرحله 11. س questionsالاتی بپرسید که پاسخ مثبت می دهد. مکالمه را با س questionالی آغاز کنید که پاسخ مثبتی را به همراه داشته باشد ، به عنوان مثال ، "این یک روز آفتابی است ، اینطور نیست؟
"شما به دنبال یک ماشین ارزان بودید ، درست است؟"
- پس از دریافت پاسخ مثبت ، متقاعد کردن آنها برای خرید محصول یا خدماتی که ارائه می دهید آسان تر خواهد بود.
- بهترین راه برای مقابله با این تکنیک این است که به گوینده پاسخ خنثی بدهید ، اما مطمئن شوید که همسرتان می داند چرا شما فکر نمی کنید امروز جذاب به نظر می رسد.
مرحله 12. موانع لمسی را بشکنید
چه بخواهید چیزی بفروشید یا از کسی بخواهید ، لمس کردن (به شیوه ای ملایم و مودبانه) می تواند شانس شما را افزایش دهد زیرا لمس به طور ناخودآگاه نیاز انسان به نزدیکی را فعال می کند.
- در یک محیط حرفه ای ، بهتر است با اطمینان یا تمجید شخصی را "لمس کنید" زیرا تماس فیزیکی می تواند آزار جنسی تلقی شود.
- در حوزه عاشقانه ، لمس ملایم یک زن معمولاً با استقبال خوبی روبرو می شود. مردان باید منتظر بمانند تا او را بهتر بشناسند تا احساس ناراحتی در او ایجاد نشود.
نکات
- آنها را فشار ندهید! سعی کنید بعد از یک یا دو هفته دوباره با آنها تماس بگیرید.
- وقتی با کسی صحبت می کنید ، تا آنجا که ممکن است او را راحت کنید. اگر او احساس می کند به شما نزدیک است ، به احتمال زیاد او به حرف های شما گوش می دهد.
- مواردی وجود دارد که می توانید انجام دهید تا بیشتر مسلط به نظر برسید ، مانند پوشیدن لباس های مشکی منحصر به فرد (همانطور که برخی از قضات و کشیشان می پوشند) یا نشان دادن حالت خنثی ، اما در برخی شرایط غالب بودن (یا خنثی بودن) همیشه قانع کننده نیست. اگر فروشنده هستید ، می توانید به جای ترساندن مشتری احتمالی ، به او نزدیک شوید. با این حال ، اگر شما یک ناظر هستید ، ایجاد یک تأثیر غالب ، دستیابی به آنچه می خواهید را برای شما آسان تر می کند.
- بدانید چه زمانی باید تسلیم شوید. گاهی اوقات ، انسان ها سرسخت ترین موجودات به نظر می رسند و گاهی برخی از افراد دیگر را دوست ندارند.
- اگر قول دادید که به او پاداش می دهید ، یک قرارداد کتبی ببندید و مطمئن شوید شخص ثالث مورد اعتماد آن را امضا کرده است. این اطمینان می دهد که او می داند منظور شما از کلمه شما است.
- از همان تکنیک هایی استفاده کنید که می ترسید فروشنده جدول را روشن کرده و آنها را بترساند. به عنوان مثال ، اگر می خواهید ماشین بخرید ، مطمئن شوید که مکالمه را پیش می برید. سوالاتی را بپرسید که به آنها پاسخ می دهید ، مانند "بنابراین ، فروش خودرو در حال کاهش است ، ها؟" و "خوب ، من فکر می کنم شما باید به زودی مدلهای قدیمی را جایگزین کنید." این اقدام باعث می شود فروشنده بیشتر تلاش کند تا محصول را بفروشد. به آنها یادآوری کنید که شرایط بازار مطلوب نیست ، بدون نیاز به بیان صریح آن.
- نظر خود را در مورد وضعیتی که او در آن قرار دارد بیان کنید. به عنوان مثال ، اگر شخصی می گوید که اخیراً کشف کرده استعداد پنهانی در پیش بینی آینده دارد ، با جزئیات به او بگویید که چگونه ابتدا توانایی های روانی خود را کشف کرده اید و وحشت کرده اید. اگر او نمی خواهد داستان را در ابتدا به اشتراک بگذارد ، چند روز به او فرصت دهید. سپس ، از مثال شخصیت های معتبر (روانشناسان معروف) استفاده کنید. به سراغ آن شخص بروید تا ببینید آیا او در حال حاضر باز شده است یا می خواهد یک داستان کوچک را با شما به اشتراک بگذارد. انجام این کار به تدریج می تواند افراد را متقاعد کند که بازتر باشند.
- شخصی را که می خواهید متقاعدش کنید ، دست کم نگیرید. بهتر است درک درستی از آن شخص داشته باشید تا اینکه سعی کنید او را درک کنید. اگر توانایی گوش دادن و درک را نشان می دهید ، تمایل خود را نشان می دهید که علایق او را در اولویت قرار داده و زمان او (و شما) را هدر ندهید.
- سعی کنید او را وادار به فکر کنید: "این چیزی است که من می خواهم." این کار برای شما راحت تر خواهد بود که او را متقاعد کنید آنچه را که می خواهید انجام دهد.
هشدار
- زیاد تند حرف نزن شما باید متقاعد کننده به نظر برسید ، اما اگر از این تکنیک با عجله استفاده کنید ، به نتیجه دلخواه نخواهید رسید.
- به محض اینکه شخصی متوجه شود که در حال دستکاری است ، در کنار شما احساس ناراحتی می کند. به این فکر کنید که چگونه از برخی تکنیک های بازاریابی (مانند فروش سخت) یا اعضای خانواده پرخاشگر منفعل متنفر هستید.
- زیاد پیام ندهید و از زبان نامناسب در پیام خود استفاده نکنید.
- از این روش اقناع با احتیاط با دوستان خود استفاده کنید. گاهی اوقات ، تصمیماتی باید گرفته شود و می توانید سعی کنید آنها را متقاعد کنید که آنچه را که شما ارائه می دهید ، باور کنند. با این حال ، اگر این کار را بیش از حد انجام دهید ، مردم ممکن است رفتار شما را بیش از حد قدرتمند یا دستکاری کننده تفسیر کنند که می تواند عواقب ناخواسته ای داشته باشد.
- اگر بیش از حد درخواست کنید ، ممکن است توافق حاصل نشود. شاید مطمئن نباشید که به یک معامله دست پیدا خواهید کرد ، اما احتمال کمی وجود دارد که او به توافق برسد. همچنین ، تا آنجا که ممکن است او را راحت نگه دارید و در صورت خوشحالی درخواست کنید. اگر در هنگام ناراحتی درخواست کنید ، ممکن است عصبانی شود.
- سعی نکنید افراد را متقاعد کنید که کاری خلاف رفاه یا علایق خود انجام دهند.
