ارتباط کلامی م almostثر تقریباً در همه زمینه های زندگی مورد نیاز است. برای انجام همه کارها از درست انجام دادن کار تا اطمینان از اینکه روابط شما بدون مشکل پیش می رود ، به ارتباط خوبی نیاز دارید. یادگیری این توانایی برای بسیاری از افراد دشوار است ، اما اگر چند نکته مهم را به خاطر بسپارید نباید خیلی سخت باشد.
گام
روش 1 از 3: آماده کنید
مرحله 1. ابتدا یک یادداشت ذهنی داشته باشید
شما همیشه باید برای آنچه می خواهید در مورد آن صحبت کنید آماده باشید. نوشتن چند ایده از قبل می تواند مفید باشد تا نکات کلیدی را فراموش نکنید ، یا فقط به شما کمک کند بفهمید چه می خواهید منتقل کنید.
مرحله 2. جلوی آینه تمرین کنید
همه مهارتها باید تمرین شوند ، و مهارتهای خوب صحبت کردن نیز تفاوتی ندارند. اگر می خواهید سخنرانی کنید یا مکالمه مهمی داشته باشید ، می توانید در ابتدا خود را جلوی آینه تمرین کنید. به این ترتیب ، حداقل قبل از انجام یک مکالمه واقعی ، آن را در ذهن خود دارید. و در صورت بروز هرگونه مشكل (در مشاجرات ، تكرار گفتار و غیره) به شما كمك می كند.
مرحله 3. زیاد بخوانید
هرچه اطلاعات بیشتری در مورد موضوعی داشته باشید ، بهتر در مورد آن صحبت خواهید کرد. خواندن به شما کمک می کند دانش خود را گسترش دهید و سبک صحبت کردن شما را در این فرآیند بهبود می بخشد.
روش 2 از 3: صحبت در شرایط غیر رسمی
مرحله 1. تماس چشمی برقرار کنید
این تکنیک بسیار مهم است ، اما بسیاری از مردم هنگام صحبت با افراد دیگر این موضوع را فراموش می کنند. تماس چشمی توجه و علاقه را به آنچه گفته می شود نشان می دهد. افزایش تماس چشمی با اعتبار و تسلط همراه است ، بنابراین حفظ تماس چشمی محکم هنگام صحبت با شخص مهم است.
مرحله 2. لبخند بزنید
چیزی به سادگی یک لبخند می تواند مسیر گفتگو را تغییر دهد. لبخند زدن به ما در ایجاد و حفظ روابط بین فردی کمک می کند ، بنابراین لبخند زدن بخش مهمی از ارتباط با دیگران است.
مرحله 3. زبان بدن را باز/آرام تمرین کنید
زبان بدن شما باید آرام باشد. این بدان معناست که نباید دستان خود را روی هم قرار دهید یا حالت سفت و سختی نشان دهید. باز گذاشتن بازوها برخلاف عبور از بازوها که پیامی بسته و غیرقابل قبول ارسال می کند ، باعث ایجاد ارتباط متقابل می شود.
مرحله 4. از لحن های تند اجتناب کنید
لحن صدای شما می تواند عامل تعیین کننده ای در نحوه تفسیر مردم از گفته های شما باشد. شما می توانید جمله ای را با لحن مثبت بیان کنید و مردم آن را مثبت تفسیر می کنند ، در حالی که می توانید همان را با لحن تندی از صدا بیان کنید که منجر به تفسیر منفی شود.
مرحله 5. از خط خارج نشوید
ارتباطات کلامی از این جهت متفاوت است که در ارتباطات کلامی راحت تر از موضوع خارج می شوید ، که این امر باعث می شود شما نتوانید دقیقاً آنچه را که می خواهید در مکالمه بیان کنید ، به خاطر بسپارید. این می تواند شنونده ها را گیج کند. بنابراین ، به موضوع خود پایبند باشید.
مرحله 6. اعتماد به نفس خود را نشان دهید
قبل از شروع صحبت ، باید مطمئن باشید که می توانید از گفتگو به هدف مورد نظر خود برسید. اگر به خود اعتقاد ندارید ، طرف مقابل چندان پذیرای پیام شما نخواهد بود.
روش 3 از 3: صحبت در موقعیت های رسمی/عمومی
مرحله 1. مختصر و واضح صحبت کنید
عناصر بی ربط را در صحبت خود اضافه نکنید. نظر خود را بیان کنید و منظور خود را بیان کنید تا شنوندگان بتوانند به شیوه مناسب پاسخ دهند.
مرحله 2. از خط خارج نشوید
ارتباط کلامی با سایر اشکال ارتباطات متفاوت است زیرا در ارتباطات کلامی راحت تر می توان از موضوع خارج شد ، که این امر باعث می شود شما نتوانید دقیقاً آنچه را که می خواهید در مکالمه بیان کنید ، به خاطر بسپارید. این می تواند شنونده ها را گیج کند. بنابراین ، به موضوع خود پایبند باشید.
مرحله 3. مخاطب را در نظر بگیرید
همیشه هنگام برنامه ریزی برای سخنرانی یا فکر کردن درباره سخنرانی آینده ، توجه مخاطب/مخاطب را در نظر بگیرید. مطمئناً نمی خواهید چیزی را بگویید که از راه اشتباه قابل قبول باشد یا مخاطب را آزرده خاطر کند.
مرحله 4. تماس چشمی برقرار کنید
برقراری و برقراری ارتباط چشمی هنگام صحبت با دیگران ، چه در گفتگوی تک به تک و چه در یک گفتگوی گروهی بسیار مهم است. تماس چشمی توجه و علاقه را به آنچه گفته می شود نشان می دهد. افزایش تماس چشمی با اعتبار و تسلط همراه است ، بنابراین حفظ تماس چشمی محکم هنگام صحبت با افراد یا گروه ها بسیار مهم است.
توجه: وقتی با جمعیت صحبت می کنید ، نباید بیش از 5 ثانیه به یک نفر خیره شوید. این برای بحث گروهی بسیار شخصی/آشنا است
مرحله 5. لبخند بزنید
لبخند زدن را هنگام صحبت تمرین کنید. این امر به ویژه در هنگام صحبت با گروهی از افراد اهمیت دارد زیرا لبخند زدن راهی ساده برای ایجاد یک رابطه اساسی با افرادی است که ممکن است هرگز با آنها ارتباط شخصی نداشته باشید. لبخند زدن به ما در ایجاد و حفظ روابط بین فردی کمک می کند ، بنابراین لبخند زدن بخش مهمی از ارتباط با دیگران است.
مرحله 6. سرعت صحبت را حفظ کنید
با عجله صحبت نکنید ، زیرا این باعث می شود شنونده فکر کند که گیج شده اید یا نمی دانید چه می گویید. آرام و مطمئن صحبت کنید.
مرحله 7. از طعنه جلوگیری کنید
از نظر شنونده ، کلمات طعنه آمیز نیاز به یک فرآیند هضم و تفسیر دارند تا بتوانند بفهمند که شما چه گفته اید ، واقعاً به چه معناست و آیا آنها یکسان هستند.
مرحله 8. سعی کنید طنز را وارد کنید
همه دوست دارند بخندند ، بنابراین طنز می تواند راه خوبی برای روشن کردن گفتگو و پذیرش بیشتر شنوندگان از پیام شما باشد.
توجه: البته باید از طنزهای مبتذل یا نامناسب اجتناب کنید تا شنوندگان را آزرده خاطر نکنید
مرحله 9. زبان بدن باز/آرام را تمرین کنید
زبان بدن شما باید آرام باشد. این بدان معناست که نباید دستان خود را روی هم قرار دهید یا حالت سفت و سختی نشان دهید.
هنگام صحبت با گروهی از افراد ، استفاده از حرکات دست برای تاکید بر پیام شما بسیار مهم است. سعی کنید خیلی هیجان زده نشوید ، اما بازوهای خود را به طور محکم به پهلوها آویزان نکنید
مرحله 10: خودتان را باور کنید
اگر مطمئن نیستید یا کمی ترسیده اید ، مخاطبان به آنچه شما باید بگویید توجه نخواهند کرد. قبل از اینکه انتظار داشته باشید آنها نیز شما را باور کنند ، باید به شنوندگان خود نشان دهید که به پیام شما اعتماد دارند.
