این wikiHow به شما می آموزد که چگونه می توانید آیفون بدون پاسخ را مجدداً راه اندازی مجدد کنید. برای انجام این کار ، شما باید کلیدهای خاصی را با ترکیبات مختلف بر اساس مدل دستگاه فشار دهید. اگر این فرآیند نتایج دلخواه را ایجاد نکرد ، می توانید نحوه اتصال سیستم عامل iPhone با اتصال دستگاه به کامپیوتر را بیاموزید.
گام
روش 1 از 4: راه اندازی مجدد iPhone 8 (و نسخه های بعدی)
مرحله 1. دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید
این دکمه در سمت چپ گوشی ، نزدیک لبه بالای دستگاه قرار دارد.
این روش برای iPhone 8 ، 8 Plus ، XR ، XS ، XS Max ، 11 ، 11 Pro ، 11 Pro Max و iPhone SE (نسل دوم یا نسل دوم) صدق می کند
مرحله 2. دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید
در سمت چپ گوشی ، زیر دکمه افزایش صدا قرار دارد.
مرحله 3. دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید
این دکمه در سمت راست دستگاه قرار دارد. همچنان دکمه را نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.
مرحله 4. هنگامی که لوگوی اپل نمایش داده شد ، انگشت را رها کنید
دستگاه های غیرفعال مجدداً راه اندازی مجدد می شوند.
اگر هنوز دستگاه راه اندازی مجدد نشد ، یک ساعت آن را شارژ کرده و دوباره امتحان کنید. اگر هنوز نمی توانید تلفن خود را مجدداً راه اندازی کنید ، نحوه رفع مشکل راه اندازی مجدد iPhone را بخوانید
روش 2 از 4: اجبار راه اندازی مجدد iPhone 7 یا 7 Plus
مرحله 1. دکمه کاهش صدا و دکمه "Sleep/Wake" را فشار داده و نگه دارید
دکمه کاهش صدا در سمت چپ آیفون و دکمه "خواب/بیدار" در انتهای بالای دستگاه قرار دارد. نگه داشتن دکمه ها تا زمانی که لوگوی اپل ظاهر شود.
مرحله 2. هنگامی که لوگوی اپل نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید
در صورت موفقیت آیفون به طور عادی راه اندازی مجدد می شود.
اگر iPhone شما راه اندازی مجدد نمی شود ، یک ساعت آن را شارژ کرده و دوباره امتحان کنید. اگر هنوز دستگاه شما راه اندازی مجدد نمی شود ، نحوه رفع مشکل iPhone که راه اندازی مجدد را اجباری نمی کند را بخوانید
روش 3 از 4: راه اندازی مجدد iPhone 6 ، 6s Plus یا iPhone SE (نسل اول یا نسل اول)
مرحله 1. دکمه های "Sleep/Wake" و "Home" را فشار داده و نگه دارید
دکمه "Sleep/Wake" در انتهای بالای آیفون قرار دارد ، در حالی که دکمه "Home" دکمه بزرگ دایره ای شکل در مرکز پایین صفحه است. نگه داشتن هر دو دکمه تا زمانی که لوگوی اپل را مشاهده کردید.
مرحله 2. وقتی آرم اپل نمایش داده شد دکمه ها را رها کنید
در صورت موفقیت آیفون به طور عادی راه اندازی مجدد می شود.
اگر دستگاه راه اندازی مجدد نمی شود ، یک ساعت آن را شارژ کرده و دوباره امتحان کنید. اگر این کار نکرد ، روش تعمیر iPhone را بخوانید که راه اندازی مجدد را مجبور نمی کند
روش 4 از 4: iPhone را که راه اندازی مجدد را مجبور نمی کند ، برطرف کنید
مرحله 1. iPhone را به کامپیوتر وصل کنید
اگر آیفون شما روی لوگوی اپل گیر کرد یا صفحه نمایش در هنگام راه اندازی مجدد خالی شد ، سعی کنید از رایانه شخصی یا Mac برای رفع آن بدون از دست دادن اطلاعات استفاده کنید. با اتصال iPhone خود به کامپیوتر با استفاده از کابل شارژ داده شروع کنید.
مرحله 2. Finder (Mac) یا iTunes (PC) را باز کنید
اگر از سیستم عامل Mac Catalina یا نسخه های بالاتر استفاده می کنید ، روی نماد صورت دو رنگ در Dock کلیک کنید تا Finder راه اندازی شود. اگر از نسخه قبلی سیستم عامل Windows یا MacOS استفاده می کنید ، iTunes را از منوی "شروع" یا پوشه "برنامه ها" باز کنید.
مرحله 3. iPhone خود را پیدا کنید
اگر از Finder استفاده می کنید ، روی نام iPhone در قسمت سمت چپ در بخش "مکان ها" کلیک کنید. اگر از iTunes استفاده می کنید ، روی دکمه با نماد iPhone در گوشه سمت چپ بالای برنامه (در سمت راست منوی کشویی) کلیک کنید.
مرحله 4. حالت بازیابی را در iPhone فعال کنید
مراحل مورد نیاز بر اساس مدل دستگاه متفاوت است:
-
مدل های دستگاه با Face ID:
دکمه صدا را فشار داده و رها کنید ، سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید. پس از آن ، دکمه را در گوشه بالای دستگاه فشار داده و نگه دارید تا iPhone در حالت بازیابی مجدد راه اندازی شود.
-
آیفون 8 یا بالاتر:
دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید ، سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید. پس از آن ، دکمه سمت راست دستگاه را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که iPhone در حالت بازیابی مجدد راه اندازی شود.
-
آیفون 7/7 پلاس:
دکمه بالای دستگاه (یا دکمه سمت راست در برخی از مدلها) و دکمه کاهش صدا را همزمان فشار داده و نگه دارید. بعد از راه اندازی مجدد گوشی در حالت بازیابی ، انگشت خود را بالا بیاورید.
-
آیفون هایی با دکمه فیزیکی "Home" ، iPhone 6 و نسخه های قبلی:
دکمه "Home" و دکمه بالا (یا سمت راست) را همزمان فشار داده و نگه دارید. هنگامی که صفحه حالت بازیابی بر روی صفحه نمایش داده می شود ، انگشت خود را بلند کنید.
مرحله 5. روی دکمه Update در رایانه کلیک کنید
این در پنجره بازشو پیام است که وقتی Finder یا iTunes وارد حالت بازیابی می شود در Finder یا iTunes ظاهر می شود. با این گزینه می توانید iOS را بدون حذف داده ها تعمیر کنید.
- اگر این فرآیند در تعمیر دستگاه موفقیت آمیز باشد ، iPhone به طور عادی راه اندازی مجدد می شود.
- اگر بارگیری به روزرسانی بیش از 15 دقیقه طول بکشد ، iPhone به طور خودکار از حالت بازیابی خارج می شود. در این وضعیت ، مرحله چهارم را برای بازگشت به حالت بازیابی تکرار کرده و دوباره امتحان کنید.
- اگر iPhone شما با موفقیت به روز شد ، اما هنوز نمی توانید از آن استفاده کنید ، می توانید دستگاه خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید. فقط این روش را تکرار کنید ، اما به جای انتخاب " به روز رسانی "، انتخاب کنید " بازگرداندن " تمام داده های تلفن با این گزینه پاک می شوند بنابراین این مرحله را آخرین راه حل قرار دهید.
مرحله 6. اگر iPhone هنوز راه اندازی مجدد نشد ، با خدمات پشتیبانی اپل تماس بگیرید
اپل به مشتریان توصیه می کند که در صورت بروز مشکلاتی مانند صفحه ای که خالی (مشکی یا رنگ دیگر) با دستگاه مواجه می شوید ، دستگاه با وجود روشن ماندن صفحه نمایش ، یا iPhone ای که "روشن می ماند" به لمس پاسخ نمی دهد ، به مشتریان توصیه می کند. "به لوگوی اپل. برای تماس با تیم پشتیبانی ، از https://getsupport.apple.com دیدن کنید ، مدل دستگاه مناسب را انتخاب کرده و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
