اگر iPhone شما قفل است و رمز عبور را فراموش کرده اید ، می توانید آن را بازنشانی کنید. این فرایند می تواند همه محتویات را پاک کرده و در صورت پشتیبان گیری اطلاعات شخصی شما را بازیابی کند. سه راه برای بازنشانی iPhone قفل شده وجود دارد: بازگرداندن آن با iTunes ، تنظیم مجدد آن با ویژگی Find My iPhone یا در حالت بازیابی.
گام
روش 1 از 3: بازیابی با استفاده از iTunes
مرحله 1. iPhone را با استفاده از کابل USB به رایانه خود وصل کنید
شما باید از همان رایانه ای استفاده کنید که ابتدا iPhone خود را با iTunes همگام سازی کرده اید. وقتی دستگاه شما را تشخیص داد ، iTunes به طور خودکار اجرا می شود.
اگر iTunes از شما رمز عبور می خواهد ، یا هرگز iPhone را با iTunes در رایانه خود همگام سازی نکرده اید ، مراحل روش سوم این مقاله را دنبال کنید
مرحله 2. منتظر بمانید تا iTunes همگام سازی iPhone خود را با رایانه خود به پایان برساند و از فایل ها پشتیبان تهیه کند
اگر iTunes نتواند iPhone شما را همگام کند ، روی نماد iPhone در iTunes و سپس روی "همگام سازی" کلیک کنید
مرحله 3. وقتی iTunes همگام سازی و پشتیبان گیری از iPhone شما انجام شد ، روی "Restore iPhone" کلیک کنید
مرحله 4. هنگامی که صفحه iPhone شما تنظیمات را نشان می دهد ، گزینه "Restore from iTunes backup" را انتخاب کنید
مرحله 5. iPhone خود را در iTunes انتخاب کنید ، سپس روی جدیدترین فایل کلیک کنید
iTunes بازنشانی می شود ، قفل iPhone و داده های شخصی شما باز می شود.
روش 2 از 3: استفاده از Find My iPhone
مرحله 1. در رایانه یا دستگاه دیگر از وب سایت iCloud به آدرس https://www.icloud.com/#find دیدن کنید
با شناسه و رمز عبور Apple خود وارد سیستم شوید.
اگر قبلاً ویژگی Find My iPhone را با استفاده از iCloud فعال نکرده اید ، نمی توانید با استفاده از این روش آن را بازنشانی کنید. روش سوم را در این مقاله دنبال کنید
مرحله 2. روی "همه دستگاه ها" در بالای iCloud کلیک کنید و سپس iPhone خود را انتخاب کنید
مرحله 3. روی "پاک کردن iPhone" کلیک کنید
” iCloud گذرواژه را بازنشانی می کند و همه محتویات را از iPhone شما حذف می کند.
مرحله 4. گزینه تنظیم مجدد اطلاعات شخصی خود را از فایل پشتیبان iCloud انتخاب کنید یا دستورالعمل هایی را که روی صفحه ظاهر می شود دنبال کنید تا دستگاه شما به عنوان یک دستگاه جدید تنظیم شود
سپس آیفون شما ریست شده و دوباره قفل می شود.
روش 3 از 3: بازیابی با استفاده از حالت بازیابی
مرحله 1. iPhone خود را با استفاده از کابل USB به کامپیوتر وصل کنید
مرحله 2. برنامه iTunes را اجرا کنید
منتظر بمانید تا iTunes آیفون شما را تشخیص دهد.
اگر iTunes بر روی رایانه شما نصب نشده است ، برای بارگیری آخرین نسخه iTunes از وب سایت Apple به آدرس https://www.apple.com/itunes/download/ دیدن کنید
مرحله 3. دکمه های "Sleep/Wake" و "Home" را همزمان در iPhone خود فشار داده و نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی ظاهر شود
هنگامی که لوگوی اپل ناپدید می شود ، حالت بازیابی ظاهر می شود.
مرحله 4. وقتی iTunes به شما اطلاع می دهد که دستگاه شما مشکل دارد ، روی "بازیابی" کلیک کنید
iTunes هر گونه فایل به روزرسانی نرم افزار موجود را بارگیری و نصب می کند. این روند می تواند تا 15 دقیقه به طول انجامد.
اگر بیش از 15 دقیقه گذشته است ، به احتمال زیاد iPhone از حالت بازیابی خارج شده است. مراحل 3 و 4 را قبل از رفتن به مرحله بعدی تکرار کنید
مرحله 5. منتظر بمانید تا iTunes تنظیم مجدد iPhone خود را تمام کند ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا دستگاه خود را به عنوان یک دستگاه جدید تنظیم کنید
آیفون شما ریست و قفل می شود.
