این wikiHow به شما می آموزد که چگونه قفل دستگاه iOS (مانند iPhone ، iPad یا iPod Touch) را در چندین موقعیت مختلف باز کنید. این شرایط شامل بازنشانی دستگاهی است که با گذرواژه ای که نمی توانید به آن دسترسی داشته باشید ایمن شده است ، و همچنین قفل کردن یک دستگاه با رمز عبوری که می شناسید.
گام
روش 1 از 4: بازنشانی رمز عبور دستگاه ایمن iOS از طریق iTunes
مرحله 1. کابل مناسب را به دستگاه و رایانه iOS خود وصل کنید
انتهای USB کابل (بزرگتر) را به یکی از پورت های مستطیلی کنار کامپیوتر و سر کوچکتر کابل را به پورت شارژ دستگاه وصل کنید.
- اگر رمز عبور دستگاه خود را فراموش کرده اید ، می توانید با بازگرداندن یک فایل پشتیبان به دستگاه خود (بازیابی پشتیبان) آن را بازنشانی کنید.
- پورت های USB با نماد پیکان سه شاخه کنار پورت مشخص می شوند.
- اگر رایانه شما پورت USB ندارد ، به روش iCloud بروید.
مرحله 2. اگر برنامه به طور خودکار باز نمی شود ، iTunes را در رایانه خود باز کنید
بسته به نوع (یا سیستم عامل و تنظیمات) رایانه ای که استفاده می کنید ، ممکن است لازم باشد انتخاب خود را برای بازکردن خودکار iTunes پس از اتصال دستگاه به رایانه خود تأیید کنید.
مرحله 3. صبر کنید تا دستگاه با iTunes همگام شود
نوار بالای پنجره iTunes می گوید "همگام سازی iPhone [نام شما] (مرحله [X] از [Y])" یا چیزی دیگر. پس از اتصال دستگاه ، می توانید روند تنظیم مجدد را شروع کنید.
مرحله 4. روی نماد "دستگاه" کلیک کنید
نماد شبیه به iPhone است و در زبانه "Accounts" قرار دارد.
مرحله 5. روی دکمه Back Up Now کلیک کنید
دکمه در بخش "پشتیبان گیری" ظاهر می شود. در حالی که این مرحله اختیاری است ، می تواند اطمینان حاصل کند که در صورت نیاز به بازیابی اطلاعات از یک فایل پشتیبان ، می توانید جدیدترین پرونده ها را پس بگیرید.
- اگر پشتیبان گیری خودکار داده را فعال کرده اید ، نیازی به ایجاد مجدد یک فایل پشتیبان ندارید. به دلایل امنیتی ، آخرین تاریخ پشتیبان گیری فایل نشان داده شده در بخش "پشتیبان گیری" را بررسی کنید.
- هنگامی که یک فایل پشتیبان از تلفن خود ایجاد می کنید ، دو گزینه برای ذخیره فایل دارید: "iCloud" (فایل در حساب iCloud شما بارگذاری می شود) یا "این رایانه" (فایل پشتیبان در رایانه شما ذخیره می شود. استفاده كردن).
مرحله 6. روی بازیابی دستگاه کلیک کنید
در بالای صفحه iTunes قرار دارد. برچسب "دستگاه" با نام دستگاه (به عنوان مثال iPhone ، iPad یا iPod) جایگزین می شود.
اگر ویژگی "Find My iPhone" را فعال کنید ، iTunes از شما می خواهد قبل از انجام بازیابی اطلاعات ، آن را غیرفعال کنید. برای خاموش کردن آن ، منوی تنظیمات را در دستگاه iOS خود باز کنید ، سپس انگشت خود را به بالا بکشید و iCloud را انتخاب کنید. انگشت خود را به عقب بکشید و Find My iPhone را انتخاب کنید. پس از آن ، سوئیچ کنار برچسب "Find My iPhone" را به سمت چپ بکشید
مرحله 7. روی Restore and Update کلیک کنید
با این کار ، شما انتخاب خود را برای بازیابی یا بازیابی فایل ها و تنظیمات دستگاه تأیید می کنید.
قبل از ادامه مراحل ، اطلاعات نمایش داده شده در پنجره بازشو را بخوانید تا بدانید هنگام بازیابی فایل ها یا تنظیمات دستگاه چه اتفاقی می افتد
مرحله 8. روی Next کلیک کنید
مرحله 9. بر روی Agree کلیک کنید
پس از آن ، روند بازیابی یا بازیابی فایل ها و تنظیمات دستگاه آغاز می شود. با کلیک بر روی "موافقت" ، شما موافقت می کنید که از Apple به دلیل از دست دادن اطلاعات ناشی از خطاهای سیستم شکایت نکنید.
مرحله 10. منتظر بمانید تا فرآیند کامل شود
مرحله 11. منبع فایل پشتیبان که می خواهید بازیابی شود را انتخاب کنید
با کلیک روی نوار برچسب گذاری شده با نام دستگاه iOS خود ، می توانید به این گزینه در بخش "بازیابی از این پشتیبان" دسترسی پیدا کنید.
- تاریخ و مکان فایل پشتیبان در زیر نوار نمایش داده می شود. برای بهترین نتایج ، جدیدترین فایل پشتیبان را انتخاب کنید.
- در صورتی که گزینه پیش فرض نباشد ، باید روی حلقه کنار گزینه "Restore from this backup" کلیک کنید تا فعال شود.
مرحله 12. روی "ادامه" کلیک کنید تا روند بازیابی یا بازیابی فایل ها و تنظیمات آغاز شود
iTunes شروع به بازیابی فایل ها و تنظیمات بر روی دستگاه می کند. بسته به تعداد فایل های موجود در دستگاه شما ، ممکن است 15 تا 30 دقیقه طول بکشد.
می توانید اطلاعات زمان باقی مانده را در پایین پنجره بازشو بازگردانی فایل مشاهده کنید
مرحله 13. منتظر بمانید تا دستگاه راه اندازی مجدد شود
هنگامی که فرایند بازیابی فایل به پایان رسید ، کلمات "Hello" را روی صفحه نمایش می بینید.
مرحله 14. دکمه "Home" را فشار دهید
از زمانی که بازیابی اطلاعات انجام شد ، رمز عبور اکنون پاک شده است. برای باز کردن قفل تلفن ، دکمه "Home" را فشار دهید.
می توانید از طریق بخش "Touch ID & Passcode" در منوی تنظیمات iPhone ، گذرواژه جدیدی برای تلفن خود اضافه کنید
مرحله 15. گذرواژه Apple ID خود را وارد کنید
پس از آن ، تنظیمات و فایل های تلفن شما بازیابی می شوند.
باید مدتی منتظر بمانید تا برنامه به روزرسانی خود را به پایان برساند و دستگاه بتواند حالت پیش پاک شدن را از سر بگیرد
روش 2 از 4: بازیابی دستگاه iOS ایمن با گذرواژه از طریق iCloud
مرحله 1. قبل از ادامه این مرحله ، دستگاه خود را در iCloud پشتیبان گیری کنید
روند بازیابی که در اینجا توضیح داده شده است شامل پاک کردن بی سیم زمینه دستگاه است. بنابراین ، با ایجاد یک فایل پشتیبان اخیر ، می توانید مطمئن باشید که هنگام بازیابی دستگاه ، هیچ فایل ذخیره شده در دستگاه خود را از دست نخواهید داد.
- اگر فضای ذخیره سازی کافی برای ایجاد یک فایل پشتیبان در iCloud ندارید ، باید آن را در iTunes پشتیبان گیری کنید.
- شما فقط 5 گیگابایت فضای ذخیره سازی رایگان iCloud دارید ، بنابراین ممکن است برای پشتیبان گیری از پرونده ها در iCloud نیاز به خرید فضای ذخیره سازی بیشتری داشته باشید.
- شما می توانید 50 گیگابایت فضای ذخیره سازی را با 0.99 دلار آمریکا (حدود 10 هزار روپیه) در ماه خریداری کنید.
مرحله 2. صفحه وب Find My iPhone را باز کنید
Find My iPhone به شما امکان می دهد فایل ها را بدون نیاز به دسترسی مستقیم یا استفاده مستقیم از دستگاه در iPhone ، iPad یا iPod خود حذف کنید.
مرحله 3. Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید
می توانید آن را در فیلدهای ارائه شده وارد کنید.
Apple ID و رمز عبور اطلاعاتی هستند که هنگام خرید برنامه ها از Apps Store مورد استفاده قرار می گیرند
مرحله 4. روی Click کلیک کنید
اگر اطلاعات کاربری وارد شده صحیح باشد ، می توانید وارد حساب Apple ID خود شوید.
مرحله 5. روی همه دستگاهها کلیک کنید
در بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 6. روی نام دستگاه خود کلیک کنید
در منوی کشویی ، نام دستگاه شما معمولاً با عنوان "[نام شما]" [دستگاه] "برچسب گذاری می شود.
به عنوان مثال ، برای iPad ، این گزینه ممکن است با عنوان "iPad Rachman" برچسب گذاری شود
مرحله 7. روی پاک کردن دستگاه کلیک کنید
در گوشه سمت راست بالای پنجره مخصوص است که در گوشه سمت راست بالای صفحه ظاهر می شود.
مرحله 8. دوباره روی Erase کلیک کنید
پس از آن ، گزینه حذف با موفقیت تأیید می شود و به منوی ورود رمز عبور منتقل می شوید.
مرحله 9. رمز عبور Apple ID خود را دوباره وارد کنید
مرحله 10. روی Next کلیک کنید
پس از آن ، به صفحه اولویت "Find My iPhone" منتقل می شوید.
همچنین باید در منوی ورود شماره تلفن روی "بعدی" کلیک کنید
مرحله 11. روی Done کلیک کنید
پس از آن ، iCloud شروع به حذف فایل ها و تنظیمات دستگاه شما می کند.
مرحله 12. منتظر بمانید تا مراحل حذف کامل شود
پس از اتمام کار ، باید کلمات "Hello" را روی صفحه نمایش ببینید. از اینجا ، می توانید از iPhone ، iPad یا iPod Touch خود استفاده کرده و تنظیم مجدد را انجام دهید.
مرحله 13. دکمه "Home" را فشار دهید تا قفل دستگاه باز شود
از آنجا که تنظیم مجدد را انجام داده اید ، نیازی به وارد کردن رمز عبور ندارید.
مرحله 14. به گزینه setup اولیه دستگاه بروید
این گزینه ها شامل تنظیمات زیر است:
- زبانی که می خواهید استفاده کنید
- منطقه مسکونی
- شبکه Wi-Fi که می خواهید استفاده کنید
مرحله 15. Apple ID و رمز عبور خود را در صفحه "قفل فعال سازی" وارد کنید
اطلاعات اعتبار وارد شده باید همان اطلاعاتی باشد که قبلاً برای حذف پرونده ها و تنظیمات دستگاه استفاده شده بود.
مرحله 16. Next را انتخاب کنید
مرحله 17. تصمیم بگیرید که آیا می خواهید خدمات مکان را فعال یا غیرفعال کنید
اگر از گزینه ها مطمئن نیستید ، روی گزینه "غیرفعال کردن خدمات موقعیت مکانی" که در انتهای صفحه نمایش داده شده است ضربه بزنید. همیشه می توانید این تنظیم را بعداً تغییر دهید.
خدمات موقعیت مکانی می توانند عملکرد برنامه را با استفاده از موقعیت مکانی دستگاه متناسب با میزان استفاده از دستگاه افزایش دهند
مرحله 18. گذرواژه جدید را دوبار وارد کنید
همچنین می توانید گزینه Skip را لمس کنید تا بعداً این کار را انجام دهید.
مرحله 19. Restore from iCloud Backup را انتخاب کنید
این گزینه ها در صفحه "برنامه ها و داده ها" هستند. پس از انتخاب ، روند بازیابی فایل ها و تنظیمات آغاز می شود.
مرحله 20. دوباره Apple ID و رمز عبور خود را وارد کنید
این مرحله برای بررسی فایل های پشتیبان ذخیره شده در iCloud انجام می شود.
مرحله 21. Agree را انتخاب کنید
در گوشه سمت راست پایین صفحه قرار دارد. پس از آن ، از شما خواسته می شود که یک فایل پشتیبان iCloud را با توجه به تاریخ ایجاد آن انتخاب کنید.
مرحله 22. فایل پشتیبان iCloud را با تاریخ دلخواه انتخاب کنید تا روند بازیابی فایل ها و تنظیمات دستگاه آغاز شود
به خاطر داشته باشید که این روند می تواند چند دقیقه طول بکشد.
مرحله 23. منتظر بمانید تا روند بازیابی کامل شود
در این مراحل ممکن است لازم باشد یکبار دیگر رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید.
روش 3 از 4: باز کردن قفل دستگاه با رمز عبور شناخته شده
مرحله 1. دکمه "Lock" را فشار دهید تا صفحه روشن شود
دکمه قفل آیفون معمولاً در سمت راست قاب قرار دارد ، در حالی که دکمه قفل در iPad و iPod Touch در بالای قاب قرار دارد.
- اگر از iPhone 5 (یا مدل قدیمی تر) استفاده می کنید ، دکمه "Lock" معمولاً در بالای قاب گوشی قرار دارد.
- در iPhone 6S (و مدل های مشابه) با قابلیت "Raise to Wake" (فعال شدن در خواب) ، می توانید با برداشتن گوشی ، صفحه را روشن کنید.
مرحله 2. دکمه "صفحه اصلی" را فشار دهید
به صفحه ورود رمز عبور منتقل می شوید.
مرحله 3. رمز عبور دستگاه را وارد کنید
اگر کد را به درستی وارد کنید ، قفل دستگاه به طور خودکار باز می شود.
رمز عبور را می توان در سه پیکربندی مختلف تنظیم کرد: 4 رقمی ، 6 رقمی و الفبایی (اعداد ، حروف و نمادها)
روش 4 از 4: باز کردن قفل iPhone یا iPod با Touch ID
مرحله 1. مطمئن شوید دستگاه iOS شما از Touch ID پشتیبانی می کند
به خاطر داشته باشید که iPod Touch از Touch ID پشتیبانی نمی کند. برخی از دستگاه هایی که از Touch ID پشتیبانی می کنند عبارتند از:
- iPhone 5S ، SE ، 6 ، 6 Plus ، 6S ، 6S Plus ، 7 و 7 Plus.
- iPad Air 2 ، Mini 3 ، Mini 4 و Pro (هر دو نسخه صفحه نمایش 9 ، 7 و 12.9 اینچی).
مرحله 2. دکمه "Lock" را فشار دهید تا صفحه روشن شود
برای iPhone ، در سمت راست قاب دستگاه قرار دارد. برای iPad ، در بالای قاب دستگاه قرار دارد.
برای iPhone 5S یک استثنا وجود دارد زیرا دکمه در بالای بدنه دستگاه قرار دارد
مرحله 3. نوک انگشت خود را روی دکمه "Home" قرار دهید
باید از انگشتی که قبلاً برای راه اندازی Touch ID در iPhone یا iPad خود استفاده کرده اید استفاده کنید.
- مطمئن شوید که انگشت خود را روی دکمه "صفحه اصلی" قرار داده اید.
- اگر قابلیت دسترسی "Rest Finger to Open" فعال باشد ، مکانیسم قرار دادن انگشت می تواند قفل تلفن را به طور خودکار باز کند.
مرحله 4. وقتی از شما خواسته شد دکمه "Home" را فشار دهید
اگر اثر انگشت شما با موفقیت اسکن شده باشد ، پیام "برای باز کردن قفل صفحه اصلی را فشار دهید" در پایین صفحه مشاهده خواهید کرد. هنگامی که دکمه را فشار می دهید ، قفل تلفن باز می شود.
اگر اثر انگشت شما به درستی اسکن نشود ، به صفحه ورود رمز عبور منتقل می شوید و از شما می خواهد دوباره امتحان کنید
نکات
- برخی از دستگاه های iOS اگر 10 بار رمز عبور را وارد نکنند ، همه فایل های ذخیره شده را حذف می کنند.
- اگر اسکن اثر انگشت کار نمی کند ، سعی کنید دستان خود را با یک حوله خشک پاک کنید و دوباره اسکن انگشت را انجام دهید.
