امروزه فروش کالا آسان تر و ارزان تر در نظر گرفته می شود. وقتی می خواهید یک یا چند مورد را بفروشید ، می توانید به راحتی به مصرف کنندگان دسترسی پیدا کنید. چندین روش اثبات شده وجود دارد که به شما کمک می کند در فروش چیزها ، هم آنلاین و هم آفلاین ، موفق تر باشید.
گام
روش 1 از 3: درک فرآیند فروش
مرحله 1. نحوه تصمیم گیری مردم برای خرید محصولات را درک کنید
بسیاری از مطالعات نشان می دهد که افراد هنگام خرید چیزها تصمیمات احساسی می گیرند. بنابراین ، توجه داشته باشید که چه نوع محرک های احساسی می تواند باعث شود شخصی کالای شما را بخرد ، سپس آن را در تبلیغات قرار داده شده قرار دهید.
- درک کنید که مردم اغلب به داستانهایی که دیگران می گویند پاسخ می دهند ، نه فقط با گوش دادن به حقایق مکتوب. به عنوان مثال ، اگر می توانید شرح شخصی را که از محصول شما استفاده کرده است ، قرار دهید ، این توصیف می تواند واکنش احساسی خریداران بالقوه را برانگیزد.
- با این حال ، مردم هنوز برای منطقی بودن خریدها به حقایق نیاز دارند. بنابراین ، حقایق خاص محصول ، مانند وضعیت و سازنده آن را فهرست کنید.
- مردم اغلب به اظهارات دیگران پاسخ می دهند ، زیرا بسیاری از مردم با جریان همراه هستند.
مرحله 2. یک برنامه فروش منحصر به فرد تعریف کنید
تفاوت محصول خود را با محصولات رقبا تعیین کنید. این محصول ممکن است ارزان تر ، بهتر یا عملکرد بهتری نسبت به سایر محصولات داشته باشد.
- برای توصیف ارزشهای منحصر به فرد خود می توانید کلمات یا شعارهایی را در تبلیغ خود قرار دهید تا بتوانید محصول خود را از رقبا متمایز کنید.
- باید به مردم گفته شود که محصول شما چگونه می تواند نیازها (یا خواسته های) آنها را برآورده کند. چه مزایایی دریافت می کنند؟ تفاوت این محصول با سایر محصولات چیست؟
مرحله 3. قیمت محصول را تعیین کنید
شما باید در تعیین قیمت ها دقت داشته باشید و باید قیمت های رایج بازار را درک کنید.
- حد سود مورد نظر خود را تعیین کنید. این بدان معناست که هزینه محصول را از قیمت فروش کم می کنید. برای تعیین قیمت فروش بر اساس حاشیه سود ناخالصی که می خواهید به دست آورید ، می توانید از ماشین حساب آنلاین استفاده کنید.
- برای یافتن سود به تحقیق نیاز دارید. شما باید بدانید که چه تعداد از رقبا محصولات خود را می فروشند ، بنابراین می توانید قیمت آنها را به صورت رقابتی تعیین کنید و همچنان سود ببرید. اگر محصولات دست دوم را می فروشید ، مطمئن شوید که از طریق وب سایت فروشنده از قیمت های جدید مطلع شده اید. اگر محصولی را در سایتی آنلاین می فروشید ، به دنبال قیمت هایی باشید که سایر افراد محصولات مشابه را می فروشند. قیمتهای مورد استفاده رقبای تجاری را بیابید.
- محصولات را با قیمت های بسیار پایین یا خیلی بالا به فروش نرسانید. هر دو روش می تواند در دراز مدت به تجارت شما آسیب برساند. به عنوان مثال ، اگر می خواهید یک ماشین دست دوم را ارزان قیمت بفروشید ، مردم مشکوک می شوند که مشکلی در خودرو وجود دارد. هزینه ها را قبل از تعیین قیمت بنویسید. با جزئیات یادداشت کنید.
- Cnet وب سایتی است که می تواند برای مقایسه قیمت کالاهای الکترونیکی مورد استفاده قرار گیرد.
مرحله 4. مصرف کننده/بازار هدف را بشناسید
درک مشتریان بالقوه مهم تلقی می شود. سعی نکنید به مشتریان بالقوه تعمیم دهید. سعی نکنید چیزی رایج به دنیا بفروشید. محدود کردن افرادی که مصرف کنندگان هدف شما هستند می تواند به شما در تعیین زبان تبلیغات کمک کند.
- فروش چیزی به یک جوان می تواند بسیار متفاوت از فروش چیزی به یک بزرگسال باشد. جوانان اغلب مایل به خرید آنلاین محصولات هستند و زبانی که در فروش محصولات استفاده می شود باید غیر رسمی باشد. به عنوان مثال ، بزرگسالان به ندرت از فیس بوک استفاده می کنند ، بنابراین به تبلیغات اهمیت نمی دهند یا اصلا از آن استفاده نمی کنند.
- برخی از س questionsالاتی که باید هنگام تعیین بازار هدف خود از خود بپرسید این است که چه کسی محصول را از شما خریداری کرده است ، مشکل شما در این زمینه چگونه قابل حل است ، آیا شما حاضرید در تعیین بازار هدف خود ریسک کنید یا اینکه فرض هایی را انجام می دهید یا درباره علایق خود تحقیق کرده اید. و نیازهای مصرف کننده
- پس از درک بازار ، باید مزایای محصول را با نتایج مورد علاقه بازار مرتبط کنید.
- تکالیف را انجام دهید. بازار هدف خود را تا آنجا که می توانید بشناسید. در مورد جنبه های جمعیت شناختی ، الگوهای خرید و غیره تحقیق کنید. تا آنجا که می توانید محصول را بشناسید.
مرحله 5. معامله را ببندید
اطمینان حاصل کنید که در واقع مصرف کنندگان را مجبور به خرید محصول خود می کنید. به این "بسته شدن" می گویند که بخش مهمی از فروش است.
- با گرفتن امضای مشتری می توانید معامله را ببندید. فروش فرضی زمانی است که فروشنده فرض می کند که مشتری آماده خرید است و نحوه تکمیل خرید را به مشتری می گوید.
- صبور باش. شما اغلب نیازی به بستن فوری معامله ندارید زیرا سعی می کنید از عجله مشتری جلوگیری کنید. مردم به تاکتیک های فروش فشار قوی مشکوک خواهند شد.
- هنگام صحبت با مصرف کنندگان هدف ، س Askال کنید و گوش دهید. آنچه را که آنها بدنبال آن هستند دریابید و سعی کنید آنچه را که آنها به دنبال آن هستند پیدا کنید.
- پس از بستن معامله ، حتماً محصول را مطابق توافق تحویل دهید.
روش 2 از 3: فروش آنلاین محصولات
مرحله 1. چیزی را در eBay بفروشید
فروش در eBay آسان است و راهی عالی برای فروش آنلاین محصولات شما است. می توانید به چندین خریدار دسترسی فوری داشته باشید.
- در سایت eBay ثبت نام کنید و یک حساب کاربری ایجاد کنید. sell را در بالای صفحه اصلی وب سایت بزنید و سپس وارد حساب کاربری خود شوید یا یک حساب جدید ثبت کنید. سپس مواردی را که می خواهید بفروشید مشخص کنید و تصویر محصول را اضافه کنید. eBay به شما امکان می دهد حداکثر 10 عکس ارسال کنید.
- اگر ارزش بازار محصول را می دانید ، قالب قیمت از پیش تعیین شده را انتخاب کرده و قیمت را درج کنید. اگر مورد واقعاً منحصر به فرد است یا از ارزش آن مطمئن نیستید ، می توانید از قالب قیمت گذاری به سبک حراج استفاده کنید. eBay دارای مدیر لیست سریع است که به شما امکان می دهد قیمت محصولات مشابه را مقایسه کنید.
- گزینه ارسال را انتخاب کنید. گزینه های حمل و نقل زیادی در eBay موجود است. شما می توانید صندوق ها و پاکت های نرخ اولیه را به صورت رایگان سفارش دهید ، زمان تحویل را در خانه تعیین کنید یا سایر گزینه های تحویل را ارائه دهید.
- آن را لیست کنید ، و خریداران شروع به دیدن محصول شما می کنند.
- پس از پرداخت هزینه خریدار برای کالاهای فروخته شده ، کالا را ارسال کنید. اگر قصد فروش مجدد دارید ، باید تأثیر مثبتی بر خریداران خود بگذارید. این می تواند مصرف کنندگان وفادار ایجاد کند.
- پرداخت شده. بسیاری از فروشندگان از PayPal به عنوان مکانیزم پرداخت در eBay استفاده می کنند. پیوستن به PayPal آسان تلقی می شود. این سایت به شما امکان می دهد پول را به صورت الکترونیکی به حساب بانکی یا چک منتقل کنید.
- برای افزایش موفقیت فروش در eBay ، حتماً عناوین خاصی را که حاوی نام محصولات هستند و افراد ممکن است آنها را جستجو کنند ، قرار دهید. شما باید صفت هایی مانند شگفت انگیز یا عالی را حذف کنید.
- عکس اضافه کنید. عکس ها به فروش محصولات کمک می کند. عکسی را در بالا قرار دهید تا خریداران بالقوه بتوانند ابتدا آن را ببینند.
مرحله 2. چیزی را در Craigslist بفروشید
بسیاری از مردم خریدارانی را پیدا می کنند که محصولات خود را از Craigslist خریداری کرده اند. فقط باید به وب سایت Craigslist بروید. شما می توانید سایتهایی را در یک منطقه جغرافیایی دیگر یا در یک منطقه فروش دیگر انتخاب کنید ، اگرچه فقط می توانید در یکی از آنها تبلیغات ارسال کنید. برای ارسال در Craigslist نیازی به پرداخت هزینه نیست.
- یک عکس وارد کنید مردم به افرادی که چیزها را به ویژه آنلاین می فروشند بسیار مشکوک هستند. بنابراین ، اگر آنها بتوانند آنچه را که ارائه می دهد ببینند ، شانس بیشتری خواهید داشت. عکسها را طوری مرتب کنید که زیبا به نظر برسند. به عنوان مثال ، شما باید محصول را قبل از عکاسی تمیز کنید.
- شامل محدودیت زمانی است. اگر به کالا فوریت دهید ، مانند این که بگویید این کالا باید در روز جمعه خریداری شود ، فروش را افزایش می دهید.
- هنگام ملاقات با خریداران خارج از Craigslist مراقب باشید. هنگام ملاقات با مردم در اماکن عمومی از ایمنی آگاه باشید. اگر نمی توانید در یک مکان عمومی ملاقات کنید (مانند زمانی که یک لوازم خانگی بزرگ می فروشید) ، هنگام ملاقات با خریدار مطمئن شوید که یک یا چند نفر وجود دارد. فقط پذیرش فوری پرداخت ها ایده خوبی است.
- عنوان قوی برای جذب افراد مهم تلقی می شود زیرا محصول شما احتمالاً با سایر محصولات رقابت می کند. از کلمات کلیدی مربوط به محصولاتی که خریداران اغلب به دنبال آن هستند استفاده کنید. علاوه بر این ، نام تجاری و وضعیت مورد را ذکر کنید. شما باید جزئیات محصول مانند رنگ ، اندازه و هر گونه مشکل ، مانند پاره شدن یا سایر مسائل در آگهی را ارائه دهید.
- حتماً اطلاعات تماس را در آگهی درج کنید. برای محافظت از حریم خصوصی و افزایش امنیت می توانید از ایمیل ناشناس Craigs List استفاده کنید.
مرحله 3. چیزی را در آمازون بفروشید
Amazon.com یک محرک کالا برای محصولات آنلاین است. با این حال ، نه تنها می توانید محصولات را از شرکت های موجود خریداری کنید ، بلکه می توانید محصولات خود را نیز بفروشید. با این حال ، بر خلاف eBay و Craigslist ، شما فقط می توانید محصولاتی را که در سایت آمازون ذکر شده است بفروشید. به عنوان مثال ، اگر آمازون محصولات مشابهی را به فروش نرساند ، نمی توانید عتیقه های قدیمی را بفروشید.
- یک دسته را انتخاب کنید. فروش در آمازون دسته بندی های زیادی دارد. به عنوان مثال ، می توانید دسته فروش حرفه ای را انتخاب کنید. برای فروش در همان رده اما نه در گروه های دیگر ، به حساب فروش حرفه ای نیاز دارید. آمازون یک نمودار ارائه می دهد تا به شما کمک کند بفهمید محصول به کدام دسته تعلق دارد و آیا برای فروش اقلام در یک حساب حرفه ای به تأیید نیاز دارید یا خیر.
- برنامه فروش را پیدا کنید که بتوانید از عهده آن برآیید. اگر بیش از 40 مورد در ماه می فروشید ، آمازون یک حساب حرفه ای را پیشنهاد می کند که گرانتر از یک حساب شخصی است. برای حسابهای جداگانه و فروشندگان که محصولات متعددی را می فروشند ، آمازون برای هر مورد فروش و سایر هزینه های مربوطه 99 سنت (13167 روپیه تا 2016/02/25) هزینه می کند. آمازون همچنین کمیسیون های فروش را حدود 6 تا 15 درصد کاهش داد.
- شما باید یک حساب کاربری در سایت آمازون ایجاد کنید تا به عنوان یک فرد حرفه ای یا فردی به فروش برسید. اگر به صورت فردی می فروشید ، باید نام خود را وارد کنید و برای پرداخت هر هزینه یک کارت اعتباری در نظر بگیرید. همچنین از شما خواسته می شود نامی را که نشان داده می شود ایجاد کنید.
- پس از ثبت نام ، لیستی از محصولات را تهیه کنید. شرایط ، قیمت و روشهای ارسال را انتخاب کنید. برای مشاهده همه فروش ، روی مدیریت سفارشات ضربه بزنید. شما فقط می توانید محصولاتی را که در سایت آمازون ثبت شده است بفروشید. بنابراین ، محصول خود را مانند تایپ شماره ISBN در کتابی که برای فروش است ، در سایت جستجو کنید. اکثر محصولات دارای دکمه "فروش در آمازون" در صفحه هستند. اگر می خواهید نسخه شخصی خود را بفروشید ، باید آن را فشار دهید.
مرحله 4. محصول خود را قابل جستجو کنید
یکی از مهمترین پیشنهادات برای افزایش فروش در آمازون این است که مطمئن شوید مردم هنگام جستجوی چنین محصولی می توانند محصولی را پیدا کنند. اکثر مردم با تایپ کلمات کلیدی در قسمت جستجو ، محصولات را در آمازون پیدا می کنند.
- کلمات کلیدی را در عنوان محصول خود قرار دهید. کلماتی را که افراد احتمالاً هنگام جستجوی محصول شما در عنوان جستجو می کنند ، قرار دهید.
- شما می توانید پنج عبارت جستجو را به محصول خود اضافه کنید و باید همه آنها را اضافه کنید. به عنوان مثال ، تلفن های دارای مارک نوکیا ممکن است در انتهای نتایج جستجو برای تلفن های نوکیا با بلوتوث قرار گیرند ، زیرا عبارت دوم حاوی کلمات کلیدی بیشتری است.
روش 3 از 3: فروش محصولات از طریق آفلاین
مرحله 1. تعاملات اجتماعی داشته باشید
وقتی به صورت آفلاین می فروشید ، باید از تعاملات اجتماعی استفاده کنید. شما باید تظاهرات محصولات را در خانه برگزار کرده و از فرصت های شبکه استفاده کنید.
- نقاط ملاقات برای مصرف کنندگان موردنظر خود مانند بازارهای میوه و سبزیجات یا نمایشگاه های نزدیک پیدا کنید.
- با حمایت از رویدادهای نزدیک ، در برند محصول خود اعتماد ایجاد کنید.
- سعی کنید برخی محصولات را هدیه دهید. مردم به هدایا پاسخ می دهند زیرا اگر محصول شما را دوست داشته باشند ، آن را می خرند.
مرحله 2. با افراد دیگر ارتباط برقرار کنید
افرادی که کالا می فروشند اغلب دارای شبکه های تاسیس شده هستند. آنها با افراد زیادی ناهار می خورند و سریع کارت صادر می کنند و کارت ویزیت می گیرند. دهان به دهان با روابط با افراد دیگر شروع می شود.
- گوش دادن به مصرف کنندگان و درک نیازهای آنها یک کلید مهم در فرایند فروش است.
- تبلیغات بدون درک اینکه محصول شما می تواند نیازهای مصرف کننده را برآورده کند به ندرت موفق تلقی می شود. از سوی دیگر ، ایجاد روابط طولانی مدت با افراد شما را به یک فروشنده خوب تبدیل می کند ، زیرا مصرف کنندگان برای خرید بیشتر به دوستان خود خواهند آمد و به دوستان خود خواهند گفت که از شما خرید کنند.
- فروش چیزی می تواند زمان بر باشد. فروشندگان می گویند فروش چیزی را می توان به عنوان یک ماراتن توصیف کرد ، نه دو سرعت. برای فروش چیزی فرآیندی طول می کشد.
- سعی کنید وقتی با مشتریان احتمالی صحبت می کنید مستقیم صحبت کنید نه اینکه شبیه تمرین باشید. اگر شما خیلی شبیه تمرین هستید ، آنها واقعاً به شما اعتماد نمی کنند.
مرحله 3. یک برنامه بازاریابی ایجاد کنید
شما باید هزینه های تبلیغات و بازاریابی را بفهمید و راه هایی را در نظر بگیرید که می توانید از طریق رسانه های اجتماعی ارزان تر به مشتریان خود دسترسی پیدا کنید.
- تصمیم بگیرید که آیا می خواهید از طریق رادیو ، تلویزیون و روزنامه ها و رسانه های جدید تبلیغ کنید. بهترین وسیله برای دسترسی به مصرف کنندگان مورد نظر شما چیست؟
- برای شرکت ، حداقل و حداکثر هزینه ها را برای تبلیغات با 10 و 12 درصد سود پیش بینی شده فروش سالانه تعیین کنید. افزایش قیمت معاملات متوسط خود را جمع کنید. سپس ، هزینه های ثابت را کم کنید. وجوه باقیمانده نشان دهنده حداقل و حداکثر هزینه های تبلیغات است.
مرحله 4. سعی کنید فروش دست دوم داشته باشید
اگر فقط سعی می کنید لوازم خانگی مختلف را دور بریزید ، فروش دست دوم را امتحان کنید.
- از طریق سایت های رسانه های اجتماعی یا سایت هایی مانند Craigslist ، آگهی های فروش دست دوم را در روزنامه ها یا آنلاین قرار دهید. لیستی از اقلامی که می فروشید و اقلام منحصر به فردی که دارید تهیه کنید.
- اقلام قابل حمل برای فروش کالاهای دست دوم مناسب ترین محسوب می شوند. بنابراین ، به این فکر کنید که چه لباس یا لوازم خانگی می توانید بفروشید که افراد بتوانند به راحتی حمل کنند.
- بهترین روز برای برگزاری فروش دست دوم را تعیین کنید. به عنوان مثال ، افراد علاقه چندانی به بازدید از فروش کالاهای دست دوم در روزهای هفته در طول روز ندارند.
- با دولت شهر یا روستای خود تماس بگیرید تا بدانید آیا برای فروش اجناس دست دوم به مجوز نیاز دارید یا خیر. این سیاست بسته به هر جامعه متفاوت خواهد بود.
نکات
- به خاطر داشته باشید که برای فروش آنلاین محصولات معمولاً باید هزینه ای پرداخت کنید.
- هنگام فروش محصولات همیشه حقیقت را بیان کنید. اگر محصول خود را اشتباه معرفی کنید ، مردم آن را به خاطر می آورند و به دیگران می گویند.
- جدی باشید و دوستانه رفتار کنید. داشتن شخصیت خوب می تواند به افراد در رهایی از ترس مردم از خرید محصولات کمک کند.
