مراحلی که باید برای لغو حساب Netflix خود انجام دهید بستگی به روند ثبت نامی دارد که قبلاً دنبال کرده اید. اگر حساب خود را از طریق وب سایت Netflix ثبت کرده اید ، می توانید حساب خود را از طریق Netflix.com در رایانه ، تلفن یا رایانه لوحی لغو کنید. اگر صورتحساب خدمات Netflix شما از طریق iTunes ، Google Play یا Amazon Prime ارسال شده است ، باید مستقیماً حساب خود را از طریق سرویس مربوطه لغو کنید. این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه می توانید عضویت Netflix خود را در سیستم عامل های مختلف لغو کنید.
گام
روش 1 از 6: لغو عضویت از طریق Netflix.com
مرحله 1. از https://www.netflix.com دیدن کنید
اگر مشترک سرویس Netflix از طریق وب سایت آن شده اید و مستقیماً از Netflix صورت حساب دریافت می کنید ، از این روش استفاده کنید. برای ورود به حساب کاربری خود ، در صورتی که قبلاً وارد نشده اید ، دستورات روی صفحه را دنبال کنید.
می توانید این روش را در رایانه ، تلفن یا رایانه لوحی دنبال کنید
مرحله 2. روی نمایه اصلی کلیک کنید
معمولاً نمایه ها با نام کوچک شما مشخص می شوند.
مرحله 3. روی عکس نمایه کلیک کنید
در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد. منو پس از آن گسترش می یابد.
مرحله 4. روی Accounts در منو کلیک کنید
مرحله 5. روی دکمه خاکستری لغو عضویت کلیک کنید
در گوشه سمت چپ بالای صفحه ، درست در زیر بخش "عضویت و صورتحساب" قرار دارد.
اگر گزینه ای برای لغو عضویت خود نمی بینید ، ممکن است اشتراک شما را مستقیماً از Netflix دریافت نکرده باشید. این صفحه در عوض سرویسی را که برای مشترک شدن در Netflix استفاده کرده اید (به عنوان مثال Google Play ، iTunes ، Amazon Prime) و همچنین دستورالعمل های لغو آن سرویس را نشان می دهد
مرحله 6. روی دکمه آبی رنگ Finish Cancellation کلیک کنید
عضویت در Netflix تا تاریخ پایان دوره صورتحساب جاری فعال خواهد بود. پس از آن دیگر صورتحسابی دریافت نخواهید کرد.
روش 2 از 6: لغو عضویت از طریق Google Play
مرحله 1. فروشگاه Google Play را باز کنید
در دستگاه های Android
این نماد برنامه در صفحه دستگاه/کشوی برنامه است. اگر از طریق دستگاه Android مشترک Netflix شده اید و از Google Play صورتحساب دریافت می کنید ، از این روش برای لغو عضویت خود استفاده کنید.
اگر نمی توانید به دستگاه خود دسترسی داشته باشید ، اما هزینه اشتراک شما از Google Play به شما اعلام شده است ، به https://play.google.com بروید و به مرحله سوم بروید
مرحله 2. منو را لمس کنید
در گوشه سمت چپ بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 3. اشتراک ها را در منو لمس کنید
لیستی از اشتراک های Google Play نمایش داده می شود.
مرحله 4. Netflix را لمس کنید
اطلاعات مربوط به حساب از جمله هزینه خدمات و تاریخ تمدید اشتراک نمایش داده می شود.
اگر Netflix در لیست اشتراک شما ظاهر نمی شود ، ممکن است که شما یک حساب را از طریق Netflix.com یا سرویس دیگری ثبت کرده باشید. علاوه بر این ، ممکن است با استفاده از یک حساب Google دیگر ، یک حساب ثبت کنید
مرحله 5. لغو اشتراک را لمس کنید
یک پیام تأیید نمایش داده می شود.
مرحله 6. برای تأیید ، لغو اشتراک را لمس کنید
سرویس Netflix تا تاریخ پایان برنامه صورتحساب جاری به کار خود ادامه می دهد. پس از آن ، دیگر هزینه ای از شما دریافت نمی شود.
روش 3 از 6: لغو عضویت از طریق iTunes در iPhone یا iPad
مرحله 1. منوی تنظیمات ("تنظیمات") را در iPhone یا iPad خود باز کنید
این منو با یک نماد چرخ دنده واقع در صفحه اصلی نشان داده شده است. همچنین می توانید آن را از طریق ویژگی جستجو پیدا کنید. اگر حساب Netflix خود را از iTunes دریافت می کنید (معمولاً هنگام ثبت نام در حساب از طریق iPhone ، iPad یا Apple TV خود) از این روش استفاده کنید.
مرحله 2. نام خود را لمس کنید
نام در بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 3. iTunes & App Store را لمس کنید
مرحله 4. Apple ID را لمس کنید
این شناسه آدرس ایمیلی است که در بالای صفحه نمایش داده می شود. پس از لمس ، منو باز می شود.
مرحله 5. View Apple ID را در منو لمس کنید
بسته به تنظیمات امنیتی دستگاه شما ، ممکن است لازم باشد قبل از اقدام ، هویت خود را تأیید کنید.
مرحله 6. به پایین بروید و روی اشتراک ها ضربه بزنید
وسط صفحه است.
مرحله 7. ورودی اشتراک Netflix را لمس کنید
جزئیات اشتراک نمایش داده می شود.
اگر Netflix را در لیست اشتراک خود مشاهده نمی کنید ، ممکن است یک حساب را مستقیماً از طریق Netflix.com یا سرویس دیگری ثبت کرده باشید. همچنین می توانید برای اشتراک در Netflix از یک حساب Apple ID متفاوت استفاده کنید
مرحله 8. لغو اشتراک را لمس کنید
در انتهای صفحه قرار دارد. یک پیام تأیید نمایش داده می شود.
مرحله 9. تأیید را لمس کنید
سرویس Netflix تا آخرین تاریخ برنامه صورتحساب جاری ادامه خواهد داشت. پس از آن دیگر صورتحسابی دریافت نخواهید کرد.
روش 4 از 6: لغو عضویت در iTunes در رایانه
مرحله 1. iTunes را در رایانه باز کنید
اگر از طریق دستگاه Apple مشترک Netflix شده اید و از iTunes هزینه دریافت کرده اید ، از این روش برای لغو اشتراک خود از طریق iTunes استفاده کنید.
- اگر از رایانه Mac استفاده می کنید ، iTunes با یک نماد نت موسیقی در Dock نشان داده می شود. اگر از رایانه Windows استفاده می کنید ، برنامه iTunes معمولاً در منوی "Start" ذخیره می شود. اگر iTunes ندارید ، برنامه را به صورت رایگان از https://www.apple.com/itunes بارگیری کنید.
- مطمئن شوید که از همان Apple ID استفاده کرده اید که برای مشترک شدن در Netflix استفاده کرده اید. برای وارد کردن شناسه ، روی منوی "" حساب کلیک کنید "و" ورود به سیستم را انتخاب کنید ”.
مرحله 2. روی منوی Account کلیک کنید
در بالای صفحه (Mac) یا بالای پنجره iTunes (PC) قرار دارد.
مرحله 3. روی منوی View My Account کلیک کنید
مرحله 4. به پایین بروید و روی مدیریت در کنار "اشتراک ها" کلیک کنید
می توانید لیستی از محتوای مشترک مرتبط با Apple ID خود را مشاهده کنید.
اگر Netflix در لیست اشتراک شما ظاهر نمی شود ، ممکن است یک حساب مستقیم از طریق Netflix.com یا سرویس دیگری ثبت کرده باشید. همچنین می توانید از حساب Apple ID دیگری برای مشترک شدن در Netflix استفاده کنید
مرحله 5. روی "ویرایش" در کنار "Netflix" کلیک کنید
جزئیات اشتراک نمایش داده می شود.
مرحله 6. روی لغو اشتراک کلیک کنید
در انتهای صفحه قرار دارد. پس از آن یک پیام تأیید نمایش داده می شود.
مرحله 7. روی تأیید کلیک کنید
سرویس Netflix تا آخرین تاریخ برنامه زمان بندی صورتحساب جاری قابل استفاده است. پس از آن ، دیگر هزینه ای از شما دریافت نمی شود.
روش 5 از 6: لغو عضویت از طریق Apple TV
مرحله 1. تنظیمات را در صفحه اصلی Apple TV انتخاب کنید
اگر از طریق Apple TV (یا دستگاه Apple دیگر) مشترک Netflix شده اید و از iTunes هزینه دریافت می کنید ، از این روش استفاده کنید.
مرحله 2. Accounts را انتخاب کنید
مرحله 3. مدیریت اشتراک ها را انتخاب کنید
این گزینه در بخش "اشتراک ها" قرار دارد.
مرحله 4. اشتراک Netflix را انتخاب کنید
جزئیات اشتراک نمایش داده می شود.
اگر Netflix را در لیست اشتراک خود مشاهده نمی کنید ، ممکن است یک حساب را مستقیماً از طریق Netflix.com یا سرویس دیگری ثبت کرده باشید. همچنین می توانید از حساب Apple ID دیگری برای مشترک شدن در Netflix استفاده کنید
مرحله 5. لغو اشتراک را انتخاب کنید
یک پیام تأیید نمایش داده می شود.
مرحله 6. برای تأیید انتخاب ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید
خدمات Netflix تا آخرین تاریخ برنامه صورتحساب جاری قابل استفاده است. پس از آن ، دیگر هزینه ای از شما دریافت نمی شود.
روش 6 از 6: لغو عضویت در Amazon Prime
مرحله 1. از https://www.amazon.com دیدن کنید
اگر Netflix را به عنوان یک کانال به حساب Amazon Prime خود اضافه کرده اید ، از این روش استفاده کنید.
کلیک " ورود ”در گوشه سمت راست بالای صفحه برای ورود به حساب آمازون خود ، اگر قبلاً وارد نشده اید.
مرحله 2. روی Accounts & Lists کلیک کنید
در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد. منو پس از آن گسترش می یابد.
مرحله 3. بر روی Memberships & Subscriptions کلیک کنید
این گزینه در بخش "حساب شما" در سمت راست منو قرار دارد.
مرحله 4. روی کانال اشتراک ها کلیک کنید
در گوشه سمت چپ پایین صفحه قرار دارد. می توانید متن "Prime Video" را در بالای پیوند مشاهده کنید. تمام محتوایی که از طریق Amazon Prime مشترک می شوید نمایش داده می شود.
مرحله 5. روی لغو کانال در کنار "Netflix" کلیک کنید
این گزینه تحت عنوان "کانال های شما" ، در پایین صفحه قرار دارد. پس از آن یک پیام تأیید نمایش داده می شود.
اگر Netflix را در لیست اشتراک خود مشاهده نمی کنید ، ممکن است یک حساب را مستقیماً از طریق Netflix.com یا سرویس دیگری ثبت کرده باشید. ممکن است از یک حساب آمازون دیگر برای مشترک شدن در Netflix استفاده کنید
مرحله 6. برای تأیید انتخاب ، روی دکمه نارنجی Cancel Channel کلیک کنید
خدمات Netflix تا آخرین تاریخ برنامه صورتحساب جاری قابل استفاده است. پس از آن ، دیگر هزینه ای از شما دریافت نمی شود.
نکات
- حداقل یک هفته قبل از تاریخ پایان صورتحساب ، عضویت خود را لغو کنید تا هزینه اشتراک ماه بعد از شما کسر نشود.
-
شما باید DVD های اجاره شده از طریق DVD را برگردانید تا پس از لغو عضویت یا حذف حساب ، از شما هزینه ای دریافت نشود.