ویندوز ویستا دیگر آن سیستم عاملی نیست که از iTunes پشتیبانی می کند. برای سیستم عامل های قدیمی باید از فایل نصبی مخصوص اپل استفاده کنید. با استفاده از این نسخه از iTunes ، می توانید برنامه را به دستگاه iOS 9 خود متصل کنید. فایل های نصب استاندارد از وب سایت iTunes را نمی توان در Windows Vista استفاده کرد. در صورت بروز مشکل در فرآیند نصب ، باید تمام اجزای باقی مانده iTunes را حذف کرده و برنامه را از ابتدا نصب کنید.
گام
قسمت 1 از 2: نصب iTunes
مرحله 1. با استفاده از یک حساب سرپرست وارد رایانه شوید
برای نصب iTunes به یک حساب سرپرست نیاز دارید. اگر فقط یک حساب در رایانه خود دارید ، آن حساب معمولاً یک حساب سرپرست است.
مرحله 2. تعیین کنید که کامپیوتر از ویندوز 32 بیتی یا 64 بیتی استفاده می کند
iTunes دیگر از Windows Vista پشتیبانی نمی کند ، بنابراین باید نسخه خاصی از iTunes را بارگیری کنید. برای به دست آوردن نسخه صحیح ، باید بدانید سیستم عامل مورد استفاده شما ویستا 32 بیتی است یا 64 بیتی.
منوی "Start" را باز کنید ، روی گزینه "Computer" راست کلیک کرده و "Properties" را انتخاب کنید. همچنین می توانید کلید Win+Pause را فشار دهید. به ورودی "نوع سیستم" توجه کنید
مرحله 3. نسخه iTunes مناسب را بارگیری کنید
پس از اطلاع از شماره بیت سیستم عامل ، فایل نصب مناسب را از Apple بارگیری کنید:
- 32 بیت: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 بیت: support.apple.com/kb/DL1784
مرحله 4. فایل بارگیری را پس از بارگیری اجرا کنید
فایل نصب بارگیری شده را باز کنید. معمولاً می توانید این فایل را در پوشه "Downloads" پیدا کنید. پس از آن ، تأیید کنید که می خواهید برنامه بارگیری شده را اجرا کنید.
مرحله 5. برای نصب iTunes ، دستورالعمل ها را دنبال کنید
ممکن است ویژگی کنترل حساب کاربری چندین بار از شما بخواهد که مراحل نصب را مجاز کنید.
قسمت 2 از 2: عیب یابی نصب
مرحله 1. تمام اجزای iTunes را حذف کنید
اگر نصب ناموفق بود ، ممکن است هنوز برخی از اجزای iTunes نصب شده باشد. قبل از نصب مجدد برنامه ، باید همه اجزا را حذف کنید. با این حال ، خرید موسیقی یا محتوا حذف نمی شود. کنترل پنل را باز کرده و "Uninstall a program" یا "Programs and Features" را انتخاب کنید. در صورت نصب بودن برنامه های زیر را حذف کنید:
- iTunes
- به روز رسانی نرم افزار اپل
- پشتیبانی دستگاه تلفن همراه اپل
- بونژور
- پشتیبانی اپلیکیشن اپل
مرحله 2. مطمئن شوید که ویندوز به روز است
اگر سیستم عامل شما به روز نشده است ، نمی توانید iTunes را بدون مشکل نصب کنید. از Windows Update برای بررسی و نصب به روزرسانی های موجود استفاده کنید:
- روی منوی "Start" کلیک کنید و "windows update" را تایپ کنید. "Windows Update" را از لیست نتایج جستجو انتخاب کنید.
- برای جستجوی به روزرسانی ها روی دکمه "بررسی بروزرسانی ها" کلیک کنید. کامپیوتر باید به اینترنت متصل باشد.
- برای نصب به روزرسانی های موجود ، روی "نصب به روزرسانی ها" کلیک کنید. اگر ویندوز به مدت طولانی به روز نشده باشد ، این فرآیند ممکن است مدتی طول بکشد.
مرحله 3. برنامه آنتی ویروس را خاموش کنید
برنامه های آنتی ویروس ممکن است فایل های iTunes را به عنوان مخرب گزارش دهند. این باعث ایجاد مشکلاتی در روند نصب می شود. هنگام نصب برنامه آنتی ویروس را خاموش کنید. معمولاً می توانید روی نماد آنتی ویروس در سینی سیستم راست کلیک کرده و "Disable" را انتخاب کنید.
مرحله 4. مطمئن شوید که فایل نصبی مناسب را انتخاب کرده اید
شما باید از یکی از فایل های نصبی که در روش/بخش اول ذکر شده استفاده کنید. فایل های نصب اخیر iTunes.com را نمی توان در Windows Vista استفاده کرد.
مرحله 5. روی فایل نصب راست کلیک کرده و "Run as Administrator" را انتخاب کنید
به این ترتیب ، می توانید فایل را به عنوان مدیر اجرا کنید. حتی پس از ورود به کامپیوتر به عنوان سرپرست ، این مراحل را ادامه دهید.
