برای همدردی ، باید بتوانید مشکل طرف مقابل را از دیدگاه آن شخص درک کنید. با وجود این که مشکل است ، اما با یادگیری ابراز همدردی می توانید از عزیزان و دوستان خود حمایت کنید. اگر می خواهید نحوه کار را بدانید ، مراحل زیر را بخوانید و اعمال کنید. دریغ نکنید و نسبت به خود منفی نباشید تا بتوانید همدردی واقعی خود را بیش از آنچه تصور می کنید ایجاد کنید.
گام
قسمت 1 از 3: ابراز همدردی
مرحله 1. اجازه دهید طرف مقابل احساسات خود را بیان کند
به او بگویید که شما مایل به گوش دادن به داستانهایی در مورد احساسات و تجربیات او در مواجهه با مشکلات هستید. نیازی به ارائه راه حلی ندارید زیرا گاهی اوقات مایل به همدردانه گوش دادن کافی است.
مرحله 2. با زبان بدن همدردی کنید
هنگام گوش دادن ، می توانید از زبان بدن به عنوان راهی برای نشان دادن نگرانی و همدردی با طرف مقابل استفاده کنید. هر از گاهی هنگام برقراری تماس چشمی سر خود را تکان دهید تا نشان دهید که حرف های او را می فهمید. سعی کنید شما دو نفر را مجبور کنید که رو در رو صحبت کنید نه در کنار هم.
- فعالیتهای دیگر انجام ندهید و از چیزهایی که می توانند گفتگو را منحرف کنند ، دوری کنید. برای جلوگیری از حواس پرتی ، در صورت امکان ابتدا تلفن خود را خاموش کنید.
- با عدم تقاطع دست ها و پاها ، گشاده رویی خود را نشان دهید. اجازه دهید بازوها در حالی که کف دست ها رو به روی هم هستند نشان داده شود و استراحت کنید. این نوع حرکت دست این پیام را به شما منتقل می کند که می خواهید با تمام وجود به حرف طرف مقابل گوش دهید.
- بدن خود را کمی به سمت آن متمایل کنید. با کمی خم شدن ، احساس راحتی بیشتری در صحبت با شما خواهد داشت.
- وقتی صحبت می کند سر تکان دهید. سر تکان دادن و انجام دیگر حرکات حمایتی باعث می شود طرف مقابل احساس راحتی بیشتری در صحبت با شما داشته باشد.
- از زبان بدن او تقلید کنید. تقلید از زبان بدن به این معنا نیست که شما باید هر کاری را که او انجام می دهد انجام دهید ، اما شما فقط باید همان حالت را حفظ کنید تا فضا از طریق زبان بدن شما بیشتر حمایت کننده باشد (به عنوان مثال ، اگر او به شما نگاه می کند ، با اشاره به پاهایتان به او نگاه کنید. در همان جهت)
مرحله 3. به صحبت های او گوش دهید ، فوراً پاسخ ندهید
معمولاً ، وقتی ترجیح می دهد احساسات و افکار خود را بیان کند ، شنیده می شود. این پشتیبانی نامیده می شود ، حتی اگر به نظر نمی رسد به آن کمک می کنید یا کاری انجام نمی دهید. اغلب اوقات ، اگر قبل از این که از شما س askedال شود ، مشاوره داده اید ، او فکر می کند که شما فقط از تجربه او برای صحبت درباره خود استفاده می کنید.
- به گفته نویسنده مایکل روونی ، "گوش دادن بدون ارائه راه حل" راهی برای تأمین امنیت است تا دیگران بتوانند آزادانه احساسات خود را بیان کرده و آرام کنند. او تحت فشار قرار نمی گیرد تا از توصیه های شما استفاده کند و احساس نمی کند که شما سعی می کنید مشکل یا موقعیتی را که او در آن قرار دارد "به عهده بگیرید".
- اگر شک دارید ، سعی کنید بپرسید ، "اگر می خواهید من از شما پشتیبانی می کنم. آیا می خواهید من راه حلی ارائه دهم یا فقط می خواهید هوا را خالی کنید؟ هر انتخابی که داشته باشید ، من اینجا هستم تا به شما کمک کنم."
- اگر شما هم چنین چیزی را تجربه کرده اید ، به او توصیه های ساده ای بدهید یا نحوه برخورد با مشکل را توضیح دهید. توصیه های خود را طوری ارائه دهید که گویی تجربه شخصی را به اشتراک می گذارید ، نه فرمان. به عنوان مثال: "متأسفم که پای خود را شکستید. من هنوز می توانم به یاد داشته باشم که چند سال پیش وقتی مچ پایم را شکستم چقدر ناراحت بودم. اگر به شما بگویم که در آن زمان چگونه با مشکل برخورد کردم ، آیا مفید خواهد بود؟"
- مطمئن شوید که برای انجام برخی اقدامات دیکته نمی کنید. اگر می خواهید توصیه کنید و او مایل به گوش دادن است ، برای پیدا کردن س questionsالات ، مانند "در مورد _ چطور؟" یا "اگر _ کمک کند؟" با طرح سوالاتی از این قبیل ، به نقش این شخص در تصمیم گیری های خود اذعان می کنید. همچنین ، این س thanال کمتر از "اگر من جای شما بودم ، _" می شود.
مرحله 4. با روش مناسب تماس فیزیکی برقرار کنید
تماس فیزیکی می تواند احساس راحتی ایجاد کند ، به شرطی که متناسب با زمینه رابطه شما باشد. برای ابراز همدردی ، در صورت لزوم می توانید او را در آغوش بگیرید. با این حال ، اگر این کار باعث نمی شود هر دو احساس راحتی کنید ، به سادگی دست یا شانه او را لمس کنید.
همچنین باید بتوانید ببینید آیا این شخص می خواهد در آغوش گرفته شود یا نه ، حتی اگر این روش در زندگی روزمره طبیعی تلقی شود. به زبان بدن او توجه زیادی کنید تا ببینید آیا او می خواهد در آغوش گرفته شود یا خیر. همچنین می توانید بپرسید: "آیا بغل کردن باعث می شود احساس بهتری داشته باشید؟"
مرحله 5: در کارهای روزمره پیشنهاد کمک کنید
حتی اگر به نظر می رسد که او می تواند کار خود را به خوبی انجام دهد ، می توانید به او پیشنهاد کمک دهید. سعی کنید برای تحویل غذا یا خرید غذا در رستوران پیشنهاد دهید. بپرسید آیا می توانید بچه ها را از مدرسه بردارید ، چمن را آبیاری کنید یا به روش دیگری کمک کنید.
- هنگام ارائه کمک ، تعیین کنید که چه روز و چه ساعتی می توانید کمک کنید ، از او نخواهید که تصمیم بگیرد. به این ترتیب ، او مجبور نیست در شرایط استرس زا تصمیم بگیرد یا زیاد فکر کند.
- قبل از ارائه غذا س Askال کنید. افرادی که به تازگی اندوه را تجربه کرده اند ممکن است غذاهای خاصی را دوست نداشته باشند. سعی کنید بپرسید چه غذایی دوست دارد.
مرحله 6. حمایت معنوی ارائه دهید
اگر هر دوی شما دارای عقاید یکسانی هستید ، برای ایجاد صمیمیت با او از حمایت معنوی برخوردار شوید. می توانید او را به نماز دعوت کنید یا با هم به عبادت بپیوندید.
در صورتی که عقاید یکسانی ندارید ، هنگام ابراز همدردی در مورد دیدگاه های مذهبی خود صحبت نکنید
قسمت 2 از 3: جلوگیری از اشتباهات رایج
مرحله 1. نگویید که می دانید یا درک می کنید که او چه چیزی را پشت سر می گذارد
حتی اگر شما هم چنین مشکلی را تجربه کرده اید ، هرکسی به گونه ای متفاوت با این مشکل برخورد می کند. می توانید احساس خود را در آن لحظه به اشتراک بگذارید یا توصیه های مفیدی ارائه دهید ، اما بدانید که مشکل او لزوماً مشابه شما نیست.
- شما می توانید بگویید ، "من می توانم تصور کنم که چقدر سخت بود که شما این را بپذیرید. وقتی سگ من نیز مرد ، من بسیار ناراحت شدم."
- علاوه بر این ، هرگز نگویید مشکل شما جدی تر است (حتی اگر این احساسی را دارید). خود را به عنوان یک یاور برای او تعیین کنید.
مرحله 2. احساسات او را تحقیر یا تضاد نکنید
به مشکلاتی که با آن روبرو است با دقت گوش دهید و از تلاش هایی که انجام داده است حمایت کنید. اعتراف کنید که او دچار مشکل شده است و نگویید آنچه به او می گوید ارزش توجه به آن را ندارد.
- تجربه دوست خود را ناخواسته تحقیر یا تضاد نکنید. به عنوان مثال ، بگویید در حال دلداری دادن به دوستی هستید که به تازگی حیوان خانگی محبوب خود را از دست داده است با گفتن "متاسفم که سگ خود را از دست داده اید. حداقل ، اگر یکی از اعضای خانواده خود را از دست بدهید ، بدتر خواهد بود." با گفتن این جمله ، شما در واقع با اندوه دوست خود در مورد از دست دادن حیوان خانگی خود روبرو می شوید ، حتی اگر منظور شما این گونه نباشد. ممکن است دوست شما دیگر مایل نباشد احساسات خود را با شما در میان بگذارد. علاوه بر این ، او ممکن است به دلیل احساسات خود احساس خجالت کند.
- یکی دیگر از مثال های تحقیر آمیز این است که این پیشنهاد را ارائه دهید ، "چنین احساسی نداشته باشید". به عنوان مثال ، یکی از دوستان شما وجود دارد که با وضعیت جسمانی خود مشکل دارد زیرا به تازگی از بیماری بهبود یافته است و احساس می کند ظاهر او دیگر جذاب نیست. شما نمی توانید با گفتن "اینطور فکر نکنید! شما هنوز هم عالی به نظر می رسید" نمی توانید به او کمک کنید. شما فقط می گویید او "گناهکار" یا "بد" است که چنین احساسی دارد. می توانید بدون نیاز به به چالش کشیدن ایده های اساسی احساس خود را توجیه کنید. به عنوان مثال: "من می شنوم که به نظر می رسد ظاهر شما جذاب نیست. متاسفم که در مورد غم و اندوه خود می شنوم. این باید واقعاً شما را ناراحت کند. اگر این کمک کند ، من فکر می کنم شما هنوز هم عالی به نظر می رسید."
- اگر بگویید "حداقل وضعیت بدتر نمی شود" همینطور است. این را می توان به عنوان نادیده گرفتن مشکلاتی که دوست شما دارد و هشدار در مورد سایر مشکلات احتمالی در زندگی او ، تفسیر کرد.
مرحله 3. در مورد اعتقادات شخصی متفاوت با عقاید دوست خود اظهارنظر نکنید
بیان اعتقادات شخصی متفاوت باعث می شود طرف مقابل احساس ناراحتی کند یا حتی احساس حمله کند. او احساس می کند که مورد قدردانی یا قضاوت قرار نمی گیرد. بهترین راه برای همدردی این است که روی فردی که با او در ارتباط هستید تمرکز کنید و سعی کنید کارهایی را برای کمک به او انجام دهید.
به عنوان مثال ، شاید شما به زندگی پس از مرگ اعتقاد زیادی دارید ، اما همه یکسان باور ندارند. برای شما ممکن است بد نباشد بگویید: "حداقل شخصی که دوستش دارید در حال حاضر در مکان بهتری است" ، اما ممکن است نتواند حرف های شما را بپذیرد
مرحله 4. کسی را مجبور نکنید راه حل پیشنهادی شما را انجام دهد
طبیعی است که پیشنهاداتی بدهید که فکر می کنید می تواند به دیگران کمک کند ، اما زیاد به خودتان فشار نیاورید. به نظر شما ، انجام این راه حل بسیار آسان است ، اما ممکن است دیگران لزوماً موافق نباشند.
پس از ارائه پیشنهاد ، آن را به حال خود رها کنید. در صورت وجود اطلاعات جدید می توانید مجدداً در مورد این پیشنهاد بحث کنید. به عنوان مثال ، "من می دانم که شما نمی خواهید از مسکن استفاده کنید ، اما شنیدم داروهای مطمئن تری با خطر کمتر وجود دارد. آیا به نام دارو نیاز دارید تا بتوانید اطلاعات بیشتری کسب کنید؟" اگر او امتناع کرد ، اشکالی ندارد
مرحله 5. آرامش خود را حفظ کنید و خوب رفتار کنید
شاید فکر می کنید این شخص فقط یک مشکل کوچک دارد یا به اندازه مشکل شما بزرگ نیست. همچنین ممکن است احساس حسادت کنید زیرا مشکلات دیگران بسیار کوچک به نظر می رسد. با این حال ، زمان مناسبی برای گفتن آن نیست و احتمالاً هرگز نخواهید گفت. بهتر است به جای ابراز ناراحتی ، خداحافظی کرده و کنار بروید.
مرحله 6. از خشونت استفاده نکنید و بی تفاوت نباشید
افرادی هستند که فکر می کنند "عشق خشونت آمیز" درمان مناسب است ، اما این در حقیقت برعکس همدردی است. کسی که برای مدت طولانی غمگین یا غمگین است ممکن است دچار افسردگی شود. بنابراین ، او باید با پزشک یا درمانگر مشورت کند. شما نمی توانید به سادگی با "تقویت" یا گفتن "فراموشش کنید" به او کمک کنید.
مرحله 7. توهین نکنید
البته این واضح است ، اما وقتی استرس دارید ، می توانید کنترل احساسات خود را از دست بدهید. اگر متوجه شدید که در حال بحث ، توهین یا انتقاد از این شخص هستید ، پس از آرام شدن دوباره از او دور شوید و عذرخواهی کنید.
کسی را که نیاز به همدردی دارد موضوع شوخی توهین آمیز قرار ندهید. او احساس رنجش می کند و بسیار آسیب می بیند
قسمت 3 از 3: استفاده از کلمات حکمت
مرحله 1. حادثه یا مشکل را بپذیرید
اگر از شخص دیگری شنیدید که کسی با مشکل روبرو است ، از جملاتی استفاده کنید که نشان دهد می خواهید به شخصی که نیاز به همدردی دارد نزدیک شوید. اگر می خواهد مکالمه ای را شروع کند ، با تصدیق احساسات خود به او پاسخ دهید.
- "از شنیدن این خبر متاسفم."
- "من شنیدم که به شما سخت می گذرد."
- "این باید بسیار دردناک باشد."
مرحله 2. از نحوه برخورد او با مشکلات خود بپرسید
افرادی هستند که استرس را با تلاش بیشتر برای مشغول نگه داشتن آنها کنار می آورند. آنها همچنین هرگز نمی خواهند کار خود را متوقف کنند تا به مشکلاتی که احساسات آنها را بر هم می زند فکر نکنند. در حالی که به چشمان او نگاه می کنید ، س questionsالاتی را با کلماتی بپرسید که به او بفهماند که شما احساس خود را می پرسید ، نه در مورد فعالیت های روزانه خود:
- "چه احساسی داری؟"
- "چگونه با این مشکل کنار می آیی؟"
مرحله 3. ارائه پشتیبانی
نشان دهید که آماده حمایت از او هستید. همچنین می توانید با ذکر دوستان و خانواده وی از او حمایت کنید تا به او یادآوری کنید که همیشه افرادی هستند که می تواند به آنها تکیه کند:
- "همیشه به یادت هستم."
- "من اینجا هستم تا زمانی که به من احتیاج دارید کمک کنم."
- "این هفته دوباره شما را می بینم تا به شما کمک کنم _."
- چیزهای خیلی معمولی مانند "فقط به من بگو اگر چیزی هست که بتوانم به تو کمک کنم" بگو. به این ترتیب ، او سعی می کند به کاری فکر کند که در حال حاضر نمی تواند انجام دهد تا بتوانید به او کمک کنید.
مرحله 4. به او اطلاع دهید که احساسات طبیعی است
برخی از افراد در بیان احساسات مشکل دارند یا احساس می کنند احساسات "اشتباه" را تجربه می کنند. از جملات زیر استفاده کنید تا به آنها اطلاع دهید که تجربه آنها خوب بوده است:
- "اشکالی ندارد اگر می خواهید گریه کنید".
- "من می توانم هر کاری را که می خواهید در حال حاضر انجام دهید بپذیرم".
- گناه طبیعی است. " (یا عصبانیت یا هر احساسی که با آن ابراز می شود)
نکات
- اگر عادت ندارید احساسات یا همدردی خود را با معشوق خود ابراز کنید ، می توانید آن را امتحان کنید. به این ترتیب می توانید نشان دهید که سخت در تلاش هستید تا با او همدردی کنید.
- همدلی و همدلی دو چیز متفاوت هستند. وقتی همدردی می کنید ، به سادگی نگرانی و نگرانی خود را از رنج طرف مقابل نشان می دهید ، اما نیازی به اشتراک آن ندارید. اگر همدلی می خواهید ، باید بتوانید خود را در موقعیت دیگران تصور کنید یا "خود را جای دیگران بگذارید". سعی کنید تصور کنید که چگونه احساسات این شخص را تجربه کنید تا بتوانید احساس او را درک کنید. همدلی "بهتر" از همدردی و برعکس نیست ، اما خوب است که تفاوت را بدانیم.
