اگر قصد خرید چیزی دارید اما به خاطر ندارید که آیا موجودی کافی در کارت اعتباری خود دارید ، راه های مختلفی برای به دست آوردن این اطلاعات و آرامش خاطر شما وجود دارد. بهترین راه برای بررسی موجودی کارت اعتباری شما به دو چیز بستگی دارد: میزان اطلاعاتی که به دنبال آن هستید و منابع اطلاعاتی و خطوط اتصال موجود. عدم آگاهی از موجودی باقیمانده در کارت اعتباری شما می تواند گیج کننده باشد اما با یکی از روش های زیر می توانید سریع و آسان به این موضوع پی ببرید.
گام
روش 1 از 3: بررسی موجودی آنلاین
مرحله 1. در صورت امکان از اینترنت استفاده کنید
اگر به اینترنت دسترسی دارید ، بهترین گزینه این است که اطلاعات موجودی کارت اعتباری خود را بصورت آنلاین دریافت کنید. اکثر صادرکنندگان کارت اعتباری خدمات بانکی آنلاین یا پرداخت قبض را ارائه می دهند که به شما امکان می دهد نه تنها موجودی خود را بررسی کنید ، بلکه نقل و انتقالات موجودی اعتباری را انجام دهید یا صورت حساب های کارت اعتباری را بصورت آنلاین پرداخت کنید. این را می توان با استفاده از رایانه یا تلفن هوشمند انجام داد.
مرحله 2. از وب سایت بانک صادر کننده کارت اعتباری خود دیدن کنید یا برنامه را در تلفن هوشمند خود باز کنید
اگر کامپیوتر دارید ، می توانید به سادگی از وب سایت بانک دیدن کنید. آدرس وب سایت معمولاً در پشت کارت اعتباری شما ذکر شده است. اگر تلفن هوشمند دارید ، برنامه صادرکننده کارت اعتباری خود را در صورت موجود بودن بارگیری کنید. در غیر این صورت ، باید از مرورگر وب در تلفن خود استفاده کنید.
مرحله 3. در صورت نداشتن حساب آنلاین ، یک حساب آنلاین ایجاد کنید
اگر هرگز با صادرکننده کارت اعتباری خود برای بانکداری آنلاین ثبت نام نکرده اید ، آماده ارائه اطلاعات شناسایی خود مانند شماره کارت اعتباری ، تاریخ تولد و آدرس صورت حساب خود باشید.
- شما باید یک نام کاربری و رمز عبور برای حساب آنلاین جدید خود ایجاد کنید. نام های کاربری و گذرواژه هایی را ایجاد کنید که بدون نیاز به نوشتن آنها در جایی به خاطر خواهید داشت ، اما هیچ کس دیگری نمی تواند حدس بزند. ایده خوبی است که نام های کاربری و گذرواژه های متفاوتی برای حساب های آنلاین مختلف داشته باشید ، بنابراین از نام کاربری و رمز عبور مشابه سایر حساب های آنلاین استفاده نکنید.
- بسیاری از سایت های بانکی از شما می خواهند که یک حساب را با آدرس ایمیل خود پیوند دهید. برای ایجاد حساب ، صادرکننده کارت اعتباری شما ایمیلی با پیوندی برای ایجاد حساب کاربری شما ارسال می کند.
مرحله 4. وارد حساب خود شوید
برای انجام این کار ، باید نام کاربری و رمز عبور خود را در رایانه یا در برنامه وارد کنید. پس از ورود موفقیت آمیز ، پیوندی را که می گوید "تعادل" را جستجو کنید و روی آن گزینه کلیک کنید. در آنجا می توانید هر چیزی را که بدنبال آن هستید بیابید: موجودی حساب در زمان واقعی ، معاملات اخیر و هرگونه پردازش معلق که ممکن است موجودی کارت اعتباری موجود شما را تحت تأثیر قرار دهد.
- اگر می خواهید یک معامله آنلاین انجام دهید ، باید اطلاعات مربوط به حساب بانکی که برای پرداخت هزینه کارت اعتباری استفاده می شود را نیز ارائه دهید.
- برخی از خدمات آنلاین همچنین به شما امکان می دهند سابقه صورت حساب خود را مشاهده کنید ، بنابراین می توانید موجودی کارت اعتباری خود را هر ماه مقایسه کنید.
روش 2 از 3: تماس با بانک برای درخواست موجودی
مرحله 1. یک تلفن مناسب پیدا کنید
اگر به تلفن دسترسی دارید و فقط می خواهید اطلاعات موجودی کارت اعتباری خود را دریافت کنید ، تماس با خدمات مشتری کارت اعتباری شما بهترین راه است.
- مزیت تماس این است که می توانید مستقیماً با نماینده خدمات مشتری صحبت کنید و اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنید.
- نکته منفی این است که زمان انتظار برای صحبت با نماینده خدمات مشتری ممکن است کمی طول بکشد.
- یک اشکال دیگر این است که اگر چیزی در رابطه با محاسبه معامله انجام شده بپرسید ، اگر توضیحی از طریق تلفن داده شود ، توجه به آن دشوار است.
مرحله 2. قبل از تماس ، اطلاعات مورد نیاز خود را آماده کنید
به برخی اطلاعات نیاز خواهید داشت. ابتدا نماینده خدمات مشتری برای تأیید هویت شما اطلاعات شخصی مفصلی را درخواست می کند. این شامل شماره تأمین اجتماعی ، تاریخ تولد و پاسخ به سوالات محرمانه ای است که شما ایجاد کرده اید ، مانند نام خانوادگی مادر شما.
دوم ، مطمئن شوید که کارتی که می خواهید بپرسید در نزدیکی شماست. ممکن است از شما خواسته شود شماره کارت مورد نظر خود را ارائه دهید
مرحله 3. با شماره خدمات مشتریان بانک خود تماس بگیرید
شماره ای که باید با آن تماس بگیرید در پشت کارت شما قرار دارد. اکثر شماره های خدمات مشتری شما را به سیستمی هدایت می کند که بطور خودکار موجودی کارت اعتباری شما را به شما اطلاع می دهد یا به شما این امکان را می دهد که قبل از صحبت با نماینده خدمات مشتری ، اطلاعات موجودی خود را بشنوید.
مرحله 4. تأیید هویت را انجام دهید
اگر شخصاً با نماینده خدمات مشتری صحبت کنید ، او برای تأیید هویت شما س questionsالاتی از شما می پرسد. اگر به یک سرویس خودکار متصل هستید ، باید با استفاده از صفحه کلید تلفن خود یک پاسخ امنیتی وارد کنید.
مرحله 5. اعلام کنید که می خواهید موجودی کارت اعتباری خود را بدانید
یک سیستم خودکار مراحل را برای پیدا کردن تعادل شما راهنمایی می کند. ممکن است از شما خواسته شود تا شماره ای را که صفحه کلید روی تلفن شماست وارد کنید تا انتخابی را که انجام داده اید نشان دهد. اگر با نماینده خدمات مشتری صحبت می کنید ، او می تواند میزان موجودی شما را به شما بگوید و به س questionsالات دیگر شما پاسخ دهد.
- ممکن است تعدادی از منوها جهت دریافت اطلاعات موجودی کارت اعتباری شما راهنمایی شوند. در منوی اول ، ممکن است از شما خواسته شود که برای دسترسی به حسابی که می خواهید پرس و جو کنید ، یک شماره مشخص را شماره گیری کنید. به عنوان مثال ، اگر می خواهید کارت اعتباری تجاری خود را بررسی کنید ، باید دکمه 2 را فشار دهید. سپس در منوی بعدی ، معمولاً از شما س askedال می شود که چه نوع اطلاعاتی را از حساب می خواهید. در این مورد ، پاسخ موجودی کارت اعتباری است.
- اگر به دلایلی نتوانستید اطلاعات موجودی کارت اعتباری را از طریق سیستم خودکار بدست آورید ، نماینده خدمات مشتری می تواند همان اطلاعات را به شما ارائه دهد. معمولاً با فشردن دکمه 0 در منوی خودکار می توانید هدایت شوید تا با نماینده صحبت کنید.
روش 3 از 3: بررسی قبض کارت اعتباری خود
مرحله 1. هزینه های کارت اعتباری خود را بیابید
اگر هدف شما پرس و جو در مورد کلاهبرداری یا اعتراض به یک معامله نیست ، شاید س questionsالات مربوط به استفاده از کارت اعتباری قبلی یا پردازش معاملات در حال انجام بهتر است از صورتحساب ماهانه کارت اعتباری فیزیکی شما.
برخی از افراد تصمیم می گیرند قبض کارت اعتباری خود را به صورت الکترونیکی مشاهده کنند. اگر شما نیز این روش را انتخاب کرده اید ، باید حساب کارت اعتباری خود را به صورت آنلاین بررسی کنید یا صورتحساب ارسال شده به آدرس ایمیل خود را بررسی کنید
مرحله 2. موجودی ذکر شده در قبض کارت اعتباری خود را پیدا کنید
موجودی معمولاً در یک مکان برجسته قرار دارد و در صورتحساب شما مشخص شده است.
- برای تخمین اینکه آیا از زمان چاپ صورتحساب خریدهای اضافی انجام داده اید ، می توانید تاریخ چاپ قبض را مشاهده کنید.
- مزیت بررسی قبوض کارت اعتباری این است که می توانید اطلاعات اضافی مانند محدودیت کل اعتبار و موجودی باقی مانده برای خرید را مشاهده کنید.
مرحله 3. خریدهایی را که از تاریخ آخرین صورتحساب انجام داده اید به موجودی صورتحساب خود اضافه کنید
فاکتورهایی که در اختیار دارید ممکن است معاملات اخیر شما را پوشش ندهد.
- اگر نمی توانید به یاد داشته باشید که آیا خرید دیگری انجام داده اید ، ممکن است ایده خوبی باشد که موجودی کارت اعتباری خود را با روش دیگری بررسی کنید.
- نکته منفی بررسی قبوض این است که چون فاصله بین یک قبض و قبض دیگر تقریباً یک ماه است ، اطلاعات ذکر شده شامل هیچ گونه تراکنش انجام شده از تاریخ آخرین چاپ قبض شما نخواهد بود.
- این فاکتور همچنین انواع دیگر اطلاعات ، از جمله اطلاعات خرید ، نرخ بهره قابل اجرا و اعتبارات موجود برای برداشت های نقدی را فاش می کند.
هشدار
به خاطر داشته باشید که به هر روشی که برای دسترسی به اطلاعات موجودی کارت اعتباری خود انتخاب کنید ، هرگونه خرید اخیر که در حساب شما ثبت نشده است ، در موجودی چاپ شده لحاظ نمی شود
نکات
- اگر همیشه خریدها را با کارت اعتباری بین تاریخهای صورتحساب ثبت می کنید ، می توانید از دفترچه ای به عنوان دفترچه چک استفاده کنید ، بنابراین نیازی به زحمت بررسی آخرین موجودی از کارت اعتباری خود ندارید.
- پیگیری میزان بدهی شما یک راه مطمئن برای یادآوری اهمیت زندگی در درآمد شما و پرداخت بدهی در اسرع وقت است.
- اگر اعتبار شما آنقدر به حداکثر سقف کارت اعتباری شما نزدیک است که باید قبل از خرید هر چیزی موجودی فعلی خود را بررسی کنید ، ممکن است میزان استفاده شما قبلاً از 50 درصد محدودیت استفاده از کارت اعتباری فراتر رفته باشد. اگرچه اعداد و ارقام دقیق متفاوت است ، کارشناسان مالی توصیه می کنند موجودی اعتباری شما را زیر 30 تا 50 درصد محدودیت اعتباری در هر کارت نگه دارید. اجازه می دهد موجودی اعتباری شما از این عدد فراتر رود و در نتیجه نمره اعتباری شما افت کند.
- بررسی موجودی یک کارت اعتباری پیش پرداخت معمولاً بسیار شبیه به بررسی موجودی یک کارت اعتباری پس از پرداخت است. به دنبال شماره تلفن یا وب سایتی باشید که بتوانید موجودی پشت کارت اعتباری خود را بررسی کنید.
