آیا iPod Touch یا iPhone شما اتصال Wi-Fi خود را از دست داده است یا به طور خودکار به اتصال Wi-Fi که انتخاب کرده اید متصل نمی شود؟ از زمان انتشار iOS 8 و 9 ، کاربران iPod و iPhone گاهاً با مشکلات مربوط به شبکه های بی سیم روبرو شده اند. مشکلات مربوط به Wi-Fi بسته به تنظیمات شبکه مورد استفاده متفاوت است بنابراین نحوه کار نیز متفاوت خواهد بود. روش های توصیف شده در این مقاله در حل مشکلات Wi-Fi در دستگاه های iPhone ، iPod و iPad موثر بوده است.
گام
روش 1 از 6: به روز رسانی iOS
مرحله 1. بررسی کنید که آیا نسخه جدیدی از iOS وجود دارد
بهترین راه حل این مشکل به روز رسانی دستگاه است. اپل به روزرسانی را منتشر کرده است که ادعا می کند مشکل ناپایدار Wi-Fi را برطرف می کند. به روز رسانی سیستم می تواند این مشکلات را برطرف کرده و ویژگی های اضافی را ارائه دهد. منوی Settings را باز کرده و "General" را انتخاب کنید ، سپس "Update Software" را انتخاب کنید. اگر نرم افزاری در لیست ظاهر شود (به عنوان مثال "iOS 9.1") ، به این معنی است که یک به روزرسانی وجود دارد که می توان آن را نصب کرد.
مرحله 2. آی پاد یا آی فون خود را به منبع تغذیه وصل کنید
مطمئن شوید که باتری دستگاه تمام نشده است زیرا به روزرسانی می تواند زمان زیادی طول بکشد.
مرحله 3. در صورت امکان دستگاه را به یک شبکه Wi-Fi متصل کنید
اگر شبکه Wi-Fi از ثبات بیشتری نسبت به دیگران برخوردار است ، به آن متصل شوید. به روز رسانی نرم افزار می تواند فایل های بزرگ باشد. بنابراین ، توصیه می کنیم از برنامه داده تلفن همراه برای این کار استفاده نکنید.
مرحله 4. "بارگیری و نصب" را لمس کنید
ممکن است پیامی دریافت کنید که می گوید iOS باید برنامه ها را حذف کند تا فضای ذخیره سازی ذخیره شود. در صورت انتخاب "ادامه" ، برنامه پس از اتمام به روزرسانی مجدداً نصب می شود.
مرحله 5. "نصب" را لمس کنید
پس از اتمام به روزرسانی ، دستگاه را دوباره به شبکه بی سیم وصل کنید.
روش 2 از 6: غیرفعال کردن "خدمات موقعیت مکانی" برای شبکه های Wi-Fi
مرحله 1. درک کنید که خدمات مکان چیست
هنگامی که دستگاه به شبکه Wi-Fi متصل است ، تغییر تنظیمات بر ویژگی های خاصی در GPS تأثیر می گذارد. این اصلاح بر استفاده از GPS با استفاده از طرح داده تلفن همراه تأثیری نخواهد گذاشت.
مرحله 2. خدمات موقعیت مکانی را باز کنید
منوی تنظیمات را لمس کرده و "حریم خصوصی" را انتخاب کنید. "Services Location" را در منو انتخاب کنید.
مرحله 3. شبکه Wi-Fi را غیرفعال کنید
با انتخاب "خدمات سیستم" لیستی از گزینه ها را ارائه دهید. سوئیچ کنار "شبکه Wi-Fi" را به موقعیت خاموش بکشید.
مرحله 4. دستگاه را راه اندازی مجدد کنید
پس از اتمام راه اندازی مجدد ، دستگاه را دوباره به شبکه بی سیم وصل کنید. اگر هنوز مشکل برطرف نشد ، به منوی خدمات موقعیت مکانی برگردید ، سپس شبکه Wi-Fi را دوباره فعال کنید تا عملکرد قبلی را ادامه دهید.
روش 3 از 6: "Wi-Fi Assist" را روشن یا خاموش کنید
مرحله 1. درک کنید که Wi-Fi Assist چیست
Wi-Fi Assist در iOS 9 تعبیه شده است تا انتقال از شبکه بی سیم به برنامه داده تلفن همراه را آسان تر کند (یا برعکس). اساساً ، این ویژگی وظیفه دارد به دستگاه بگوید اتصال Wi-Fi را با شبکه ای که بسیار ضعیف تلقی می شود قطع کند. بسته به شبکه منطقه شما ، ممکن است هنگام روشن یا خاموش کردن Wi-Fi Assist نتایج بهتری بگیرید.
مرحله 2. به دنبال تنظیمات تلفن همراه یا داده تلفن همراه باشید
منوی تنظیمات را باز کنید ، سپس "Cellular" یا "Mobile Data" را انتخاب کنید (بسته به منطقه شما ، یکی از این دو گزینه ظاهر می شود).
مرحله 3. Wi-Fi Assist را روشن کنید
به پایین بروید تا Wi-Fi Assist را پیدا کنید ، و سپس کلید را در حالت روشن (سبز) در صورت خاموش (خاکستری) بکشید. اگر سوئیچ از قبل روشن است ، ابتدا آن را خاموش کنید تا ببینید آیا Wi-Fi Assist مانع از اتصال دستگاه به شبکه انتخابی شما می شود یا خیر.
روش 4 از 6: "فراموش کردن" شبکه Wi-Fi
مرحله 1. مطمئن شوید که نام و رمز عبور شبکه بی سیم را یادداشت کرده اید یا به خاطر سپرده اید
در این روش از iPod یا iPhone می خواهید که همه تنظیمات مربوط به شبکه بی سیم را پاک کند. هنگامی که این روش کامل شد ، باید دوباره وارد شبکه شده و در صورت درخواست رمز عبور خود را وارد کنید.
مرحله 2. منوی تنظیمات Wi-Fi را باز کنید
نماد تنظیمات را لمس کنید ، سپس Wi-Fi را انتخاب کنید.
مرحله 3. اتصال خود را انتخاب کنید
از لیست اتصالات Wi-Fi ذکر شده ، روی اتصالی که می خواهید استفاده کنید ضربه بزنید.
مرحله 4. "فراموش کردن این شبکه" را لمس کنید (این شبکه را فراموش کنید)
با انجام این کار ، دستگاه شما همه تنظیمات مربوط به اتصال Wi-Fi ، از جمله گذرواژه مورد نیاز برای اتصال دستگاه را پاک می کند.
مرحله 5. Wi-Fi دستگاه را خاموش کرده و دوباره روشن کنید
با این کار ، دستگاه دوباره شبکه های موجود را جستجو می کند.
مرحله 6. اتصال مجدد به شبکه بی سیم
شبکه ای را که می خواهید از آن استفاده کنید از لیست انتخاب کنید ، سپس در صورت درخواست رمز عبور را وارد کنید. اکنون شما یک اتصال جدید به شبکه بی سیم دارید.
روش 5 از 6: بازنشانی تنظیمات شبکه دستگاه
مرحله 1. پشتیبان گیری از اطلاعات مهم
ثابت شده است که بازنشانی تنظیمات شبکه در دستگاه های iOS مشکلات مربوط به اتصالات شبکه بی سیم را حل می کند. با این روش ، تمام شبکه های Wi-Fi ذخیره شده و رمزهای عبور حذف می شوند. بنابراین ، نام و رمز عبور شبکه را یادداشت کنید ، سپس قبل از ادامه آن را در جایی امن ذخیره کنید. توصیه می کنیم قبل از تغییر تنظیمات مهم ، از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
مرحله 2. تنظیمات را در iPod Touch یا iPhone باز کنید
نماد تنظیمات را لمس کنید تا گزینه ها نمایش داده شوند.
مرحله 3. "عمومی" را لمس کرده و صفحه را برای بازنشانی حرکت دهید
مرحله 4. Reset Network Settings را انتخاب کنید
پس از اتمام این مرحله ، باید رمز ورود همه شبکه های بی سیم که به رمز نیاز دارند را دوباره وارد کنید.
مرحله 5. دستگاه را دوباره به شبکه بی سیم وصل کنید
تنظیمات Wi-Fi را باز کرده و دستگاه را به شبکه بی سیم وصل کنید.
روش 6 از 6: انتقال SSID روتر خانگی
مرحله 1. آدرس IP روتر (روتر) را پیدا کنید
اگر این مشکل Wi-Fi فقط در شبکه خانگی رخ می دهد که SSID (نام نقطه دسترسی بی سیم) را ارسال نمی کند ، SSID را قابل مشاهده کنید.
- آدرس IP روتر یک رشته از اعداد است که می تواند برای دسترسی به تنظیمات روتر استفاده شود. این اطلاعات معمولاً در روتر با فرمت مانند 192.168.0.1 چسبانده می شوند.
- دستگاه iOS خود را روشن کنید ، تنظیمات را لمس کنید ، Wi-Fi را لمس کنید ، سپس نام شبکه بی سیم خود را انتخاب کنید. آدرس IP روتر در کنار "روتر" در صفحه ای که ظاهر می شود ، قرار دارد.
مرحله 2. آدرس IP روتر را دقیقاً همانطور که ظاهر می شود در قسمت آدرس مرورگر وب وارد کنید ، سپس Enter را فشار دهید
این را می توان در رایانه یا iPod/iPhone متصل به شبکه ای انجام داد که دسترسی Wi-Fi از دستگاه ناپدید شده است.
مرحله 3. با نام کاربری و رمز عبور روتر وارد شوید
اگر نام کاربری و رمز عبور را نمی دانید و در برچسب روتر شما در کنار آدرس IP ذکر نشده اند ، به لیست نام کاربری و گذرواژه های پیش فرض در https://portforward.com/default_username_password نگاهی بیندازید.
مرحله 4. در صفحه راه اندازی روتر به دنبال بخش یا برگه WLAN یا تنظیمات بی سیم باشید
مدلها و سازندگان روترهای زیادی وجود دارد ، بنابراین برای یافتن تنظیمات بی سیم باید در منوها حرکت کنید. مکان آن ممکن است در بخش "تنظیمات پیشرفته" باشد.
مرحله 5. به دنبال "SSID Broadcast" باشید
اگر تنظیمات بی سیم را پیدا کرده اید ، به دنبال تنظیمات مربوط به پخش SSID باشید.
مرحله 6. "فعال" را علامت بزنید
پخش SSID را فعال کنید. فراموش نکنید که تنظیمات خود را اعمال یا ذخیره کنید و پس از اتمام کار مرورگر را ببندید. در حال حاضر هنگامی که دستگاه برای شبکه های نزدیک اسکن می کند ، قطعاً می توان شبکه بی سیم را پیدا کرد.
نکات
- پنهان کردن SSID در واقع امنیت بیشتری را برای شبکه ایجاد نمی کند. استفاده از رمزگذاری WPA2 و رمز عبور قوی یک روش نسبتاً مطمئن است.
- دستگاه خود را به روز نگه دارید تا بتوانید در صورت بروز هرگونه مشکل رفع اشکال کنید.
- قبل از بروزرسانی یا تغییر تنظیمات ، از دستگاه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.