بسیاری از مردم به دلیل مزایای مختلفی مانند: اقامت با تخفیف ، حمل و نقل و فرصتهای زیاد برای بازدید از هر نقطه از جهان ، به عنوان یک آژانس مسافرتی تبدیل به حرفه ای می شوند. آنها مشاوره سفر ارائه می دهند ، بسته های مسافرتی را ارائه می دهند ، از مکانهای عالی تعطیلات مطلع می شوند و برنامه سفر و رزروهای انجام شده را تأیید می کنند.
گام
قسمت 1 از 3: آموزش و پرورش
مرحله 1. فارغ التحصیل از دبیرستان
این متداول ترین شرط برای اکثر مشاغل امروزه است ، فارغ التحصیلی از دبیرستان حداقل شرط لازم برای ورود و کار در یک دنیای تجاری خاص است.
فارغ التحصیلان دارای دیپلم C بسته بزرگی نیستند ، به شرط آنکه نمرات خوبی کسب کنید و در استفاده از رایانه مهارت داشته باشید
مرحله 2. در کلاس/دوره برنامه ریزی سفر شرکت کنید
با داشتن دانش تخصصی در مورد سفر ، هنگام درخواست کار در یک شرکت مسافرتی ، یک کاندیدای بسیار واجد شرایط خواهید بود.
برای کلاس های مرتبط با برنامه ریزی سفر ، به دنبال یک واحد آموزشی مانند دانشگاه محلی ، مدرسه حرفه ای یا انجمن صنعت باشید. کلاسهای ارائه شده باید یادگیری در مورد سیستم های رزرو ، مقررات سفر (داخلی و بین المللی) و دانش بازاریابی را در اولویت قرار دهد
مرحله 3. مدرک سفر و گردشگری بگیرید
برخی از مدارس آموزش آنلاین را ارائه می دهند. اما بهتر است یکی از این مدارس/ موسسات آموزشی را در منطقه خود پیدا کنید. اگر نمی توانید یکی را پیدا کنید ، می توانید با انتخاب مجموعه ای از کلاس های آنلاین ، جایگزین دیگری را انتخاب کنید ، مانند:
- دانشگاه می سی سی پی جنوبی
- دانشگاه جانسون و ولز
- دانشکده مدیریت دانشگاه ماساچوست ایزنبرگ
- دانشگاه کارولینای شرقی
- دانشگاه رابرت موریس
-
دانشگاه Strayer
اگر قصد راه اندازی آژانس مسافرتی خود را دارید ، به دانش تجاری نیز احتیاج دارید
مرحله 4. داشتن مجوز کسب و کار
برای مکانهای خاص و ترتیبات تجاری ، به مجوز آژانس مسافرتی نیاز دارید (اگر شما یک شرکت تابعه هستید ، می توانید از شماره مجوز تجاری کارفرمای خود استفاده کنید). داشتن مجوز کسب و کار باعث می شود نماینده مسافرتی شما قانونی تر به نظر برسد و مورد اعتماد عموم و مصرف کنندگان قرار گیرد. موارد زیر لیستی از برخی از کشورهایی است که مجوزهای تجاری اجباری را اجرا می کنند اگر قصد دارید کسب و کار خود را در زمینه های زیر اداره کنید:
-
6 ایالت در ایالات متحده که به آژانس های مسافرتی نیاز به داشتن مجوز کسب و کار دارند:
- کالیفرنیا (محدود کننده ترین و پیچیده ترین)
- فلوریدا
- آیووا
- واشنگتن
- هاوایی
- نوادا
- لوئیزیانا و دلاور در حال امتیاز دادن به آژانس های مسافرتی جدید هستند.
- نمایندگان ، سرپرستان و مدیران در انتاریو کانادا باید در آزمون شورای صنعت مسافرتی انتاریو (TICO) شرکت کنند. هزینه شرکت در آزمون حدود 338،000.00 IDR است.
- نمایندگان مسافرتی در بریتیش کلمبیا کانادا از سوی شورای بیمه بریتیش کلمبیا ملزم به شرکت در آزمون بیمه مسافرتی هستند. این مجوز برای نماینده و همه شرکت های آژانس مسافرتی در آن الزام آور است که هر سال به مدت 2 ساعت در آموزش شرکت کنند.
- مجوزهای تجاری اعطا شده به آژانس های مسافرتی در ساسکاچوان کانادا نیز مربوط به بیمه مسافرتی است و نمایندگان را ملزم به معاینه توسط شورای بیمه ساسکاچوان می کند. با این حال ، برخلاف بریتیش کلمبیا ، این مجوزها و آزمایشات فقط به نمایندگان مربوط می شود ، نه به نهاد تجاری آژانس های مسافرتی. نمایندگان موظفند سالانه 3 ساعت آموزش ببینند. به
مرحله پنجم
معمولاً دو شکل مجزا از دستور وجود دارد. هر دو برای افزایش اعتبار شما به عنوان یک آژانس مسافرتی مفید هستند.
- دوره های کارشناسی و آموزش و شناسنامه IATAN (شبکه نمایندگان مسافرتی خطوط هوایی بین المللی).
-
آموزش های اضافی از منابع آموزشی مانند موسسات مسافرتی و موسسات آموزشی IATA (International Transport Airline Association). هر دو آموزش و فرصت هایی را برای عوامل باتجربه فراهم می کنند تا خود را توسعه دهند تا بتوانند حرفه ای تر شوند. امتحانات داده شده دارای سطوح خاصی است و می تواند با توجه به سطح تجربه آنها توسط آژانس های مسافرتی شرکت کند.
اگر به مقصد سفر خاصی علاقه دارید ، اخذ گواهینامه از سازمان های خاصی مانند انجمن بین المللی خطوط کروز برای شما بسیار مفید خواهد بود
- مراقب پیشنهادات "آسیاب کارت" باشید. اغلب اوقات آنها "صلاحیت آژانس مسافرتی" را با قیمت نسبتاً پایین به شما ارائه می دهند. فریب پیشنهادات جعلی را نخورید.
قسمت 2 از 3: توانایی ها و نکات
مرحله 1. شخصیت خود را بسازید
برای اینکه یک آژانس مسافرتی موفق باشید ، باید آگاه ، کنجکاو و دارای شبکه گسترده ای باشید. حتی اگر در شرکت خانوادگی خود کار می کنید ، باز هم باید تمام تلاش خود را بکنید و مشتریان خود را متقاعد کنید که همیشه بهترین ها را برای آنها ارائه می دهید.
- جرات کن کاوش کن جرات کشف مناطق جدید سفر بخشی از زندگی یک آژانس مسافرتی است ، گاهی با چیزهای خطرناک روبرو می شوید ، گاهی اوقات وقتی آنها را کاوش می کنید زیباترین چیزهای زندگی را پیدا می کنید.
- بهبود مهارت های ارتباطی. هنگامی که در دفتر خود کار می کنید ، یکی از مهمترین جنبه های موفقیت شما نحوه برقراری ارتباط است ، خواه در حال ارسال ایمیل یا صحبت کردن با تلفن.
- حداکثر خدمات. هر مشتری تعطیلات ایده آلی دارد که دوست دارد - اطمینان از این که همه امکانات اولیه (مثال: شرایط اتوبوس ، راهنمای سفر دوستانه ، پاسخ سریع) که ارائه می دهید قادر است رضایت مشتریان را جلب کند ، کلید مشترک مشتری است.
- کارهای خود را منظم سازماندهی کنید. شما به طور مداوم با مجموعه برنامه های پرواز مشتریان خود کار خواهید کرد. چیدمان منظم و سازماندهی به شما کمک می کند تا کار خود را با استفاده کارآمدتر از زمان به پایان برسانید.
- شبکه مخاطبین خود را گسترش دهید. برای دریافت کمیسیون ، شروع به ارائه کسب و کار خود به همه دوستان و خانواده خود برای اطلاعات و برنامه ریزی سفر ، به مشتریان نیاز خواهید داشت. از این به بعد گسترش شبکه خود را آغاز کنید.
مرحله 2. تجربه سفر را گسترش دهید
در فروش هیچ چیز خارجی موفق نخواهید بود. داشتن تجربه شخصی به شما این امکان را می دهد که دیدگاه مشتری را درک کنید و از این طریق می توانید مشکلاتی را که ممکن است در آینده بوجود بیاید پیش بینی کنید.
- اطلاعات خاصی را از طرف خود ارائه دهید. توانایی پخش اطلاعات و ارائه پیشنهاداتی که هیچکس دیگری ندارد باعث می شود که مشتریان شما احساس خاصی کنند. مشتریان از پیشنهادات مستقیم شما از نظر محل اقامت ، خدمات و منطقه جغرافیایی بسیار خوششان می آید. به همین دلیل است که آژانس های مسافرتی در سفر از تخفیف های زیادی برخوردار می شوند.
- آشنایی با چندین زبان خارجی برای شما بسیار مفید خواهد بود!
مرحله 3. حقایق کسب و کار را بیاموزید
قبل از شروع هرگونه کسب و کار ، مطمئن شوید که بازار کسب و کار را به اندازه کافی می شناسید و می شناسید.
- درآمد متوسط یک آژانس مسافرتی نوپا در ایالات متحده 15 دلار آمریکا است. در ساعت یا حدود 30،000 دلار آمریکا. در سال.
- در سال 2010 ، 82000 آژانس مسافرتی در ایالات متحده وجود داشت ، پیش بینی می شود که این تعداد تا سال 2020 10 درصد افزایش یابد.
مرحله 4. متخصص منطقه ای خاص مقصد شوید
برای اینکه بتوانید در این محیط کاری خوب عمل کنید ، وقتی منطقه خاصی را که در آن مهارت دارید ، بسیار احساس راحتی می کنید. آیا تا به حال به بازارهای استانبول رفته اید؟ جزیره گالانگال در بلیتونگ؟ منطقه ای را انتخاب کنید که برای شما جالب باشد.
برخی از مقاصد تخصصی مکان های جغرافیایی مانند مکزیک هستند ؛ سفرهای تخصصی مانند سفرهای تفریحی یا گروهی ؛ سفرهای متمرکز بر قیمت مانند سفرهای ویژه اقامتی لوکس یا بسته های تعطیلات مقرون به صرفه. همچنین گروه های مسافرتی بر اساس سرگرمی ها ، علایق خاص و شیوه زندگی مانند افراد مسن یا گیاه خواران وجود دارد
مرحله 5. محیط کار خود را انتخاب کنید
بسیاری از آژانس های مسافرتی خود اشتغالی وجود دارد. تعیین کنید که آیا می خواهید به تنهایی کار کنید یا در یک آژانس مسافرتی خاص کار کنید.
آژانس های مسافرتی مانند YTB و Transverse صفحه ای را در اختیار شما قرار می دهند که می توانید آن را "با خود" در نظر بگیرید ، فقط با هزینه ای نسبتاً کم. آنها به شما آموزش می دهند و از شما حمایت می کنند و درآمد منظمی را برای شما فراهم می کنند. همه این آژانس های مسافرتی دارای شرکت های کارفرما هستند. اگر می خواهید مستقیماً برای کارفرما کار کنید ، می توانید مستقیماً برای آنها کار کنید بدون اینکه یک آژانس مسافرتی به عنوان واسطه بین شما و شرکت عمل کند. همچنان راه و محیط کاری را که فکر می کنید برای شما مناسب تر است انتخاب کنید
قسمت 3 از 3: در روند کار
مرحله 1. درخواست به یک آژانس مسافرتی
شروع کار به عنوان پذیرش یا دستیار در یک آژانس مسافرتی به شما این امکان را می دهد که شغل خود را بیشتر پیش ببرید ، به ویژه هنگامی که در صنعت سفر کار می کنید.
هرگز از امتحان دریغ نکنید. برخی از شرکت ها برای پیوستن به آنها تجربه کاری طولانی را درخواست می کنند
مرحله 2. شبکه را گسترش دهید
هنگامی که کار می کنید ، چه در خانه و چه در دفتر ، تبلیغ کسب و کار خود برای مردم بهترین راه برای آگاهی مردم از وجود تجارت شما است. تحقیق کنید و پیشنهادات جذابی ارائه دهید که بتواند توجه مصرف کنندگان را به خود جلب کند.
شما همچنین می توانید با سایر آژانس های مسافرتی یا سایر نمایندگی های تجاری با هدف توصیه به خودتان (و بالعکس) هنگامی که مشتری درخواست های خاصی را در زمینه تخصص شما دارد ، همکاری کنید. این می تواند یک موقعیت برد-برد برای شما و یک آژانس مسافرتی دیگر باشد
مرحله 3. به یک سازمان بپیوندید
بهترین راه برای بهبود مهارت های شما این است که ببینید و نحوه کار متخصصان را بیاموزید. هنگامی که به سازمانی می پیوندید که در آن زمینه علاقه مند است ، با چندین نفر ملاقات می کنید که ممکن است چندین سال سابقه کار بالاتر از شما را داشته باشند.
- سازمان های حرفه ای ، مانند انجمن مسافران آمریکا (ASTA) ، فرصت های آموزشی ، آموزشی ، هزینه ، شبکه ، تجهیزات سفر ، دسترسی به نشریات ، خدمات ارزیابی ، اطلاعات سمینار ، نمایشگاه ها و حتی بورس تحصیلی را برای دانشجویان ارائه می دهند.
- این سازمانها همچنین به شما امکان دسترسی به پیشنهادات شغلی را می دهند که می توانید از آنها استفاده کنید.
