اگر هنگام استفاده از Google Chrome با مشکلات مختلفی روبرو شدید ، ساده ترین راه برای حل مشکل نصب مجدد برنامه است. برای نصب مجدد ، ابتدا باید برنامه را حذف نصب کنید ، سپس آخرین نسخه فایل نصب را از وب سایت Chrome بارگیری کنید. همچنین ، اگر Chrome از ابتدا به عنوان برنامه پیش فرض نصب شده است ، نمی توانید آن را دوباره نصب کنید.
گام
روش 1 از 4: برای رایانه Windows
مرحله 1. "کنترل پنل" را باز کنید
قبل از نصب مجدد Chrome ، ابتدا باید برنامه اصلی را حذف نصب کنید. می توانید آن را از طریق "کنترل پنل" حذف کنید.
- برای Windows 10 و 8.1-روی دکمه Windows راست کلیک کنید ، سپس "Control Panel" را انتخاب کنید.
- در ویندوز 8 - کلیدهای ترکیبی Win+X را فشار دهید ، سپس "Control Panel" را انتخاب کنید.
- برای Windows 7 و Vista - منوی "Start" را باز کرده و "Control Panel" را انتخاب کنید.
مرحله 2. "حذف برنامه" یا "Programs and Features" را انتخاب کنید
برچسب اختیاری بسته به حالت نمایش فعلی متفاوت خواهد بود. پس از انتخاب ، لیستی از برنامه های نصب شده بر روی کامپیوتر نمایش داده می شود.
مرحله 3. از لیست برنامه های نمایش داده شده ، "Google Chrome" را جستجو کنید
به طور پیش فرض ، لیست برنامه ها بر اساس حروف الفبا نمایش داده می شود.
مرحله 4. "Google Chrome" را انتخاب کنید ، سپس روی "حذف نصب" کلیک کنید
بعد از کلیک روی برنامه ای که می خواهید حذف کنید ، می توانید دکمه "حذف نصب" را در بالای لیست برنامه ها بیابید.
مرحله 5. کادر با عنوان "همچنین داده های مرور خود را حذف کنید" را علامت بزنید
این کار برای اطمینان از پاک شدن کامل داده های برنامه قبل از نصب مجدد Chrome از یک فایل نصب جدید انجام می شود.
مرحله 6. نمایش فایل های مخفی در "Windows Explorer"
برای پاک کردن کل داده های برنامه Chrome ، ابتدا باید فایلهای مخفی را در "Windows Explorer" نشان دهید:
- "Control Panel" را باز کنید ، سپس "Folder Options" را انتخاب کنید.
- روی زبانه "View" کلیک کرده و گزینه "نمایش فایل های مخفی ، پوشه ها و درایوها" را علامت بزنید.
- علامت "مخفی کردن فایل های سیستم عامل محافظت شده" را بردارید.
مرحله 7. فایلهای باقیمانده برنامه Chrome را حذف کنید
پس از نمایش فایلهای مخفی ، فهرستهای زیر را از رایانه پیدا کرده و حذف کنید:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- فقط برای Windows XP: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome
مرحله 8. از مرورگر دیگری به وب سایت Chrome مراجعه کنید
"Internet Explorer" یا مرورگر دیگری را که روی رایانه شما نصب شده است باز کنید ، سپس از google.com/chrome دیدن کنید.
مرحله 9. مکان نما را به گزینه "بارگیری" در بالای صفحه منتقل کنید ، سپس "برای رایانه شخصی" را انتخاب کنید
پس از آن ، به صفحه بارگیری Chrome منتقل می شوید.
مرحله 10. برای بارگیری فایل نصب Chrome روی "بارگیری Chrome" کلیک کنید
به طور خودکار فایل نصب Chrome را برای نسخه Windows بارگیری می کند.
به طور پیش فرض ، فایل بارگیری شده یک فایل نصب مرورگر با نسخه 32 بیتی است. اگر می خواهید از نسخه 64 بیتی مرورگر در رایانه 64 بیتی استفاده کنید ، "بارگیری Chrome برای پلت فرم دیگر" را انتخاب کنید ، سپس "Windows 10/8.1/8/7 64-bit" را انتخاب کنید
مرحله 11. شرایط و ضوابط استفاده از برنامه را مرور کرده ، سپس فایل نصبی را اجرا کنید
Chrome شرایط استفاده از مرورگر را برای کاربران نمایش می دهد. علاوه بر این ، Chrome همچنین پس از اتمام نصب ، خود برنامه را به عنوان مرورگر اصلی تنظیم می کند. با برداشتن علامت کادرهای مناسب می توانید این تنظیمات را تغییر دهید.
مرحله 12. برای شروع بارگیری فایل های مورد نیاز ، روی "پذیرش و نصب" کلیک کنید
می توانید چندین پنجره کوچک را مشاهده کنید که به طور خودکار باز و بسته می شوند.
مرحله 13. در صورت درخواست روی "اجرا" کلیک کنید
به این ترتیب ، رایانه شما می تواند فایل نصب را از Google بارگیری کند.
مرحله 14. صبر کنید تا مراحل نصب کامل شود
فایلهای لازم بارگیری می شوند و پس از اتمام بارگیری ، نصب کننده Chrome اجرا می شود. با این حال ، پس از اجرای فایل نصب ، فایل های بیشتری بارگیری می شود. پس از اتمام ، نصب Chrome شروع می شود.
اگر در اجرای فایل نصب آنلاین مشکل دارید ، بارگیری و اجرای یک فایل نصبی جایگزین از Google را امتحان کنید
مرحله 15. Chrome را اجرا کنید
وقتی Chrome را بعد از اتمام نصب راه اندازی می کنید ، از شما خواسته می شود مرورگر اصلی خود را انتخاب کنید. Chrome یا مرورگر وب دیگری را در لیست انتخاب کنید تا مرورگر اصلی رایانه شما شود.
مرحله 16. با استفاده از حساب Google خود وارد Chrome شوید (اختیاری)
پس از باز شدن پنجره Chrome ، به صفحه ورود منتقل می شوید. با حساب Google خود وارد Chrome شوید تا بتوانید نشانک ها ، برنامه های افزودنی ، طرح زمینه ، گذرواژه های ذخیره شده و فایل های فرم را همگام سازی کنید. با این حال ، برای استفاده از مرورگر نیازی نیست که با استفاده از یک حساب Google وارد سیستم شوید.
روش 2 از 4: برای رایانه Mac
مرحله 1. فهرست "Applications" را باز کنید
قبل از نصب مجدد Chrome ، ابتدا باید نسخه قدیمی Chrome را حذف نصب کنید. می توانید آن را در فهرست "Applications" پیدا کنید.
مرحله 2. برنامه Google Chrome را جستجو کنید
ممکن است برنامه در فهرست اصلی "برنامه ها" باشد یا به فهرست دیگری منتقل شده باشد.
مرحله 3. Google Chrome را کلیک کرده و به "حذف شده" بکشید
برنامه را به "حذف شده" بکشید تا از رایانه حذف شود.
مرحله 4. داده های باقیمانده نمایه Chrome را حذف کنید
اگر می خواهید قبل از نصب مجدد برنامه ، داده های برنامه Chrome را کاملاً پاک کنید ، ابتدا باید داده های نمایه Chrome را پیدا کرده و حذف کنید. داده های حذف شده شامل تنظیمات برگزیده ، نشانک ها و سابقه مرور است.
- روی منوی "برو" و سپس "رفتن به پوشه" را انتخاب کنید.
- ~/Library/Google را وارد کرده و روی "رفتن" کلیک کنید.
- فهرست "GoogleSoftwareUpdate" را به "حذف شده" بکشید.
مرحله 5. از طریق Safari به وب سایت Google Chrome مراجعه کنید
Safari یا مرورگر نصب شده دیگری را باز کنید و از google.com/chrome دیدن کنید.
مرحله 6. "بارگیری" را انتخاب کرده و روی گزینه "برای رایانه شخصی" کلیک کنید
پس از آن ، به صفحه بارگیری Chrome منتقل می شوید.
مرحله 7. برای بارگیری نسخه Mac فایل نصب Chrome روی "بارگیری Chrome" کلیک کنید
قبل از شروع بارگیری ، باید شرایط استفاده را بپذیرید.
مرحله 8. فایل "googlechrome را باز کنید
dmg”پس از اتمام بارگیری.
فرآیند بارگیری ممکن است چند دقیقه طول بکشد.
مرحله 9. Google Chrome را بکشید
برنامه "را به نماد فهرست" برنامه ها ".
پس از آن ، Google Chrome در آن فهرست نصب می شود.
مرحله 10. Google Chrome را از فهرست "Applications" راه اندازی کنید
وقتی از شما خواسته شد ، روی "باز کردن" کلیک کنید تا تأیید کنید که می خواهید Chrome را اجرا کنید.
مرحله 11. با استفاده از حساب Google خود وارد Chrome شوید (اختیاری)
هنگامی که Chrome برای اولین بار راه اندازی شد ، از شما خواسته می شود که با حساب Google خود وارد سیستم شوید. به این ترتیب ، می توانید بوک مارک ها ، تنظیمات ، تم ها و افزونه های قبلی خود را همگام سازی کنید. با این حال ، برای استفاده از Chrome لازم نیست با حساب Google وارد شوید.
روش 3 از 4: برای دستگاه های iOS
مرحله 1. نماد Chrome موجود در صفحه اصلی را فشار داده و نگه دارید
پس از مدتی ، نمادها شروع به لرزش می کنند.
مرحله 2. دکمه "X" را در گوشه نماد Chrome لمس کنید
مرحله 3. دکمه "Home" را فشار دهید تا از حالت حذف برنامه خارج شوید
ارتعاش نمادهای برنامه متوقف می شود و می توانید برنامه های دیگر را دوباره باز کنید.
مرحله 4. App Store را باز کنید
پس از حذف Chrome ، می توانید دوباره آن را از App Store بارگیری کنید.
مرحله 5. با تایپ کلمه کلیدی "Google Chrome" در قسمت جستجو ، Google Chrome را جستجو کنید
معمولاً Google Chrome در بالای نتایج جستجو ظاهر می شود.
مرحله 6. "دریافت" را لمس کنید ، سپس "نصب" را انتخاب کنید
پس از آن ، برنامه Chrome بلافاصله در دستگاه بارگیری می شود. ممکن است از شما خواسته شود که رمز ورود Apple ID خود را قبل از شروع بارگیری وارد کنید.
مرحله 7. برنامه Chrome را اجرا کنید
پس از اتمام بارگیری و نصب ، می توانید برنامه را با لمس نماد Chrome در صفحه اصلی اجرا کنید. پس از آن ، مرورگر Chrome باز است و می توان از آن استفاده کرد.
روش 4 از 4: برای دستگاه های Android
مرحله 1. منوی تنظیمات را باز کنید
می توانید Chrome را از منوی تنظیمات دستگاه حذف کنید. با این حال ، اگر Chrome به عنوان برنامه پیش فرض روی دستگاه از پیش نصب شده باشد ، نمی توان آن را حذف کرد.
مرحله 2. در منوی تنظیمات ، "Apps" یا "Applications" را انتخاب کنید
پس از آن ، لیستی از برنامه های نصب شده روی دستگاه نمایش داده می شود.
مرحله 3. از لیست نشان داده شده "Chrome" را لمس کنید
پس از آن ، صفحه جزئیات برنامه نمایش داده می شود.
مرحله 4. روی گزینه "Uninstall" یا "Uninstall Updates" ضربه بزنید
اگر گزینه "حذف نصب" را مشاهده کردید ، می توانید Chrome را از دستگاه خود حذف کنید. اگر گزینه "حذف نصب به روزرسانی ها" را مشاهده می کنید ، به این معنی است که Chrome در دستگاه شما یک برنامه پیش فرض است و فقط می توانید به روز رسانی ها را حذف نصب کنید.
مرحله 5. بعد از حذف Chrome ، Google Play Store را باز کنید
پس از حذف Chrome ، می توانید دوباره آن را از فروشگاه Play بارگیری کنید.
مرحله 6. با تایپ کلمه کلیدی "Chrome" در قسمت جستجو ، Google Chrome را جستجو کنید
Google Chrome در رتبه اول نتایج جستجو ظاهر می شود.
مرحله 7. دکمه "نصب" یا "به روز رسانی" را لمس کنید
اگر می توانید Chrome را از دستگاه خود حذف کنید ، روی دکمه "نصب" ضربه بزنید تا آخرین نسخه Chrome را در دستگاه خود بارگیری کنید. اگر فقط می توانید به روز رسانی را حذف نصب کنید ، "بارگیری" را لمس کنید تا آخرین به روز رسانی را برای Chrome بارگیری و نصب کنید.
مرحله 8. Chrome را اجرا کنید
می توانید آن را در صفحه یا کشوی برنامه پیدا کنید. بسته به تنظیماتی که استفاده می کنید ، ممکن است میانبرهای Chrome نیز در صفحه اصلی ظاهر شوند.