این wikiHow به شما آموزش می دهد که چگونه Apple ID را حذف کنید. هنگامی که حساب و مجوز شما از دستگاه ها و رایانه های مختلف حذف شد ، می توانید درخواست حذف حساب را به خدمات مشتری Apple ارسال کنید. پس از حذف ، حسابها بازیابی یا فعال نمی شوند.
گام
قسمت 1 از 7: آماده سازی برای حذف
مرحله 1. مطمئن شوید که نیاز به حذف شناسه دارید
هنگامی که شناسه خود را حذف می کنید ، دسترسی به کلیه خدمات و خریدهای متصل را از دست خواهید داد. شما نمی توانید به App Store ، Apple Pay ، iCloud ، iCloud Mail ، iMessage ، Facetime ، اشتراک ها و کلیه خدمات دریافت شده از طریق آن Apple ID دسترسی داشته باشید.
- اگر از iPhone به تلفن دیگری تغییر کرده اید و نمی توانید پیام های متنی دریافت کنید ، ابتدا بخش "خاموش کردن iMessage" را بخوانید.
- اگر نمی خواهید حساب خود را برای همیشه حذف کنید ، می توانید آن را به طور موقت غیرفعال کنید.
مرحله 2. از فایل ها یا ایمیل هایی که می خواهید ذخیره کنید پشتیبان گیری کنید
دسترسی به سرویس iCloud Mail و فضای ذخیره سازی iCloud Drive را از دست خواهید داد ، بنابراین قبل از حذف حساب خود ، از هرگونه پیام یا فایل مهم پشتیبان گیری کنید.
- می توانید از پیام های iCloud Mail با انتقال آنها از صندوق ورودی iCloud به صندوق ورودی محلی خود در رایانه خود پشتیبان گیری کنید.
- اسناد و تصاویر را می توانید از iCloud Drive روی رایانه خود بارگیری کنید.
قسمت 2 از 7: عدم مجوز Apple ID در iTunes در رایانه Windows
مرحله 1. iTunes را باز کنید
روی نماد iTunes ، که شبیه یک نت موسیقی چند رنگ در زمینه سفید است ، دوبار کلیک کنید.
اگر به طور خودکار وارد حساب iTunes خود نمی شوید ، روی " حساب "در نوار منو در بالای صفحه ، سپس روی" ورود " با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبور مربوط به Apple ID خود وارد سیستم شوید.
مرحله 2. روی Accounts کلیک کنید
در نوار منو در بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 3. مکان نما را روی قسمت مجوزها قرار دهید
زیر منو بعد از آن در سمت راست نمایش داده می شود.
مرحله 4. Deauthorize This Computer را انتخاب کنید
این گزینه در زیر منوی سمت راست منوی "حساب" قرار دارد.
مرحله 5. در صورت درخواست رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید
برای عدم مجوز از حساب باید احراز هویت کنید. گذرواژه خود را در نوار زیر آدرس ایمیل وارد کنید. پس از آن ، آدرس را مجدداً بررسی کنید تا مطمئن شوید در حساب درست وارد شده اید.
مرحله 6. روی Deauthorize کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین پنجره ورود به سیستم قرار دارد.
مرحله 7. روی Ok کلیک کنید
ممکن است پیامی را مشاهده کنید که به شما اطلاع می دهد مجوز را با موفقیت حذف کرده اید. کلیک " خوب " برای تایید.
مرحله 8. روی Accounts کلیک کنید
در نوار منو در بالای صفحه قرار دارد.
مرحله 9. روی Sign Out کلیک کنید
در iTunes از Apple ID خارج می شوید.
قسمت 3 از 7: حذف مجوز Apple ID در رایانه های Mac
مرحله 1. iTunes ، Apple Music ، Apple TV یا Apple Books را باز کنید
روی نماد کلیک کنید تا Apple Music یا iTunes در رایانه MacOS باز شود. همچنین می توانید برنامه Apple TV یا Apple Books را باز کنید.
در MacOS 10.15 (MacOS Catalina) یا بالاتر ، iTunes با Apple Music ، Apple TV و Apple Books جایگزین شده است. یکی از این برنامه ها را باز کنید. می توانید از طریق هر یک از این برنامه ها با همان مراحل ، یک حساب را غیر مجاز اعلام کنید
مرحله 2. روی Accounts کلیک کنید
در نوار منو در بالای صفحه قرار دارد. منوی کشویی نمایش داده می شود.
مرحله 3. مکان نما را روی قسمت مجوزها قرار دهید
پس از آن زیرمنو در سمت راست صفحه ظاهر می شود.
مرحله 4. روی Deauthorize This Computer… کلیک کنید
در منوی بازشو در سمت راست صفحه قرار دارد.
مرحله 5. گذرواژه Apple ID خود را وارد کنید
در صورت درخواست ، رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید.
مرحله 6. روی Deauthorize کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین پنجره قرار دارد. پس از آن ، مجوز Apple ID برای iTunes ، Music ، Apple TV و Apple Books در رایانه Mac شما حذف می شود.
قسمت 4 از 7: خروج از Apple ID در دستگاه تلفن همراه
مرحله 1. منوی تنظیمات دستگاه را باز کنید ("تنظیمات")
نماد منوی تنظیمات یا "تنظیمات" را که شبیه جعبه خاکستری با چرخ دنده است لمس کنید.
مرحله 2. نام خود را لمس کنید
نام در بالای صفحه "تنظیمات" قرار دارد.
مرحله 3. صفحه را بکشید و روی Sign Out ضربه بزنید
این دکمه قرمز در پایین صفحه نشان داده شده است.
اگر ویژگی "Find My iPhone" هنوز فعال است ، از شما خواسته می شود که رمز ورود را وارد کرده و "" را لمس کنید. خاموش کنید ”قبل از حرکت به مرحله بعدی.
مرحله 4. خروج از سیستم را لمس کنید
در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد.
اگر می خواهید یک کپی از تقویم ، مخاطبین ، Keychain ، News یا محتوای سابقه Safari خود را در iCloud نگه دارید ، روی ضامن کنار محتوای مورد نظر ضربه بزنید
مرحله 5. در صورت درخواست ، خروج از سیستم را لمس کنید
شناسه اپل و داده های متصل از دستگاه حذف می شود.
قسمت 5 از 7: خروج از Apple ID در رایانه Mac
مرحله 1. به منوی Apple دسترسی پیدا کنید
نماد Apple را در گوشه سمت چپ بالای صفحه انتخاب کنید. پس از آن منوی کشویی ظاهر می شود.
مرحله 2. System Preferences را انتخاب کنید…
در انتهای منوی کشویی قرار دارد. پنجره "System Preferences" پس از آن ظاهر می شود.
مرحله 3. انتخاب کنید
iCloud یا Apple ID.
اگر از نسخه قدیمی MacOS استفاده می کنید ، روی نماد iCloud که شبیه یک ابر آبی است کلیک کنید. اگر از MacOS Catalina یا نسخه بالاتر استفاده می کنید ، روی نماد خاکستری Apple ID با نشان سفید اپل کلیک کنید.
مرحله 4. صفحه را بکشید و تیک گزینه "Find My Mac" را بردارید
این کادر در پایین پنجره نمایش داده می شود.
مرحله 5. در صورت درخواست رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید
رمز عبور را در فیلدی که ظاهر می شود وارد کنید.
مرحله 6. روی ادامه کلیک کنید
در گوشه سمت راست پایین پنجره قرار دارد.
مرحله 7. روی نمای کلی (فقط برای MacOS Catalina) کلیک کنید
اگر از Apple ID در MacOS Catalina استفاده می کنید ، روی "کلیک کنید" بررسی اجمالی ”در نوار کناری سمت چپ.
مرحله 8. روی Sign Out کلیک کنید
این دکمه در گوشه سمت چپ پایین پنجره ظاهر می شود.
رایانه شما ممکن است از شما بپرسد که آیا می خواهید یک کپی از داده های ذخیره شده در حساب iCloud خود را نگه دارید. اگر بله ، کادر مربوط به هر دسته مناسب را علامت زده و روی " یک کپی نگه دارید ”.
مرحله 9. روی ادامه کلیک کنید
پس از آن ، از Apple ID خود در مک خود خارج می شوید.
قسمت 6 از 7: درخواست حذف حساب
مرحله 1. از طریق مرورگر وب رایانه خود به https://privacy.apple.com/ بروید
می توانید از هر مرورگری در رایانه شخصی یا رایانه Mac خود استفاده کنید.
مرحله 2. وارد حساب Apple ID خود شوید
آدرس ایمیل و رمز عبور Apple ID خود را وارد کنید ، سپس روی "کلیک کنید" →" صفحه سوال امنیتی بعد از آن نمایش داده می شود.
- اگر صفحه احراز هویت دو مرحله ای را مشاهده می کنید ، از iPhone یا تلفن خود برای تکمیل مراحل احراز هویت استفاده کنید.
- اگر ویژگی احراز هویت دو عاملی را فعال نمی کنید ، به س securityال امنیتی پاسخ دهید یا روی "کلیک کنید" دریافت پین پشتیبانی " پین پشتیبانی را یادداشت کرده و با خدمات مشتری اپل تماس بگیرید.
مرحله 3. به صفحه بروید و روی Request کلیک کنید تا حساب خود را حذف کنید
در انتهای صفحه ، در بخش "حذف حساب خود" در کنار نماد سطل زباله قرار دارد. پس از آن ، صفحه جدیدی باز می شود که مراحل لازم را قبل از حذف حساب نشان می دهد.
از طرف دیگر ، اگر نمی خواهید حساب خود را برای همیشه حذف کنید ، روی "کلیک کنید" درخواست غیرفعال کردن حساب خود را انجام دهید ”برای درخواست تعلیق موقت حساب. در کنار "غیرفعال کردن موقت حساب خود" ، در کنار نماد انسان ، قرار دارد.
مرحله 4. دلیل حذف حساب را انتخاب کنید
از منوی کشویی با برچسب "Select reason" برای انتخاب دلیل حذف استفاده کنید. این منو در پایین صفحه قرار دارد.
اگر دلیلی متناسب با وضعیت شما در منو وجود ندارد ، "Other" را انتخاب کرده و دلیل حذف حساب را وارد کنید
مرحله 5. روی ادامه کلیک کنید
این یک دکمه آبی رنگ در پایین منوی کشویی است.
مرحله 6. صفحه اطلاعات را بخوانید و روی ادامه کلیک کنید
در صفحات دیگر اطلاعات مهمی وجود دارد که باید قبل از حذف حساب خود بدانید. اطلاعات نمایش داده شده را بخوانید و روی دکمه آبی با برچسب "کلیک کنید" ادامه هید " در پایین صفحه.
مرحله 7. روی کادر کلیک کنید
و انتخاب کنید ادامه هید.
این گزینه نشان می دهد که شما با شرایط و ضوابط حذف حساب موافقت می کنید. شرایط و ضوابط را می توانید در قسمت متن بعدی مطالعه کنید. روی دکمه آبی با برچسب کلیک کنید ادامه هید وقتی آماده باشی
مرحله 8. روش تماس را انتخاب کرده و روی ادامه کلیک کنید
با استفاده از این روش ، در صورت داشتن اطلاعات در مورد حساب شما ، اپل می تواند با شما تماس بگیرد. روی دکمه رادیویی در کنار آدرس ایمیل پشتیبان ذخیره شده ، گزینه "استفاده از آدرس ایمیل دیگر" یا "استفاده از شماره تلفن" کلیک کنید.
مرحله 9. یک شماره تلفن یا آدرس ایمیل را وارد کرده و روی ادامه کلیک کنید
از فیلدهایی که ظاهر می شود برای وارد کردن شماره تلفن یا آدرس ایمیل استفاده کنید ، سپس روی "کلیک کنید" ادامه هید 'وقتی آماده شد
مرحله 10. کد تأیید را وارد کرده و روی ادامه کلیک کنید
این کد به آدرس ایمیل یا شماره تلفنی که وارد کرده اید ارسال می شود. ایمیل یا حساب متنی خود را بررسی کرده و کد تأیید را وارد کنید تا مالکیت آدرس/شماره خود را تأیید کنید.
مرحله 11. رمز عبور نمایش داده شده را بنویسید یا چاپ کنید و روی ادامه کلیک کنید
در صورت نیاز به تماس با پشتیبانی Apple برای بحث در مورد مسائل مربوط به حساب خود ، می توانید از این رمز عبور استفاده کنید. کد را بنویسید یا روی "کلیک کنید" کد چاپ ”برای چاپ آن کلیک " ادامه هید 'وقتی آماده شد
مرحله 12. رمز عبور را وارد کرده و روی ادامه کلیک کنید
گذرواژه ای را که از صفحه قبلی دریافت کرده اید وارد کنید و روی "کلیک کنید" ادامه هید ”.
مرحله 13. روی حذف حساب کلیک کنید
این یک دکمه قرمز رنگ در گوشه سمت راست پایین پنجره بازشو است. کلیک حذف حساب کاربری ”برای ارسال درخواست حذف حساب.
قسمت 7 از 7: غیرفعال کردن iMessage
مرحله 1. از طریق مرورگر وب رایانه خود به https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ مراجعه کنید
در این صفحه ، می توانید سرویس iMessage را لغو ثبت نام کنید.
مرحله 2. به قسمت "دیگر iPhone خود ندارید؟" بروید
".
این بخش در انتهای صفحه نشان داده شده است.
مرحله 3. شماره تلفنی را که در حال حاضر از آن استفاده می کنید وارد کنید
شماره را در قسمت "شماره تلفن خود را وارد کنید" وارد کنید.
مرحله 4. روی ارسال کد کلیک کنید
در سمت راست ستون "شماره تلفن خود را وارد کنید" است. اپل یک پیام تأیید به شماره تماس شما ارسال می کند.
مرحله 5. کد تأیید را دریافت کنید
برنامه پیام رسانی تلفن را باز کنید ، پیامی را از Apple انتخاب کنید و کد شش رقمی نمایش داده شده روی پیام را مرور کنید.
مرحله 6. کد تأیید را وارد کنید
کد شش رقمی را در قسمت "کد تأیید خود را وارد کنید" وارد کنید.
مرحله 7. روی ارسال کلیک کنید
شماره وارد شده توسط اپل تأیید شده و از سرویس iMessage حذف می شود.
